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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年大学试题(管理类)-国际商务管理笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.资本*市场由一年以或一年以下的资金融通业务构成。2.战后国际服务贸易发展迅速,在国际经济中地位不断上升,特别是1986年以来,国际服务贸易的发展速度:()A、超过了国际商品贸易的发展速度B、相当于同期国际商品贸易的发展速度C、略低于同期国际商品贸易的发展速度D、以上都不对3.下列运输方式中,有力地促进了国际多式联运发展的运输方式是()A、管道运输B、航空运输C、大陆桥运输D、集装箱运输4.电子商务模式的出现主要得益于()技术的发展。A、电子B、生物C、工程D、运输5.合同主要有三种表现形式,即书面合同、口头合同和()A、法定合同B、议定合同C、行为合同D、商务合同6.以下哪种语言是世界上使用最广泛的语言()A、英语B、汉语C、法语D、印地语7.我浓缩果汁反倾销案再传佳音3月21日,美国对我浓缩果汁反倾销案再传佳音:美国国际贸易法院对原针对中国的浓缩苹果汁反倾销一案下发了第二次表决意见,法院在意见中确认了美国商务部在2002年11月对包括山东中鲁、烟台源通等5家上诉企业零税率的再次核算。(注:这里所指的是2002年11月美国商务部对2000年7月9家中国企业不服一审判决而上诉案中作出重新裁决的5家企业,而非指2002年11月商务部在联邦公报上公布的10家参加复审的中国浓缩果汁企业所得的零税率。)这也就是说,美国商务部不可能在最后的上诉中再对零税率进行更改。相应地,在此案件最终结束的时候,中鲁等6家(含一审即获得零税率的烟台安得利公司)企业的税率将维为“零”不变。据悉,美法院已要求美国商务部在45天内就此次二次表决作出回复,然后原、被告双方再对商务部的新决定在30天内作出评价。等双方作出反应后,国际贸易法院将作出最终的裁决。相关链接,1999年3月,美国8家企业向美国商务部提出申请,要求对原产于中国的浓缩苹果汁征收高达91.84%的反倾销税,企图将中国苹果汁挤出美国市场。我国有11家企业奋起应诉,2000年6月5日,美国商务部作出裁决,我国10家应诉企业的反倾销平均税率为14.88%,非应诉企业的税率裁定为51.74%,裁决的结果对我国浓缩苹果汁市场格局产生了重大影响,我国未应诉企业在美国市场全线萎缩,发展严重受挫。2000年7月,山东中鲁、陕西海升等9家浓缩果汁企业向美国国际贸易法院上诉美国商务部;2002年11月15日,中国应诉企业中除一审即获得零税率的烟台安得利公司外又有5家企业获得零税率。一般国家反倾销的目的是为了什么?按照WTO规定,实行反倾销制裁有哪些基本条件?8.根据国际市场需求的特点对现有产品进行修改,以全部或部分解决原有产品不适应国外顾客需求的缺陷,这种产品开发策略称为()A、产品延伸B、产品创新C、产品适应D、国际产品9.世界上第一台电子计算机研制出的时间是()A、1946年B、1905年C、1950年D、1988年10.在下列商业活动中,哪一笔属于国际商务活动()A、美国花旗银行上海浦东分行向美国花旗银行总行贷款B、美国花旗银行上海浦东分行向中国建设银行浦东分行贷款C、美国花旗银行上海浦东分行向美国城市银行上海浦东分行贷款D、美国花旗银行上海浦东分行向美国第一国民银行总行贷款11.技术进步所引致的国际贸易商品中()A、中间产品的比重不断上升B、中间产品的比重不断下降C、中间产品的比重变化不大D、以上都不对12.内部化优势是指由于存在贸易壁垒、政府政策和相对资源成本的差异、市场规模及其发展的差异等。13.简述在国际商务管理过程中,经济体制的主要类型及其代表国家。14.货币市场由一年以上的资金融通业务构成。15.以下国家中,时间观念最差的国家是()A、美国B、意大利C、英国D、巴西16.试述国际商务经营中如何防范政治风险17.以下资料中属于第一手资料的是()A、公开出版物B、行业组织资料C、内部资料D、企业调研资料18.生活节奏最快,最注意准时的是()A、中国人B、印度人C、印尼人D、新加坡人19.日立(Hitachi)公司是日本著名的公司,创立于1911年,2000年销售额达到了718亿美元,接近于日本国民生产总值的2%,名列《财富》全球企业500强第23位。 公司创始人鲇川义介是典型的日本人,每当有新员工加入,鲇川义介都要对他们进行关于“和为贵”的教育。最初,在日立公司管理人员和工人穿同样的工作服,员工彼此之间相互信任,员工可以免费住在公司的宿舍里,员工不论在工作中还是在生活上都相互依赖。在决策中采取集体协商制度,管理层在决策前要不厌其烦地征求下级的意见,在用人制度上实行终身就业制。 随着日本经济的崛起和经济全球化的发展,日立公司也在悄悄发生着变化。收入的提高使得员工不再像过去那样在生活上依赖公司和同事,个人生活变得日益多样化,相互信任和和谐的同事关系所依赖的基础开始松动。在决策制度和用人制度上也发生了变化,不再强调一致决策和终身就业。同时,随着公司业务的国际化,日立公司越来越重视对其他文化的学习和适应。1991年,日立公司甚至建立了一个部门来培训经理们学习其他文化。现在的日立公司非常重视选派员工到海外公司接受较长时间的在职培训,并开始引进一些国外的管理人才,鼓励员工像欧美的员工一样发挥着个人更大的主动性和创造性。你如何看待日立公司企业文化的变化?20.直接标价法是用一定单位的本国货币为标准,折算为一定数额的外国货币。21.纵向发展模式指国际企业将其在母国生产和经营的产品平行地扩展或转移到海外。22.企业生产出本*行业中其他企业所没有的独特产品,形成独家经营的市场,这种策略称为:()A、成本领先策略B、集中策略C、差异化策略D、产品策略23.绝对优势理论是古典经济学家大卫·李嘉图提出的。()24.通用要素指应用面很窄的专业人才、专门设施和专门知识。25.无差异市场策略指企业把整个国际市场看作一个大的单一的目标市场。26.基尼系数是衡量收入差距的一个数量化指标。它以家庭为衡量单位。按照国际标准,基尼系数低于0.3为收入分配非常平均;在0.3到0.4之间是比较合理;0.4到0.5是收入产大;0.5以上是收入差距悬殊。收入分配不平均意味着落后国家也可能存在一个收入较高的消费群体。表8—1显示了一些国家在20世纪八九十年代的基尼系数。 资料来源:世界银行《1998/99世界发展报告》 一般来说,发达国家的基尼系数比较低,特别是北欧国家大多低于0.3,属于收入分配比较平均的国家,而发展中国家基尼系数则比较大。收入分配上的差异会对市场需求产生哪些影响?27.在我国,为企业提供国际商务咨询的最大的商会组织为()A、中国企业联合会B、中国商业联合会C、全国工商联D、中国贸促会28.合同在其有效期届满和按照合同约定的条件得到履行以前,经当事人一方向另一方发出通知,提前结束合同的效力,这种情况称为()A、合同的变更B、合同的解除C、合同的转让D、合同的成立29.国际企业财务管理的目标是()A、降低经营风险B、融资成本和经营风险最低C、融资成本最低化D、盈利30.中国海事仲裁委员会成立于()A、1957年B、1958年C、1959年D、1960年31.世界上信徒最多的三大宗教是()A、印度教、儒教、犹太教B、基督教、伊斯兰教、佛教C、基督教、伊斯兰教、印度教D、基督教、印度教、佛教32.欧盟于1971年开始实行(),对原产于发展中国家的产品实行减免关税待遇A、普惠制方案B、申根协议C、共同农业政策D、以上都不对33.互联网的发展是20世纪90年代以来最重要的事件之一。1990年全球互联网的使用者不到100万,到2003年这一数字已经超过了4亿。每天,数以亿计的个人计算机用户通过几千万台计算机主机与互联网联结起来。互联网不仅成为人们之间交流信息的渠道,也成为企业进行促销和销售的重要场所,例如美国最大的计算机制造商戴尔公司就通过互联网接受消费者的订单,网络设备供应商思科公司也是如此。电子商务已经成为发展速度最快的商务形式,它使得越来越多的中小企业进入国际商务活动的领域。 在信息技术发展的同时,人类的运输技术也发生了一系列巨大的发展,大型商用喷气式客机、超级货轮和集装箱技术的出现大大降低了运输的时间和成本。大型商用喷气客机的发展大大缩短了国际商务人同在世界各地从事商务活动所需要的时间,有效地把地球“缩小”为地球村超级货轮和集装箱技术的出现不仅大大降低了国际货物运输的时间。在集装箱技术出现以前,装卸货物是高度劳动密集型的,搬运转运时间长,成本高,特别是涉及不同运输工具(汽车、火车、轮船)的转运时更是耗时耗力。从20世纪70年代开始,集装箱技术的推广使得整个货船的装卸过程只需要少数码头工人几天的时间就可以完成。由于专门的集装箱货车车厢、集装箱货船和集装箱装卸设备的出现,货物的转运已经变得非常容易。互联网技术的发展对国际商务活动的开展有哪些影响?34.我国向其他国家提供中医服务属于:()A、旅游业B、商业性服务C、专业性服务D、其他国际性服务35.按付款日期不同,可以将汇票分为()A、即期汇票和远期汇票B、商业汇票和银行汇票C、光票和跟单汇票D、记名汇票和不记名汇票36.保护关税的目的是:()A、保护本国消费者B、保护本国消费市场的健康发展C、保护本国产业的发展D、保护外国产品的销路37.国际经济联盟组织对国际商务的重大影响表现在哪几个方面?38.国际商务环境研究需要分析两个方面的内容,即()和()39.地缘商务理论中的条件变量指那些在本国或东道国市场上影响国际商务活动结构的限制或激励行为。()40.电子商务中的电子方式包括()A、电子数据交换B、电子支付手段C、电子订货系统D、以上都对41.简述国际技术转移的方式42.第二次世界大战以后,国际分工进一步发展,其特点是:()A、从发达国家间的分工转变为发达国家与发展中国家之间的分工B、从不同国家在不同产业、不同产品之间的分工发展到不同国家在同一产品的生产过程中的分工C、发达国家与发展中国家之间的分工进一步发展D、发达国家与发展中国家的地位差距在缩小43.使产品和广告都适应当地条件,以提高产品在国际市场接受能力的策略是产品创新。44.比较优势理论是古典经济学家亚当·斯密提出的。()45.印度教徒禁止食用()A、猪肉B、牛肉C、羊肉D、狗肉46.波特认为机遇和政府这两个附加因素也会对国家竞争优势产生影响。()47.下列国家中城市人口达到100%的国家是()A、美国B、日本C、埃塞俄比亚D、新加坡48.《中国与东盟全面经济合作框架协议》,为双方建立自由贸易区奠定了法律基础。这个协议明确于()年建成中国—东盟自由贸易区。A、2005B、2008C、2010D、201549.文化的基本构成因素有哪些?50.指标性和警告性标志根据商品的性质提醒警告运输和拆装人员注意,以保障商品和有关人员的安全。51.在国际商务谈判中,一般应该争取在()进行谈判。A、主场B、客场C、主场和客场轮流D、中立地52.简述国际生产折衷理论的优缺点53.英国、美国均采用习惯法。()54.目标国国际商务环境主要分析()()()等方面。55.国际市场产品需求调研主要包括哪些内容。56.世界各国政府和国际机构普遍规定对政府采购或重大项目采购采取的形式为()A、公开招标B、非公开招标C、邀请招标D、有限竞争招标57.简述服务贸易的四种方式。58.企业竞争战略的特征是什么?59.日立(Hitachi)公司是日本著名的公司,创立于1911年,2000年销售额达到了718亿美元,接近于日本国民生产总值的2%,名列《财富》全球企业500强第23位。 公司创始人鲇川义介是典型的日本人,每当有新员工加入,鲇川义介都要对他们进行关于“和为贵”的教育。最初,在日立公司管理人员和工人穿同样的工作服,员工彼此之间相互信任,员工可以免费住在公司的宿舍里,员工不论在工作中还是在生活上都相互依赖。在决策中采取集体协商制度,管理层在决策前要不厌其烦地征求下级的意见,在用人制度上实行终身就业制。 随着日本经济的崛起和经济全球化的发展,日立公司也在悄悄发生着变化。收入的提高使得员工不再像过去那样在生活上依赖公司和同事,个人生活变得日益多样化,相互信任和和谐的同事关系所依赖的基础开始松动。在决策制度和用人制度上也发生了变化,不再强调一致决策和终身就业。同时,随着公司业务的国际化,日立公司越来越重视对其他文化的学习和适应。1991年,日立公司甚至建立了一个部门来培训经理们学习其他文化。现在的日立公司非常重视选派员工到海外公司接受较长时间的在职培训,并开始引进一些国外的管理人才,鼓励员工像欧美的员工一样发挥着个人更大的主动性和创造性。日立公司企业文化的变化是如何影响其传统价值观的?60.政府如何对国际商务活动进行协调?61.飞利浦是节能灯的发明者,但是在近期的产品开发中并无建树,而中国的产品却因不断进行技术创新,成本下降,样式繁多,深受消费者喜爱。而且,节能灯是绿色产品,在欧洲市场大受欢迎,于是大量中国产品就出口到欧盟。在激烈的市场竞争中,中国的产品越来越有竞争力,许多品种都是独一无二的,销路非常好。这使飞利浦公司渐感市场竞争不力,于是给中国厂商设下了圈套。其办法是,飞利浦伙同另一家德国厂商西凡尼亚向中国节能灯厂商收购产品。但从1999年开始,这种收购发生了变化,其数量大,但质量要求极低,价格也很低。于是,便挑起了中国厂商的激烈竞争。许多中国厂商为获得飞利浦公司及西凡尼亚的订单,竞相以微利报价,从而导致中国节能灯的市场价格严重下滑。同时飞利浦公司收购的节能灯明明是中国制造的,但在灯体和包装上却印上飞利浦商标,只有一行极小的字表明是中国制造,然后飞利浦利用中国某进出口公司作为出口商,协助将其节能灯销往欧盟。 飞利浦此举有两个目的: 第一,用质量更低、价格也更低的中国产品在欧盟市场上排挤其他中国产品,从而扩大市场占有率。 第二,由于其产品是通过中国进出口公司作代理,欧盟有关机构就可以轻易获得中国节能灯低价倾销欧盟的海关证据。 当大量中国厂商为了同飞利浦竞争,被迫压低价格,大打价格战的时候,飞利浦早已伙同其它厂商,从容收集着中国节能灯倾销的证据。2000年4月4日,飞利浦与其它两家公司向欧盟委员会提出诉讼,要求对来自中国的节能灯进行反倾销调查。2000年5月,欧盟委员会发布公告,宣布接受这三家欧盟节能灯厂商的诉讼请求。此时,中国企业才意识到,中国人被飞利浦公司“耍”了。2000年4月下旬开始,他们积极进行反倾销应诉准备。但专家认为,此案中国企业的前景并不乐观。因为按照欧盟反倾销税的期限为5年。届时如果裁决中国企业倾销成立,则欧盟对中国节能灯征收的高额反倾销税将持续到2006年,中国节能灯企业将被基本上赶出欧盟市场。本案例对我国企业开展国际商务活动有什么借鉴意义?62.资源配置理论是赫克歇尔和俄林提出的。63.简述竞争优势判别法国际商务经营形式选择64.计划经济的问题有:()A、缺乏对经理的激励机制B、缺乏制定有效决策的信息C、不是由市场决定的价格不能有效地配置资源D、以上全是65.技术创新战略包括()()和()66.企业标准化认证的作用体现在哪些方面?67.东南亚国家联盟的英文缩写为()A、EUB、NAFTAC、ASEAND、APEC68.现代国际商务发展的历程可以划分为哪三个阶段。69.()是目前世界上最大的经济贸易集团。A、中国—东盟自由贸易区B、北美自由贸易区C、欧盟D、东盟70.地缘商务理论中的动因变量指进行国际商务活动的机会是否存在。()71.商业文化的构成因素有哪些?72.排他许可是指技术许可方及任何第三者都不得在规定地区内制造、使用或销售被授权的技术产品。()73.一个国家的经济发展水平主要取决于()A、科学技术的发展和政党制度B、对外经济政策和所属的经济联盟组织C、科学技术的发展和经济活动的组织形式D、政治体制和经济体制74.目标市场营销策略主要有()、()和()三种。75.对于国际商务经验不多、渠道不广的中小企业,特别是初涉国际商务活动的企业,一般适宜采用()的方式来寻找国际商务交易对象的途径。A、查阅公开出版物B、请国外银行介绍客户C、参加商品交易会D、通过商会介绍第2卷一.参考题库(共75题)1.特许经营是国际商务最简单,也是最普遍的形式。2.简述国际商务发展的三个历程。3.钻石模型提出国家部分优势的四因素:生产要素、需求因素、相关和支持产业及企业战略、结构与竞争力。4.假设其它因素不变,若一国国际收支发生逆差,其货币汇率将上升。5.二十世纪80年代以来,跨国公司对外直接投资的重点转向()A、农业B、制造业C、建筑业D、服务业6.国际商务纠纷产生的原因是多方面的,下列哪一项是由于当事人主观原因造成的()A、过失B、欺诈C、情境变迁D、不可抗力7.技术进步对国际商务活动的影响体现在()A、增加了贸易商品种类B、改变了人们的生活方式C、改变了全球商务环境D、以上都对8.经济风险是指由于汇率变动而可能引起国际企业未来收益变化的一种潜在风险。()9.特殊要素包括高速公路、融通资金、大学一般专业的毕业生。10.在纸币制度下,决定汇率的基础是纸币所代表的价值量。11.互联网的发展是20世纪90年代以来最重要的事件之一。1990年全球互联网的使用者不到100万,到2003年这一数字已经超过了4亿。每天,数以亿计的个人计算机用户通过几千万台计算机主机与互联网联结起来。互联网不仅成为人们之间交流信息的渠道,也成为企业进行促销和销售的重要场所,例如美国最大的计算机制造商戴尔公司就通过互联网接受消费者的订单,网络设备供应商思科公司也是如此。电子商务已经成为发展速度最快的商务形式,它使得越来越多的中小企业进入国际商务活动的领域。 在信息技术发展的同时,人类的运输技术也发生了一系列巨大的发展,大型商用喷气式客机、超级货轮和集装箱技术的出现大大降低了运输的时间和成本。大型商用喷气客机的发展大大缩短了国际商务人同在世界各地从事商务活动所需要的时间,有效地把地球“缩小”为地球村超级货轮和集装箱技术的出现不仅大大降低了国际货物运输的时间。在集装箱技术出现以前,装卸货物是高度劳动密集型的,搬运转运时间长,成本高,特别是涉及不同运输工具(汽车、火车、轮船)的转运时更是耗时耗力。从20世纪70年代开始,集装箱技术的推广使得整个货船的装卸过程只需要少数码头工人几天的时间就可以完成。由于专门的集装箱货车车厢、集装箱货船和集装箱装卸设备的出现,货物的转运已经变得非常容易。运输技术的发展对国际商务活动的开展有哪些影响?12.简述欧盟(欧洲联盟)共同政策的主要内容。13.简述不同国家地区的消费者在消费需求上各自的特点。14.标准化认证的作用是什么?15.经济全球化的三个基本标志是信息化、市场化和资本等生产要素的自由流动的跨国化。()16.独占许可是指技术许可方和被许可方在规定的地区内部有制造、使用和销售的权利。17.一个经济实体在其经营活动中所具有的尚未结算的外汇权益与支付义务,由于外汇汇率波动而引起其应收资产和应付债务价值变化的风险,称为储备风险。18.垄断优势理论的核心内容是()和()。19.经济全球化的具体表现形式为()()()()20.国际商务的形成与发展经历了()()()三个阶段。21.欧盟最高的决策机构为()A、部长理事会B、首脑会议C、欧盟委员会D、欧洲议会22.国家中属于混合经济体制的国家是()A、美国、韩国、法国B、德国、法国、英国C、日本、美国、意大利D、美国、中国、日本23.国际商务活动的中心环节是()A、投资B、运输C、贸易D、以上都不对24.A公司是一家荷兰厨具制造企业,靠近欧盟人口中心,它原以为只要生产两种标准化的“欧洲产品”向欧洲消费者销售,就可以同时满足北欧和南欧的要求。但它很快发现,所谓“欧洲消费者”,只是一个神话。比如,炉子的顶部,A公司原来只打算生产两种,结果发现需要11种。比利时人喜欢用大壶,因此需要大号的炉子;德国人喜欢椭圆形的壶;法国人需要小炉子。德国人喜欢烤炉的把手置于顶部,法国人则希望把手在前面。大多数法国人和德国人喜欢黑色和白色的炊具;英国人则需要各种不同的颜色。A公司为此及时作出决策,为不同国家的顾客提供不同款式、质量的产品。结果A公司的出口收入大幅增加。你认为通过什么方式有助于打破头脑中对国外市场的一些不切实际的观念和认识?25.地缘商务理论中所使用的变量有三大类:条件变量、动因变量和控制变量。26.全球性经济结构分为()()和()27.资本帐户包括直接投资、证券投资、其他投资和储备资产四类。28.地缘商务理论中使用了大量的重要变量来说明地理与国际商务的关系。29.价格条款中()组成。A、单价和总值B、单位价格和计量单位C、计价货币和总值D、单位价格金额和价格术语30.外贸收购是将产品卖给外贸公司,再由外贸公司通过各种渠道出口产品的方法。31.试论述个人主义的社会结构和群体主义的社会结构。32.关于承诺的生效时间,英美法系的国家实行的原则是()A、到达生效B、投邮生效C、签订合同时生效D、双方约定生效33.试论述国际商务管理的特征?34.简述战略管理的一般程序35.2002年11月4日,中国领导人()与东盟10国领导人在会议上签署了《中国与东盟全面经济合作框架协议》,为双方建立自由贸易区奠定了法律基础。A、朱镕基B、温家宝C、胡锦涛D、江泽民36.世界银行的宗旨和职能是什么?37.麦当劳快餐店采取的主要经营方式是()A、技术咨询服务B、交钥匙工程承包C、合作生产与合作研究D、国际特许经营38.试论述寻找国际商务交易对象的途径。39.横向发展模式是指母公司与子公司各自生产不同的产品。40.政治风险分为没收、征用和国有化、()()和()41.《中华人民共和国合同法》规定,格式条款与非格式条款不一致的,应当()A、采用格式条款B、采用非格式条款C、任意采用一种条款D、重新议定条款42.国际生产折衷理论是在1970年代由英国经济学家邓宁提出的。()43.1999年,服务业在我国国民经济中的比重:()A、高于发达国家平均水平B、低于发达国家平均水平但高于发展中国家平均水平C、低于发展中国家平均水平D、大体相当于发展中国家平均水平44.中国商品交易会,又称(),创办于1957年,每年在春秋举办两次。A、天津商品交易会B、上海商品交易会C、深圳商品交易会D、广州商品交易会45.简述跨国并购的动因及其影响46.按照汇率制度划分,汇率可分为固定汇率、浮动汇率和爬行汇率。47.试论述为了实现建立东盟自由贸易区的目标,东盟采取了哪些重要措施?48.在交易的成交期和结算期之间由于汇率变化造成的损益称为()A、会计风险B、经营风险C、交易风险D、价格风险49.买方以信贷方式从卖方购进机器设备进行生产并以所生产的商品或其它劳务支付贷款的贸易方式是()A、加工贸易B、补偿贸易C、易货贸易D、租赁贸易50.多中心主义指在全球范围内配置资源,全球范围内沟通协调。()51.下列哪一项不属于限制性条款的内容()A、格式条款B、搭售条款C、限制交易对象D、固定价格52.技术是人们所有行事方法的知识总和。()53.简述全球产品结构的优缺点及适用条件。54.合同法规定格式条款的理解有争议的,其解决方式有()A、按通常理解解释B、按不利于格式条款提供人的原则解释C、非格式条款优于格式条款D、以上均正确55.世界各国政府和国际机构普遍规定对政府采购或重大项目采购采取()的形式。A、公开招标B、拍卖C、加工贸易D、寄售56.全球计划理论认为,国际商务活动中厂商具备的必要条件对企业进行国内经营扩张来说同样是最基本条件。57.短期资本流动的形式主要有直接投资、证券投资和国际信贷等。()58.互联网的发展是20世纪90年代以来最重要的事件之一。1990年全球互联网的使用者不到100万,到2003年这一数字已经超过了4亿。每天,数以亿计的个人计算机用户通过几千万台计算机主机与互联网联结起来。互联网不仅成为人们之间交流信息的渠道,也成为企业进行促销和销售的重要场所,例如美国最大的计算机制造商戴尔公司就通过互联网接受消费者的订单,网络设备供应商思科公司也是如此。电子商务已经成为发展速度最快的商务形式,它使得越来越多的中小企业进入国际商务活动的领域。 在信息技术发展的同时,人类的运输技术也发生了一系列巨大的发展,大型商用喷气式客机、超级货轮和集装箱技术的出现大大降低了运输的时间和成本。大型商用喷气客机的发展大大缩短了国际商务人同在世界各地从事商务活动所需要的时间,有效地把地球“缩小”为地球村超级货轮和集装箱技术的出现不仅大大降低了国际货物运输的时间。在集装箱技术出现以前,装卸货物是高度劳动密集型的,搬运转运时间长,成本高,特别是涉及不同运输工具(汽车、火车、轮船)的转运时更是耗时耗力。从20世纪70年代开始,集装箱技术的推广使得整个货船的装卸过程只需要少数码头工人几天的时间就可以完成。由于专门的集装箱货车车厢、集装箱货船和集装箱装卸设备的出现,货物的转运已经变得非常容易。技术进步对国际商务活动的进行有哪些影响?59.国际商务宏观调研的内容主要包括()A、国际贸易制度B、经济、政治和法律环境C、社会文化环境D、以上都是60.国际希尔顿酒店承担世界上众多国家的酒店管理工作属于工程合同。()61.在对外贸易中,按FOB条件成交的,办理保险的通常是()A、出口商B、进口商C、发货人D、委托人62.下列国家中属于混合经济体制的国家是()A、美国、韩国、法国B、德国、法国、英国C、日本、美国、意大利D、美国、中国、日本63.国际货币基金组织(IMF)属于论坛型国际组织。64.简述通货膨胀、通货紧缩的含义及对经济的不利影响。65.基尼系数是衡量收入差距的一个数量化指标。它以家庭为衡量单位。按照国际标准,基尼系数低于0.3为收入分配非常平均;在0.3到0.4之间是比较合理;0.4到0.5是收入产大;0.5以上是收入差距悬殊。收入分配不平均意味着落后国家也可能存在一个收入较高的消费群体。表8—1显示了一些国家在20世纪八九十年代的基尼系数。 资料来源:世界银行《1998/99世界发展报告》 一般来说,发达国家的基尼系数比较低,特别是北欧国家大多低于0.3,属于收入分配比较平均的国家,而发展中国家基尼系数则比较大。影响一个国家收入分配的因素有哪些?66.以下国家中,社会流动性水平最低的国家是:()A、美国B、德国C、英国D、意大利67.商业文化的构成因素(商业文化也就是职业文化)有哪些?68.下列哪一项不属于政府干预对外贸易的目的()A、保护国内产业B、提高经济效益,促进资源优化配置C、实现国内充分就业D、实现国内收支平衡69.一国技术人员在另一方境内提供服务属服务贸易中的:()A、越境提供B、境外消费C、商业存在D、自然人移动70.钻石模型是美国战略学家迈克尔·波特提出的。71.在出口业务中,采用托收的支付方式时,汇款的付款人应填写()A、本国进口人B、本国出口人C、外国进口人D、外国出口人72.市场经济的主要功能和本质特征是利用市场机制的()A、公平收入分配,实现机会平等B、调节资源配置C、构建现代企业制度D、实行公平竞争,优胜劣汰73.产品周期理论认为一个新产品的技术发展大致有三个阶段:新产品阶段、成长阶段和成熟阶段。74.飞利浦是节能灯的发明者,但是在近期的产品开发中并无建树,而中国的产品却因不断进行技术创新,成本下降,样式繁多,深受消费者喜爱。而且,节能灯是绿色产品,在欧洲市场大受欢迎,于是大量中国产品就出口到欧盟。在激烈的市场竞争中,中国的产品越来越有竞争力,许多品种都是独一无二的,销路非常好。这使飞利浦公司渐感市场竞争不力,于是给中国厂商设下了圈套。其办法是,飞利浦伙同另一家德国厂商西凡尼亚向中国节能灯厂商收购产品。但从1999年开始,这种收购发生了变化,其数量大,但质量要求极低,价格也很低。于是,便挑起了中国厂商的激烈竞争。许多中国厂商为获得飞利浦公司及西凡尼亚的订单,竞相以微利报价,从而导致中国节能灯的市场价格严重下滑。同时飞利浦公司收购的节能灯明明是中国制造的,但在灯体和包装上却印上飞利浦商标,只有一行极小的字表明是中国制造,然后飞利浦利用中国某进出口公司作为出口商,协助将其节能灯销往欧盟。 飞利浦此举有两个目的: 第一,用质量更低、价格也更低的中国产品在欧盟市场上排挤其他中国产品,从而扩大市场占有率。 第二,由于其产品是通过中国进出口公司作代理,欧盟有关机构就可以轻易获得中国节能灯低价倾销欧盟的海关证据。 当大量中国厂商为了同飞利浦竞争,被迫压低价格,大打价格战的时候,飞利浦早已伙同其它厂商,从容收集着中国节能灯倾销的证据。2000年4月4日,飞利浦与其它两家公司向欧盟委员会提出诉讼,要求对来自中国的节能灯进行反倾销调查。2000年5月,欧盟委员会发布公告,宣布接受这三家欧盟节能灯厂商的诉讼请求。此时,中国企业才意识到,中国人被飞利浦公司“耍”了。2000年4月下旬开始,他们积极进行反倾销应诉准备。但专家认为,此案中国企业的前景并不乐观。因为按照欧盟反倾销税的期限为5年。届时如果裁决中国企业倾销成立,则欧盟对中国节能灯征收的高额反倾销税将持续到2006年,中国节能灯企业将被基本上赶出欧盟市场。欧盟是主要的国际经济联盟组织之一,这些经济联盟组织的成立对国际商务有哪些重大的影响?75.外汇市场是从事外汇买卖、外汇交易和外汇投机活动的系统。()第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案:A3.参考答案:D4.参考答案:A5.参考答案:C6.参考答案:A7.参考答案: 一般国家反倾销的目的是为了有效地保护国内的产业不受损害,是一种极为有效的贸易保护手段。按照WTO规定,实施反倾销制裁有三个基本条件: 第一,出口方有倾销行为; 第二,进口方国内企业受到损害; 第三,该倾销行为与该损害之间有因果关系。8.参考答案:A9.参考答案:A10.参考答案:B11.参考答案:A12.参考答案:错误13.参考答案: (1)市场经济:在纯粹市场经济中,根本没有政府参与,经济系统中的个人或企业本着自身最大化原则作出与自身有关的所有经济决策。美国、新加坡、香港是公认的市场经济体制国家。 (2)指令经济:也称为计划经济。在纯粹的指令经济中,一国或地区的商品和服务的数量和价格都是由政府计划指定的。多数社会主义国家都是这种体制。 (3)混合经济:它是介于市场经济与指令经济之间的一种经济体制。在混合经济中,一部分是国有制和政府计划机制,另一部分是私有制和市场机制。西欧国家如法国、意大利和瑞典都是属于这种体制。 (4)国家指导经济:是指国家在企业经济活动中起着重要指导作用的经济体制类型。在这种经济中,政府通过产业政策指导私营企业的投资活动以及通过其它规定从事符合国家目标的商务活动。日本和韩国属于这种体制,日本更是最早采用国家指导经济体制的国家。另外还有一种转轨经济:它并不是经济体制的一种类型,而是指从一种经济体制向另一种经济体制过渡过程中的经济体。14.参考答案:错误15.参考答案:D16.参考答案: 一体化技术:是指采取各种措施使跨国公司在东道国的子公司尽可能地与当地经济实现一体化,其目的在于帮助子公司尽量成为东道国经济的一分子。这种技术包括以下方法:(1)在当地进行战略性的合资经营,跨国公司在东道国直接投资时,可以优惠的条件同当地政府资本或企业资本合资,使东道国政府或企业参与跨国公司的经营,其结果是,双方的经济利益紧密地结合在一起,经营的安全性提高。(2)进入国外市场后,在控制关键技术的同时,尽量提高员工队伍特别是高层管理人员中当地人的比例,一旦当地政府企图征用,就会受到当地工会的阻碍。(3)提高产品构成的国有化程度,在当地采购原材料、半成品、零部件,使一批东道国企业逐渐成为自己的附属企业,促进东道国民族工业发展,使东道国政府意识到,一旦国有化,不仅跨国公司受损,东道国大批与跨国公司紧密关联的企业也将遭受严重的损失。(4)减少股权投资,充分利用当地金融市场筹资,或从东道国政府和当地银行吸收资金,尽量增加当地债务的比例。 与一体化技术相反,采用一系列措施阻止东道国政府干涉企业经营。(1)投资前,与东道国政府进行谈判,达成有关协议。可约束其行为,降低风险。(2)掌握核心技术的岗位都由跨国公司从海外派来的人员担任,当地员工处于非重要部门。(3)与当地资本合资的企业中,跨国公司应控制住关键技术。(4)将海外子公司纳入跨国公司的分工结构内,子公司从事专业化程度较高的零部件生产或某一阶段生产加工工作。17.参考答案:D18.参考答案:D19.参考答案:日立公司企业文化的变化案例告诉我们,文化——不管是企业文化还是社会文化——都是一成不变的,但企业文化只有与社会文化保持一致性,与时俱进,企业才能取得商业成功。适应社会文化的企业文化的变革必然会取得商业上的成功。20.参考答案:错误21.参考答案:错误22.参考答案:C23.参考答案:错误24.参考答案:错误25.参考答案:正确26.参考答案:不同经济发展水平的国家和地区,国民收入分配高低也不同,对产品的市场需求也会有很大差异。就消费品市场而言,一般来说,经济发达国家偏重于强调产品款式、性能及特色,市场竞争多表现品质竞争;而经济发展水平较低的国家,则侧重于产品的功能与适用性,产品推广以人际传播居多,消费者对价格较为敏感。27.参考答案:D28.参考答案:B29.参考答案:B30.参考答案:C31.参考答案:C32.参考答案:A33.参考答案:互联网不仅成为人们之间交流信息的渠道,也成为企业进行促销和销售的重要场所,电子商务已经成为发展速度最快的商务形式,它使得越来越多的中小企业进入国际商务活动的领域。34.参考答案:C35.参考答案:A36.参考答案:C37.参考答案: (1)创造了新的营销机会 (2)增强了竞争的激烈程度 (3)增强了市场的复杂性 (4)改变了市场壁垒的结构38.参考答案:普通意义上的国际商务的制度与市场环境;目标国的国际商务环境39.参考答案:错误40.参考答案:D41.参考答案: (1)国际商品贸易 (2)国际技术许可 (3)国际许可经营 (4)国际技术咨询与服务 (5)技术所有权转移 (6)与国际工程承包、国际合作生产和国外直接投资相结合的技术转移42.参考答案:B43.参考答案:错误44.参考答案:错误45.参考答案:A46.参考答案:正确47.参考答案:D48.参考答案:C49.参考答案: (1)价值观和态度; (2)语言; (3)教育; (4)习俗和风俗习惯; (5)宗教与伦理; (6)物质文化。50.参考答案:正确51.参考答案:A52.参考答案: (1)邓宁的折衷理论在理论渊源上,融合了各种学说的精华,并加以归纳、总结,使理论更加丰富,较以往的各种理论更全面地解释了企业国际经营的动因,从而形成了一个具有普遍性的理论体系。 (2)不足:它过于注重对企业内部要素的研究,忽略了企业所处的特定的社会经济、政治条件对企业经营决策的影响。53.参考答案:正确54.参考答案:政治法律环境;经济文化环境;社会文化环境55.参考答案: (1)产品需求的总量; (2)需求的结构; (3)需求的发展速度; (4)消费者的购买特征。56.参考答案:A57.参考答案: (1)越境提供.从一国境内向任何其它国家境内提供服务,如对外海陆空运输服务。 (2)境外消费.在一国境内向任何其它国家的消费者提供服务,如在一国境内向外国消费者提供旅游服务。 (3)商业存在.通过任何在其它国家境内的商业机构提供服务,如在其它国家境内的本国律师事务所提供的服务。 (4)自然人移动.一国自然人在任何其它国家境内提供的服务,如一国的工程技术人员在另一国境内提供服务。58.参考答案: (1)企业竞争战略的目标必须简单、一致、具有长期性。 (2)企业竞争战略必须反映对竞争环境的深刻理解。 (3)在制定企业竞争战略时必须客观评价自身的资源能力。 (4)与企业竞争战略相适应的执行能力。59.参考答案:经济发展伴随着价值观从集体主义向个人主义的转变。日本变得越来越富有,强调集体主义的文化逐渐衰落,大家更强调个人主义。这种转变的原因之一恐怕是,更富有的社会对建立在集体之上的社会的和物质的支撑结构需要不那么明显了,人们能更好地关照他们自己的需求,结果是集体主义的重要性降低了,而经济上最大的自由直接导致表达个人主义的机会增多。60.参考答案: (1)通过与外国政府或国际组织的谈判或磋商为本国企业从事国内和国际商务活动创造更为有利的条件; (2)以国内法规或管制的方式影响本国和外国公司的经营活动; (3)以外交和行政措施直接干预国际商务活动。61.参考答案:在国际商务活动中要能够根据国际市场竞争者所采取的策略和措施而相应地采取有针对性的各种经营战略、手段和技巧,避免给我国企业在竞争中处于不利的地位。62.参考答案:正确63.参考答案:以邓宁提出的企业开展国际经营必须具备的三优势,即所有权优势、内部化优势、区位优势为理论基础,把三优势的拥有程度作为判断企业国际经营形式的选择依据。64.参考答案:D65.参考答案:创新基础战略;创新时序战略;创新方式战略66.参考答案: 一、强化品质管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额。 二、获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒。 三、节省了第二方审核的精力和费用。 四、在产品品质竞争中永远立于不败之地。 五、有效地避免产品责任。 六、有利于国际间的经济合作和技术交流。67.参考答案:C68.参考答案: (1)贸易主导阶段:20世纪60年代以前。 (2)投资主导阶段:20世纪70年代。 (3)全球商务阶段:20世纪80年代至今。69.参考答案:C70.参考答案:错误71.参考答案: (1)工作态度; (2)激励动机; (3)时间观念; (4)同僚文化; (5)空间文化; (6)着装文化。72.参考答案:错误73.参考答案:C74.参考答案:无差异性营销策略;差异性营销策略;集中性营销策略75.参考答案:A第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案:错误2.参考答案: (1)贸易主导阶段。 (2)投资主导阶段。 (3)全球商务阶段。3.参考答案:正确4.参考答案:错误5.参考答案:D6.参考答案:B7.参考答案:D8.参考答案:正确9.参考答案:错误10.参考答案:正确11.参考答案:运输技术的发展大大降低了运输的时间和成本,有效把地球缩小为地球村,集装箱技术的出现,货物的转运变得非常容易。12.参考答案:共同农业政策、共同渔业政策、共同地区政策、共同社会政策、共同外交和安全政策、消费者保护政策、共同贸易政策。13.参考答案:就消费品市场而言,一般来说,经济较发达的国家偏重于强调产品款式、性能及特色,而经济发展水平较低的国家,则侧重于产品的功能与实用性,消费者对价格较为敏感。14.参考答案: (1)强化品质管理,提高企业效益; (2)增强客户信心,扩大市场份额; (3)获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒; (4)节省了第二方审核的精力和费用; (5)在产品品质竞争中永远立于不败之地; (6)有效地避免产品责任; (7)有利于国际间的经济合作和技术交流。15.参考答案:正确16.参考答案:错误17.参考答案:错误18.参考答案:市场不完全;垄断优势19.参考答案:贸易自由化;金融全球化;生产国际化;市场国际化20.参考答案:商品资本的国际化;货币资本的国际化;生产资本的国际化21.参考答案:B22.参考答案:B23.参考答案:A24.参考答案:国际商务项目调研有助于打破头脑中对国外市场的一些不切实际的观念和认识。国际商务项目调研的内容从识别市场机会和问题、制定营销决策到评估商务活动的效果,涉及企业活动的各个方面。主要包括国际商务宏观环境调研、国际市场产品需求调研和国际市场竞争环境调研等。国际市场产品需求调研主要包括需求的总量、结构、发展速度和购买特征。25.参考答案:正确26.参考答案:全球性职能结构;全球性产品结构;全球性地区结构27.参考答案:错误28.参考答案:正确29.参考答案:A30.参考答案:正确31.参考答案:根据个体与群体关系的基本倾向可以将人们的价值观、态度和信念区分为个人主义的和集体主义的。具有比较强个人主义倾向的国家高度重视个人独创性和成就,重视个人自主的经济保障,鼓励人们个人奋斗而不是依赖集体。而那些具有比较低的个人主义倾向的国家则更加重视集体决策和对集体的依赖,成就和共享往往被归结为集体的努力。32.参考答案:B33.参考答案: (1)从事国际商务活动要比从事国内商务活动困难得多。包括:语言不同;法律、风俗习惯等不同;商务活动的障碍多于国内市场;市场调查困难;交易接洽困难得多;纠纷处理困难。 (2)国际商务活动要比国内商务活动复杂得多。包括:各国的货币与度量衡差别很大;商业习惯复杂;海关制度及其他贸易法规不同;国际汇兑复杂;货物运输和保险手续复杂。 (3)国际商务活动风险大。包括:信用风险;商业风险;汇兑风险;运输风险;价格风险;政治风险。34.参考答案: 战略分析:是战略管理的起点,是企业对经营环境和自身条件作出的全局性的战略思考。 战略规划:企业在全面评估自身拥有的各种资源、基本使命和目标基础上,根据不同的变化的国际经营环境,运用各种定性和定量结合的系统程序和方法进行评价、论证、选择与再选择的过程,以实现企业的目标。 战略实施:企业通过组织调配企业内外的一切资源和条件,将战略规划付诸实施的过程。35.参考答案:A36.参考答案:世界银行在成立初期的宗旨是致力于战后的欧洲经济复兴,而后转向全球性的发展援助,即

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