2024年大学试题(大学选修课)-礼行天下笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(大学选修课)-礼行天下笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.腰部粗的人适合穿宽松的娃娃装。2.下面属于正确的手机接听方式的是（）A、小红会客时接到电话，说声抱歉，出去接听B、小李和男朋友吵架，情绪激动的大声批评对方C、小方肆无忌惮的在电影院接听D、小明和友人聊天，手舞足蹈3.关于中餐座次安排错误的是（）A、以左为尊B、以远为上C、面朝大门为尊D、以右为尊4.以下站姿不符合礼仪的是（）A、双臂抱在胸前或者插到口袋中B、身体东倒西歪或倚靠其他物体C、交谈时，与人站的太近D、站如松、坐如钟、行如风5.下面不属于礼貌用语的是（）A、您好、很高兴和你认识B、不要放在心上C、请多帮助D、欢迎您下次再来6.当面对别人的不幸时，自己的言行更显得必要和注意礼仪.下面相关做法欠妥的是：（）A、认真倾听当事人的诉说，应表示同情并尽自己全力帮忙B、适当地进行安慰对方，心灵上的创伤需要更大的帮助C、使自己的同类处境或表现得高人一筹来减轻对方的痛苦D、以上说法都是正确的7.当进行自我介绍时，应先表达主题或论点，再提出论据或分论点，最后回归主题，强调与听者的联系8.男士着装礼仪的常识是（）A、职场上一般都穿黑鞋或深棕色、素色的，切记不可穿花色的或有拼接图案的B、袜子98%都是深色、黑色，不带图案。C、无论什么口袋都不要放置显形的东西，如手机、毛巾、面巾纸、香烟、打火机等D、怎么舒服怎么穿9.致歉信内容应包括三个部分：道歉；叙述原因或问题；后果及解决办法10.李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是（）A、发型打理的一丝不乱B、深蓝色的西服，搭配白衬衫C、由于非常注重卫生，穿了白色的袜子D、穿了一双黑色的皮鞋11.“型”即是一个人视觉上给外界整体的感觉12.下列属于小方巾的系法的是（）A、西班牙结B、海芋结C、小丑结D、竹叶结13.宴会喝汤时应该（）A、可以发出声音B、可用嘴将汤吹凉C、直接端起来D、站起拿汤匙的姿势是由内经外侧舀食14.礼仪的核心是（）A、形象B、交流C、自信D、尊重15.握手时间（）A、越短越好B、越长越好C、在三、五秒之内D、与女士握手时间不宜过长16.很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有（）A、入乡随俗B、以对方为中心C、摆正位置D、以上都不对17.以下不符合行路礼仪的是（）A、不要在马路上停留、休息或与人长谈。B、两人一起走路时，不要勾肩搭背C、在行走时，应体现“女士优先”的原则D、一群人站在路上聊天，造成堵路18.在与同事之间相处时我们应该注意：（）A、女性应该在单位里尽量少说话为妙，省得招人讨厌B、当遇到困难和不幸时应多找同事叙说，让他们安慰自己，分担自己的不幸C、当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情D、以上说法都不正确19.礼仪是（）表达态度的A、尊重B、体谅C、诚恳D、正直20.色彩是有生命的，如冷暖，动静21.项链的佩戴原则是（）A、体型较胖，脖子较短的人宜选择较长的项链B、身材苗条修长，脖子细长的人则最好选择宽粗一些的短项链C、就色泽而言，为了不致“埋没”项链的存在，项链的颜色应与服饰、肤色有较强的对比度。D、身材苗条修长，脖子细长的人则选择长项链22.怎样把握第一印象（）A、不要迟到B、仪表整齐C、面带微笑D、良好语言表达与沟通技巧，礼貌用语23.交谈是一项很有技巧的交流，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该：（）A、在交谈中充分发挥你的能力，滔滔不绝B、在交谈中多向对方提问，越多越好，越彻底越好，以获得更多的商务信息C、在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题D、尽量保持沉默24.餐桌上有哪些禁忌（）A、吸烟B、给他人夹菜C、吃东西发出声音D、以上都包括25.男女之间的握手一般情况下应该是：（）A、女方应先伸手去握，这样显得自己的落落大方，也不会让男方觉得难堪B、男方应先伸手去握，这样会显得自己绅士风度，也避免女方不好意思去握C、男女双方谁先伸手都可以D、以上说法都不正确26.礼仪的特征有（）A、传承性B、一致性C、差异性D、时代性27.礼仪是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范。它包括（）A、礼貌B、礼节C、仪容D、仪式28.在候机厅等候不可大声喧哗，或一个人带行李占用多个位置29.拒绝别人要（）A、直接B、委婉C、等一段时间D、沉默不语30.寻找恰当话题有以下几种方式（）A、从社会热门话题中找B、从双方工作中找C、从以往的经历中找D、从家庭生活经验中找31.在接待时，主方一般在（）送礼A、来宾临走时B、见到来宾时C、活动过程中，找机会D、走后邮寄32.你的社交穿着打扮要依（）而定A、场合B、活动目的C、身份D、身型33.包装作用（）A、美观B、保护物品C、表示尊重D、增加价值34.两粒扣单排西装的穿法是（）A、系上面一粒B、两粒都系C、系下面一粒D、扣子全部解开35.“型”的表达是立体的，有三个要素（）A、轮廓B、量感C、脸型D、比例36.法国人喜欢的礼物（）A、鲜花B、工艺品C、食品D、字画37.在公共交通上，见到（）你需要让座A、老年人B、孕妇C、儿童D、哥们38.礼貌和礼节表达的是同一个概念，它们都属于礼仪的表现形式39.以下哪些属于地铁及公交礼仪（）A、排队乘车、先下后上，互相谦让，为老弱，孕残让座B、车内不得吸烟、不得大声喧哗和过分亲昵C、大宗行李应靠边放置不要堵塞过道D、下车要提前向门口挪动，不要横冲直闯夺门而40.袖口是（）上用的，是一种装饰A、西装上衣B、法式衬衫C、中式衬衣D、内衣41.乘坐电梯时应注意以下细节（）A、等候电梯时，不应挡住电梯门口，以免妨碍电梯内的人出来。B、在电梯里，尽量站成“凹”字形，挪出空间，以便让后进入者有地方站。C、进入电梯后，正面应朝电梯口，如果面对面站着，面面相觑，很尴尬。D、在电梯中，不应高声谈笑，不能吸烟，不能乱丢垃圾。42.送客时请人勿送应该说（）A、别送了B、请留步C、不送D、自便43.开会时，下面交谈方式正确的是（）A、小明连珠炮式的问个不停B、小李对小明的问题回答的漫不经心，答非所问C、小方巧妙的转移话题，转到大家感兴趣的方面D、小明对小李进行人身攻击44.下面哪些属于仪式（）A、开业典礼B、婚庆C、毕业典礼D、签约仪式45.那办公室都有哪些常规礼仪（）A、高度的组织纪律性：不迟到不早退B、同学煲电话粥，上网购物等等C、不要随便带陌生人，亲属滞留办公室D、不随意翻看领导同事的文件或物品。或借用他人办公用品，如果借用完毕归还46.恰当地提出和接受批评也是一门有用的学问.在提批评意见时需要注意的是：（）A、在提出批评意见前一定要认真考虑是否需要提出该次批评B、在提出批评意见时一定要一针见血，越严厉越好C、责怪他当初为什么不听大家的劝告D、劈头盖脸，想什么说什么47.以下哪些说法你认为正确的是（）A、尊重上级 是职责之一（学生尊重老师）B、尊重同事 是合作之本（尊敬同学）C、尊重下属 是美德（你的学弟学妹）D、尊重所有人 是修养（你所遇到的人）48.鞠躬礼，度数越高向对方表达敬意越浅49.领带是西装的最佳伴侣，打好的领带下端应该在（）A、皮带上缘2厘米处B、皮带上下缘之间的带扣处C、皮带下缘2厘米处D、皮带下缘5厘米处50.书面沟通写信遵从的原则是（）A、礼貌B、清楚C、正确D、简洁51.倒三角型身材的人适合穿浅色的上衣52.服务礼仪接待的基本要求是（）A、文明B、礼貌C、热情D、以上都包括53.女性站立时，双腿与双肩同宽，双臂自然下垂，两手可合拢放在胸前54.以下不符合男士西装的是（）A、腰间挂着钥匙、手机、打火机等物品B、西裤因为长度不够，成了“吊脚裤”C、三粒扣西服仅扣中间纽扣D、西装最下面的西装纽扣不能扣上55.量感是指人体高矮胖瘦的综合值56.袖扣可以搭配任何一种衬衫57.西方人很重视礼物的包装，而且必须在什么时候打开礼物（）A、客人走后打开礼物B、当面打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对58.小名片大学问，以下属于名片递送礼仪的是（）A、一般是职位低的人先向职位高的人递名片B、男性先向女性递名片C、递送名片时，应将名片的正面朝着对方，面带微笑，正视对方D、欧美人、阿拉伯人和印度人习惯用一只手与人交换名片，日本人则习惯右手送自己的名片，左手接对方的名片。59.歌星林忆莲属于（）A、大量感B、小量感C、中量感D、巨量感60.（）是人们在日常生活，特别是交际场合中，相互问候、致意、祝愿、慰问以及给予必要的协助与照料的惯用形式。A、礼宾B、礼仪C、礼节D、礼貌61.在公司中处理好于上司的关系是十分重要也是十分讲究技巧的，下列做法正确的是：（）A、当上司过生日时应尽可能送贵的礼物B、当与上司一起坐车外出时，一定要尽量照顾关心上级C、遇到问题越级上报D、不惜一切代价讨好上司62.接到面试通知时，应该提前10-15分钟到达，做好面试准备工作63.若你正在参加一个商务会议，这时你的笔不小心掉到桌子下面了，你应该：（）A、不要打扰别人，自己弯身去拣B、跟身边的人打声招呼，再弯身去拣C、无特别要求可随意处理D、不去理会64.一般来访人员离开，由接待人员陪同送车时，须等到来访人员离开自己的视线范围以后，才能离开65.下面商务礼仪运用不合规范的是：（）A、一般来说，正式的商务场合而且是第一次见面是不行亲吻礼的B、与泰国人见面时行握手礼C、递名片时一定要双手接双手送D、商务宴请时应考虑伊斯兰教国家的人不喝酒66.道歉的方式有（）种A、4B、3C、2D、167.麻辣子鸡属于（）菜系A、粤菜B、徽菜C、湘菜D、川菜68.以下不属于中餐用餐礼仪的是（）A、夹菜文明，适量取菜B、餐巾系在腰带C、要细嚼慢咽D、用餐的动作要文雅，安静就餐69.名片是现代商务活动中必不可少的工具之一，有关它的礼仪当然不可忽视，下列做法正确的是：（）A、为显示自己的身份，应尽可能多的把自己的头衔都印在名片上B、为方便对方联系，名片上一定要有自己的私人联系方式C、在用餐时，要利用好时机多发名片，以加强联系D、接过名片时要马上看并读出来，再放到桌角以方便随时看70.如果较瘦，不宜穿（）服装A、横条纹B、竖条纹C、大花D、深色71.当别人需要额外帮助时，作为同事的你，你最好：（）A、虽然不是份内的事，但也要积极地主动地参考B、一直等到别人发出求救信号之后再去帮他C、既不是份内之事，可以置之不理D、以上说法都不正确72.玛丽准备参加公司谈判，她应该着（）A、严肃职业装B、职业时装C、晚装D、休闲装73.关于餐巾的使用，下列说法正确的是（）A、餐巾用来为衣服保洁，用来擦拭口部，但不应以餐巾擦汗、擦脸，擦手也要尽量避免B、餐巾可用来掩口遮羞，如当众剔牙或者吐东西时C、就餐者如果中途离开，一会还要回来继续用餐，可将餐巾放在本人所坐的椅面上D、如果用完餐，餐巾叠好放在盘子右边74.在职场接待中握手有先后顺序，一般男士（）握手A、等女士伸手后才能B、主动伸手表示愿意C、一起伸手表示友好D、不和女士握手75.小明宴请外国朋友，点菜的时候应该（）A、讨价还价B、点自己喜欢的C、点本地特色的菜肴D、点最贵的第2卷一.参考题库(共75题)1.色彩有三个属性：色相、明度、纯度2.以下写邮件礼仪说法正确的是（）A、发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发B、写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。C、发出后，及时询问是否收到，以免误事。D、当你收到邮件，应及时回复3.在参与高层次的商务活动时，西服可以搭运动鞋4.西餐入座礼仪有哪些（）A、进入西餐厅后，需站在适当位置等待，由侍应帶領入坐，不可冒然入位B、就座时，由左侧进入，慢慢拉开椅子，慢慢坐下，身体要端正、手肘不要放在桌面上，不可翘足C、与餐桌的距离以二个拳头为佳D、女士双脚要并拢，餐桌上已摆好的餐具不要随意摆弄5.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（）A、我的老师B、恩师C、她（他）D、某老师6.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐7.如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧，通常在介绍中，不符合礼仪的是：（）A、首先将职位低的人介绍给职位高的人B、首先将女性介绍给男性C、首先将年轻者介绍给年长者D、首先将卑者介绍给尊者8.下列哪项不是现代商务礼仪的特点：（）A、不断变化B、实用，简约C、严肃，规范D、不断复杂化9.以下属于KTV的礼仪的是（）A、不可连续点唱自己喜欢歌，或将自己的个提到前面。B、一人一歌，轮流主唱C、无邀请不要接唱或助唱D、不要挖苦讽刺他人的唱歌功底，特别是跑调等缺欠10.口袋巾一定要与领带相配。11.关于刀叉的使用，正确的是（）A、右手持叉，左手持刀B、使用刀叉进餐时，从内侧往外侧取刀叉C、左手持叉，右手持刀D、用完随便摆12.恰当的修饰有助于提升你的（）A、气质B、颜值C、个头D、修养13.商务西餐一般由（）A、邀请人买单B、AA制C、被邀请者买单D、先吃完者买单14.作为一个年轻的女毕业生，在处理与同一个办公室的男同事的关系上，你应该：（）A、刚来的时候一定要少与之交谈，以免让人产生轻浮之意B、对同事都要友好，显得彼此间无所不谈，千方百计搞好同事关系C、保持空间距离，交谈时要注意用语，保持随和，不要过于随便D、不搭理同事15.以下属于劝说的注意事项的是（）A、认清劝说的对象B、明确劝说的目的C、注意劝说的方式与态度D、重视劝说技巧16.中餐入座的注意事项是（）A、主人需要提前到达，到达后，在靠门位置等待，并为来宾引座B、作为来宾也不可迟到C、入座的时候先将椅子稍稍拉开一些再坐下，千万不要使劲拉动，发出很大的声音D、入座后可以与同桌人交谈，控制音量，与不相识的人应主动进行自我介绍，递送名片17.学校组织青年党员至某单位调研，得到了大力的支持，活动结束后学校写了一封信给该单位，这封信应是（）A、邀请信B、致歉信C、感谢信D、慰问信18.观看足球比赛时，天气很热，可以只穿一件小背心19.在商务活动中，女士身上佩戴的饰品最好不要超过三件20.张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴，她应该着（）A、严肃职业装B、职业时装C、晚装D、休闲装21.当女主人（）表示用餐结束A、把餐巾放在桌子上B、把主盘倒扣桌子上C、站起叩首D、端起空酒杯22.职场中第一印象不仅仅是第一次会面，其中不包括（）A、第一次给对方发邮件B、第一次会上发言C、第一次发通知消息D、第一次迟到23.节日礼品包装的色彩（）A、随便B、冷色C、花色D、暖色24.了解别人的爱好，赞美别人的爱好，尊重别人的爱好，就会赢得别人的尊重与喜欢，甚至会促进商务活动的开展.下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是：（）A、功劳大的要专门提出予以表扬，没有业绩的就要对其不理不睬B、赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注C、对同一个人，一定要将表扬和批评的话都放在一起，这样才更有效D、以上说法都不正确25.在拜访别人办公室的时候，你应该：（）A、敲门示意，征得允许后再进入B、推门而入，再作自我介绍C、直接闯入，不拘小节D、以上说法都不正确26.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上，应该注意：（）A、称其头衔以示尊重，即使上司表示可以用名字，呢称相称呼，也只能局限于公司内部B、如果上司表示可以用姓名，昵称相称呼，就可以这样做以显得亲切C、随便称呼什么都可以D、直呼其名27.我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题，因为这些问题违背了：（）A、认清主客场原则B、尊重他人原则C、真诚原则D、适度原则28.西餐喝汤由（）舀食A、由内向外B、由外向内C、由中间开始D、随意29.在公司业务处理上，往往会遇到棘手的问题，此时你应该：（）A、直接找最高负责人争取一步解决B、找该业务的相关负责人，希望在他那里寻求帮助C、首先去见你的顶头上司，在他那里寻求有效帮助D、自己解决，不寻求帮助30.下面属于形象的隐性因素的是（）A、性格B、体色C、形体D、声音31.以下属于中餐点菜原则的是（）A、人均一菜是较通用的规则或N+1，N+2原则B、点菜应荤素搭配，有冷有热，尽量做到全面C、点菜时询问价格，当客人面讨价还价。D、照顾来宾的口味32.关于舞会上我们应该关注的是：（）A、如果发生不快，可以通过幽默，笑话来缓和气氛B、为表现矜持，舞会时女性可以晚一些到达C、政治和新闻是舞会上交谈永恒的话题D、以上说法都不正确33.日常生活中发生哪种情况需要道歉（）A、自己失礼，失手时B、无意中撞到别人C、因有急事必须打扰别人D、叫错别人姓名时34.小明去一家心仪的IT公司面试后，等了很久依然没有消息，下面哪种做法是正确的（）A、给面试官发一封邮件B、直接打电话给面试官C、打电话给前台D、约面试官吃饭35.以下哪种说法体现尊重（）A、尊敬之心礼也B、己所不欲，勿施于人C、有朋自远方来，不亦说乎D、勿以善小而不为，勿以恶小而为之36.以下不符合谈话礼仪的是（）A、认真倾听对方，不随意打断B、像连珠炮一样的连续发问，使对方一时难以应付C、对别人的问题漫不经心，回答空洞，或所答非所问使对方感受到你的冷淡。D、随便解释某种现象，并轻率地下断语，借此表现自己的内行，显得十分浅薄。37.形象的显性因素包括（）A、色B、型C、音D、态38.下面不属于软实力的是（）A、诚信B、忠诚C、证书D、礼仪39.完整的西餐要由八道菜组成，其中最后一道是：（）A、热饮B、果品C、甜品D、点心40.出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）A、先进后出B、控制好开关钮C、以上都包括D、以上都不对41.称呼他人父母应用（）A、你爸妈B、令尊、令堂C、叔叔、阿姨D、你家老头老太太42.小明请朋友去KTV唱歌，应该（）A、连续自己点歌B、批评别人唱的不好C、边吃零食边唱歌D、 一人一歌，轮流唱43.胸针可以和胸花、徽章等同时佩戴44.当和人交谈时，可以通过询问对方祖籍，攀亲识友，找到共同点45.陌生场合可请教他人擅长的问题46.如果身材胖应尽可能穿深色衣服来装扮47.李总作为公司的经理，他想让自己看起来沉稳一些，不应该选择哪一种配饰（）A、选择一条深色的比较宽的皮带B、带一副金色边的眼镜C、佩戴一块商务手表D、选择一款新潮的电子表48.面试时，应该坐满椅子的三分之二，身体稍稍前倾49.被人拒绝要（）A、表示理解B、表示无奈C、表示断交D、表示高兴50.交际舞舞会会场是高雅文明的场所，是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方，所以我们应该注意：（）A、男士参加交际舞会时衣着可以随便一些，这样显得更加亲切B、参加舞会时要保持一个好的心情，让舞伴也感觉到气氛融洽C、如果真想和某位男士或女士跳舞，可以硬拉着对方去跳D、可以随便拉陌生人跳舞51.男装常穿的单排扣西服款式以两粒扣、平驳领、圆角下摆款为主52.打电话时谁先挂，交际礼仪给了一个规范的做法（）A、对方先挂B、自己先挂C、地位高者先挂电话D、以上都不对53.当大家讨论某个话题或现象时，你不要（）A、轻易下结论B、炫耀自己很博学C、钻牛角尖D、知道多少说多少54.合理的称呼也能表现礼仪，下列称呼方式不正确的是：（）A、应使用合理的称谓B、当不知道对方性别时，不能乱写，可用职业称呼C、很熟的朋友在商务场合可称小名或是呢称以示亲切D、以上说法都不正确55.礼仪具有传承性、国际性，又有（）A、差异性B、系统性C、操作性D、随机性56.以下属于健身房礼仪的是（）A、保持安静，关闭手机B、注意形象，不打“赤裸”C、器械健身不要霸占D、注意保持器械卫生57.西餐正餐的第一道应是（）A、汤B、主菜C、开胃菜D、甜点58.在观看演出时不要随意拨打或者接听电话59.以下属于行餐礼仪的是（）A、嘴里有东西的时候，不要和别人聊天；用牙签剔牙时，应用手或餐巾掩住嘴。B、用餐结束后，可以用餐巾、餐巾纸或服务员送来的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦头颈或汗绩；C、在主人还没示意结束时，客人不应先离席，如果有事需先走要向主人说明并道别。D、客人入席后，不要立即动手取食。应由主人举杯示意开始时，客人才能开始用餐。60.发送贺信（电）的主要目的是（）A、褒奖对方B、恭贺对方C、批评对方D、致以歉意61.初次见面，主方应用“您好，（）见到您！”A、很高兴B、很久未C、又D、很想62.以下属于手机接听礼仪的是（）A、姿势不宜夸张B、不要声音过大，情绪激动C、在餐桌上或电影院接听手机D、不要在安静环境下，使用语音功能63.在办公室里，如果你和一位同事产生了一些小磨擦，那么你应该：（）A、当面装作风平浪静，私下四处说人不是，一吐为快B、私下与之面谈商量，争取双方关系正常化，以和为贵C、不理不睬，见面也不说话打招呼，形如陌路D、以上说法都不正确64.小明要去参加同事的家庭聚会，应该选择怎样的搭配（）A、西装搭配西裤、皮鞋B、随便穿一套衣服C、运动套装D、休闲外套、牛仔裤、休闲鞋65.西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐（）A、不必惊动其他人，低头就餐B、点头向其他来宾致意C、说声抱歉，再就坐D、举杯自罚以表歉意66.（）是人类社会活动中为了相互尊重而形成的一种行为规范A、礼仪B、礼节C、礼貌D、仪式67.中餐就餐时应避免以下不礼貌行为（）A、主人示意开始后，宾客开始用餐B、夹菜有序，适量取菜C、宾主适度热情，适量饮酒D、鼓励来宾多多饮酒，一醉方休68.行拥抱礼时应（）A、左臂在上，右臂在下B、右臂在上，左臂在下C、双臂齐平D、双臂朝下69.与人交流中，不要用（）A、教训的口吻B、求人的口吻C、对抗的口吻D、和蔼的口吻70.以下文雅词语说法正确的是（）A、宾客来到用“来临”；中途先走用“失陪”B、请人原谅说“包涵”；请人批评说“指教”C、请人帮忙说“劳驾”；求给方便说“借光”D、对方来信称“惠书”；老人年龄称“高寿”71.为了显示男子汉气概，男人说话不合礼仪的是（）A、故意放大声音B、说脏话C、喝酒，说大话D、揭别人的短处72.关于打电话时间说法正确的是（）A、下班后尽可能不打电话，特别是座机B、晚上10点以后尽量不要打电话，影响别人休息C、中午1点到2点之间不要打电话，耽误别人午休D、想什么时候打就什么时候73.当你代表你的单位参加重要商务活动时，你的表现代表（）A、你自己的形象B、单位的形象C、你父母的素质D、你的审美74.为了显示自己的身份，尽可能多地把自己的头衔印在名片上。75.面对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同，我们应该做的是：（）A、以各国标准为主，交往中哪个是主方就参照那个国家的礼仪标准B、以综合国力为主，交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准C、经过不断的磨合和交流寻求一套大家认可的礼仪规则系统D、以上说法都不正确第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：A,B,C5.参考答案：B6.参考答案：C7.参考答案：正确8.参考答案：A,B,C9.参考答案：正确10.参考答案