2024年岗位知识竞赛-京东仓库管理知识笔试参考题库含答案

“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！（图片大小可任意调节）2024年岗位知识竞赛-京东仓库管理知识笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除，请放心下载！第1卷一.参考题库(共75题)1.采购进货的验收流程是（）A、签到—排队—预检单打印—入库验收B、签到—排队—预检单打印—入库验收—容器完验C、签到—排队—入库验收—预检单打印D、排队—预检单打印—入库验收—容器完验2.使用带有京东标志的塑封膜塑封，可不粘贴防撕贴3.内配收货环节中发现（）元及以上商品短缺商品被盗或疑似被盗必须在第一时间上报（）。A、5000；上级B、1000；防损C、5000；防损D、1000；上级4.CPU、显卡最低包装标准需要使用（）耗材包装出库A、新纸箱B、防撕袋C、防水袋D、PE气泡袋E、二次纸箱5.若选用过大的纸箱，不可以填充大量气泡袋，要养成节约成本的意识，应当适当的有小刀修改纸箱的规格6.未与供应商签收回执单的采购订单申请入库差异调整时不需采销审批。7.采购进货商品进行RF上架时扫描容器号提示无上架任务，可能有以下原因（）A、实物和待上架量不一致B、work异常C、验收时未容器完验D、商品混货8.内配所有异常反馈以监控录像为准。9.电话响起（）内接听，接听过程需符合（）要求。A、10秒、话术B、15秒、话术10.每笔申请单盈亏总额不大于500时由仓储入库经理审批即可不必报备仓储经理。11.客户购买了方便面和巧克力，放在一个包裹内12.订单在生产过程中，拣货环节会出现哪些异常？（）A、多拣、少拣B、商品摔坏C、商品划坏D、商品过期13.保质期商品搬仓储位对照表遵循什么格式（）A、同一个目的储位，同一个商品不能存在2个批次以上的商品B、同一个目的储位，不能存在2个批次以上的商品C、不同保质期批次商品可存放在同一个目的储位D、保质期商品无保质期信息需要提前添加14.库存全盘之后万元损目标值为不超过（）元。A、2B、3C、4D、515.（）是代表整箱或者套装销售的标识A、套装勿拆签B、吉祥如意签C、以上都对16.原厂包装为礼盒包装，商品名称中带有礼盒字样的商品且商品规格大于京东耗材最大规格，可以原包出库17.整箱销售的商品外包装破损了但内物完好可以收货。18.以下对拣货台车商品摆放标准描述正确的是（）A、较大商品优先放在拣货车下层，较小商品必须放入拣货篮中B、摆放商品时最高的高度不得超过一米四五C、同类商品尽量分开码放，便于分货，提高分拣效率D、所拣商品需整齐码放在拣货车上19.供应商退货商品报废后，需建立电子台账明细。电子台账明细必须与（）和（）保持信息一致。A、系统中的相对应的已报废商品明细B、报废暂存区存放的实物C、纸质对账单D、差异登记明细记录E、供应商预约系统中相关商品SKU明细F、ECLP系统中提报的相关报废商品表单20.订单在生产过程中，复核环节会出现哪些异常？（）A、多发、少发B、发货信息贴错（串签）C、商品摔坏D、商品过期21.搬仓完成后，商品到达目的库房，上架、盘点过程中所产生的差异，统一存放在目的库房编号为（）的隔离出位中。A、TLN14*B、TLN15*C、TLN16*D、TLN17*22.今天周五验收了一单TC到货其中有有一个SKU错货当日邮件采销采销一直没有回复具体处理方式该商品应该在哪天逆向TC（）A、本周周六B、下周1C、下周3D、下周423.投资金条直接使用京东新纸箱打包出库24.精装套装书，可使用哪些打包方式？（）A、京东防撕袋B、二次纸箱C、原包出库D、透明袋出库25.库存状态为临期的计算方法（）A、（当前时间-生产日期）>0.66*保质期天数B、（当前时间-生产日期）>（0.8*保质期天数-20）C、（当前时间-生产日期）>0.8*保质期天数26.暂存区可隔离客户订单下传27.退供应商订单保质期出库参数为（）A、0.32B、0.38C、0.35D、0.828.高值商品选择周转箱作为内配包装在箱口粘贴一张防撕签29.未定位的原因有哪些（）A、补货B、无可用量C、无站点信息D、0库存下传30.仓内物料库存量低于预警建议的（），且无在途库存，需进行紧急申请，则紧急申请条件触发。A、30%B、40%C、50%D、60%31.以下哪个情况，会导致订单转病单？（）A、条码异常，本地外地均无库存B、百货商品，外包装破损，本地外地均无库存C、手机，塑封膜破损，本地外地均无库存D、食品，外包装破损，本地外地均无库存32.内配拣货时发现储位上少货及商品破损按照系统数量下架。33.以下哪个属于工作指导的4阶段法？（）A、使他进入正确的学习状态B、尝试学习C、整顿工作场所D、学习计划分析34.业务外包人员不允许使用JD内部邮箱，但可注册以使用TimLine以便工作沟通。35.以下商品哪个不需要纸箱打包（）A、婴儿湿巾B、沐浴露C、洗衣液D、奶瓶36.进口商品，已过保质期天数不超出该产品总保质期天数的（）A、1/2B、1/3C、1/4D、1/537.纸尿裤可以使用女性护理产品包装箱进行包装出库38.方便面按订单生产出库时，禁止与以下哪些商品混放在同一包裹内：（）A、手机B、电暖气C、洗手液D、豆瓣酱E、香肠F、整箱牛奶39.打包出库时，原包出库商品发票需装入发票带，粘贴在商品上40.进口商品销售包装应有中文标识中文标识保质期信息与产品本身外文保质期信息应保持一致下述情况视为一致：月份一致但具体日期不同（中文标识上的日期和产品本身的日期不同）视为一致可以接收若具体日期不一致此时须按照（）来录入日期A、外文保质期信息B、中文保质期信息C、中文外文皆可D、在系统上进行查找41.紧急补货任务不生成的主要原因（）A、库存不足B、一般补货任务未完成C、订单拉回D、紧急补货任务未上架42.方便面商品出库需粘贴易碎胶带43.山姆仓到货残品移至隔离出位中后，处理时效为（）天。A、7B、10C、15D、2544.瓶/罐装食品、调味品等外包装选择标准是（）A、新纸箱B、二次纸箱C、透明袋D、京东袋E、原包45.对于装箱商品打包方法正确的是（）A、选择合适大小的纸箱B、将商品数量和发票信息核对好放入纸箱C、纸箱内必须有适当的填充物D、以上都是46.以下叙述正确的是（）A、权限开通，账号可不设置erpB、一个储区可对应同一类的多个逻辑区C、一个储区可以设置拣货位也可以设置保管位D、rebin复核台、内配复核台需单独勾选，不可与其他类型共用47.某客户在京东商城买了18瓶750ml的沙宣洗发水和17瓶500ml的沙宣洗发水。以下正确的做法是（）A、清点商品的数量就行B、确认型号18瓶全是750ml只复核其中一瓶，500ml同上C、先复核750mlrebinwall显示屏数量减1，再依次复核直到没有显示为止，同上复核500ml的直至全部复核完成D、两种型号的洗发水交替复核，只要数量与实际数量一致就可以了48.客户购买了一包蛋糕和一瓶洗衣液，两件商品分别装箱发货，存在浪费耗材情况49.客户退货，销售包装商品名称、条码、型号等入库核对信息磨损，不可以入库50.以下在库商品属于危险品的是（），日常管理应重点关注。A、电池B、充电宝C、香水D、油漆E、医用酒精F、充气救生衣51.与京东信任交接的供应商月度出现2次以上未遵守《信任交接供应商入库操作规范》，将立即限制相关权限，限期整改（）月。A、1B、2C、3D、652.单笔盘盈亏金额超过1万元时，在正常审批之外，需同时报备至区总和集团质控53.销售包装封口签损坏、二次封箱或封签的情况，不可以入库54.液体商品打包时使用气泡袋裹紧后用胶带粘贴固定，不允许与其它类型商品混装，并确保整箱内物无明显晃动。55.以下说法正确的是（）A、同一个集合单可以供多人用同一账号进行拣货B、不支持不同账号同时拣一个集合单C、同一集合单可以同时多人用不同账号拣货D、同一账号可以同时对多个集合单拣货56.逆向返回库房时，对于订单的包装破损，内容物破损的商品，应判定为（）A、运输损B、配送损C、物流损D、以上均不是57.以下默认为已执行保质期按月管理的三级分类商品品类为（）A、调味品B、杂粮C、食用油D、面E、米F、男士香水58.定位后的取消订单需做什么操作才会取消？（）A、无需操作B、分配C、拣货D、复核59.供应商预约要点中委托函盖章日期需为退货单审核完成日至预约提货日之间60.因搬仓导致的库存差异需在10日之内解决。61.托盘上货架时，应保证托盘在货架上平稳摆放，托盘长度应至少大于货架横梁外径（）cmA、7B、8C、9D、1062.非整体搬仓完成后（）天之内，原库房和目的库房必须全部完成差异处理。A、7B、10C、14D、3063.搬仓差异占用的隔离储物处理周期7天64.打包可以随意进行重新打包操作65.京东在库商品存储管理原则（）A、整洁原则B、良品原则C、下重上轻原则D、分类分区E、操作便捷66.商品资料同步的方法有（）A、WMS单个拉取B、WMS批量获取C、联系集团导入D、一开仓就有67.一般尺寸的成人用品可以使用什么打包方式？（）A、新纸箱B、二次纸箱C、防撕袋D、防水袋68.内配单从ERP下传开始，32小时内生产完成并操作发货。69.库内反架订单状态有（）A、多件拣货登记1件缺货B、取消订单C、多件复核登记1件差异D、多件拣货登记1件破损70.仓储经理组织每半月或每个月对晚班值班情况进行分析、梳理和汇总，并将结果汇报至区域仓储总监。71.投资金条使用气泡袋进行内包装，使用京东新纸箱打包出库72.商品状态与商品存储特性保持一致温度波动不超过±2℃73.内配复核多件订单分多次复核，发货会显示多条信息74.打包一个批次任务完成后方可交接下一人员，严禁中途交接75.逆向普通商品入库验收标准，以下说法正确的是（）A、备件库的食品、饮料类商品只要保质期合格可返大库进行再销售B、商品上不可有“退货”字样、异常单据返修证明C、奢侈品商品必须含有防损吊牌，无防损吊牌则拒收处理D、商品包装完好无损第2卷一.参考题库(共75题)1.箱装奶粉商品如何包装出库？（）A、装箱出库B、原包出库C、装透明带出库2.进口保质期商品应该有（），否则禁止入库A、中文标识B、关税证明C、采销收据D、厂家出厂证明3.以下属于拣货操作的是（）A、领取台车号、集合单、发票B、扫描集合单条码C、前往货位拣货D、将拣货车推至指定复核台4.检查库区消防疏散图需看（）A、员工是否都知道消防疏散图的位子B、消防疏散图内容要有明确人员所在位置标志及对应逃生线路C、张贴位置应包括但不限于：主通道、生产作业区等关键位置D、疏散图大小是否合格5.食品类单仓库内发现商品质量问题和食安全事故时，要在接到通报后（）之内启动追溯，并将所有问题商品下架A、5分钟B、10分钟C、15分钟D、20分钟6.易碎/液体商品订单，在使用胶带封箱后，需用什么耗材将发票袋固定在纸箱顶部？（）A、红底白字胶带B、白底红字胶带C、白色透明胶带D、包裹标签7.根据SOX404要求，仓储所有业务单据及电子档案存档时间不得低于（）月。A、12B、24C、36D、488.哪一类跨区域商品订单可以使用防水袋包装？（）A、图书B、服饰C、鞋子D、工具类商品9.堆码高度与货架高度相差要在（）cm以上，便于叉车上下架操作。A、15B、20C、25D、3010.带有一次性封条的商品，如笔记本电脑、手机、相机等，可以拆封验货11.循环盘点二盘和差异复合可以由同一人来完成。12.对投资金条类商品进行包装时，应当先将商品放入什么耗材中，再进行包装？（）A、新纸箱B、二次纸箱C、供应商提供的绒布袋D、京东袋13.拣货时，所拣商品上贴着"套装勿拆"标识，拆开套装，取部分商品出库14.以下哪个环节的积压只会占用SKU的库存可用量但不影响库存量（）A、商品属性变更积压B、补货容器积压C、现场移库下架积压D、库内返架积压15.打包环节中，订单无法进行正常打包的原因可能是（）A、拣货员拣货错误B、订单已经打包C、商品编码错误16.整箱销售的矿泉水可以原包出库17.任务分配后但是RF*领取不到拣货任务，有哪些可能性的原因（）A、账号没有设置逻辑区权限B、MQ积压C、登录错误库房D、登录错误账号18.食品包装袋被撕开后，粘贴好后可发货19.盘点系统包含什么盘点模式（）A、静态盘点B、动态盘点C、质控复查D、循环盘点20.系统参数BulkPurchaseSkuNum表示的是大宗的件数设置21.商品销售包装上存在保质期信息有（）A、生产日期B、截止日期C、保质期天数22.商品卸货前需对到货商品测温冷藏商品（蔬菜类水果类奶类）温度不得低于（）A、10°B、0°C、15°D、5°23.食品类单仓的从业人员上岗后，由公司组织统一体检。24.第三方配送及跨区订单使用（）耗材包装A、京东袋B、防撕袋C、防水袋D、纸箱E、符合条件（非彩包）的原包25.所有耳机类商品均可使用防撕袋进行包装出库。26.下架清单留存所有清单按时间存放每周整理归档保留1年过期可以销毁。27.单仓内收货、上架、盘点、拣复、复核、打包等组别必须设置员工指导员。负责员工培训、辅助组长主管等工作。28.以下哪个属于TWI-JI工作指导的4阶段法？（）A、整顿工作场所B、传授工作C、尝试学习D、学习准备29.所谓生产积压，就是单仓生产结束时未达到订单清零的状态。30.导入excel会不会出错呢？（）A、会B、不会C、可能会31.电脑键盘类商品可以使用哪种打包方式？（）A、新纸箱B、PE袋C、二次纸箱D、透明袋32.WMS开具的发票，如何确定发票和订单是否匹配？（）A、发票金额与面单金额一致B、发票金额与签收联应收金额一致C、发票上商品名称与订单中商品名称一致D、发票上订单号码与面单的订单号码一致33.以下哪些商品使用京东新纸箱？（）A、女士内衣B、服装鞋靴类易碎商品C、衬衫等含有硬纸板包装D、黄金首饰34.仓储晚班如遇生产异常，但30分钟内可以解决的，无需上报。35.客户购买了2管牙膏，操作员应使用新纸箱包装出库36.发现商品外包严重变形应该如何处理？（）A、只要不破损就可以出库B、找班组长或病单处理C、直接出库37.仓储库存全盘时，百货服装类单仓按库存件数占比抽盘（）以上。A、45%B、50%C、55%D、60%38.商品销售包装有退货字样不可以入库39.备件库返大库的食品、饮料类商品可以在下入库销售40.跨区订单/第三方订单：厚度在80mm以内的外阜非音像类图书订单，选用大小适当的什么耗材进行包装？（）A、京东防撕袋B、二次纸箱C、PE气泡袋D、透明袋出库41.定期盘点是在特定的时间，对特定的库存进行的盘点。它包括有以下哪几个（）A、循环盘点B、年度盘点C、月度盘点D、搬仓盘点E、交接盘点42.以下（）商品不能存放在同一托盘或储位上，防止交叉污染。A、日用化妆品B、化学品C、宠物食品D、普通食品E、保健品43.箱内填充耗材时，剩余空间较大、商品较重等场景不适用填充袋时，可使用什么进行填充？（）A、加工后的纸板B、气泡袋C、气柱袋D、废报纸44.取消月台后需重新验收下一步要如何操作（）A、预约B、签到C、排队D、确认月台45.所有易碎、液体类商品如（洗发水、玻璃水）都不可以倒放46.在库商品托盘码放高度不得超过（）cm。A、155B、160C、165D、17047.2017年集团仓储条线运营检查的保质期项设定的单仓挑战值为保质期差异率为（）A、0B、≤0.01C、≤0.05D、≤0.148.客户订单扣减WMS库存是在什么环节（）A、拣货环节B、复核环节C、定位环节D、打包环节49.单仓盘点组，每月最后一天将《循环盘点差异处理报告》交至仓经理，仓经理签字确认。单据存档保存2年。50.物流属性系统中商品重量与实物重量误差超过±10%且超过0.1%KG视为不合格51.地堆商品需统一码放在托盘上，不允许接触地面，但可以超出托盘边缘。52.打包页面上普（4）代表（）A、什么都不是B、普通发票C、有4张普通发票53.一箱新鲜的国产橙子保质期为9天，那么它的紧急临期预警天数为（）天。A、2B、3C、4D、以上都不对54.仓库相关人员发起合约订单生产物料补充的紧急申请之后，采销对应接口人必须在（）天之内给予相应答复。A、1B、2C、3D、455.移动仓内配交接签收后，超过（）小时反馈的差异视为无效差异，相关责任由目的仓承担。A、12B、24C、36D、4856.逆向普通商品入库需按照如下标准对商品（）检查验收。A、20%B、30%C、50%D、100%57.客户购买美孚机油，使用壳牌机油包装箱出库58.400电话接听过程中以下说法哪些不正确？（）A、接听中不得反问质问客户B、不得使用服务忌语C、接听过程中可进行抢话打断客户说话D、通话过程中如对方沉默或无音10秒后询问：请问您能听到吗？重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话59.模糊保质期管理说法正确的是（）A、模糊保质期SKU商品入库系统自动生成商品生产日期B、按日管理的，默认入库当天年月日C、按月管理的，默认入库当天年月1日D、系统根据维护的保质期天数自动生成截至日期，如果实物截至日期早于系统生成的截至日期不用管60.客户购买了一瓶价值20万的茅台酒，操作员对商品灰尘进行擦拭，并使用京东新纸箱包装出库，操作符合SOP要求61.不同目的城市需要进行物理区分避免发货时发错库房62.客户购买了饼干和薯片，是可以混放在同一包裹63.所有订单均不允许使用成人用品，宠物女性护理等及含友商LOGO等的箱子打包64.单仓内员工指导员需通过岗位认证才能上岗，但组长主管默认具备员工指导员资格。65.以下为已执行非保管理的三级分类商品品类为（）A、皮具护理B、保暖防护C、净化除味D、清洁工具E、纸品湿巾F、驱虫用品66.整箱销售的矿泉水，原包出库67.备件库建单入大库，需要在整单完验后点击确认收货68.保质期商品抽检比例按照《普通商品入库验收比例》进行抽检，要分箱抽检不要集中在同一箱69.逆向普通商品入库需要按照sop标准对商品100%检查验收70.测量商品长、宽、高数据的单位mm（厘米）71.以下关于储位的说法正确的是（）A、WMS系统操作商品移入暂存储位后，将直接锁定ERP库存B、WMS系统操作商品移入残品储位后，将直接锁定ERP库存C、残品储位可以进行等级变更D、良品储位可以进行等级变更72.供应商退货报废单的生产时效为自报废订单下传到WMS内起（）个自然日内生产完成。A、1B、2C、3D、473.RF拣货下架界面包括的信息有（）A、拣货储位B、商品编码C、商品名称D、商品价格74.库房通道储位成（）排列。A、右双左单B、左单右双C、单双混合D、随意排列75.按保质期管理的商品外包装上仅有保质期天数一项，则（）A、禁止入库B、正常入库C、采销同意可有条件入库D、质控同意可有条件入库第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案：B2.参考答案：正确3.参考答案：B4.参考答案：E5.参考答案：正确6.参考答案：正确7.参考答案：B,C8.参考答案：正确9.参考答案：B10.参考答案：正确11.参考答案：正确12.参考答案：A,B,C13.参考答案：A,D14.参考答案：B15.参考答案：C16.参考答案：错误17.参考答案：错误18.参考答案：A,B,C,D19.参考答案：A,B20.参考答案：A,B,C21.参考答案：D22.参考答案：C23.参考答案：错误24.参考答案：A,B25.参考答案：B26.参考答案：错误27.参考答案：D28.参考答案：错误29.参考答案：A,B,C,D30.参考答案：C31.参考答案：D32.参考答案：错误33.参考答案：B34.参考答案：错误