2024年大学试题(财经商贸)-电子商务系统分析与设计笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年大学试题(财经商贸)-电子商务系统分析与设计笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.在域名的命名规则中，不得使用或限制使用那些名称？2.使用关键成功因素法进行系统规划的步骤有哪些？3.用例图是描述系统基本功能的工具，包含（）、（）和系统三种元素。4.电子商务应用软件的层次结构分为三种，即（）、（）、多层体系结构（浏览器/服务器（web和应用）/数据库服务器）5.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、（）、数据输出。6.在连接对象中，用于存储链接信息的属性是（）A、ConnectionStringB、ConnectionC、OpenD、Execute7.电子商务安全都有哪些基本需要8.网络操作系统选择中，大型网络选下面哪种操作系统为宜？（）A、WindowsNTB、UNIXC、NetWareD、Linux9.结构化生命周期法的主要缺点之一是（）A、系统开发周期长B、缺乏标准、规范C、用户参与程度低D、主要工作集中在实施阶段10.软件维护产生的副作用，是指（）A、开发时的错误B、隐含的错误C、因修改软件而造成的错误D、运行时误操作11.若要定义一个存储5个值的数组answer，以下定义的方法中，正确的是（）A、Dimanswer（5）B、ReDimanswer（5）C、Dimanswer（4）D、ReDimanswer（4）12.程序的三种基本控制结构是（）A、过程、子程序和分程序B、顺序、选择和重复C、递归、堆栈和队列D、调用、返回和转移13.电子商务系统维护工作的主要内容有哪些？14.选择电子商务系统运行的服务器主机时应当注意哪些问题？15.衡量系统开发质量的首要标准是（）A、满足技术指标B、满足设计者要求C、满足用户要求D、技术规范16.为了将使用者产生的这一把加解密用的对称密钥安全地传送给服务器，需要先使用服务器的（）将对称密钥加密，网站接收到数据后再使用服务器的（）解密出原来的对称密钥。17.认证中心的基本功能有（）、证书更新、（）、证书的归档18.ActiveX数据对象技术（ADO）的优点是什么？19.简述防火墙的分类.20.IIS包含的ODBC连接器（IDC）起到什么作用？21.简述网站定位的过程22.现为某银行开发一个计算机储蓄管理系统。要求系统能够完成：将储户填写的存款单或取款单输入系统，如果是存款，系统记录存款人姓名、住址、存款类型、存款日期、利率等信息，同时要求储户输入口令，并打印出存款单给储户；如果是取款，则系统首先要求储户输入口令，储户身份确认后，系统计算结算清单给储户，结算清单中的信息包括本息金额和利息金额。试根据要求画出该系统的数据流程图。23.结构化设计方法把（）自上而下逐步映射成软件结构。A、数据流图B、业务流程图C、E-R图D、数据字典24.系统分析报告的主要作用是（）A、系统规划的依据B、系统实施的依据C、系统设计的依据D、系统评价的依据25.电子商务系统安全技术有哪些？26.如何使用Oracle数据库实现： ①利用ASP中的Server对象建立ADO元素 ②打开FlowerData这个ODBC数据源。 到目前为止数据库的连线己经建立完成。27.简述事务处理中隔离级别.28.单独取Form出一个键值username的方式为（）。29.某银行储蓄所存（取）款过程如下：储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处，改服务台取出底帐及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。30.结构化开发方法的一个主要原则是（）A、自顶向下原则B、自底向上原则C、分步实施原则D、重点突破原则31.ATM是由计算机控制的系统。在我国基本上所有银行系统都有自己ATM系统。  （1）ATM提供给用户的功能主要有取款、转账、修改密码、查询余额。请画出客户使用ATM的用例图。 （2）在建模中最常见的图就是类图。每个用户都拥有自己的账户，账户与ATM相关联，而账户又分为人民币账户和美元账户，请画出以上意思表示的类图。32.逐步转换法是（）A、用新系统直接代替老系统，中间无过渡阶段B、过渡过程中，有一段新、老平行运行的时期C、先选几个试点转换，转换成功后，再同时转换其他部分D、分期分批竞选转换33.结构化分析方法认为计算机数据处理过程可以归结为输入数据、（）、输出数据。34.什么是系统的运行管理工作或维护工作？35.简述SET协议解密的流程36.电子商务系统分析的特点包括（），（），整合性。37.动态网页编程技术目前常用的有ASP、PHP和（）三种。A、FlashB、XMLC、JSPD、HTML38.下列哪项不属于构建电子商务网站的目标（）A、保证内部网络的安全B、实现网上的商务交易C、提供在线信息咨询和技术支持D、宣传与推广39.系统输出设计的四项基本任务包括：输出方式设计，确定（），保护（），设计并制作（）。40.UML中定义了四种关系：（）、（）、泛化和实现。41.常用数据挖掘的分析方法与特点。42.在ASP页面中存取数据库中数据的一般步骤是什么？43.输出一个数组元素num（1）的值的语句是：（）。44.某单位工资发放过程如下：   工资发放前，由财务科根据已存档的“上月工资发放清单”和人事科送来的“本月人员及工资变动表”填写“本月工资发放清单”中的相关项。接着，再根据总务科送来的“本月扣款清单”将扣款数填入“本月工资发放清单”。最后计算出每位职工的应发工资数，并填入“本月工资发放清单”，为工资发放人员发放工资做好准备。  用业务流程图描述该单位工资发放业务流程。45.简述Application的应用。46.通过面向对象的分析建立的系统模型，称为（）。47.电子商务系统分析的思路是（）、从静到动、去伪存真、不断迭代。48.简述Application和Session的区别。49.因计算机硬件和软件环境的变化而作出的修改软件的过程称为（）A、纠正性维护B、适应性维护C、完善性维护D、预防性维护50.B2C电子商务系统一般包括哪些主要功能？51.SUN公司提出的基于Web的三层结构，不包括（）A、表示层B、应用逻辑层C、数据存取层D、集成层52.在电子商务系统实施中，网络平台搭建的基本原则是什么？53.电子商务系统的特点是什么？54.对于电子商务网站，如何考虑其可用性55.系统的经济可行性分析包括（）估算和（）估算。56.简述电子商务系统分析与电子商务系统设计的关系57.回答“系统必须作什么”是软件生命周期中的（）阶段完成的。58.该网上书店使用JDBC驱动来连接数据库，请分析JDBC技术的特点，介绍几种其他相关连接技术。59.下面关于文档体的说法错误的一项是（）A、文档体元素以起始标记〈BODY〉开始，以结束标记〈/BODY〉结尾B、严格地讲，使用〈BODY〉起始和结束标记不是必需的C、在文档中，不必以严格的ASCⅡ格式输入文本D、有些ASCⅡ字符只有通过特殊的编码系统才能回到文档中60.下面关于网站目录结构设计，错误的说法是（）A、目录应采用层次结构B、不要将所有文件放在根目录下C、目录应尽量用中文命名D、按栏目内容建立子目录61.如果采用SQL数据库如何实现如下步骤（服务器名-sn用户名user_xu密码user001数据库名Flower_db）： ①利用ASP中的Server对象建立ADO元素。 ②打开FlowerData这个ODBC数据源，到目前为止数据库的连线己经建立完成，请写出相应程序代码。62.什么是活动图？活动图有哪些组成元素？活动图的应用通常分为哪两种情况？63.电子商务系统的生命周期具有哪些特点？64.UML中定义的（）关系是指两个事物之间的语义关系，其中一个事物发生变化会影响另一个事物的语义A、关联B、依赖C、泛化D、实现65.目前应用最为广泛、要求在线使用并且比较适合B2C的电子支付工具是（）A、电子现金B、手机钱包C、银行卡D、电子支票66.系统测试的对象是（）A、数据文件B、源程序C、全部文档D、整体系统67.供系统支持服务的电子商务服务商可以分为四类，第一类是（）；第二类是（）；第三类是（）；第四类是（）。68.什么是用例图？用例图的主要构成？69.结构化分析方法中，系统模块设计应该（）模块间的耦合度，增加模块内的组合度。70.U/C矩阵的正确性检验包括（）、（）、（）。71.为了保证电子商务系统的及时更新，主要可以采取什么措施？72.面向对象的分析模型由五个层次组成，这五个层次是指：（）、结构层、属性层、（）、（）。73.NET框架的核心是基于（）的跨平台跨语言的信息交换，基于此种平台将十分有助于我们开发Internet分布式应用程序。74.发展电子商务系统审计策略有哪些？75.简述结构化程序设计方法的基本要点第2卷一.参考题库(共75题)1.进行电子商务系统规划时，如何分析企业所在的行业和竞争力？2.在电子商务系统的新开发工具中，那类是受平台限制的开发工具（）A、Java AppletB、JSPC、ASPD、PHPE、Servlet3.电子商务系统设计的主要工作有哪些？4.设计是软件工程的技术核心。在设计阶段中，设计人员把已确定了的各项需求转换成一个相应的体系结构。结构中的每一组成部分都是意义明确的模块，每个模块都和某些需求相对应，即（）设计。进而对每个模块要完成的工作进行具体的描述，为源程序编写打下基础，即（）设计。所有设计中的考虑都应以设计说明书的形式加以描述，以供后继工作使用并提交评审。5.PHP技术的缺点有哪些？6.服务器端要获得客户端所提交的表单数据，应使用（）对象来实现。A、RequestB、SubmitC、ServerD、Session7.电子商务系统软件的生命周期同样划分为哪六个阶段？8.编写一个ASP程序在浏览器端写入Cookies，Cookies的名称为student，Key（键）分别为name、sex、age；Value分别为张三、男、19；Cookies的生命周期为2008年12月31日。9.B2B电子商务系统的商务模式主要有（），（）和（）。10.电子商务的网络环境可以通过多种接入方式实现，如（）、（）、虚拟主机和数据中心。11.简述网站链接结构的基本形式12.什么是Session？有哪些作用？13.简述用例间的关系。14.为实现电子支付，需要包括以下哪些部分（）A、CA认证中心B、银行专用网C、客户端支付工具D、支付网关E、客户和商家开户行F、支付工具15.在结构化分析方法中，使用的主要工具是数据流图和（）。16.数据流程图的两个特征是：（）和概括性。17.软件复用的层次主要有哪几个层次？18.软件测试包括哪些步骤？说明这些步骤的测试对象是什么？19.最适合应用原型法开发的系统是（）A、用户需求较难定义的、规模较小的系统B、用户需求较明确、规模较大的系统C、数据关系较复杂、数据量大的系统D、运算关系复杂、运算工作量大的系统20.WWW服务主要采用（）形式来组织信息。A、超链接B、层次C、索引D、目录21.研究开发所需要的成本和资源是属于可行性研究中的（）研究的一方面。A、技术可行性B、经济可行性C、社会可行性D、法律可行性22.U/C矩阵的正确性检验包括（）检验，（）检验，（）检验。23.电子商务系统规划的内容包括哪些？24.电子商务系统集成的层次有（）集成、（）集成、（）集成和（）集成。25.系统规划的三项主要任务是制订MIS的发展战略和（）。A、发展计划、实施计划B、工作计划、技术方案C、总体方案、资源分配计划D、发展方向、战略措施26.电子商务系统的网络环境包括Internet、（）、Extranet27.UML主要包括三个基本内容：事务、（）、图。28.该网上书店系统实施选择JSP技术，请分析JSP技术的优缺点。29.结构化分析方法的基本思想是什么？30.网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，以下说法错误的是（）A、可以通过改善订单处理的流程，使订单处理的周期缩短B、得到对客户订单处理的全程跟踪信息C、提高库存量，使企业获得竞争优势D、订单处理的业务流程包括订单准备、订单传递等31.企业商务活动的基本特征是什么？32.下面哪一项关于企业关键成功因素法的特点是错误的（）A、少量的易于识别的可操作的目标B、可确保企业的成功C、由企业的所有CSF决定组织的信息需求D、比较容易抓住企业的主要问题33.企业对企业电子商务系统分析中系统调查包括哪些内容？34.电子商务网站按商务目的和业务功能可分为：（）网站、（）网站、（）网站和完全电子商务运作型网站。35.下列属于维护阶段的文档是（）A、软件规格说明B、用户操作手册C、软件问题报告D、软件测试分析报告36.从应用和功能方面来看，可以把电子商务分为3个层次，即（）、（）和（）。37.若要求VBScript的变量在使用前必须事先定义，则应使用（）语句来设置。A、OptionExplicitB、OptionBaseC、DimD、ReDim38.电子商务系统分析的思路是（）、从静到动、去伪存真、（）。39.零售业电子商务系统应用系统设计包括哪些内容？40.在Internet环境下，（）、（）、（）是三大主流网络操作系统。41.在结构化设计（SD）方法中全面指导模块划分的最重要的原则是（）A、程序模块化B、模块高内聚C、模块低耦合D、模块独立性42.请分析网站与电子商务系统的区别及联系。43.电子商务应用的客户端有哪些。44.电子商务实施包括哪些阶段？45.支持电子商务系统的局域网应具有较高的（）和安全可靠的（）。46.利用ASP开发的网页，其扩展名应命名为（）A、htmB、aspxC、aspD、无严格限制47.C/S结构是指（）A、页面/服务结构B、客户机/数据库结构C、客户机/服务器D、浏览器/Web服务结构48.在Web页面中实现往数据库添加记录一般需要利用到（），一个网页负责（），是数据输入界面，另一个网页负责（）的操作。49.电子商务系统的生命周期包括（）五个阶段。50.下列哪项是动态网页的优点（）A、便于维护B、开发复杂C、内容稳定，易检索D、用HTML编写51.登陆竞争对手网站http：//分析其页面风格、系统功能、盈利模式，并与本电子商务系统比较，有什么优缺点？52.结合图阐述基于SET协议电子支付的数据流程。 53.电子商务系统平台不包括（）A、操作系统B、应用服务器C、Web 服务器D、数据处理54.ADO通过ODBC存取数据库，使用（）语句建立连接对象。55.简述需求分析的内容。56.若从TCP/IP协议的不同层次考虑，电子支付协议可分为（）和（）57.需求分析阶段的任务是确定（）A、软件开发方法B、软件开发工具C、软件开发费D、软件系统的功能58.response.End方法的作用是（）。59.电子商务系统规划中的关键成功因素法使用的工具是（）。60.描述数据流图的基本元素不包括（）A、数据流B、处理转换过程C、数据存储D、内部实体61.简述企业信息门户的特点及作用62.首页和一级页面之间用（）结构，一级和二级页面之间用（）结构。63.在ASP中的默认情况下，当创建对象实例时，该对象的作用域是（）A、行作用域B、函数/过程作用域C、页作用域D、全局作用域64.电子商务系统与传统的EDP、MIS、DSS有什么异同？65.电子商务系统评价实施过程？66.电子商务系统流程图是以新系统的（）为基础绘制的。A、E-R 图B、管理功能图C、业务流程图D、数据流程图67.信息系统设计的基本过程是什么？68.电子商务系统有哪些开发方式？各有什么特点？69.试述软件开发工具的功能。70.下列文档与维护人员有关的有（）A、软件需求说明书B、项目开发计划C、概要设计说明书D、操作手册71.电子商务系统规划报告包括哪些基本内容？72.企业开展电子商务最理想的接人互联网的方式是利用下面哪一种接入ChinaNet或其他Internet骨干网络？（）A、ADSLB、ISDNC、PSTND、DDN73.企业系统规划法（BSP）的核心是（）A、明确企业目标B、定义（识别）业务过程C、进行数据分析D、确定信息结构74.比较SET协议与SSL协议的区别。75.什么是电子商务系统分析？第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案： （1）未经国家有关部门正式批准，不得使用含有“CHINA”、“CHINESE”、“CN”、“NATIONAL”等字样的域名。 （2）不得使用公众知晓的其他国家或者地区名称、外国地名、国际组织名称。 （3）未经各级地方政府批准，不得使用县级以上（含县级）行政区域名称的全称或者缩写。 （4）不得使用行业名称或者商品的通用名称。 （5）不得使用他人已在中国注册过的企业名称或者商标名称。 （6）不得使用对国家、社会或者公共利益有损害的名称。2.参考答案： （1）了解企业的战略目标 （2）识别所有成功因素 （3）确定关键成功因素 （4）识别性能指标与标准 （5）识别测量性能的数据3.参考答案：角色；用例4.参考答案：C/S结构（客户机/服务器）；三层体系结构（浏览器/服务器）5.参考答案：数据处理6.参考答案：A7.参考答案： 1.交易的真实性。所谓交易的真实性是指在交易开始前，买卖双方能够辨别对方的身份是真实的。 2.交易的保密性。交易的保密性在国外也称为交易的隐私性，是指交易双方的信息在网络传输或者存储时不被他人窃取。 3.交易的完整性。交易的完整性是指交易数据在传输过程中不会被恶意或意外地改变、毁坏。 4.不可抵赖性。不可抵赖性也称为不可否认性，主要指交易双方不能否认彼此之间的信息交流。8.参考答案：B9.参考答案：A10.参考答案：C11.参考答案：C12.参考答案：B13.参考答案： 电子商务系统维护的主要内容有： 硬件维护，硬件设备维护主要是对主机及外设的日常维护和管理，这些工作应有专职人员来负责，例如机器部件的清洗、润滑，设备故障的检修，易损部件的更换等，都应有专人负责，以保证系统正常有效地运行； 软件维护，软件维护主要是指对系统中应用程序的维护，包括纠错性维护、校正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护； 数据维护，数据维护的主要内容有数据库的备份、转储和恢复、数据库的安全性控制与完整性控制、数据库的重建和重构； 代码维护，随着系统应用范围的扩大、应用环境的变化，系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除及设置新的代码。14.参考答案： 电子商务系统的服务器主机是应用系统运行的主要环境。一般的，对于传统的信息系统而言，我们主要根据系统未来支持的应用、负荷及运行环境等基本参数来选择服务器主机的配置参数。但是，对于电子商务系统而言，它所面临的是用户对系统响应时间的苛刻要求、动态变化和难以预估的未来负荷、未知的升级周期等特殊的问题。所以在服务器主机的选择时应当注意以下问题： （1）可靠性高、安全性好。 （2）可扩展性。 （3）网络吞吐量及网络接口能力。 （4）开放的体系结构。15.参考答案：C16.参考答案：公开密钥（publickey）；私有密钥（privatekey）17.参考答案：证书的颁发；证书的作废18.参考答案：ADO具有操作简单快速，占用内存和硬盘空间少的优点通过ODBC，ADO可以与包括SQLServer，Oracle，Sybase等多种数据库相连接。加上ADO支持存储过程，这使得ASP能与大型数据库相结合，完成大型复杂高效率的站点数据库应用成为可能。19.参考答案： 1.包过滤型防火墙。一般是基于源地址和目的地址、应用协议以及每个IP包的端口来做出通过与否的判断； 2.应用级代理。应用级代理能够检查进出的数据包，通过网关复制传递数据，防止在受信任服务器和客户机与不受信任的主机间直接建立联系。应用级代理能够理解应用层上的协议，能够做复杂一些的访问控制，并做精细的认证和审核。 3.混合型防火墙。该防火墙结合了包过滤防火墙和应用级代理的特点。它同包过滤防火墙一样能够通过IP地址和端口号过滤进出的数据包，也能够检查SYN和ACK标记和序列数字是否逻辑有序；另一方面，它也能像应用级代理一样，在应用层上检查数据包的内容，查看这些内容是否符合既定的网络安全规则。20.参考答案：（1）执行ActiveXDataObjects（ADO）数据对象。 （2）调度OLEDB，实现ADO与OLEDB的交互。 （3）调用OBDCDrivers，实现与OLEDB进行交互以及与实际的数据库进行交互。21.参考答案： 1.明确竞争优势。其本质是排列网站可用于定位的各种要素，确定网站在哪些要素上具有优势的过程。 2.选择竞争优势。就是根据网站的目的和特点，选择本*网站可采用的定位要素，培养它，使之超过竞争手。 3.示意竞争优势。即网站采取各种手段、通过各种途径向目标市场示意自己的定位。22.参考答案： 23.参考答案：A24.参考答案：C25.参考答案：电子商务系统安全技术对电子商务系统正常、安全运行至关重要。电子商务系统安全技术主要有加密技术、入侵检测技术、防火墙技术、虚拟专用网技术、数据备份与灾难恢复技术等。26.参考答案：27.参考答案： 1.可重复读。锁定应用程序在事物中引用的所有行。用可重复读，不可能出现丢失更新、“脏”读和幻象读的情况。 2.读稳定性。只锁定应用程序在事物中检索的那些行。它确保在事务完成期间读取的行不被其他应用程序更改，且另一个应用程序进程提交更改之前不会读取那个应用程序更改的任何行，即不可能出现“不可重复读”。有可能出现幻象读。 3.游标稳定性。当在行上定位游标时会锁定该行，防止其他应用程序访问改行。此锁读在读取下一行或终止事务之前有效。 4.未提交读。未提交读允许应用程序存取其他事务未提交的更改。不可能出现不可重复读行为和幻象读现象。28.参考答案：29.参考答案： 30.参考答案：A31.参考答案： 32.参考答案：C33.参考答案：处理转换34.参考答案：所谓运行管理工作或维护工作就是对系统的运行进行控制，记录其运行状态，进行必要的修改与扩充，以便使系统真正发挥其作用。35.参考答案： ①接收方接收到发送方发送的消息 ②对发送方的数字证书进行认证 ③用接收方的私钥对数字信封解封，得到对称密钥 ④用对称密钥对信息密文解密，得到消息明文 ⑤用发送发的公钥对数字签名解密，得到消息摘要 ⑥对消息明文进行Hash运算，得到重新计算的消息摘要 ⑦对比两个消息摘要，确认消息的完整性 ⑧若两摘要相同，说明是相应方发送并且没有被篡改，保存消息明文36.参考答案：不确定性；创新性37.参考答案：C38.参考答案：A39.参考答案：输出信息的内容；输出信息；报表原型40.参考答案：依赖；关联41.参考答案： 常用数据挖掘分析方法主要有以下几种 ： ①关联规则。在数据挖掘领域中，关联规则应用最为广泛，是重要的研究方向。关联分析是寻找在同一个事件中出现的不同项的相关性，比如在一次购买活动中所买不同商品的相关性。 ②序列模式。序列模式分析和关联分析类似，它寻找的是事件之间时间上的相关性，如对股票涨跌的分析，其目的也是为了挖掘数据之间的联系，但序列模式分析的侧重点在于分析数据间的前后序列关系。 ③分类和预测。分类要解决的问题是为一个事件或对象归类，预测是根据历史的和当前数据推测出未来数据的趋势。 ④聚类。与分类和预测不同，聚类是在没有明确知道类对象分类的情况下进行的，即训练数据中不提供类标记。 ⑤孤立点分析。数据库中可能包含此数据对象，它们与数据的一般行为或模型不一致，这些对象就称为孤立点。在此应用中，如欺骗检测，罕见的事件比正常的事件更值得研究。42.参考答案：创建和数据库的连接、打开数据库、创建ADO记录集、打开记录集、从记录集中存取数据、关闭记录集、关闭数据库的连接43.参考答案：44.参考答案： 45.参考答案：（1）一个Application变量可以用来在每个主页上显示瞬态信息，例如，你可以利用Application变量来对每一个主页进行当日新闻的更新。 （2）Application可以用来记录广告条被单击的时间和次数。 （3）Application可以从数据库中读取数据。例如，你可以从你网站的数据库中接收销售品目录，然后利用Application变量显示在多个主页上。 （4）一个Application变量可以用来统计目前的上站人数。 （5）一个Application变量可以用于网站上不同用户间的通讯，这样就可以创建多用户游戏以及多用户聊天室。46.参考答案：概念模型47.参考答案：自顶向下48.参考答案：一个Application变量和一个Session变量区别有以下两点： （1）和Session不同的是，Application变量不需要Cookies。网站不需要利用Application变量来跟踪用户进程。这就意味着使用起来很安心，可以适应任何浏览器。 （2）和一个Session变量不同的是，Application变量可以被多个用户共享。从一个用户接收到的Application变量可以传递给另外的用户。49.参考答案：B50.参考答案： 功能有：商品展示与推介，订单管理，会话管理，电子支付，商品售后服务，商品分类管理与搜索，客户关系管理。51.参考答案：D52.参考答案： （1）符合相关部门颁发的技术规范和业务要求 （2）技术成熟、先进 （3）实用高效，性价比优异 （4）满足对容量和容错的需求 （5）兼容性和可扩展性好 （6）安全性高 （7）易于管理和维护 （8）强大的可开发性53.参考答案： （1）是支持企业商务活动整个过程的技术平台 （2）是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台 （3）采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务 （4）对安全提出了很高要求 （5）大多是依托企业原有信息资源运行的系统54.参考答案：①内容的层次性②风格及内容的一致性③界面的精简性④交易的易操作性⑤网站的兼容性⑥更新的及时性⑦高访问性能55.参考答案：成本；效益56.参考答案： 系统分析：了解企业现状、对未来系统的要求 系统设计：描述系统整体结构 57.参考答案：需求分析58.参考答案： JDBC是Java与数据库的接口规范，JDBC定义了一个支持标准SQL功能的通用低层的应用程序编程接口（API），它由Java语言编写的类和接口组成，旨在让各数据库开发商为Java 程序员提供标准的数据库 API。JDBC API定义了若干 Java中的类，表示数据库连接、SQL指令、结果集、数据库元数据等。它允许 Java 程序员发送SQL指令并处理结果。通过驱动程序管理器，JDBC API可利用不同的驱动程序连接不同的数据库系统。 数据库连接技术还有ODBC、ADO等。 ODBC是微软公司开放服务结构中有关数据库的一个组成部分，它建立了一组规范，并提供了一组对数据库访问的标准API。这些API利用SQL来完成其大部分任务。ODBC本身也提供了对SQL语言的支持，用户可以直接将SQL语句送给ODBC 。 ADO是一组优化的访问数据库的专用对象集，它为ASP提供了完整的站点数据库解决方案，它作用在服务器端，提供含有数据库信息的主页内容，通过执行SQL命令，让用户在浏览器画面中输入，更新和删除站点数据库的信息。59.参考答案：C60.参考答案：C61.参考答案：62.参考答案： 活动图是UML用于系统动态行为建模的另一种常用工具，它描述活动的顺序，展现从一个活动到另一个活动的控制流。 活动图有如下组成元素： （1）动作状态和活动状态； （2）跃迁； （3）分支； （4）分叉和联结； （5）泳道； （6）对象流。 活动图的应用通常分为如下两种情况：  (1)对工作流建模； (2)对操作建模63.参考答案： （1）电子商务系统作为一类信息系统，其生命周期也包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、运行维护管理与评估这样几个阶段。 （2）系统的规划阶段非常重要，相对而言，这一阶段要在战略层次上考虑企业的商务模式如何变化。换句话说，企业有从传统商务转型为电子商务的目标，电子商务系统有特定的建设目标，这两者必须协调一致。64.参考答案：B65.参考答案：C66.参考答案：B67.参考答案：接入服务商（InternetAccessProvider，IAP）；服务提供商（InterneServiceProvider，ISP）；内容服务提供商（InternetContentProvider，ICP）；应用服务系统提供商（ApplicationServiceProvider，ASP）68.参考答案：用例图是显示一组用例、参与者及它们之间关系的图，是软件需求分析到最终实现的第一步，它描述人们希望如何使用一个系统。用例图显示谁将是相关的用户，用户希望系统提供什么服务，以及用户需要为系统提供的服务，以便使系统的用户更容易地理解这些元素的用途，也便于软件开发人员最终实现这些元素。用例图由用例、参与者和用例间的关系构成，参与者触发用例，并与用例进行信息交换。单个参与者可以和多个用例连接，一个用例也可以与多个参与者连接。对同一个用例而言，不同参与者有着不同活动：可以从用例获取值，也可以输出信息到用例中。69.参考答案：降低70.参考答案：完备性检验；一致性检验；无冗余检验71.参考答案： （1）不同电子商务系统之间的信息共享 不同电子商务系统之间的信息共享是指本*公司的网点与其他公司的网点链接起来，这样各公司可以共享信息，它不仅包括直接的超文本链接，而且还包括Web网点间真正的信息共享和通信。不同Web网点间的链接和不同公司间的通信是有差别的。 （2）与企业内部信息系统连接 除了从外部获取信息保证系统信息及时更新外，企业也可以从系统的内部直接获取信息更新内容。例如，当用户购买了某商品之后，希望了解到更多关于商品的信息，像商品所用快递类型，到达时间以及现在所处的位置等，如果商务系统提供一个可以检索的功能，用户根据自己订单号进行查询就可以了解到所购买的商品状况，同时公司会因为顾客自己完成对企业信息系统的访问而节约管理成本。通过Web访问企业信息系统与传统的业务方式相比能够带来巨大的利益，企业和客户都能从对方获利。72.参考答案：对象和类层；服务层；主题层73.参考答案：XML74.参考答案： （1）加强安全防范措施 提高广大审计人员安全防范意识，建立起安全可靠的电子商务系统的审计系统是电子商务系统审计充分发展的关键。首先，审计人员应与电子商务系统的关键人员和操作人员面谈或实地查看，以了解被审单位的电子商务系统是否采取了防火墙技术、 技术和数字技术、网络防毒信息加密、存储通讯身份授权等一整套加强系统安全控制的措施，以及这些措施的实际执行情况。其次，利用被审单位的实际数据，对电子商务系统进行处理检验，并将处理结果同正确结果进行比较。最后，依据测试要求，设计一套模拟业务数据，然后利用被测程序对模拟业务数据进行处理，再把处理结果同应出现的结果进行核对，以检验被审程序是否可靠。 （2）加强审计线索的追踪审查 在电子商务条件下，由于会计处理方法的改变，使得审计线索消失，即使有些软件可以记录修改的情况，也无法排除技术人员修改源代码从而达到舞弊的可能性。在这种情况下，审计人员应首先进行数据测试，检查其财务软件能否正常工作。并要求被审计单位的计算机与自己或其他相关部门的主机进行联网或信息共享，从而使其在电子化的数据形成时，同时在审计机构及相关部门形成多套原始数据的记录，各自形成数据库，这样就可以互相监督，防止被审单位以任何方法篡改其数据。此外，还可通过在系统内建立日志和追踪文件，采取就地审计和突击审计等方式以防程序员修改、删除数据。 （3）提高审计人员的综合素质 由于审计环境、审计线索、安全控制、审计重点的审计技术的改变，这就要求审计人员有较高的信息技术水平。审计人员不仅要有会计、审计、经济、管理、法律等方面的知识，而且要掌握计算机、网络、信息系统和电子商务等多方面的知识和技能。审计人员要了解电子商务与网络经营的特点和风险，掌握其应有的安全控制及这些控制的审计方法；要懂得电子商务系统的开发与功能的审计；要能够利用计算机和网络技术进行审计。因此，加强人才培训，提高审计人员的综合素质是顺利开展电子商务系统审计的必要措施。 （4）加强电子商务系统审计立法 电子商务系统审计的发展亟待一个完善的法律环境，因此，加快电子商务系统审计立法至关重要。电子商务系统的出现打破了以前有纸贸易一统天下的局面，使贸易形式发生了巨大变革，传统民商法的很多规定都不能适用于电子商务这种具有极强技术性的全新的贸易方式，这就要求有一种能适应这种变革的全新的法律制度的出现。电子商务法就是在这种要求下产生的，它对在网上进行交易的过程、双方的权利义务都按照电子商务的特点作出全新的规定，并对一些技术性问题加以规范，使电子商务活动可以按照法律规定的程序，明确了双方责任，在双方发生纠纷时可以按照电子商务法的有关规定加以解决。这样就使得电子商务活动做到有法可依，同时也为开展电子商务系统审计奠定了坚实的法律基础。75.参考答案： （1）自顶向下、逐步求精的程序设计方法） （2）使用3种基本控制结构、单入口、单出口来构造程序。第2卷参考答案一.参考题库1.参考答案： 针对企业未来的市场定位、产品和服务方式，对企业的商务活动进行分类，确定企业的核心商务活动主要可以划归哪种类型。但是这种分类并不意味着可以照搬已经成功的经验，重要的是从这些模式中找到那些一般的、可以对企业有参考价值的内容。还要根据企业的核心商务活动，参考成功的经验，抽取企业商务模式的基本特征，其中包括： （1）企业未来的服务对象以普通消费者为主，还是以企业客户为主，抑或二者兼而有之？ （2）企业未来核心业务是什么，赢利方式是什么？这一点非常关键，因为电子商务环境中，任何物理的设备都是可以购买的，所以企业在电子商务取得成功后，其竞争者完全可能模仿并超越其技术系统，而且这种超越过程所需要的时间是非常短暂的。但是不可模仿的是其最核心的商务活动，也就是其核心竞争力。 （3）企业未来业务的增值点和延伸范围是什么？ 在分析过程中，需要着重考虑以下问题： （1）企业属于哪一个行业？企业在该行业中的地位如何？主要竞争对手如何？ （2）企业的核心业务是什么？核心竞争优势是什么？ （3）企业既有的盈利方式是什么？在整个价值链当中如何取得增值的？ （4）同业当中有无成功的电子商务企业？如果有，对手是如何成功的？2.参考答案：C3.参考答案： 系统设计阶段要细化系统规划阶段给出的系统体系结构中的给层次的内容，所要完成的主要工作是： （1）系统总体结构设计。 （2）系统信息基础设施设计。  （3）支持平台的设计。  （4）应用系统设计。4.参考答案：概要；详细5.参考答案： P.HP技术的缺点如下： ①安装复杂。由于PHP的每一种扩充模块并不是完全由PHP本身来完成，需要许多外部的应用库，如图形需要GD库，LDAP需要LDAP库。在安装完成相应的应用库后，再联编进PHP中来。 ②数据库访问接口不统一。PHP虽然支持许多数据库，可是针对每种数据库开发接口的都完全不同。当对已完成的数据库进行升级时，需要开发人员进行几乎全部的代码更改工作，这样便加大了程序维护的工作量。 ③缺少企业级的支持。PHP缺乏对多层结构的支持。由于缺少组件的支持，所有的扩充只能依靠PHP开发组所给出的接口，但这并不能满足复杂商务应用的要求。同时难以将集群、应用服务器这样的特性加入到系统中去。6.参考答案：A7.参考答案：（1）制定计划 （2）需求分析和定义 （3）软件设计 （4）程序编写 （5）软件测试 （6）运行／维护8.参考答案：9.参考答案：以买方为主的采购方式；以卖方为主的拍卖方式；撮合交易方式10.参考答案：专线接入；服务器托管11.参考答案：①树状结构（一对一）类似目录结构，首页链接指向一级页面，逐级进入，逐级退出，条理清楚，缺点是浏览效率低，不会“迷”路。②星状结构（一对多）类似网络服务器的链接，每个页面之间都建有链接，浏览方便，确定容易“迷”路，链接太多，某个页面被删或地址变动其他页面也要更改。12.参考答案：Session是指访问者从到达某个特定主页到离开为止的那段时间，每个访问者都会单独获得一个Session。 Session可以用来储存访问者的一些喜好； Session还可以创建虚拟购物篮； Session还可以用来跟踪访问者的访问路径，从中挖掘有用的信息。13.参考答案：包含关系（include）、延伸关系（extend）和泛化关系（generalize）14.参考答案：A,B,C,D,E,F15.参考答案：数据字典16.参考答案：抽象性17.参考答案：可以归纳为以下五个层次： （1）复用数据 （2）复用程序 （3）复用结构 （4）复用设计 （5）复用规格说明18.参考答案：测试过程按4个步骤进行，即单元测试、集成测试、确认测试和系统测试。测试对象是：模块，概要设计，需求，合同要求19.参考答案：B20.参考答案：A21.参考答案：C22.参考答案：完备性检验；一致性检验；无冗余检验23.参考答案： （1）制定电子商务发展战略和目标 （2）确定电子商务模式及其盈利方式 （3）确定电子商务模型 （4）确定开发战略 （5）进行可行性分析24.参考答案：网络；数据；企业商务流程；应用25.参考答案：C26.参考答案：Intranet27.参考答案：关系28.参考答案： JSP技术的优点如下： ①通用性很好：JSP技术几乎可运行于所有的平台，只要该平台提供了Java 虚拟机。 ②代码可移植性好、执行高效：在一种平台的机器上编写的JSP代码，只要做很少的变动，就可原封不动地在另一种平台的机器上编译通过。JSP代码只在第一次运行时被编译一次，以后每次执行时都不再编译。 ③与数据库连接方便：JSP通过Java语言的JDBC技术，可以和任何与JDBC兼容的数据库建立连接，使用JSP能访问诸如Oracle、Sybase、MS SQLServer和MS Access等主流数据库。 ④与XML技术集成： SUN在设计JSP规范时，特意提供了一个机制，用以创建任意 JSP 页面的一个 XML 版本。因此，JSP页面与XML工具是兼容的，利用这种方法XML工具能够直接创作和操作JSP页面。 JSP技术的缺点如下： ①增加产品的复杂性。为了解决跨平台的功能及提高伸缩能力，增加了产品的复杂性。Java系统中产品众多，如jdk，jsdk，jswdk等，在增加扩展性时，也增加了应用的复杂性。 ②占用更多内存。Java的运行速度是用class常驻内容完成的，运行JSP的Web服务器需要更多的内存。还需要额外的空间来存储一系列的.java文件和.class文件以及对应的版本文件。 ③不适合简单应用。在简单易用型方面存在不足，会加长系统开发周期。 JSP适合用于需要考虑平台移植的应用项目，以及高可靠性的 Internet/Intranet 应用系统。开发工具可以是 Eclipse/JBuilde /VisualC++等。29.参考答案： 自顶向下，逐步求精；采用模块化技术，分而治之的方法，将系统按功能分解为若干模块；模块内部由顺序、分支、循环基本控制结构组成；应用子程序实现模块化。30.参考答案：C31.参考答案： （1）从事商品交换的活动。 （2）涉及商品的交换、买卖和再分配，包含商品物理上的位移过程。 商务活动涉及产品（Production）、服务（Service）、资金（Money）及相关的信息（Information）  等的交易。 商务活动在两个或两个以上的实体之间完成。而参与交易的实体之间，通过一定的商务规则或者契约，规范其行为和交易过程。因此，参与商务活动的实体之间是通过有形的商品或无形的商品（如服务、信息）等联系在一起的。32.参考答案：B33.参考答案： （1）企业的总体情况：了解企业的历史、文化、经营现状、领导人态度、规模等，对企业的总体状况有一个了解。 （2）企业的目标和战略。 （3）系统的界限和运行状态，了解现在系统与外界的联系、目前的规模和业务范围等。 （4）企业的组织结构及部门说明书。 （5）业务流程，全面而细致的了解整个系统的业务流程。 （6）数据与数据流程。 （7）可用的资源和限制条件，尤其是信息技术基础与技术人员。 （8）存在的问题和改进的意见。34.参考答案：基本型商务；宣传型商务；客户服务型商务35.参考答案：C36.参考答案：Show（展示）；Sale（交易）；Serve（服务）37.参考答案：A38.参考答案：自顶向下；不断迭代39.参考答案： 1） 客户关系管理 （1）客户信息子系统。收集并记录顾客资料，并向商家和顾客提供数据查询、修改等操作。 （2）BBS子系统。在网上建立一个客户与商家、客户与客户之间的可以互动社区。 （3）客户管理子系统。维护客户的相关信息，以便向客户提供及时完善的服务。 2） 电子交易系统 （1）订单管理子系统。该子系统是电子交易系统的核心部分，完成交易信息传输、操作、确认过程，包括定单输入、定单修改、定单取消、定单查询、定单跟踪和确认定单等几项功能。 （2）商品展示子系统。该子系统负责企业网上销售产品信息的发布、管理与维护。 （3）商品管理子系统。该子系统负责商品的采购、库存、销售等信息的管理。 （4）信息服务子系统。该子系统提供多个信息项目的说明，包括购物导航（含购物流程，支付流程等）、站点的安全保障体系、配送服务体系、售后服务体系、个人法律条款和联系方式等。 （5）营销策略子系统。该子系统根据客户消费信息，市场需求变动，制定不同营销策略。 3） 售后服务系统 （1）服务管理子系统。服务管理子系统直接面向客户，进行不合格商品的退换处理、部分商品售后维修处理、质量跟踪调查和客户服务跟踪等活动。 （2）投诉处理子系统。投诉信息录入、投诉受理、投诉处理、投诉查询和投诉分析。40.参考答案：UNIX；NT；Linux41.参考答案：D42.参考答案： 电子商务系统是基于Internet并支持企业价值链增值的信息系统，而网站仅仅是这一系统的一个部分或者技术手段之一。尽管电子商务系统大多以网站作为服务客户的窗口，但是两者是不可等同的。 电子商务系统作为一个整体，不仅包括企业开展商务活动的外部电子化环境（例如Internet、WebServer、与其他商务中介的数据接口等），而且包括企业内部商务活动的电子化环境，这两部分必须结合起来才能满足企业在Internet上开展商务活动的需要。     网站通常又称为门户站点（portal），是企业为合作伙伴、客户等提供的访问企业内部各种资源的统一平台。通过这一平台，企业的合作伙伴，例如，原材料提供商可以获取企业当前的原材料库存情况及近期生产计划，从而优化自身的资源调配和生产调度；而企业的客户可以通过这一窗口，了解企业各档次、各种类产品的详细资料并且获得企业提供的随时的咨询服务等。43.参考答案： 1.从设备的角度看，可以分为普通计算机、移动终端、其他信息终端； 2.从客户端的逻辑构成来看，可以分为基于浏览器的瘦客户端和胖客户端； 3.从应用的角度看，可以将其分为通用的客户端和专用的客户端。44.参考答案： (1)开发集成(2)性能测试(3)系统安装(4)维护管理45.参考答案：带宽；隔离措施46.参考答案：C47.参考答案：C48.参考答案：两个网页；接收信息；执行将输入信息存入数据库49.参考答案：系统规划、系统分析、系统设计、开发集成、运行维护50.参考答案：A51.参考答案： http：//的首页如图4-1所示： 该网站的主要功能包括： 1.用户信息管理 包括注册、修改、登陆，如图4-2所示： 2.图书搜索功能 图书搜索功能如图4-3所示。 3.购物车功能 购物车功能如图4-4所示。 4.订单查看功能 订单查看功能如图4-5所示： 以上是china-pub的普通用户具有的访问权限。 实际上，从china-pub的定位可以看出，该网站十分注重年轻客户的消费感受，不管是页面风格还是内容设置都是为年轻人量身定做的，这个跟A公司书店的网站的定位是一样的。 在功能结构上该网站与A公司网上书店的功能设计大体一致。但china-pub添加了很多小的功能模块能够让用户得到更好的体验，而良好的用户体验可以说是现在电子商务平台最核心的服务追求。在购物车上china-pub做的也很细致，分为零售购物车，团购购物车，电子书购物车，这样的细分有助于用记更好的进行支付结算。 总体上来说，由于A公司网上书店刚刚建立，它的功能内容相对简单，需要不断地更新并根据客户需要添加小的功能模块。52.参考答案： （1）用户通过浏览器发送购物请求 （2）商家服务器通过调用支付服务器API激活支付服务器 （3）支付服务器相应并向商家服务器返回“唤醒”信息 （4）商家服务器将“唤醒”消息发送给浏览器 （5）浏览器触发电子钱包 （6）电子钱包向支付服务器发出购买初始化请求 （7）支付服务器响应购买初始化请求，并将响应结果发送电子钱包 （8）电子钱包向支付服务器发出购买请求 （9）支付服务器接到购买请求后，发送授权请求至支付网关 （10）支付网关将授权结果返回支付服务器 （11）支付服务器转发授权结果至电子钱包 （12）电子钱包根据不同的授权结果通知浏览器，告诉用户授权结果53.参考答案：D54.参考答案：Server.CreateObject（“ADODB.Connection”）55.参考答案： 需求分析阶段的基本过程包括四个方面：对问题的识别，分析与综合，制定规格说明以及评审。 （1）问题识别，系统分析人员要研究计划阶段产生的可行性分析报告和软件项目实施计划。然后进行功能需求、性能需求、环境需求、可靠性需求安全保密需求、用户界面需求、资源使用需求等方面的工作。 （2）分析与综合，分析员需从数据流和数据结构出发，逐步细化所有的软件功能，找出系统各元素之间的联系、接口特性和设计上的限制，分析他们是否满足功能需求，是否合理。 （3）制定规格说明，编写需求分析的文档。 （4）需求分析评审。为保证软件需求定义的质量，评审应以专门指定的人员负责，并按规程严格执行。56.参考答案：安全套接协议SSL；安全电子交易协议SET57.参考答案：D58.参考答案：告之浏览器信息己经全部下载完毕，促使IIS不再解释后续的HTML标识及VBScript程序，达到结束.asp文件执行的目的59.参考答案：树状因果图60.参考答案：D61.参考答案：特点如下：①是企业的统一信息访问渠道②与现有系统紧密集成③具有强大的内容管理能力④可提供个性化的应用服务⑤具有高度的可扩展性作用如下：①企业信息门户是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案，提供单独的网关来访问信息和应用②企业信息门户能够将存储在公司数据库、数据仓库和文件中的数据转换为可用的信息③企业信息门户提供了一个人对传统个人界面工作模式的改进方法④企业信息门户使得企业与客户、合作伙伴已经供应商之间商业来往更容易62.参考答案：星状链接；树状链接63.参考答案：C64.参考答案： 电子商务系统仍然是计算机系统，它与传统的电子数据处理系统EDP、MIS及DSS，在某些开发技术上有一定的共同之处，但是还有很多差异。 EDP主要涉及到与企业生产相关的事务（如财务统计、银行转账等）；MIS 则主要服务于企业的管理层面，它在 EDP 系统之上通过生产数据的收集、转换和加工，进而完成企业的信息管理、统计、分析、控制，辅助企业的管理活动； DSS 主要是针对企业决策过程中面临的一些半结构化或者非结构化的问题，利用现代数学、管理科学和信息科学的技术方法，通过推理、模拟等手段，在不完备或者不确定的条件下，对最终面对的决策问题提供决策的参考依据，它主要面对的是企业的决策者。 从系统功能上分析，电子商务系统不仅支持企业内部的生产与管理，例如 ERP、 SCM和CRM，而且支持企业通过Internet进行的商务活动，例如企业形象宣传、网络订单管理、网络支付管理等。 从信息系统服务的范围及对象分析，传统信息系统主要服务于企业内部特定的客户，例如MIS主要用以满足企业管理人员管理的需要。但是电子商务系统服务的对象不仅包括企业内部管理人员，而且包括企业的客户和合作伙伴。 从技术角度分析，电子商务系统基本上是一种基于浏览器—服务器结构的系统，它的构造技术还包括一些原有信息系统未曾使用的新技术，例如多层结构、站点动态负荷均衡技术、安全与认证技术等。65.参考答案： （1）系统环境分析 这一阶段应该对市场中的竞争压力、主要竞争对手和关键的成功因素有清晰的定义。组织通过其机构、策略、文化因素等对竞争环境做出反应，要了解这种反应的方式，正确评价组织对于信息和其支持服务需求的总体水平，及它们如何影响组织的状况和所处环境。 （2）系统基础设施的评价 第二阶段的评价主要用于分析系统基础设施的不同组成部分，如组织的结构和已建立的处理过程，它们决定电子商务系统的性能。 （3）系统接口的评价 系统体系结构描述了已建立的系统性能，在对其进行评价后，下一阶段要评价系统的管理过程，它是组织体系结构与组织其他部分之间的重要接口。要对管理过程及其质量进行评价，首先要进行系统计划和控制的评价。系统评价用于测试组织使用系统的效率和系统满足用户实际需求的程度。 （4）系统活动的评价 最后一个阶段的评价包括系统功能中的活动评价和管理评价。围绕系统各个功能的评价包括6项活动：应用软件开发和维护评价、系统操作评价、预期性能计划和技术实现评价、系统支持功能评价、系统安全措施评价、系统人事管理评价。66.参考答案：D67.参考答案： 1.系统边界确定。确定系统的边界，其目的在于明确新系统涉及的范围、规模和功能，使系统开发的版本尽可能低，功能尽可能齐全，从而使新的信息系统能实现最大的性价比。 2.系统模块结构设计。其任务是实现子系统的划分，并进一步确定子系统的模块结构，画出模块结构。 3.系统信息流程设计。将多个信息流程图联系起来，就可以比较清晰地展现出系统模块间的相互关系以及整个系统中的流动过程。 4.软硬件配置及部署方案设计。为系统选择各类软硬件，以构建系统的运行和开发环境。选择完毕后，可对这些软硬件的配置及部署方案进行具体描述绘制出系统的硬件部署方案图或网络配置图等。68.参考答案： 电子商务系统的建造方式可以分成三种类型，即自主开发、租用和购买或者外包。 1）自主开发方式也称之为内包方式。其主要特征是：电子商务