2024年大学试题(经济学)-网络经济学笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(经济学)-网络经济学笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.当外部性存在时，一种商品的价格不一定反映它的社会价值，因此厂商可能生产太多或太少，从而导致市场无效率。2.为什么说网络经济学是对传统经济学的跳越式的、革命性的延伸？具体表现在哪些方面？3.中小企业兼容的竞争效应比网络效应更有益。4.生产商真正免费提供数字产品的必要条件是数字产品的生产与销售成本几乎降到零点。5.网络生产力的物质技术基础和标志是（）A、土地B、机器C、能源D、网络6.对于正在上升的产业和稳定环境的成功的企业来说，应选择（）A、发展型企业战略B、稳定型企业战略C、紧缩型战略D、组合战略7.敏捷制造中的表征质量流的起点是（）A、联盟企业B、核心企业C、协作企业D、用户8.网络外部性分为哪几种类型，试分别进行说明。9.经济学家（）和CharlesHimmelberg根据他们的观察把临界容量解释为“鸡和鸡蛋”的悖论：预期的网络规模过小以至于无法吸引消费者进入该网络。A、Z.K.BtzczinskiB、NicholasEconomidesC、J.NaiscittD、D.Toffor10.下列说法错误的是（）。A、商品价格离散度产生的原因在很大程度上与网上零售商实施的商品价格歧视战略有关B、同一网上零售商处同一商品的价格对于不同的消费者其价格差异不会很大C、由于网上零售商具有很低的菜单成本，使得零售商可以大规模地、频繁地进行商品价格信息的更改D、有很多途径可供网上零售商实施价格歧视战略11.中小企业与大网络实现互连的主要方法是（）。A、向市场主导者妥协B、与市场主导者进行竞争C、无法选择D、与市场主导者进行谈判12.拟实制造如缩短一年新产品上市时间，将为企业节约开发成本（）A、15%B、20%C、25%D、30%13.请简述企业宏观环境的构成。14.标志着企业真正形成的是（）A、工业革命B、工场手工业的发展C、工厂制度的建立D、公司制企业的形成15.简单说明外部性的定义.16.企业要想实施价格歧视的定价策略，需要满足的条件是（）A、企业要拥有一定的市场力量B、市场的消费者具有不同的偏好，且这些不同的偏好可以被区分开C、企业必须已经进行成功的产品差异化D、不同的消费群体或销售市场是相互隔离的17.虚拟企业的概念及特征是什么？18.下列有关梅特卡夫定律的说法正确的有（）A、梅特卡夫定律是由以太网的发明者梅特卡夫提出的B、它表述的是网络的价值以用户数量的平方速度增长C、梅特卡夫定律用公式表示为V=nD、企业从梅特卡夫定律得到的启示为应尽最大可能拓展用户的网络规模19.供应链管理的目标是（）A、实现对价值流的优化配置B、促进各个企业和部门之间的协同合作C、为了给顾客提供满意的产品和服务D、使得各节点企业实现优势互补和资源共享，共生出更强的整体核心竞争能力和竞争优势20.以下关于供应链管理的表述正确的是（）A、供应链管理的目标是为了给顾客提供满意的实物产品，而不是服务B、供应链管理最终将供应链中的部分成员带来价值增值C、供应链管理强调提高整个供应链的竞争能力D、供应链管理强调在单个企业内部提高供应链的效率21.追求产品差异化时，直接触及到有关公平竞争的反垄断问题的策略有：（）A、产品定制B、差别定价C、个人化服务D、版本划分22.薪酬中，被称为激励薪资的是（）A、绩效薪酬B、奖金C、福利D、津贴23.知识管理的主要职责就是为交流提供便利并不断地加以促进，包括把企业内外的专家联系在一起，这体现了（）A、信任原则B、交流原则C、共享原则D、积累原则24.网络远程外包只能帮助企业完成技术含量较低的工作。25.（）是行业自身天然形成的进入壁垒的主要因素。A、规模经济B、产品差异化C、转移成本D、社会平均利润率26.（）既推动了世界文化的美英化，又推动了世界文化的多样化。A、远程教育B、远程外包C、免费下载的文化产品生产工具D、免费下载的文化平台生产工具27.简述外部性对市场效率的影响。28.经过人的思维整理过的数据、信息、形象、意想、价值标准以及社会的其他符号化产物等是（）A、信息B、数据C、素材D、知识29.以下说法错误的是：（）A、明确控制权的分配是保证私人参与程度不断深化的必要条件。B、明晰产权是商业化或公司化的基础。C、I1基础设施企业仍然缺乏明晰的产权关系或者产权处于虚置状态。D、I1基础设施企业的经济效率不高主要表现为服务质量不高。30.企业研发、生产作业、市场营销、财务管理和人力资源管理等战略属于（）A、企业总体战略B、事业层战略C、职能战略D、长期战略31.市场营销环境分析。。32.体现了以客户需求为导向，消除生产经营过程中一切无效的劳动和资源的管理思想是（）A、CIMSB、ERPC、JITD、MRPⅡ33.人力资源的概念及特点？34.在工业革命后，小众商品市场萎缩的主要原因是（）。A、人们的消费观趋于统一B、新型交通工具克服了地理空间的限制C、受到低成本且高质量的大众商品的冲击D、小众商品市场被少数资本家垄断35.比较常见的差异化方式有哪些类型（）A、横向差异化B、纵向差异化C、内差异化D、外差异化36.迈克尔·波特在对产业竞争结构分析时提出了五种竞争力，这五种竞争力来源不包括（）A、供应商B、经销商C、顾客D、现实竞争者37.在网络经济时代，注意力虽然已成为一种可以带来经济利益的资源之后，但其本身并代表财富财富。38.在“网格化”服务管理体系中，居民发起指令的回应程序与网格监督员发起指令的回应程序完全相同。39.网络财务的特点有哪些？40.在网络时代，企业应当主打的免费商业模式是（）。A、直接交叉补贴B、三方市场C、免费加收费模式D、非货币市场41.供应链管理的含义？42.（）在很大程度上限制了产品差异化的范围和程度。A、固定成本B、可变成本C、边际成本D、总成本43.改善I1基础设施的供给就成为政府产业政策的一项重要内容，而改善供给的关键就是要引入（）机制，允许私人资本参与基础设施的建设。A、激励B、竞争C、合作D、垄断44.（）模型认为，由于生产能力比价格具有更高的承诺价值，所以进入阻碍的根源在于在位者的生产能力而非他的价格。A、贝恩B、斯坦克尔伯格-斯宾塞-迪克西特C、米尔格罗姆-罗伯茨D、限制定价45.电子化政府的运作方式的特点是（）。A、政府提供信息服务B、政府采购实行电子化C、政府服务电子化D、民众参与政府决策46.进入壁垒包含哪些类型？网络经济下的进入壁垒包含哪些类型？47.学习型组织最基本的学习形式是（）A、个人修炼学习B、团队学习C、系统学习D、自我超越48.在使用老数据做决策时，需要考虑折旧率的问题。49.维基百科网站主要在（）层面构筑了文化大厦多样化的地基。A、社会交往B、基础知识C、音乐影视D、文学艺术50.如果别人抢在前面采用了免费策略，那么就只能仿效或者是通过高品质来压倒价格差异。51.为了维持较高的网络读者保有量，商业网站通常会将（）的新闻报道转载到新闻网页上，这一过程一般是由抓取程序自动完成的。A、涉及名人隐私B、权威机构发布C、浏览量或搜索量较高D、情色暴力52.知识管理的激励机制组成主要有知识运行、知识明晰、知识绩效和（）A、知识分享B、知识获取C、知识处理D、知识奖惩53.一种为适应大规模定制生产而采用的策略，通过这种策略使企业能够实现产品多样化，适应顾客的需求，这是指（）A、协同战略B、外包战略C、延迟化战略D、精益战略54.简述财务管理的目标。55.企业组织间虚拟化具体形式不包括（）A、战略联盟B、虚拟销售网络C、企业间网络D、特许经营56.2010年，微软公司指出了未来技术领域最热门的3个专业，它们都是以统计学为基础的。57.网络生产力的本质是（）A、信息B、知识C、智能D、信息化网络58.与“信息（知识）经济”和“数字经济”相同，“网络经济”一词同样是对目前在世界范围内新兴的经济形态的一个描述。59.网络时代企业财务管理的目标是（）A、股东财富最大化B、现金流量最大化C、企业价值最大化D、相关者利益最大化60.在竞争优势分析的基本价值链模型中，属于支持辅助活动的有（）A、售后服务B、企业基础设施C、人力资源管理D、技术开发E、生产经营61.某个网络的参与者越多，这个网络的价值就越高，每个参与者从网络中获得的收益就越多，这种现象体现了网络的（）特征。A、技术创新B、正反馈C、马太效应D、正外部性62.简述网络企业的特点？63.仅仅通过大数据来认知有时可能会产生一些与错觉。64.敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（）A、侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现65.互联网使一些国家的政治观念更加美英化，使这些国家的民众（）。A、更多地通过暴力方式来实现政治改革B、不再接受政府所指定的政治代理C、转而期望政府能够优先保护环境D、更加藐视年轻人66.企业管理的目标是（）A、制定发展战略B、兼并其他企业C、实现企业价值最大化D、投资社会福利事业67.网上培训应该遵循的原则是趣味性、个性化、互动性和（）A、沟通化B、激励性C、过程化D、主创性68.当某种产品的消费者数量对该产品的价值产生直接影响，导致消费者效用有所上升时，该产品就具备了（）A、直接网络外部性B、间接网络外部性C、正的网络外部性D、负的网络外部性69.一个完整、有效的客户关系管理应用系统中，形成企业与客户互动的子系统是（）A、业务操作管理B、客户合作管理C、数据分析管理D、信息技术管理70.无论从什么角度看，影响网络外部性大小的因素都只包括网络的规模和网络内部物质的流动速度。71.网络外部性与网络内物质流的速度同样存在着正相关的关系，流速越大，外部越经济。72.供应链管理强调（）A、大规模定制B、精益制造C、柔性制造D、协同管理73.融资的概念及主要渠道？74.网络生产力产生的基础条件是（）A、当代人类需求的质的飞跃B、科学技术的综合化C、全球的产业革命何产业结构的调整D、世界经济一体化和竞争的加剧75.Internet强调网络间的各种连接，以下哪一种是强调企业间的连接（）A、IntranetB、Super-InternetC、ExtranetD、Internet第2卷一.参考题库(共75题)1.简答绩效管理的特点。2.企业集中所有力量，以一个细分市场作为目标市场，试图在较小子市场中占据较大的市场份额是指（）A、差异市场营销B、无差异市场营销C、网络营销D、集中营销3.对于网络经济下的市场结构中垄断和竞争的关系，以下说法正确的有（）A、垄断源于竞争B、垄断和竞争是相互交融、相互转化的C、争取垄断也是一种竞争机制D、企业对垄断地位的竞争是异常激烈的4.网络企业的平均收益在如果价格不随产销量而变动时，则此曲线是（）A、平行于X轴的水平直线B、平行于Y轴的水平直线C、趋于X轴下降的曲线D、趋于X轴上升的曲线5.在企业追求利润最大化的过程中，为什么众多网站却逆向而行，推出了许多免费的服务？6.在“网格化”服务管理体系中，为什么说互联网与“通天塔”有相似之处（）。A、它将法律条文和普通民众造就成了公共部门的“上帝”B、它使民众再次合作起来C、它使公共部门再次合作起来D、它使公共部门感到压力7.经济学界认为，（）实际上是“网络经济学”的一个分支，甚至更有人把它作为通信经济学的分支加以考虑A、网络产业经济学B、网络经济学C、Internet经济学D、信息基础结构经济学8.知识管理系统为知识管理提供哪些基本服务（）A、自动识别企业的关键性知识，并建立知识库中知识之间的联系B、能够分析每个具体用户独特的工作性质和需求，把员工所需要的知识及时传递给员工C、提供知识创新和维护的技术工具D、提供功能强大、简单便捷的搜索工具E、能够自动地进行系统升级，促进知识创新9.对传统组织进行改革，提高敏捷性、快速响应市场的变化，这是指（）A、组织结构柔性化B、组织结构虚拟化C、组织结构扁平化D、组织结构网络化10.企业联合设定市场标准的行为的影响有：（）A、从短期看，这种行为似乎对竞争并无妨碍B、从短期看，促进了信息的流动与技术的进步C、设定标准对市场的长期影响则很难确定D、可以确定设定标准对市场的长期影响11.网络外部性对市场效率的破坏包括哪两个方面？（）A、造成社会不公B、网络拥塞C、实际产出与社会有效产出的偏离D、导致次优技术占领市场12.评介网络经济发展程度的指标是（）A、网络基础设施B、网络应用C、网络中介D、电子商务13.所谓（）是指商品可以同时被许多人消费而相互之间不损害别人的消费。A、可消费性B、非竞争性C、可增值性D、可破坏性14.（）能使商业网站发自内心地抵制抹黑社会主义的行为。A、唤起商业网站领军人物对社会主义的情感与认可B、加强监督与惩罚C、成立行业协会D、引入第三方监督15.简述企业再造的实施及其配套基础工作。16.由于在网络市场中，预期会自我实现，引发正反馈过程，所以对预期的管理也许是网络市场中最重要的战略之一。消费者预期将成为标准的产品或技术将最终成为真正的标准。17.“免费加收费模式”与“直接交叉补贴”的主要区别是（）。A、前者的免费产品是数字产品，后者的免费产品是实体产品B、前者免费产品占多数，后者免费产品占少数C、前者的免费产品是实体产品，后者的免费产品是数字产品D、前者免费产品占少数，后者免费产品占多数18.网络外部性最主要的问题是什么？（）。A、造成社会不公B、导致次优技术占领市场C、拥塞D、实际产出与社会有效产出的偏离19.网上市场具有较低的信息搜索成本，这样也就降低了零售商和消费者之间信息不对称的程度。20.敏捷制造的概念及其范畴、体系层次？21.网络型组织的特征有哪些？22.下列哪一项不属于“免费加收费模式”（）。A、提供免费杀毒软件下载的网络公司出售安全性能更高的付费杀毒软件B、提供免费销售平台的电子商务网站向商家用户拍卖搜索排名C、提供免费交易平台的股票交易网站要求每月交易超过10笔的用户付费D、亚马逊网站规定一次性网上购书超过25美元可以免除运费23.以下说法错误的是：（）A、政府要通过管制来促进竞争并最终解除管制B、政府对垄断市场进行管制干预的目的在于恢复市场的竞争活力C、市场一旦恢复了原有的生机，就应该及时解除管制D、政府管制是要把市场置于政府的行政领导之下24.作为市场失败者的中小企业最基本的策略是：（）A、实现与大网络的互连和兼容B、与大网络进行竞争C、退出市场D、实现与小网络的互连与兼容25.下列哪个不是网络型企业文化的适应环境（）A、企业战略具有长时间框架B、企业非常了解自己局部的市场知识C、企业各部门能够很好地进行沟通D、企业内部和外部的环境经常发生剧烈的变化26.（）的存在导致了不断增长的收益，但同时也使得市场变得相当不稳定。A、网络外部性B、临界容量C、正反馈D、A，B，C都是正确的27.（）是人力资源管理所依据的基本理论。A、协调理论B、严格理论C、竞争理论D、激励理论28.在生产领域，电脑和互联网使小众商品的生产变得既复杂又昂贵。29.下列哪个属于在网络经济下，注意立也成为竞争目标的原因？（）A、网络经济是全球化经济B、网络经济是中间层次作用减弱的“直接”经济C、网络经济是全天候运作的经济D、互联网络的迅速发展为竞争注意力提供了条件和手段30.关于“消费者锁定战略”，下列说法错误的是：（）A、由于消费者从原有购物网站到另一个不熟悉网站购物的机会成本的存在，使得消费者更乐意在原有网站进行购物B、“锁定”可以实施是因为这些网站为他们提供了充分的商品信息和快捷的结算服务C、消费者被原有购物网站所锁定，成为该网站的忠实购物者，这种现象称为“消费者锁定战略”D、“消费者锁定战略”使得零售商无法获取一份额外的溢价收入31.简要解释什么是市场失灵.32.网上直接调查的首要步骤是（）A、选择调查方式B、确定调查方法和设计问卷C、撰写调查报告D、确定网上直接调查的目标市场33.从内部因素看，影响定价的因素主要有定价目标、企业的营销组合和（）A、产品品牌B、产品成本C、地点（分销）D、企业利润目标34.企业知识管理的最终目的是（）A、共享B、交流C、积累D、创新35.分析网络经济下国际贸易发展的新趋势36.如果是一个尚未确定标准的市场，各家公司的竞争目的就不仅仅是市场份额，更重要的是夺取市场的统治地位，成为市场的实际标准，在这种情况下，可能出现“赢者通吃”的局面。37.网络经济下企业的类型及其各自的变化38.下列有关安装基础的说法正确的有（）A、安装基础大的产品，成为标准的可能性就大B、安装基础大的产品，用户网络规模大C、安装基础可以发挥锁定效应，产生转移成本D、安装基础可以为企业带来潜在的收益流39.简述企业组织管理的内容。40.迈克尔·波特提出的企业战略类型有哪几种？41.简述"后工业经济"提出的过程.42.消费者对于纵向差异化所涉及到的产品特征的偏好是一致的。43.网络外部性产生的原因和影响因素有哪些？44.狭义上的网络经济产品包括（）A、网络信息产品B、网络信息服务C、网络生产产品D、网络物质产品45.与不使用数据进行决策的公司相比，依赖数据进行决策的公司的生产率要更低一些。46.网络外部性引致了（）效应的产生。A、正反馈B、负反馈C、蝴蝶效应D、以上都不对47.以下属于企业基本活动的是（）A、采购B、市场销售C、技术开发D、人力资源管理48.2011年中东北非地区出现大规模，网络技术新应用起到了推波助澜的作用。49.从本质上说，数字产品本身就是信息——经数字化并通过网络传播的信息；而信息则包括任何可以被数字化的事物。50.如果无法成为标准，供应商将退而求其次，试图将自己的产品实现与标准的兼容。51.简述网络营销站点的功能。52.网上招聘应注意的问题？53.差别化战略的风险与缺点是（）A、导致成本的减小B、对手可能会以较低代价模仿C、产品的特殊性容易被客户接受D、顾客的价格敏感性下降54.企业战略是带有全局性、根本性和长远性的谋划，可分为重要的层次有（）A、总体战略B、长期战略C、事业层战略D、职能战略E、短期战略55.库存成本包括（）A、存储成本B、订货成本C、销售成本D、信息成本E、谈判成本56.网上市场的菜单成本要高于传统市场的菜单成本。57.让员工参与到不同层次的管理中，在决策中听取员工的意见，从而增强员工对企业的归属感和认同感，属于激励方法中的（）A、参与激励B、合理工作设计C、公平激励D、羞耻激励58.与实体企业相比，以下哪个不是网络企业的特点？（）A、网络企业是全天候运作的B、网络企业是高知识型的C、网络企业是计算机化和网络化的D、网络企业是高服务水平的59.网络经济中“锁定”的含义是什么？简述锁定的形成原因。60.组织形式中职能制结构的缺点是（）A、多头领导B、管理权力集中C、组织的层级较多D、要求管理者通晓多种作业知识61.供应链环境下生产控制的内容？62.（）是统计学家、软件程序员、图形设计师与作家的结合体。A、数据作家B、数据科学家C、数据程序员D、数据设计师63.终端型网络产品的生产特点？64.预期管理是如何利用了预期自我实现的原理，具体表现在什么地方？65.传统经济学中所讨论的收益递减和递增的规律都是建立在需求分析的基础上的。66.在“网格化”社会服务管理体系中，基层工作有哪些难点（）A、权小责大B、评比主体的先件不同C、网络不畅通D、网络系统错误频出67.波士顿矩阵中，市场增长率低，市场占有率高的业务是（）A、明星类业务B、问号类业务C、金牛类业务D、瘦狗类业务68.简述网上招聘应注意的问题？69.下列属于In1erne1基础结构层（1heIn1erne1In2rAs1ruC1ureLAyer）的是（）A、光纤制造商（如Corning）B、多媒体软件商（如ReAlNe1works、MACromeDiA等）C、在线经纪（如嘉信理财、E*1rADe）D、订购公司（如WSJ、Com）70.财务分析的方法有（）A、对比分析法B、归纳分析法C、比率分析法D、推导法E、综合分析法71.下列哪一项不属于“免费加收费模式”（）。A、提供免费杀毒软件下载的网络公司出售安全性能更高的付费杀毒软件B、提供免费销售平台的电子商务网站向商家用户拍卖搜索排名C、提供免费交易平台的股票交易网站要求每月交易超过10笔的用户付费D、亚马逊网站规定一次性网上购书超过25美元可以免除运费72.纵向差异化的顺序是从低级到高级，而不是高级到低级。73.（）根本在于它通过通信网络和传输系统使得交易更为便捷，在于它组织市场和开展交易的方式A、网络经济学B、电子商务C、Internet经济学D、网络产业经济学74.呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（）A、支出中心B、收入中心C、数据中心D、计算中心75.什么是网络产品？网络产品具有什么特点？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：正确2.参考答案： （1）由资源供给匮乏转变为资源无限 （2）由收益递减转变为收益递增 （3）由不完全竞争转变为完全竞争 （4）由计划和控制的管理转变为创新和调整的管理 （5）从有限的内部空间向虚拟的、综合型部门融合3.参考答案：错误4.参考答案：正确5.参考答案：D6.参考答案：B7.参考答案：B8.参考答案： 网络外部性分为两种：一种是“直接的网络外部性”——“通过消费相同产品的市场主体的数量所导致的直接物理效果”而产生的外部性。具体地说，由于消费某一产品的用户数量增加而直接导致的网络价值的增大就属于“直接的网络外部性”通讯网络，诸如电话、传真机、在线服务、Email等，这些产品都是体现直接网络外部性的典型例子。另一种是“间接的网络外部性”——“随着某一产品使用者数量的增加，该产品的互补品数量增多、价格降低而产生的价值”。间接外部性的例子包括作为互补商品的计算机软硬件。9.参考答案：B10.参考答案：B11.参考答案：D12.参考答案：C13.参考答案：人口环境；经济环境；自然环境；技术环境；政治和法律环境；社会文化环境14.参考答案：C15.参考答案： 当一个市场参与者的行为影响到了其他人或者公共的利益，而行为人却没有因该行为作出赔偿或得到补偿的时候，就产生了外部性。16.参考答案：A,B,D17.参考答案： 虚拟企业是敏捷制造模式中基础和核的组织形式。 虚拟企业肯有如下特征： （1）人力虚拟化； （2）运作弹性化； （3）信息网络化； （4）组织结构化； （5）并行分布式作业。18.参考答案：A,B,C,D19.参考答案：C20.参考答案：C21.参考答案：A,B,C,D22.参考答案：B23.参考答案：B24.参考答案：错误25.参考答案：A26.参考答案：A27.参考答案： 无论是正外部性还是负外部性，两者都破坏了市场应有的效率，降低了社会总效用，扭曲了成本-效益原则，对市场经济的正常运行都是不利的；其次，因为外部性是市场自身的产物，即市场失灵，无法完全通过市场手段来使之内在化，往往需要借助于市场之外的力量（政府、法律、道德等），利用“看得见的手”消除外部性的存在基础，进而解决外部性问题。28.参考答案：D29.参考答案：D30.参考答案：C31.参考答案： 企业的微观环境和宏观环境分析32.参考答案：B33.参考答案： 人力资源作为特殊的资源，是指能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和，它包括数量和质量两个方面。人力资源的数量从宏观层面看是指一国或一个地区具有劳动能力的劳动者人数的总和，从微观的角度来看是指企业可以利用且能够推动企业发展的具有智力劳动和体力劳动能力的劳动者数量的总和。人力资源的质量则是综合体现在劳动者个体和整体的身体和心理健康、知识技术水平、智力和意愿等诸多方面。34.参考答案：C35.参考答案：A,B36.参考答案：B37.参考答案：错误38.参考答案：错误39.参考答案： （1）实现企业财务与业务的协同。 （2）实现在线管理。 （3）实现会计工具和财务介质电子化。 （4）提供“个性化”财务信息。 （5）实现远程处理、集中监控、动态管理。 （6）提供网上理财功能。40.参考答案：C41.参考答案： （1）供应链管理的目标是为了给顾客提供满意的产品或服务。 （2）供应链管理是一种集成管理模式。供应链管理把不同企业集成起来以提高整个供应链看作一个有机联系的整体。 （3）供应链管理强调提高整个供应链的竞争能力。 （4）供应链管理最终为供应链中所有成员带来价值增值。 （5）供应链管理的目标是通过对供应键的优化配置实现的。42.参考答案：A43.参考答案：B44.参考答案：B45.参考答案：A,B,C,D46.参考答案： 一）结构性壁垒 绝对成本壁垒：在位厂商相对于潜在进入厂商在平均成本上总是拥有绝对的成本优势。 规模经济壁垒：在位厂商相对于潜在进入厂商在生产规模、销售资本方面的优势。 产品差异化壁垒：产品差别优势壁垒的核心内容就是指在位厂商在市场中拥有潜在进入厂商所没有的消费者偏好优势。 二）战略性壁垒 价格歧视：以新企业进入的区域或顾客群为对象，由现有企业对其实行一次性降价，从而将新进入企业从市场中排挤出去。 价格挤压：垂直一体化的在位企业利用其处在产业链上游企业的市场力量，向处在产业链下游的潜在进入企业出售高价产品，提高竞争对手的竞争成本。 广告策略：在位者利用广告的先动者效应加固消费者对其产品的信赖和忠诚，增加其产品的差别优势，降低进入者所面临的产品需求，迫使进入者支付更高的销售成本，从而阻止进入发生。 三）制度性壁垒 政府干预：专利制度、版权保护、许可证制度、营业执照等法律规定和行政管制。 其他社会制度：如体制原因带来的资本或人力资本无法自由流动等。 网络经济下的进入壁垒的类型： ①需求方规模经济形成的进入壁垒 ②绝对成本优势 ③产品差别化壁垒 ④在位厂商采取策略行为构筑战略性进入壁垒47.参考答案：B48.参考答案：正确49.参考答案：B50.参考答案：正确51.参考答案：C52.参考答案：D53.参考答案：C54.参考答案： 利润最大化，股东财富最大化。55.参考答案：C56.参考答案：正确57.参考答案：D58.参考答案：正确59.参考答案：C60.参考答案：B,C,D,E61.参考答案：D62.参考答案： ①网络企业所占的现实空间非常有限，不像生产企业和销售企业那样占有大面积的现实空间进行产品生产和产品存储； ②网络企业是计算机化和网络化的企业； ③网络企业是全天候运作的企业； ④网络企业是信息技术和信息产品应用型的企业； ⑤网络企业是高知识型的松散企业。63.参考答案：正确64.参考答案：A65.参考答案：B66.参考答案：C67.参考答案：D68.参考答案：A69.参考答案：B70.参考答案：错误71.参考答案：正确72.参考答案：A73.参考答案： 融资是企业财务运作的起点，是决定现代企业资本运动规模和生产经营发展程度的重要环节。企业融资状况如何，直接影响企业经济效益的高低，关系到企业的生存和发展。 目前企业的融资方式主要有以下几种： （1）吸收直接投资。 （2）发行股票。 （3）发行债券。 （4）银行借款。 （5）商业信用。 （6）租赁融资。 （7）内部积累。74.参考答案：B75.参考答案：C第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 绩效管理的特点主要有以下几个方面： 1.绩效管理以组织战略为导向，是综合管理组织、团队和员工绩效的过程。 2.绩效管理是提高工作绩效的有力工具。 3.绩效管理是促进员工能力开发的重要手段。 4.绩效管理是一个完整的系统。2.参考答案：D3.参考答案：A,B,C,D4.参考答案：A5.参考答案： 1.根据梅特卡夫法则及由此形成的正反馈效应表明，产品的供应量越大，产品对消费者的吸引力就越大，产品的价值也就越大，价格就可以较高。相反，消费者对低市场规模的产品只愿意出较低的价格。可见，网络产品的价值取决于市场规模，即市场规模或者说产品供给数量的多少决定了产品的价值。但是由于在其他条件相同的情况下，消费者总是会选择价格较低的产品，如果厂商要价太高，就会影响产品的销售规模，根据正反馈效应，市场规模的大小最终会决定产品的命运。因此，厂商在获得最大市场规模以前，为了增加产品对消费者的吸引，为了锁定消费者，不得不以低价销售。 2.在于“赢家通吃”。即市场竞争的最后胜利者获得所有的或绝大部分的市场份额，而失败者往往被淘汰出市场而无法生存。这种例子很多，不单单出现在网络经济中，在传统经济中也屡见不鲜。只不过信息产品由于高“转移成本”的存在，很容易造成消费锁定，因此在这个市场上更容易出现赢家通吃的局面。微软公司积怨太深、官司缠身就源于此。由于赢家通吃，各大网站为了不放走客户资源和争取更大的客户，并力争在自己所擅长的服务领域内达到垄断（通吃）地位，唯一的方法就是降低价格。这也是目前网络上到处充斥着所谓免费邮件、免费主页、免费下载等免费服务的原因之所在。 3.最根本的一点在于随着产量的增加，产品的边际成本和平均成本越来越低，这就使厂商推出低价甚至免费服务有了最终的基础。6.参考答案：A7.参考答案：C8.参考答案：A,B,C,D9.参考答案：A10.参考答案：A,B,C11.参考答案：C,D12.参考答案：A,B,C,D13.参考答案：B14.参考答案：A15.参考答案： （2）企业再造的实施。 ①构建企业再造流程。 ②对现有流程进行全面分析。 ③业务流程再造。 ④组织实施与持续改善。 （2）企业再造的基础工作。 ①建立有效的组织保障。 ②建立流程管理信息系统。 ③重塑企业文化。 ④培养复合型人才。16.参考答案：正确17.参考答案：A18.参考答案：B19.参考答案：错误20.参考答案： 敏捷制造是指企业的动容和具有敏捷性。敏捷性意指企业在不断变化、不可预测的经营环境中善于应变的能力，它是企业在市场中生存和领先能力的综合表现。 敏捷制造的范畴涉及六大领域，即集成产品与过程开发/并行过程、人力资源管理、虚拟企业、信息与控制、过程与设备和法律障碍。 它们可以分成两个层次上的内容：第一层侧重从企业组织、结构和管理的角度研究敏捷制造的实现，其中最为重要的方面是提出了可以适用于网络经济环境的企业管理模式）——虚拟企业，还包括一些管理理念上的创新，如质量流的概念等；第二层侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现方法和关键支持技术，这一层面的研究成果集中体现在拟实制造技术和支持拟实制造及至敏捷制造的信息技术方面。21.参考答案： （1）网络的基本构成要素是众多的节点和节点之间的相互关系。 （2）密集的多边联系和充分的合作。 （3）扁平化的组织结构。 （4）强调加盟企业各方都必须随时准备对市场和其他加盟伙伴的变化做出反应。 （5）由垂直控制转向横向协调。22.参考答案：D23.参考答案：D24.参考答案：A25.参考答案：D26.参考答案：A,C27.参考答案：D28.参考答案：错误29.参考答案：D30.参考答案：D31.参考答案： 指资源配置无效率，即指资源配置达不到帕累托效率的状态。32.参考答案：D33.参考答案：B34.参考答案：D35.参考答案： 网络经济的兴起给国际贸易领域带来了革命性的变革，无论在国际贸易商务模式、运行环境、国际贸易商品、国际贸易经营方式以及国际贸易宏观管理方面都表现出新的发展趋势。 1．国际贸易的可贸易产品范围扩大 网络的发展给国际贸易带来的最重要影响是它使得一切可以数字化的产品和大多数服务项目进入了国际贸易领域，而在以前它们却是不可贸易的产品或由于交易成本太高而难以贸易的产品。这样，可贸易商品的范围就大大地扩充了，无疑，技术与服务等易于数字化的产品将日益成为国际贸易的主体。技术数字化并辅之以网络传输，也使得全球各经济实体的技术可得性增加。 2．新的国际贸易商务模式 网络时代，国际贸易的方式逐步走向电子化，网络技术的发展和多媒体技术的广泛应用，特别是Internet互联网上的商务活动使得一种以信息网络为载体的国际贸易运作模式——电子商务蓬勃发展，给传统的商务活动赋予了新的内涵。它不仅指通过互联网所从事的在线产品和劳务的买卖活动，而且泛指一切与数字化处理有关的商务活动。电子商务强调充分利用计算机网络等高效率、低成本的生产工具，劳动者是同时掌握信息技术和商务规则及技巧的复合型人才，而它的工作劳动对象已不再是传统商务中的实物商品，而是虚拟化的商品信息。 3．新的国际贸易运行环境 网络技术促进了以信息网络为纽带的国际市场一体化的过程，同时也进一步推动了国际生产和服务全球化的进程。在解除了传统贸易活动中物质、时间、空间对交易双方限制的条件下，实现了资源的跨国传递和信息共享，一些公司在传统国际贸易运行环境下难以克服的区位劣势和竞争劣势得以克服。由于信息在互联网中充分、便捷地流动，减少了国际贸易交易的不确定性和国际市场发展的盲目性，进一步削弱因不完全信息或信息的不对称而产生的国际市场垄断行为，较好地实现了国际市场资源的有效配置和全球范围内动态的资源优化配置。 4．新的国际贸易组织结构 在企业内部，传统的企业管理模式呈现出垂直。现代信息技术和企业内部网的使用，使横向信息交流和越级交流成为可能。企业的组织机构将越来越扁平化。在企业外部，由进出口商作为国家商品买卖媒介的传统方式受到挑战，委托代理方式发生动摇，贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对降低。企业与用户之间的交易通过网络实现“四流一体”，即以物流为依托，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体。商品流动更加顺畅，实现了“零库存”的管理。 5．新的国际贸易政府管理 网络时代，当企业应用电子商务进行生产经营，银行实现了金融电子化，消费者开始网上消费的同时，同样也对政府管理行为提出了新的要求。世界上许多国家的政府在向“电子政府”或“网络政府”进行转变，开创了国际贸易宏观管理的新局面。36.参考答案：正确37.参考答案： 网络经济下的企业，可以概括为两种：一种是传统企业在网络环境下的重塑。另一类是因网络的出现应运而生网络企业。在网络条件下，他们都在各方面发生着变化。 1）传统企业在网络环境下经营行为的变化：在网络时代，企业的经营模式是决定企业组织方式的主要依据。因此，随着企业营销理念和模式的根本改变，企业的组织形式也必须随之变革。首先是企业业务流程再造，即强调突破传统的企业分工思想，以过程为核心，改变原有的以职能为基础的管理模式，为企业经营管理提出了一个全新的思路。其次是企业业务外包，指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。最后是企业向学习型组织转化，企业必须成为学习型组织并加强对知识的管理，网络经济环境下的企业中，最成功的是懂得如何学习的企业。 2）网络经济与传统企业互相渗透的网络企业：传统产业与网络经济互相融合互相发展，传统经济产业为网络经济发展提供前提条件，网络经济产业为传统产业的延伸和扩散开辟更加广阔的路径，二者是相互促进的。网络经济与传统经济的主要融合方式是虚而实之和实而虚之。传统的制造业正在通过网络扩大宣传和销售，网络经济本身创造的一些新产业正在日益茁壮的成长。38.参考答案：A,B,C,D39.参考答案： 组织管理职能的基本内容就是设计、建立并保持一种组织结构。具体的说，组织管理的内容宝库以下三方面： （一）组织设计。1、更具组织目标设立和建立一套组织机构和职能系统。 ①建立目标体系。 ②设计流程，进行分工。 ③实现部门化。 2、确定职权关系，从而把组织上下左右联系起来。 3、与管理的其他职能相结合，以保证所设计和建立的组织结构有效运转。 （二）组织运作。制定和落实规范与约束员工行为的各种规章制度，以实现组织运行的正常化、规范化和制度化。在企业组织运作中还要对各种正式和非正式关系进行协调。 （三）组织结构。企业组织建立后，还要根据实际情况进行调整，并随着企业内生目标和外部环境的变动进行调整。40.参考答案： ①总成本领先战略。其主导思想是以低成本取得行业中的领先地位。 ②差别化战略 ③重点战略。41.参考答案： 70年代初，美国国家安全事务助理布热津斯基（Z.K.Btzczinski）在《两个时代之间——美国电子技术时代的任务》一书中提出了我们面临一个“电子技术时代”。1973年，美国社会学家丹尼尔贝尔（DanielBell）又把它称为“后工业社会”。后来美国著名社会学家托夫勒（A.Toffor）1980年在他的《第三次浪潮》一书中，用较大的篇幅和力度着重介绍了“后工业经济”，并把它描绘成“超工业社会”，提出人类社会出现了一种不同于工业经济的经济。42.参考答案：正确43.参考答案： 网络具有外部经济性的根本原因在于网络自身的系统性、网络内部信息流的交互性和网络基础设施长期的垄断性。 首先，无论网络如何向外延伸，也不论新增多少个网络端点，都将成为原网络的一部分，与原网络结成一体，因此整个