2024年大学试题(管理类)-企业战略管理笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(管理类)-企业战略管理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.一元化模式的优点不包括（）。A、集中、统一B、容易使消费者识别C、宣传比较经济D、风险大2.“东方不亮西方亮”是用来比喻（）A、一体化战略B、战略联盟战略C、多元化战略D、全方位创新战略3.财务预算主要以下列哪些形式反映（）A、预计劳务成本B、现金预算C、预计资产负债表D、预计损益表4.中国最早导入CIS的企业是（）。A、太阳神公司B、四通公司C、联想集团D、上海家化5.简述研究发展的主要类型。6.小企业经营战略是一个完整的体系，通常可以划分为（）两个层次。A、企业战略B、增长战略C、职能战略D、人力资源战略7.在战略管理过程中，只要制定了科学的发展战略，就可以自然而然地实施。8.画出平衡积分卡原理图9.蓝色给人的感觉（）。A、新鲜、和平、清洁B、年轻、光明、积极C、神秘、高贵、爱情D、沉静、理智、冷淡10.所谓经营哲学，是指企业在从事生产经营活动中所持有的基本信念、价值观和行为准则。11.简述企业战略的要素。12.良好的企业形象，在企业发展中具有（）。A、凝聚力B、竞争力C、吸引力D、亲合力13.选择市场营销组合战略应考虑的因素有（）。A、目标市场的特点B、企业营销战略的任务C、企业营销环境D、企业资源状况E、市场营销系统14.直接投资从投资方式看，有以下几种常见方式（）。A、全资子公司B、授权子公司C、分公司D、合营子公司15.档案有两种分类，一般和密级两类。档案密级分为（）A、高级、中级、初级B、重要、一般、不重要C、绝密、机密、秘密D、绝密、保密、秘密16.替代产品是指那些与本*行业的产品有同样功能的其他产品。17.企业集团必须有一个能够起主导作用的（）A、核心企业B、配套企业C、协作企业D、骨干企业18.一般的战略组合方式包括：（）A、排列组合B、顺序组合和同时组合C、分开组合D、并列组合19.企业生产所需原材料的投入成本一般属于（）A、固定成本B、隐含成本C、沉没成本D、可避免成本20.简述公司业务组合管理的标准。21.以战略规划程序为指导，CIS策划与导入可分为哪几个阶段？22.公司向对方提出异议的文件和对方提出异议的答复文件须按合同签订的流程及审批权限进行审核后方可给对方答复，并报（）备案归档A、总裁办B、行政管理部C、人力资源部D、财务部23.产品的市场尚未饱和，产品还有改进空间且所需成本不高，有利于提高企业的经济效益的情况下，适宜采取的产品创新类型为（）。24.实施多种国内战略的公司常常通过建立在本*行业内的低成本地位，将自己从全球竞争中分离出来。25.提出未来企业经营八大原则的著作是（）A、《美国企业精神》B、《Z理论》C、《企业文化》D、《追求卓越》26.各子公司、各分公司、项目管理处和人事专员在聘用员工时，应当如实告知员工内容包括有（）A、工作内容B、工作条件C、工作地点D、职业危害E、劳动报酬F、员工福利27.联想公司是一家电脑制造公司，由于销售渠道的利润比较高，为了企业的长期发展，联想成立1+1专营店，以实体店的形式销售自己生产的电脑，根据以上描述，联想公司采用的战略属于（）。A、后向一体化战略B、横向一体化战略C、相关多元化战略D、前向一体化战略28.什么是密集型成长战略？其有哪些类型？29.下面哪几项是驱使企业结成战略联盟的潜在力量（）A、优势互补B、降低风险C、吸收或阻止竞争D、克服政府对投资或贸易的限制30.持续改进项目的目标包括（）。A、零缺陷的制造过程B、卓越的产品质量C、卓越的顾客服务D、全面顾客满意31.下列不属于特许方为被特许方提供的资源是（）。A、管理模式B、技术设备C、经营自主权D、商标32.简述CIS的内外功能33.简述多元化战略的外部动因。34.企业通过合并、收买、合资以及自我发展，使之增加与现有产品和业务不大相关的新产品或新劳务，以求企业进一步壮大发展。这种发展战略属于（）。A、同心多样化战略B、复合多样化战略C、集中型发展战略D、横向一体化战略35.区域型组织结构所适应的战略条件可以概述为：（）。A、各地顾客需求处于变化中的，不确定性为中等或高等程度的环境B、各区域的技术是例行公事的独立性低的技术C、大型企业规模D、企业的目标集中于内部效率、技术事业化和产品或服务的质量E、公司重视地区效用、灵活性和区域内部组织效率的企业目标36.费德勒关于领导风格的分析中认为，（）的领导者在非常有利的情境和非常不利的情境下工作更有利。A、任务导向型B、关系导向型C、目标导向型D、都不对37.从楷模形成特点看，企业楷模可分为（）。A、群众楷模和领导楷模B、共生楷模和情势楷模C、单项楷模和全能楷模D、历史楷模和现实楷模38.生产管理的活动可分为两大类，它们是系统设计和（）。A、作业计划及控制B、生产管理计划C、技术力量D、行政管理39.为什么要研究环境？如何进行宏观环境分析？40.CI战略即企业的识别系统，它是以（）为表象，充分展示企业形象。A、视觉识别系统B、理念识别系统C、行为识别系统D、形象识别系统41.不同的民族有不同的风俗习惯，这属于外部环境中的（）。A、政治—法律环境B、经济环境C、技术环境D、社会文化环境42.简述市场弱小者企业可选择的战略。43.可供选择的企业人才结构优化战略方案有哪些？44.有几种不同的战略态势？它们各有什么特征？45.什么是成熟行业？简述其特点。46.档案管理包括：各类资料形成与归档、分类、鉴定与（）等内容.A、借阅、保密、统计、销毁B、保管、借阅、保密、销毁C、保管、借阅、保密、统计、销毁D、借阅、统计、销毁47.简述企业进行人力资源开发战略的途径？48.某企业的二级经营单位既开发船用电机，又开发矿山用防爆电机等多种电机，该企业采取的是（）。A、产品专业化经营定位战略方案B、产品单一化经营定位战略方案C、产品规模化经营定位战略方案D、产品多样化经营定位战略方案49.价值观贯穿于战略管理全过程。50.小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用（）.51.（），也称领导权变理论，它强调，没有一成不变和适用于一切情况的最好领导风格，领导的有效性依赖于领导者所处的环境因素或条件。 A、领导特质理论B、领导行为理论C、领导情景理论D、领导场景理论52.判断一个行业的前景是否具有吸引力，首先需要对哪些方面作出分析？53.头脑风暴法操作的5个步骤中有综合分析。54.如何理解战略与结构的关系？55.衰退产业中的竞争战略主要选择有（）A、领先战略B、低成本战略C、观望战略D、抽资转向战略E、快速退出战略56.战略选择的影响因素有哪些？57.主要解决企业效能问题的控制是（）控制。A、战术B、战略C、作业D、财务58.企业采用多元化发展战略的动因是什么？59.品质管理与风险控制管理中心下设的培训部主要负责下列哪些工作（）A、教材的管理B、教务的管理C、讲师的管理D、培训计划的制定60.我国资产负债表的格式是（）。A、报告B、多步式C、账户式D、单61.企业形象策划与市场营销的一致性表现在（）。A、竞争力B、市场份额C、社会青睐D、道德素养62.根据权变原理，管理的科学化应当经过哪几个阶段？63.防御战略的目的恰与发展战略相反，它不寻求企业规模的扩张，而是通过调整来缩减企业的经营规模。防御战略也是一个整体战略概念，一般包括下列哪几种战略方式（）？A、抽资转向战略（收获战略）B、调整战略C、放弃战略D、清算战略E、缩减战略64.如果以一颗树来比喻CIS的话，BIS是（）。A、树叶B、树干C、树根D、花65.多元化发展战略失败的原因是什么？66.组织结构的宽度，是指组织（）的程度。A、集权化和分权化B、民主与集中C、职责与权力D、任务的分配67.如果识别出人力资源规划某些方面的不足，可以采取（）方法进行弥补。A、培训员工B、保留员工C、员工发展D、雇佣新员工68.与对手竞争和吸引购买者的典型手段有哪些？69.能够强化供应商议价能力的情形是（）A、用户的转换成本低B、该行业是供应商的重要客户C、供应商较为分散D、供应商具有较强的前向一体化的可能性70.美国一家公司针对大型化妆品公司忽视黑人公众产品偏好的特点，通过生产和销售适合黑人消费者的护发及化妆品获得了成功，它采取的是（）。A、产品线重点集中战略B、顾客重点集中战略C、地区重点集中战略D、低占有率重点集中战略71.简述环境、能力与战略三者的匹配关系。72.以下哪一方法不属于战略问题管理过程中分析问题的方法（）A、分析企业内外部环境B、战略问题寿命周期分析C、战略问题分析D、假设分析73.简述战略控制的原则？74.蓝海战略的基石是（）。A、资源互补B、尖端技术C、产业秩序D、价值创新75.德尔菲法比较适于总概念的企划，企业命名或商标品牌设计等。第2卷一.参考题库(共75题)1.全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的使用范围包括为（）A、涵盖公司当前服务所有业务门类B、涵盖公司经营管理全过程C、涵盖职能部门所有工作计划D、涵盖董事会重大决策2.简述战略目标的制定原则。3.企业在制定战略之前，必须先确定企业的使命。4.行为识别系统由（）和（）识别子系统构成。5.（）一般决定了企业的纵向结构。A、组织设计B、管理层次C、管理幅度D、部门划分6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是（）。A、大规模定制B、直销制C、代理制D、连销制7.家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性，使得家庭企业的管理过程（）.8.阐述好的文化对战略实施的促进作用以及“坏”的文化对战略实施的妨碍作用9.企业战略从其内涵上来看，包括哪几个方面的内容？10.以下哪一项不属于确立企业文化的基本内容（）A、制定统一的规章制度B、塑造共有的价值观体系C、培养良好的工作作风D、树立优秀的企业形象11.企业伦理道德与企业规章制度没有任何关系。（）12.企业与目标国家的制造商签订合作生产协议，由其生产产品，而企业负责销售，一般是将产品在目标国家销售，这种国际化的形式被称为（）A、许可证贸易B、合作生产C、管理合同D、建筑或交钥匙工程合同13.在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为（）.14.我国当前创办中小企业最常见的企业法律形式有（）A、个体工商户B、个人独资企业C、合伙企业D、有限责任公司E、无限责任公司15.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。16.每个人所承担的责任不可以大于或小于授予他的职权表明的是（）A、灵活性原则B、分工原则C、职权和职责对等原则D、统一指挥原则17.企业实施科技战略，一般应抓好的工作有（）。A、发挥现有技术的优势，创造新的优势B、培育人才优势，发挥人才优势C、搜集最新技术信息，力争技术开发的主动权D、有计划地开发新技术，建立技术储备，抢占高新技术制高点18.某家电企业的发展进入成熟期，下列对该企业目前经营特征的相关表述中，错误的是（）。

A、财务风险中等B、资本结构主要是权益融资C、股利分配率高D、股价稳定19.美国战略学家安索夫以环境风险性为关键尺度，把环境划分为五类，并提出了与环境相适应的几种战略管理模式（）。A、保守稳定型B、效率反应型C、营销先导型D、战略探索型E、开拓创造型20.企业不能只顾自身利益，还必须考虑社会利益。企业应承担的社会责任主要有（）。A、保护顾客权益B、办好职工医院C、保护生态环境D、资助公益事业E、办好子弟学校21.经调查研究表明，（）是创业者的第一动力。22.试对纵向一体化战略的利弊进行分析。23.如果市场需求的增长速度在5%-10%之间、竞争比较激烈、原材料供应紧张，那么企业适宜采取（）。A、超常规发展战略方案B、中速发展战略方案C、高速发展战略方案D、低速发展战略方案24.产品质量及可靠性差异化25.跟员工签订劳动合同的，在试用期内，如要单方面解除劳动合同，应提前（）天以书面形式通知公司A、1B、2C、3D、426.公司变得过于庞大的问题之一是（）A、很容易进行管理。B、经常信奉决议分散型的哲学。C、效率日益提高D、通常会增加官僚式的控制27.关于品牌标准字的说法错误的是（）A、标准字要展现品牌个性B、标准字要有易读性C、标准字要具有延展性D、标准字的设计不需要考虑其他视觉设计要素28.如果公司与应聘人签订劳动合同为2年，那么约定使用期应该为（）A、1个月内B、2个月内C、3个月内D、3个月以上29.在成熟产业中选择竞争战略时，如果是大批量生产则采用（）战略较好。A、差异化战略B、集中战略C、成本领先战略D、市场开发战略30.战略实施与组织结构的关系31.企业价值评估的常用方法有（）。A、重置成本法B、市场法C、收益法D、实物期权法E、政府评估法32.请论述高速发展的行业特征。33.试述企业战略目标重要性？企业战略目标包括哪些内容？34.阿拉伯数字的优点是（）。A、富有弹性B、明了易懂C、可直排或横排D、造型富有情趣35.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有何种互动关？36.试分析企业国际化经营中制定多国战略和全球战略的异同。37.我国中小企业最常用的外部融资方式是（）A、提取折旧B、向金融机构借款C、股权融资D、债券融资38.举例说明导入CIS的时机。39.战略作为（）是从企业内部和企业战略管理者的内心出发，为企业提出根本的宗旨。A、观念B、计谋C、计划D、定位40.以下哪一项不属于企业任务说明书的要素？（）A、企业目标B、产品市场与技术C、企业文化D、公众形象41.以下不属于集权决策特点的是（）。A、易于协调各职能间的决策B、对级别较低的管理者而言，职业发展有限C、危急情况下能进行快速决策D、与集权决策相对应的组织结构具有较宽的管理幅度并呈现出扁平型结构42.松下公司在不同市场采用不同的商标National/Panasonic/Technics，其视觉识别结构模式是（）。A、一元化结构模式B、商标结构模式C、多元化结构模式D、两元化结构模式43.生产（作业）战略的主要活动是什么？44.简述超竞争环境下的竞争战略选择。45.简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因。46.创业环境要素大致可归为（）大类。A、政府政策B、社会经济条件C、教育与管理技能培养D、金融与非金融支持E、科技环境47.设立公司须经过（）的批准。48.什么是价值链分析法？49.企业文化的重要基础是（）。A、行为规范B、共同价值观C、形象D、形象性活动50.英国经济学家约翰。穆勒认为，小企业存在的根本原因是它对现存环境有较强的（）.51.双层巴士通过对复式住宅的结构模仿，这种模仿创造法属于（）A、原理性模仿B、形态性模仿C、功能性模仿D、结构性模仿52.企业不断去发现和满足顾客新的需求，帮助顾客实现和扩大价值，与顾客建立一种长期的良好关系，从而培育长远市场，这种营销策略属于（）。A、关系营销B、顾客满意营销C、直复营销D、整合营销53.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是（）A、技术条件B、资金条件C、人才条件D、环境条件54.公共部门战略变革干预的手段有（）种。A、四B、三C、五D、两55.简述实施成本领先战略的基本要求。56.外部环境对组织的影响表现在为组织的生存和发展（）A、提供机会、造成威胁B、提供优势、造成威胁C、提供机会、造成劣势D、提供优势、造成劣势57.当顾客价值高、企业竞争能力相对低时，企业核心竞争力是（）A、竞争能力差距B、核心竞争力C、竞争能力标准D、竞争能力潜力58.简述员工考评的方法和原则59.一般情况下，企业首先应当确定的战略是（）。A、产品战略B、产品质量战略C、市场战略D、科技战略60.简述直线制组织结构优缺点。61.衰退行业的特点（）A、衰退原因多样化B、衰退方式和速度不确定C、形成新的需求结构D、退出障碍的影响62.试述信息社会商品的新价值与CIS的关系。63.公司订立合同，财务部门负责对合同的审核内容主要有（）A、合同条款的逻辑性B、财务部门认为不要审核的其他内容C、合同涉及资金的使用符合公司统一的资金调度计划D、价款、酬金和结算的合理、合法性64.参与新旧项目投标需要缴纳保证金，须由项目开发负责人提前（）天填写《领用支票申请单》经审批后才能支付。A、2B、3C、4D、565.每个员工只能与集团签订（）次劳动合同，（）次劳务合同A、3，1B、2，1C、3，2D、2，266.（）的关键优势是专业化，且这一战略适宜于小型公司。A、市场领导者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补阙者67.企业战略家应当具备的核心素质是（）。A、政治素质B、思想素质C、心理素质D、技能素质68.下列关于研究与开发战略说法错误的是（）。A、研发包括产品研究和流程研究B、研发战略可以由研发部门独立进行C、成为成功产品的创新模仿者是研发定位之一D、如果技术进步和市场增长都很迅速，则应从业内的资深企业取得研发技术69.以下哪些人不属于外部董事？（）A、其他公司的管理人员B、公司的退休职工C、政府官员D、大学的教授70.战略实施主要包括哪些方面的内容？71.下列有关债权融资的说法中正确的有（）。A、债权融资可以分为贷款和租赁两类B、债权融资的成本一般低于股权融资C、租赁可以使企业享有更多的税收优惠D、租赁可以增加资本回报率72.海乐电器公司在模拟制彩电基础上开发出全数字式彩色电视机，这是属于（）。A、全新型新产品开发战略B、改进型新产品开发战略C、换代型新产品开发战略D、引进型新产品开发战略73.如果把CI比做人，那么BI（行为识别）可以称为（）A、企业的“心”B、企业的“脸”C、企业的“手”D、企业的“眼”74.巩固企业形象的原则有哪些？75.防御的途径包括（）。A、提高结构性障碍B、增加能被对手觉察的报复威胁C、减少进攻的诱因D、主动进攻第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：D2.参考答案：C3.参考答案：B,C,D4.参考答案：A5.参考答案： （1）基础研究。 （2）应用研究。 （3）开发研究。6.参考答案：A,C7.参考答案：错误8.参考答案： 9.参考答案：D10.参考答案：正确11.参考答案： ①经营范围 ②企业的资源配置 ③竞争优势 ④协同作用12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：A,B,C,D,E14.参考答案：A,C,D15.参考答案：C16.参考答案：正确17.参考答案：A18.参考答案：B19.参考答案：D20.参考答案： （1）业务组合的平衡。 （2）业务组合中各项业务的吸引力，包括其目前和未来的利润率、发展速度等。 （3）各项业务之间的适合度，即潜在的协同效应及企业在多大程度上能够帮助下属业务得到发展。21.参考答案： 企业形象现状调研； 企业形象开发、设计、企划、建立CIS； CIS实施与效果。22.参考答案：B23.参考答案：改进型24.参考答案：错误25.参考答案：A26.参考答案：A,B,C,D,E27.参考答案：D28.参考答案： （1）是指企业在原有生产范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展。 （2）类型：市场渗透；市场开发；产品开发。29.参考答案：A,B,C,D30.参考答案：A,B,C,D31.参考答案：C32.参考答案： 内部功能：凝聚功能（吸引人才提高生产力、激励士气提高工作效率、目标一致树立团队精神）规范功能、整合功能 外部功能：传播功能、识别功能（语言、图像、色彩）感召功能（容易筹集基金、能增加投资者的好感与信心缓解危机、能扩大企业的供销渠道、能吸引优秀的人才、会得到社会各阶层人士的支持）33.参考答案： （1）市场势力理论；（2）范围经济理论；（（3）规避行业萎缩理论；（4）税收优势论；（5）政府反垄断措施影响。34.参考答案：B35.参考答案：A,B,C,E36.参考答案：A37.参考答案：B38.参考答案：A39.参考答案： （1）环境是组织生存和发展的土壤；它既为组织的生存和发展提供机会，同时又带来威胁；研究环境的目的就是趋利避害。 （2）宏观环境因素：政治、法律环境：社会制度，执政党性质，政府方针政策，有关法令，法规；经济环境：宏观：GDP及增长率，利率，通货膨胀率，财政和贸易赤字或盈余；微观：消费者收入，储蓄，就业，消费偏好；社会文化环境：人口数量及增长趋势，居民受教育程度和文化水平，宗教信仰，风俗习惯，价值观念等；技术环境：国家技术开发重点，相关产品技术变化和技术转移，专利及其保护。40.参考答案：A41.参考答案：D42.参考答案： 1）补缺战略。充分利用自己的优势，选择那些被实力较强的企业忽视或放弃的领域，开展专门而有效的服务。 2）抽资战略。通过内部成本控制、减少新设备投资、削减营销费用等方式，逐渐减少行业投入，已取得最大的现金流量，并准备有计划地撤出。 3）积极防御战略。利用现有的各种战略手段，来维持维护自己的产品销量、市场占有率、利润以及目前的市场地位。 4）进攻战略。企业采取这一战略时，必须以降低成本或某一新的差异化产品作为基础，投入足够的资金和力量，针对市场内部的缺口或薄弱环节进行攻击。 5）直接放弃战略。通过出售或放弃企业某些业务，从而部分或全部终止经营。 6）联合战略。与其它一般实力的企业联合形成一个较有实力的联合体。43.参考答案： 1） 人才层次结构优化战略 2） 人才学科结构优化战略 3） 人才职能结构优化战略 4） 人才智能结构优化战略 5） 人才年龄结构优化战略44.参考答案： （1）稳定型战略态势，特征是企业战略目标是维持现有的市场地位； （2）增长型战略态势，特征是追求市场占有率增长； （3）调整型战略态势，特征是短期性和策略性。45.参考答案： （1）成熟企业——在行业生命周期中，经历过迅速成长时期后的一段缓慢增长时期的行业，即从高速发展到有节制发展时期的产业。 （2）特点：产业增长速度变慢，竞争加剧；时常盈利能力下降；企业面临买方市场，注重成本和服务竞争；行业竞争趋向国际化；研究开发、生产、营销调整成为必须；裁减过剩生产力。46.参考答案：C47.参考答案： （1）引进人才战略； （2）借用人才战略； （3）招聘人才战略； （4）自主培育人才战略； （5）定向培养人才战略； （6）鼓励自学成才战略。48.参考答案：A49.参考答案：正确50.参考答案：销售百分比法51.参考答案：C52.参考答案： 行业的成长潜力 强劲的竞争力是否将行业的利润挤压到次一级的水平？行业或市场上的竞争力量将会增强还是减弱？ 当前主要驱动因素对行业的盈利水平的形象是积极的还是消极的  行业未来风险和不确定性的程度 对比竞争对手，公司在行业中的竞争地位如何？  公司利用实力较弱公司的弱点的潜力 公司是否拥有足够的竞争能力能抵抗或中和那些使行业失去吸引力的因素  继续参加这个行业的竞争，是否可以大大的增强该公司在那些它可能有兴趣的行业中取得成功的能力53.参考答案：错误54.参考答案： 组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变，当企业确定战略之后，为了有效地实施战略，必须分析和确定实施战略所需要的组织结构。最复杂的组织结构是若干个基本战略组合的产物。①管理者的战略选择规范着组织结构的形式；②只有结构与战略相匹配，才能成功地实现企业的目标；③组织结构抑制着战略。与战略不相适应的组织结构将会成为限制、阻碍战略发挥其应有作用的巨大力量；④一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，就很少能在实质上改变当前的战略。55.参考答案：A,C,D,E56.参考答案：外部的宏观环境、自身实际情况、行业及竞争对手、潜在竞争者和替代品，上下游供应链57.参考答案：B58.参考答案： 企业实行多元化发展的外在动因： 1）产品的需求趋向停滞。当企业参与属于零增长的产业，或企业现有的产品处于寿命周期的衰退期，无法满足企业发展的要求，企业需要开展多元化经营以寻求增长快的新产品或新市场。 2）市场集中程度大小。在集中程度高的行业里，企业向追求较高的增长率和收益，只有开发新产品、开头新市场。企业所在行业集中度越高，越能诱发企业从事多元化经营。 3）需求的不确定性。当市场需求不确定时，企业经营的产品或服务便会面临着极大的风险，其增长率和收益率也会受到产品需求动向的左右，这是企业为了分散风险便要开发新产品，从事多种经营。59.参考答案：A,B,C60.参考答案：C61.参考答案：A,B,C62.参考答案： 1）充分了解各种管理理论、方法及应用技巧。 2）弄清楚各种理论与方法的作用及其局限性，进而预测某种理论或方法实施后的结果。 3）确定组织的特性和目标所处的环境。 4）选择适当的管理原则或方法提高组织绩效。63.参考答案：A,B,C,D64.参考答案：B65.参考答案： 1）对要进入的经营领域预测错误。对要进入的领域的市场前景和领域内原有企业的竞争激烈程度估计不够，企业容易陷入被动。 2）盲目自信本企业的能力。企业盲目自信，认为自己有足够的经营能力和资源以应付新的经营领域的需要，结构进入新的经营领域之后才发现并非自己所想得那么简单，因此感到力不从心，结构以失败告终。 3）分散企业资源。企业的资源是有限的，实施多元化的发展必然会分散企业的资源，若企业多元化程度太高，会分散领导者的精力，以致顾此失彼而遭到失败。 4）管理冲突。企业在不同的业务领域进行经营，其管理与协调工作会大大复杂化，往往产生管理理念上的冲突，而降低管理效率。此外，管理的复杂化还表现在对不同业务单位的业绩评价、不同业务单位的协作及集权与分权的界定等方面。 5）新领域的进入壁垒。多元化发展战略要克服产业进入壁垒。因此，企业要增加广告促销费等等，这又会增加成本。同时，在一个全新的、陌生的产业环境中竞争要冒很大风险，企业若不具备在此产业中的经营经验，缺少必要的人才技术等，就很难在此产业中立足并取得竞争优势。66.参考答案：A67.参考答案：A,B,C,D68.参考答案： 更低的价格  更多或不同的款式  更好的产品表现  更高的质量 更强的品牌形象和吸引力  更广泛的模式和式样的选择  更大或更好的经销商网路  低利息率融资  更高水平的广告  更强大的产品创新能力  更好的顾客服务能力 为购买者提供定制产品的能力更强69.参考答案：D70.参考答案：B71.参考答案： （1）当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。 （2）当战略改变了，企业的能力也必须随之变化，使企业能力能够符合战略的要求，保证战略的实施。72.参考答案：A73.参考答案： （1）确保目标原则； （2）适度控制原则； （3）适机控制原则； （4）优先控制原则； （5）例外控制原则； （6）适应性原则； （7）激励性原则； （8）信息反馈原则。74.参考答案：D75.参考答案：错误第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案：A,B2.参考答案： 关键性原则；可行性原则；定量化原则；一致性原则：目标体系完整和平衡；激励性原则；稳定性原则。3.参考答案：正确4.参考答案：企业内部；外部行为5.参考答案：B6.参考答案：A7.参考答案：复杂化8.参考答案： 文化和战略的紧密结合以两种方式进一步推动了战略实施： （1）支持战略的文化不仅给予公司员工以行为和如何使工作取得良好绩效方面的指导，而且还产生了来自同事间的压力从而形成了文化上可以认同的标准。 （2）一种包含价值观和行为的有利于战略实施的文化，能促进雇员对公司愿景、业绩目标和战略的深刻认识。 坏的文化对战略实施的妨碍作用 （1）“坏文化”所认可的行为与更好地执行战略所需要的行为之间存在冲突， 就会给组织成员传递混乱的消息，引发一些不能预料的事情； （2）组织成员会忠于文化和公司传统（他们本人的价值观和信仰很可能与文化相一致），因而抵制或拒绝那些有利于战略执行的行为； （3）组织成员也可能会支持那些为执行战略所做的努力，而采取与公司文化相冲突的行动或行为； （4）战略与文化之间匹配的差距越大，要实施一种新的或是不同的战略，直至形成一种较好战略的困难也就越大——这就产生了文化矫正。 （5）战略与文化之间明显的、长期的冲突会弱化甚至挫败管理者对战略的实施。9.参考答案： 1.企业战略就其属性来讲，是一种属于计划范畴之内的概念，也是一种计划； 2.企业战略是一种带有全局性、长远性和根本性的并经系统设计的计划； 3.企业战略是一种以适应环境和超越对手为主要特征的抗争性计划。10.参考答案：A11.参考答案：错误12.参考答案：B13.参考答案：瘦狗14.参考答案：A,B,C,D15.参考答案：正确16.参考答案：C17.参考答案：A,B,C,D18.参考答案：B19.参考答案：A,B,C,D,E20.参考答案：A,C,D21.参考答案：获得个人成功的满足感22.参考答案： 纵向一体化战略的益处：（1）向后一体化战略可使企业对所用原材料的成本、可获得性以及质量等具有更大的控制权。（2）如果一个企业的原材料供应商能获得较大利润，那么采用向后一体化企业可将成本转化为利润。（3）向前一体化战略可使企业控制销售和分配渠道，有助于改善库存积压和生产下降的局面。（4）当企业产品或服务的经销商具有很大的毛利时，采用向前一体化战略企业可增加自己的利润。（5）采用纵向一体化战略，通过建立全国性的市场营销组织机构以及建造大型的生产厂而从规模经济中获益。纵向一体化战略的弊端：（1）由于纵向一体化使企业规模变大，因此要想脱离这些行业就非常困难。（2）公司纵向规模的发展，不仅需要较多的投资，而且要求公司掌握多方面的技术，从而造成管理上的复杂化。（3）向前、向后产品的相互关联和相互牵制，不利于新技术和新产品的开发。（4）有可能出现生产过程中各个阶段的生产能力不平衡的问题。23.参考答案：B24.参考答案：是指企业向市场提供竞争对手不具有的高质量、高可靠性的产品。25.参考答案：C26.参考答案：D27.参考答案：D28.参考答案：B29.参考答案：C30.参考答案： 企业组织结构是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成，方能起作用。实践证明，一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用，它会使良好的战略设计变得无济于事。因此，企业组织结构是随着战略而定的，它必须随战略目标的变化而及时调整。31.参考答案：A,B,C32.参考答案：技术变革很快产品生命周期较短，一些重要的新竞争对手进入了该行业，竞争对手经常采取新的竞争行动。购买者的需求和期望变化很快。以上特征几乎同时发生。33.参考答案： 正确的战略目标对企业的行为具有重大的指导作用： 一、它是企业制定战略方案的基本依据和出发点 二、它是企业战略实施的指导原则 三、它是企业战略控制的评价标准 包括的内容：盈利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的研发、人力资源的开发、职工福利、企业的社会责任。34.参考答案：B35.参考答案： 根据环境、战略与能力三者的关系，当环境发生变化时，为了适应这种变化，企业必须改变战略，制定出适应新环境的新战略。同样，战略改变了，企业的能力也须随着变化，使企业能力能够符合战略的要求，保证战略的实施。36.参考答案： 同：都是企业国际化参与战略，谋求在其他国家或地区从事业务。 异：多国战略是针对不同的国家或地区生产和销售不相同的产品，而全球战略则是把全球市场看成没有差异的市场，在世界范围采取相似的营销方法、生产与销售相似的产品。37.参考答案：B38.参考答案： （1）新公司成立，或企业合并成集团。 （2）创业周年或若干年纪念等。 （3）企业扩大经营范围，朝着多角化发展。 （4）新产品的开发与上市。 （5）解脱经营危机，停滞的事业得以发展。 （6）消除负面效应，纠正企业失误。 （7）提升品牌或品牌升格为企业商号。 （8）企业改组或经营高峰更换，全面创新。 （9）进军海外市场，迈向国际化经营等等。39.参考答案：A40.参考答案：C41.参考答案：D42.参考答案：D43.参考答案： 生产管理的活动可分为两大类； （1）系统设计； （2）作业计划及控制。系统设计从产品或服务的设计着手，这项设计在很大程度上决定着所需要的生产能力。除此之外，系统