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文档简介

河南工程学院毕业论文领导者的性格培养与绩效管理专业:行政管理河南工程学院毕业论文I摘要领导者性格理论是一类有关领导问题的理论,认为有效的领导者可以从领导者的性格中进行识别,也可称之为特质理论、素质理论等。着重研究领导者的品绩效管理由绩效计划、绩效沟通、绩效评估、绩效反馈四部分组成。绩效计划制定是绩效管理的基础环节;绩效沟通是绩效管理的重要环节;绩效考核评价是绩效管理的核心环节;绩效结果反馈应用是绩效管理取得成效的关键。本文从分析领导者的性格为出发点,结合企业的管理工作,把领导者性格的培养与组织的绩效管理有效的结合起来。两者统一存在于领导者的管理工作中领导者性格的培养能够出促进绩效管理,绩效管理反过来也要求领导者提高自身的素质。二者相互促进,其共同的目的就是实现企业的战略目标。而领导者应具备怎样的领导性格?如何去培养这种性格?怎样去运用这种性格提高组织的绩效管理?是本文的主要阐述问题,并对相应的问题提出解决的关键词:性格理论领导性格绩效管理企业目标河南工程学院毕业论文ⅡTheleaderisakindofcharactertheoryproblemsaboutleadershipthetheorythleadercanfromleadersinthecharacteroftheidentificatioqualitytheory.Researchonthequalityoftheleadersandcharacteristics.Accordingtothecharacteristicsoftheleadersofthedifferentsourceexplanation,canbedividedintothetraditionalleadershiptheoryandthemodernleadercharactercharactertheory.Performancemanagementbyperformanceplanning,performancecommunication,aperformanceevaluation,performancefeedbackfourparts.Performanceplansisbasicpartofperformancemanagement;Performancecommunicationisanimportantlinkoftheperformancemanagement;Performanceevaluationisthekeylinkinperformancemanagement;Performancefeedbackintheapplicationisthekeytoeffectiveperformancemanagementmade.Thispaper,fromtheanalysisofthecharacteroftheleadersasthestartingpoint,combinedwiththeorganization'smanagementwork,theleaderofthecharacterofthetrainingandperformanceoftheorganizationmanagementeffectivetogether.Theyareunifiedexistsinthemanagementoftheleader,theleaderofthecharacteroftheeducationcanpromotetheperformancemanagement,performancemanagement,inturn,alsorequiresleaderstoimprovetheirquality.Bothpromoteeachothergoals.Andleadersshouldhavewhatkindofleadershipcharacter?Howtoraisethischaracter?Howtousethischaracterimprovetheperformanceoftheorganizationmanagement?ThispapermainlyIcharactertheoryleadershipperformancemanagementorganizationgoalcharacter河南工程学院毕业论文 1一、领导者性格培养与管理效能之间的关系 2(一)性格对领导者对自身与企业的影响 2(二)绩效管理对领导者与组织的影响 2二、当代领导者应当具备的性格习惯与管理艺术 3(一)现阶段中国领导者的性格习惯 3(二)现阶段中国领导者的管理艺术 3(三)西方领导者的性格习惯 4(四)西方领导者的管理艺术 4(五)领导者的性格缺陷 5(六)当代领导者应当具备的领导性格 6(七)当代领导者应具备的管理艺术 7三、领导者性格培养的途径与绩效管理的一致性 8(一)管理者良好个性的重要作用 8(二)管理者的性格对高效企业管理的作用 8参考文献 河南工程学院毕业论文1通过对行政管理专业知识的系统学习,了解并认识到行政管理的理论在实际的工作中的重要作用。在当今的社会中,对个人的综合素质要求很高,尤其是处于组织核心地位的领导者。作为一个企业的领导者,具备良好的性格与管理理论是时代的要求。一个企业是否能够成功的运转取决于处于企业核心地位的领导的个人能力。作为领导者,培养良好的性格,能够充分的发挥个人性格魅力,并与企业的管理活动有效的结合起来,提高个人的性格素养的同时,提高企业的绩效管理,实现企业的战略目标。即将毕业,通过三年的专业知识的学习,结合自己现在有局限的社会经验,来阐述我论文中的观点。河南工程学院毕业论文2一、领导者性格培养与管理效能之间的关系(一)性格对领导者对自身与企业的影响90年代以后,西方一些大的公司在很短的时间内进行了成功的变革,学者开始注审视领导理论的研究,从注重领导行为研究又开始转向对企业有突出影响的领导者个体的研究。这些个体可以称之为个人魅力型号领导或变革领导。在实际工作中领导者的能力具体表现折射出其素质的高低,一名领导者的素质如何,决定着他的能力水平的高低。通过对一些比较知名的企业的领导的剖析与了解使我认识到:领导者良好性格对自身及企业发展的重要性。领导是在一个企业系统中进行了的,能否胜任这个岗位或者是能否使企业更高效率的运转,首先先取决于领导者自身的素质。在一定的环境中,为实现一定的目标,领导者依据法律、组织的规章制度、业务需求进行管理,有效地为企业进行决策、指挥、协调、控制、监督。在现代的社会企业中,由于企业之间和人员之间的冲突和矛盾控制企业中的人员,要求领导者能够通力合作,最重要的是在符合企业利益的前提下去协调复杂的人际关系。简单的说,领导是推动他人去做,借助他人的智慧和力量来实现企业目标,这是管理的基本特征。因此,管理是一种社会活动,就具体过程看,管理是把各环节连接起来,其中主要的环节有建立企业,选才用人、收集信息、确立目标、制订计划、企业实施、检查监督、调节完善等。这实质上是一个不断制定执行决策的过程。一个领导要充分发挥自己的才智会受到到各方面因素的影响,性格是其中的决定性因素,领导者性格缺陷往往会制约他自身以及企业的发展。由此证明,领导者是组织的核心,在管理活动中领导者个人性格左右着他的价值取向、领导方(二)绩效管理对领导者与组织的影响绩效管理是战略执行的工具,是目标管理的一个方法,是领导者与企业是否能够实现目标的一个衡量的手段。通过对绩效管理能够使领导者与成员之间形成良好的沟通,使企目标与成员目标达成一致,共同服务于企业的整体利益。并通过各类的检控指标,随时的了解公司的战略执行情况,从而增强领导者的号召力。有效的绩效管理可以提升员工个人的绩效,从而最终提高企业的3二、当代领导者应当具备的性格习惯与管理艺术(一)现阶段中国领导者的性格习惯我国是有着二千年封建制度的国家,传统文化的积淀深厚,它的影响力不仅表现在官场,还充斥着社会生活的各个方面。随着改革开放的不断深入,外来文化对中国传统文化造成极大的冲击力,使当代的中国领导者,一方面受传统文化的影响,一方面又受到西方管理思想的洗礼中国人传统的性格习惯中充满着西方世界所不能理解的神秘感与不可理解的东西。首先体现出来的就是“面子”,对于中国当代的领导者来说,面子具有着很重的分量,而且存在于他们的事业、生活的各个方面;其次是拐弯抹角、易于误解,中国的语言具有很大的可考究性,同样的一句话不通的声调讲出来就有着极大的差别,领导者更是如此,在上下级的交流中,揣摩领导说话的意图,成为了当代中国领导者一个必备的性格特征;再次是顺而不从、顽强生存,这种性格习惯在领导者的思维中是至关重要的,它是领导者能否在复杂的人际交往、目标实现中所体现出的性格习惯。(二)现阶段中国领导者的管理艺术对传统管理方式承接的同时,又吸收着西方先进的管理理念。领导者的领导工作既要有一定的技巧方法,还应技近乎道,上升到一定的境界的层面上。领导者的综合素质与领导艺术也是在领导方法、技巧及境界上的反应。所以,中国人讲人性管理,讲中国式管理。1.领导者在管理过程中不以自我为中心,中国人很在意别人对自己的看法,因为中国的团队是互动的,不提倡个人主义。一个人要投入一个团体,就不能太自我。太过于自我的人,在组织里只能大材小用。即使他学问很好,专业素养也很好,可是老板却只能让他做可以独立完成的项目,因为他跟谁都合不来。2.中国领导者的合理化管理,中国人的要求比较简单,只有两个字——合理,合理就好。合理是人决定的,不是法决定的。合理不是通过制度产生的,制度比较死,而人比较灵活。由此有人说,中华民族是摇摆不定的民族。不可否认,中国人比较喜欢变化,在中国人看来,不变是非常态,变是常态。在大的安稳的环境下进行管理活动,不追求严谨的步骤,不苛求结果的准确,管到合理的地步就河南工程学院毕业论文43.领导者生而平等与合理的不平等的生存管理之道。在中国的组织里面有个鲜明的特征,就是等级分明,重视等级观念、重视伦理。在保护自身地位不被动摇的同时,谦逊的对待下属,所以,领导者与下级的关系经常处于领导者的思考范围,以寻求各方利益的均衡。(三)西方领导者的性格习惯人们常常谈及英国人的矜持、法国人的浪漫等等,即使如此说的西方人的性格特征,其领导者也是具有其不同于中国领导者的性格习惯,以下就是我对西方领导者性格习惯的叙述。1.个人独立性:与中国相比,西方领导者具有强烈的个人独立性。一般都认为自己是独立的个人,其重要性超乎其他价值之上。家庭和集体也重要,但个人独立性和个人权利则至高无尚。这与中国人的观念差别很大,中国人往往将家庭、集体和国家的重要性置于个人之上。其强烈个人独立性,与从小的培养和锻炼密切相关。2.竞争的意识:西方领导者具有强烈的竞争意识,社会竞争随处可见,到处可见到友好或不太友好的竞争,处处反映出人的竞争意识。有时竞争意识对领导者的误导很大,如对一本书或一部电影,他们往往不是以内容的如何,而是以能否成为畅销书或多少票房价值来衡量其成就。3.时间的观念:西方社会由于竞争激烈,充满了运动和变化,人们始终处于奔忙之中,结果也就养成了紧张时间观。对于西方人来讲时间真的就是金钱。领导者对时间的掌握更是分毫必争。由此,紧张工作,使其作事效率高,就是为了成功,而成功的衡量标准,最容易表现在赚钱多少上。(四)西方领导者的管理艺术西方的管理不同于我国,西方重形,东方重意;西方人求技巧,东方人论道。在西方,个人主义却可以行得通,你有能力,就表现出来。他们的管理艺术大多体现在一些“小的细节”上。1.制造听取部下想法的机会,比较宽松的民主管理方式。比如在组织的一个部开会时,领导者会让大家努力提出意见,因为下属是工作情况的最了解者,这样可以获得第一手情报。再者,听部下说话,是肯定部下的表现,部下也会因为河南工程学院毕业论文5领导者愿意听自己说话,而在心理上获得满足,而达到在整合企业上的目的。2.重视实际的成果,明示工作的评价标准。部下有时会苦于不知以怎样的标准和方式来进行被指派的工作,为了不让部下有这样的烦恼,领导者指派工作时,常常提出工作的完成时间或者要求,这样清晰的要求会给双方都带来方便。3.善于营造一个开放、创新的环境。如英特尔公司,就会直接授予员工较高的位置,促使他们以更快的速度学习,并达到目标。创造一种相互信任与充满信心的气氛,让所有的建议或疑问,都能在真正开放环境里得到彻底讨论。(五)领导者的性格缺陷竞争已经在全球范围内展开,充斥着社会生活的各个领域。领导者每天都需要面对艰难的事情做出艰难的决策。弗里斯认为,领导者的心理矛盾和紧张情绪对企业造成的破坏绝不亚于竞争对手发起的商业竞争。因此,我试着对领导者的心理状况做进一步的了解。我所列举的这些例子只是一些性格缺陷。”1.自恋型领导者企业比其他任何一个地方都更能淋漓尽致地展现自恋者的变化。自尊是一种健康的心理,它可以使人变得自信、果断和富有创造力。但是,过度自恋往往导致自我主义,拒绝考虑别人的处境,看不到人与人之间的界线。领导者过于自恋的性格加上他享有的权力会导致毁灭性的后果。但是从中短期来看,自恋也可以提升领导者的业绩。2.控制型领导者控制型领导总是事无巨细,亲力亲为。规章制度、指···都是控制型领导的行事准则。控制型领导者可能给人以严格而投入的印象,但对控制的需求使他们停步不前,固执僵化,不懂得灵活变通。他们一方面尊重他人,态度恭顺,善于迎合他人,甚至对上级(他所认为的上级)惟命是从。但另一方面,他们对下属又非常专横、傲慢、苛刻、毫不妥协,在一定程度上造就了官僚作风。3.忧郁型领导者如果你的企业死气沉沉,员工不爱沟通,就有可能是管理高层带来了忧郁的氛围。忧郁型领导者总认为自己事事不顺,表现不佳,而且不会成功。因为他们犹豫不决,缺少自发性和创造性。4.偏执型领导者河南工程学院毕业论文6偏执狂可以指偏执的行为,甚至妄想症,也可以指正确和明智的警惕性。而且,偏执狂一旦冲动起来就难以控制。他们一旦误解了别人的行为,就有可能胡乱猜疑。偏执型领导者常常过于孤僻,以至不屑于进行具有建设意义的现实验证。他们过于注重细节,但是却很少从宏观上来看待问题,他们往往只看到其中隐含的意义和隐秘的关联,造成决策的失误。(六)当代领导者应当具备的领导性格每个领导者都希望自己成功,但现实总是给出不同的答案。总结一些领导者失败的原因,我们会发现这样一种现象:一些领导往往不是失败在自己的能力上,而是失败在自己的性格上。因此,做成功领导者的关键是要培养一般人所不具备的重要性格。那么,成功的领导者应具备哪些重要性格呢?通过自己掌握的一些领导者成功的资料来看主要有一下几点。1.沉着稳重当今社会纷繁复杂,组织发展的内外部环境在不断变化,充满了不确定性,因此,一个企业的领导者必须具有沉着稳重的性格。沉着稳重的外在表现是遇事冷静、处事坦然而镇定。在现代社会中,任何企业和个人的发展都不会一帆风顺,遇到危机和挫折是在所难免的。那么,如何培养沉着稳重的性格呢?首先,要学会控制自己的情绪,做到凡事泰然处之。其次,在征询其他人意见时,自己要先思考,让别人先讲,否则很难听到真话、实话。再次,在自己有情绪时不要急于发布重要决定,应该等自己冷静下来后再发布,并且尽量在跟别人磋商后再决定。最后,言行举止要沉稳,不要慌乱。2.仔细缜密成功领导者需要具备的第三种重要性格是仔细缜密。中国古语讲:求其上,得其中;求其中,得其下,细节决定成败,反映的就是这个道理。仔细缜密的性格如何培养呢?第一,对日常发生的事情,要善于思考因果关系,要多问几个为什么。一件事情做得好,要知道为什么做得好;一件事情没有做好,要思考没做好的根本原因是什么、以后应该如何改进。第二,要养成有条不紊和井然有序的做事习惯。第三,要经常去发现别人发现不了的问题。作为一个领导者,不能人云亦云,要有自己独到的思考问题的方法、观察问题的角度,这样你才能发现别人发现不了的问题,才能为你的决策提供更好的依据。73.胸怀大度胸怀的大小往往决定成就的大小和境界的高低。古语讲“宰相肚里能撑船”,实质上就是要求人大度一些。作为领导者,如果心胸狭窄、气量狭小,那是登不上成功的顶峰的。胸怀大度之人,能够包容、忍耐,为人谦和、待人慷慨,愿意与人分享。修炼胸怀大度的性格要注意以下几点:一是对下属要保护、鼓励、培养。这就要求领导者对下属不要刻意压制,当他们取得成就和业绩时要公开表扬,要为他们创造锻炼和干事的机会。二是对别人的一些小过失、小错误要能够容忍,不要斤斤计较。三是不要滥用自己的权力,善于听取别人的意见。四是取得成果和成就时要与人分享,而不是独占其功。4.诚实守信“人无信不立”,诚实守信是现代人立身处世的基本准则,是人格魅力的体现。对一个组织的领导者来说,更应如此。诚实守信就是讲诚信,其外在表现就是为人正直、恪守道德、做事务实。培养诚实守信的性格,首先,要做到“言必信,行必果”。做不到的事情不要说,说了的事情就一定要做到。其次,要杜绝不讲诚信的行为。从自身做起,形成诚实守信的风气。(七)当代领导者应具备的管理艺术在当今复杂的社会背景下,领导者该具备什么样的管理能力才能使企业正常有序的发展壮大,是每个领导者必须面临的挑战。我认为一个合格的领导者,应该具备以下几种管理能力,才能在激烈的社会竞争中立于不败之地。1.决策管理能力组织存在的前提在于日常的有效运转,运转的重点在于决策。在组织运转的过程中,存在大量需要决策的问题,决策分析是各级领导者的基本技能。决策的正确可以使企业沿着正确的方向前进,取得好的经济效益;决策的失误会给企业带来巨大的损失,甚至导致破产。2.授权的技巧领导者本身就是在通过别人完成自己想要做的工作,那么应该如何去授权呢?应与企业成员进行有效的沟通,确定一个有效的管理幅度是非常重要的。所谓管理幅度,是指一名领导者所能直接领导下级人员的数量。由于各级管理人员的经验、知识、能力有限,因此在进行职权划分时,必须根据不同岗位的性质,8确定管理幅度,以保证管理工作的有效进行。3.完善绩效管理体系绩效评估是对员工在工作岗位上的行为表现测量、分析、评价的过程,以形成客观公正的人事决策。正是因为很多的领导者缺乏这些基本的技能,所以缺乏工作的责任和自信。在麦当劳,基本上每一个层级的领导者,都有自己相应的课程:有幼儿园的课程、小学的课程、中学的课程,直到大学的课程,每一名管理者、领导者,每一年都需要至少有十几个以上的工作日去进行训练。这种不间断的、持续的培训,使领导者随心的运用各种管理方式,为企业实现目标。三、领导者性格培养的途径与绩效管理的一致性(一)管理者良好个性的重要作用良好的管理者的个性是领导者吸引下属的重要因素。社会心理学家指出,良好的个性具有极大的人际吸引力。例如,大公无私、豁达大度、忠诚老实、活泼、文静、幽默等,都是建立良好人际关系的有利条件。而不良的个性则是削弱人际吸引力的主要因素。例如,自我中心、势利眼、虚伪、自私、嫉妒、骄傲等个性品质令人厌恶,因此往往造成人际关系紧张。早在60年代,国外的社会心理学家就进行了这方面的研究,结果也表明,人的良好个性是产生持久吸引力的关键。(二)管理者的性格对高效企业管理的作用所谓企业管理个性是指企业有效管理的内在的差异性、个别性和特殊性等属性的总和。它是企业管理系统扬长避短、改革创新、发挥优势、逐步积累形成的一种独特的精神素质,这种精神素质始终活跃的渗透在企业整个经营活动之中,并最终外显放大成为一种企业管理特色。而企业管理者个性是指企业管理者个人或群体在其经营管理过程中形成的独特的意志、能力和风格等,是企业管理者多种素质构成的内外统一体。诸多事实证明,在

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