2024年银行考试-邮政储蓄银行笔试参考题库含答案_第1页
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“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!(图片大小可任意调节)2024年银行考试-邮政储蓄银行笔试参考题库含答案“人人文库”水印下载源文件后可一键去除,请放心下载!第1卷一.参考题库(共75题)1.销售团队可利用()的时间,对网点前期外部营销活动的效果进行评估,从而及时调整工作思路,明确跟进目标,把网点的外部营销工作推向深入。A、晨会B、夕会C、随时D、休息时间2.商业银行的内部控制评价程序一般包括()等步骤。A、评价准备B、评价实施C、评价报告形成D、评价反馈3.证券投资类特定资产管理计划的投资范围不包括以下哪一项()。A、证券投资基金B、债券C、股票D、贷款4.各级机构会计部门按月对对账回执的收回情况进行检查、统计。定期对回执的核对情况予以抽查,抽查覆盖率不低于()%。5.手机银行基金快速赎回说法正确的是:()A、赎回资金实时到账B、交易不收取手续费C、日累计限额5万元D、7×24小时受理6.票据贴现客户在本银行无不良贷款、欠息以及其他不良信用记录。7.下列关于外汇卡的申领管理,说法错误的是()A、分支行应指定专人负责外汇卡的管理B、外汇卡在申领、下发和使用过程中应严格管理,做到授权申领、顺号使用并进库管理C、分行应根据发卡计划向指定厂商申请制卡,一次申请制作外汇卡的数量原则上应以3个月的用量为限D、网点收到卡厂制好的外汇卡后,在外汇业务系统中登记领卡数量8.个人商务贷款受理人员应对贷款申请人提交的申请资料进行初审,主要审核的方面包括()。A、借款申请人主体资格B、经营企业申请资格及基本经营状况C、担保物情况D、个人信用报告记录9.《商业银行内部控制评价试行办法》规定,银监会不可委托外部中介机构对商业银行内部控制体系进行评价。10.根据中央五部委联合下发《关于规范金融机构同业业务的通知》(银发[2014]127号),单家商业银行同业融入资金余额不得超过该银行负债总额的()。A、二分之一B、三分之一C、四分之一D、五分之一11.根据《关于规范金融机构资产管理业务的指导意见》(银发〔2018〕106号),金融机构应当做到每只资产管理产品的资金(),不得开展或者参与具有滚动发行、集合运作、分离定价特征的资金池业务。A、单独管理B、单独交易C、单独建账D、单独核算E、单独保存12.商业银行客户关系管理是以客户信息的收集整理为基础的。13.邮政储蓄零存整取的起存金额为()。A、5元B、50元C、1000元D、5000元14.小企业贷款在200万元(含)-500万元(不含)的客户,优先级别为()。A、1级B、2级C、3级D、4级15.下列关于各级机构职责说法不正确的有()A、总行负责一级分行新增机构入网审批和已有机构退网审批B、一级分行负责辖内已有机构新增外汇业务产品审批、机构信息变更审批C、二级分行负责网点结售汇优惠点差维护D、一级支行负责辖内网点机构信息的维护16.符合如下条件之一的,担保公司与我-行合作业务最长期限可为2年。()A、一般政策性担保公司由地级市或直辖市辖区财政资金设立、净资产人民币3亿元以上(含3亿元)、我-行内部评级A+级以上(含A+级)、且已与我-行正常开展业务合作满2年B、一般政策性担保公司由地级市或直辖市辖区财政资金设立、净资产人民币2亿元以上(含2亿元)、我-行内部评级A+级以上(含A+级)、且已与我-行正常开展业务合作满2年C、涉农政策性担保公司和农业龙头担保公司担保放大倍数未超过3倍的D、涉农政策性担保公司和农业龙头担保公司担保放大倍数未超过5倍的17.发卡银行应当对信用卡申请人开展资信调查,充分核实并完整记录申请人有效身份、财务状况、消费和信贷记录等信息,并确认申请人拥有()。A、固定工作B、稳定的收入来源C、可靠的还款保障D、固定资产18.()正式挂失只能在省内任一网点办理。A、密码B、存折凭证C、卡凭证D、存单凭证19.当开展重要的销售活动或有重要项目安排时,上级行需要出具()对销售主管或客户经理的工作日程进行指导,督促其按时落实各项工作,以保证各项重要销售活动或目的顺利实施。A、《指导建议书》B、《日程建议书》C、《产品说明书》D、《客户分析书》20.在销售中,如果确认合适的产品较多,为了给客户提供良好的业务体验,客户经理可以借助销售包等销售工具,帮客户制定跟进记录,分步销售产品,以期建立和维护长久的客户关系。21.支行长或销售主管可将已圈定的调研区域划片,将客户经理分为若干小组,各负其责。同时,各小组成员要在规定时间内安排调研计划,并及时记录在《日程表》。22.穿着工装时,衣长约盖过臀部的()为宜。A、1/2B、1/3C、2/3D、4/523.以套封传递的缄封的信息载体称为()。A、信函B、印刷品C、明信片D、特快专递邮件24.通过自助渠道评价服务效果的两个指标是自助机具的业务量和柜台业务占比。25.现金管理的核心内容是流动性管理。26.()直接关系到邮政业务结构及每一种业务的用户构成。A、行业结构的变化B、工业总产值的变化C、国民生产总值的变化D、人口素质的变化27.根据《农户贷款管理办法》,按信用形式分类,农户贷款分为()。A、信用贷款B、保证贷款C、抵质押贷款D、以及组合担保方式贷款28.下列选项中,属于影响客户履约能力重大事项的有()。A、外部政策、经济环境发生重大变化B、客户业主或主要股东或关联企业在能力范围内对外担保C、客户业主或主要股东或关联企业财务状况发生重大变化D、客户业主或主要股东或关联企业涉及诉讼29.发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,均为正式挂失方式。30.凭证挂失的期限为()天。A、当天B、次日C、7D、1031.下列关于商业银行转授权与原授权关系的说法,正确的有()。A、商业银行的授权不得超过银监会核准的业务经营范围B、商业银行的转授权不得小于原授权C、商业银行的授权可以超过银监会核准的业务经营范围D、商业银行的转授权不得大于原授权32.根据手续费参与分配的情况,可将资金清算业务手续费分为()。A、不归集的手续费B、归集由营业系统分配的手续费C、归集由手续费分配子系统分配的手续费D、归集由业务系统分配的手续费33.商业银行对所有部门都要建立轮岗轮调、强制性休假制度和离岗审计制度。34.近年来银行开始采用全产品营销方法,大力开展全产品营销,实现银行从“资金供应商”到“金融服务商”的转变。35.()是指商业银行对法定经营范围内的常规业务经营所规定的权限。A、基本授权B、特别授权C、基本授信D、特别授信36.绿卡通卡的人民币活期结算账户为主账户,其他储种、币种、资金形态的存款账户为子账户。37.单位卡的主卡也不能为单位其他员工办理附属卡。38.按信用形式分类,农户贷款分为信用贷款、()、抵押贷款、质押贷款,以及组合担保方式贷款。A、联保贷款B、保证贷款C、保证人贷款D、联保小组贷款39.投资者赎回财富鑫鑫向荣时,实际存续天数为14天,对应的预期年化收益率为()。A、1.7%B、1.9%C、2.1%D、2.3%40.()是指会计部门依据有关政策和制度,对各项业务活动的可行性、合理性和合法性审查,是对未来经济活动的指导。A、会计监督B、事前监督C、事中监督D、事后监督41.我-行支持的支付产品包括:()A、快捷支付B、卡通支付C、他行支付D、B2C支付42.国务院银行业监督管理机构有权依照商业银行法的规定,随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。43.下列选项中,属于小额贷款业务单人调查条件的有()。A、二级分行管理力量较强B、一级支行信贷业务部的级别在A级或以上C、一级支行有级别在中级或以上等级的信贷员D、信贷员必须执行轮岗制度44.个人客户要选择有()的中国邮政储蓄银行客户及其他行的个人优质客户A、有较大利润贡献B、有较好满意度C、具有开发潜力D、有较好忠诚度45.国债质押贷款可以办理贷款展期。46.市场调研中,明确调研内容时,对不同类型的客户群,需要重点了解的客户基本信息都是相同的。47.尾箱领用方式分自动领用和手工领用。48.2012年,财政部、人民银行对凭证式国债进行改革,规定凭证式国债仅对个人投资者发售,()、()和()等机构投资者不得购买。A、企事业单位B、行政机关C、社会团体D、以上均是49.支付密码器支持“一机多户”和“一户多机”,一台支付密码器可最多设置20个账号。50.在个人业务营销中,重点从个人高端客户中挖掘对公商机,实现对公、对私业务的良性互动发展。51.商业银行对每一个法人客户都应确定一个()授信额度。A、最低B、最高C、一般D、特殊52.()负责辖内各级机构在邮政银行外汇业务系统的注册工作A、总行B、一级分行C、一级支行D、网点53.人民币是邮政银行核算的记账本位币。54.商业银行内部控制评价的()包括组成评价组、制订评价实施方案、在现场评价前与被评价机构建立初步联系、准备必要的工作文件等。A、评价准备B、评价实施C、评价报告形成D、评价反馈55.依据《商业银行保理业务管理暂行办法》,双保理业务中,商业银行应当对合格买方保理机构制定准入标准,对于买方保理机构为非银行机构的,应当采取()管理,并制定严格的准入准出标准与程序。A、名单制B、风险C、合规D、内控56.下列属于邮政生产宏观方面的组织与管理内容的是()。A、预测全国的邮件流量,规划组织覆盖全国的邮政网B、预测各类业务量,做好劳动组织C、选择合适地点建立邮件处理中心,并以此为中心组织网路体系D、建立全国统一的生产指挥调度系统57.下列情况可以办理轮候冻结的是()。A、原账户已被金额冻结B、原账户未被冻结C、原账户已被超额冻结D、原账户已被账户冻结58.资产管理产品按照募集方式不同,可以分为()。A、公募产品B、私募产品C、封闭产品D、开放产品59.商业银行在开展保理业务中,应当按照“权属确定,转让明责”的原则,严格审核并确认债权的真实性,确保应收账款初始权属清晰确定、历次转让凭证完整、权责无争议。()60.下列关于商业银行内部控制评价层次的说法,正确的有()。A、银监会及其派出机构对商业银行法人机构的整体评价,原则上每一年一次B、银监会及其派出机构对商业银行总部的评价,原则上每两年一次C、银监会及其派出机构对商业银行不同层次分支机构的评价,每三年为一个评价周期D、银监会及其派出机构对商业银行不同层次分支机构的评价,每年至少覆盖三分之一以上的分支机构61.()应重点及时指导客户经理A、支行长B、销售主管C、营业主管D、管理团队62.营销方式有()。A、陌生拜访B、展位宣传C、机构公关D、关系营销E、主题营销63.金融机构应当向投资者主动、真实、准确、完整、及时披露资产管理产品募集信息、()和主要投资风险等内容。A、杠杆水平B、收益分配C、托管安排D、投资账户信息E、资金投向64.经办行对待销毁的有价单证应按()进行清理并登记造册,集中退库上交二级分行。A、月B、季C、半年D、年65.网点排班主要针对销售团队员工来进行。66.大堂经理是第一位迎接客户的角色,也是接触客户最多的角色。67.邮政银行客户信息由客户信息管理平台统一管理,可由()发起建立客户信息,建立后的客户信息各系统可共用。A、公司结算集中处理系统B、公司信贷系统C、逻辑系统D、资金系统68.邮政设备管理的任务可以概括为()。A、经济合理地选购设备B、准确有效地使用设备C、精心保养确保设备经常处于最佳状态D、提高企业综合效益69.哪个不属于抵押的房产必须满足的条件:()A、房屋所有权人为具备完全民事行为能力的自然人(含个体工商户)或企业B、房屋为已取得完全处置权利(在额度生效或贷款发放前取得即可)的住房、商用房和工业厂房C、住房包括商品住房、别墅、部分地段优越、能上市交易的经济适用房、房改房等;商用房包括商住两用房、写字楼、临街商铺、住宅配套底商。工业厂房原则上应为标准化工业厂房D、用于抵押房产的房龄一般不得超过10年。部分位于城市核心地段内,变现能力强、成交量活跃的房产,经一级分行小企业金融部同意的,可放宽至15年70.选择公司客户时,对于国家政策扶持、经营状况良好、资金周转正常的()行业可优先选择。A、朝阳B、夕阳C、新兴D、衰落71.启用后备大堂时,当班人员应直接告知后备人员准备担当大堂经理。72.业务印章的收缴销毁遵循的原则()A、谁使用谁收缴B、谁使用谁销毁C、谁发放谁收缴D、谁刻制谁销毁73.商业银行在需要时可以向中央银行申请借款。在通过其他方式难以借到足够资金时,商业银行经常求助于中央银行,这也是中央银行被称为“最后贷款人”的原因。74.当发生营业网点内有可疑人员当天多次或连续几天出现且行为比较诡秘、有不明物品遗留等可疑情况时,要避免轻举妄动、打草惊蛇,网点人员要互通情况,并注意人身安全的自我保护,要及时隐蔽地将异常情况上报。75.支付结算方式主支付结算方式主要包括票据、信用卡和其他结算方式,其中其他结算方式指()等。A、汇兑B、托收承付C、委托收款D、信用证第2卷一.参考题库(共75题)1.客户希望购买保险来规划自己退休后的养老生活,一般应考虑哪种产品?()A、意外医疗B、终身年金C、定期寿险2.邮政企业的流动资产主要包括()。A、应收帐款B、存货C、机器设备D、现金3.银行开展小企业授信应增强社会责任意识,遵循()的原则,实现对小企业授信业务的商业性可持续发展。A、自主经营、自负盈亏B、自主经营、自负盈亏、自担风险和市场运作C、自主经营、自负盈亏、自担风险和系统运作D、自主经营、自负盈亏、自担风险和内部运作4.下列关于邮储小额贷款申请人应具备条件的说法,错误的是()。A、年龄在18周岁(含)至60周岁(含)之间,具有当地户口或在当地连续居住一年以上B、信用观念强,资信状况良好C、无赌博、吸毒、酗酒等不良行为D、小额贷款申请人必须已婚,家庭成员中必须有两名(含)以上的劳动力5.约见客户进行价值陈述时,客户经理需要突出约见的价值,吸引对方。所谓价值,就是让客户明白通过见面沟通,客户经理在某些方面是可以帮助他的。6.依据《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》,邮政金融资金案件的案情报告应在案发()日内上报集团公司、邮政储蓄银行总行。A、3B、4C、5D、67.账务核对中发现的不符账项,对账人员应逐笔注明核实情况,并于()个工作日内查明原因。A、1B、3C、5D、108.张三申请个人综合消费贷款,所提供的抵押物符合要求的是()。A、张三和2001年出生的儿子所共有的住房B、张三岳父的商业门面C、张三及配偶共有的商业门面D、张三目前的住房9.特殊账户利息期限的设定不正确的为()A、1年有效B、3年有效C、5年有效D、永久有效10.李某今年53岁,向邮政银行申请综合消费贷款。其提供了一套商住两用房作为抵押物,土地使用权终止日期为2025年7月,下列说法正确的是()。A、贷款额度存续期最长为96个月B、贷款额度存续期最长为144个月C、贷款适用最高抵押率为55%D、贷款适用最高抵押率为50%11.小额贷款贷前调查中,出现()等情形之一的,信贷员必须对客户重新调查。A、距上次现场调查的时间在3个月(含)以内B、距上次现场调查时间超过3个月C、曾发生贷款逾期D、客户资信状况发生变化12.营业机构柜员需密码重置的,可由()进行重置。A、主管B、支行长C、上级会计部门D、上级公司部门13.下列选项中,属于小额贷款业务贷款审批决策要点的有()。A、借款人资料是否齐全,内容是否完整、合规B、借款人主体资格、贷款用途是否符合规定C、借款人的贷款目的是否合理D、借款人的还款能力是否充分14.2005年4月,邮政金融机构开始发行“622”BIN号的绿卡银联标准卡,以绿卡为载体,开发了多种代收代付、支付结算服务。15.下列业务中,不属于邮储银行中间业务的是()。A、代理开放式基金业务B、代理保险业务C、银行承兑汇票贴现D、汇兑16.穿着工装时,裤长以盖过鞋跟的()为宜。A、1/2B、1/3C、2/3D、1/417.营业网点负责人应()对机构内的所有重要单证进行一次全面核查,()至少抽查核点一个尾箱,以加强对经办人员保管、使用重要单证的监督检查,确保账实相符、使用规范。A、每月、每天B、3至5天、3天C、每周、每天D、每月、每周18.我-行债项评级分()个等级。A、14B、15C、16D、1719.加快引进现代技术的步伐,促进百年邮政焕发青春,目前可以着重推广的有()。A、集装箱运输B、实行员工双向选择上岗C、总包邮件表识条码化D、信函使用信盒运输20.生涯规划主要包括以下环节,分别为()。A、成长规划B、事业规划C、家庭规划D、居住规划E、退休规划21.各级行应强化岗位监督控制,重要单证保管岗位可以长期担任。22.综合经济效益分析应考虑的因素有()。A、社会评价因素B、技术评价因素C、资源评价因素D、经济评价指标E、环境评价因素23.就一个月而言,业务高峰期要增开窗口,()大堂经理人数。A、增加B、减少C、不变24.对于邮政物流业务物品利用火车运输封发现行规定如下()。A、装邮袋直封发运B、装邮袋经转发运C、原则上不装邮袋散件外走D、原则上不装邮袋直封发运25.下列关于商业银行授权、授信的说法,正确的有()。A、授权人为商业银行总行B、授信人为商业银行业务职能部门和分支机构C、受权人为商业银行业务职能部门和分支机构D、受信人为商业银行总行26.商业银行应当制定运营中断事件等级划分标准,根据事件影响范围、持续时间和损失程度定义事件等级,开展应急响应处置工作。()27.本金的现值为1000元,年利率为8%,期限为3年。如果每季度复利一次,则3年后本金的终值是()。A、1240元B、1256.4元C、1263.5元D、1268.2元28.绿卡通卡的副卡发生存款交易后,增加其当月可用支出额度。29.单位定期存款遇利率调整,不分段计息。30.目前,中国邮政存储理财产品风险评级结果包括()。A、谨慎型B、稳健型C、平衡型D、进取型E、激进型31.商业银行对(),要严格遵循“了解你的客户”和“了解你的客户业务”的原则,洞察和了解该客户的一切主要情况,了解其业务及财务管理的基本状况和变化。A、大额出账和走账B、新客户大额存款和开设账户C、所有客户出账业务的用途D、客户对账32.邮政管理机构设置应遵循的原则是()。A、生产管理与企业行政管理相结合B、有效实现邮政生产,完成企业目标C、系统目标一致D、分级授权与系统控制相结合33.发卡机构必须对借记卡设定有效期限,并在卡面印制。34.商业银行合规风险评估报告应包括的内容主要有()。A、报告期合规风险状况的变化情况B、已识别的违规事件C、已识别的合规缺陷D、已采取的或建议采取的纠正措施35.银行本票持票人超过付款期限提示付款的,代理付款行不予受理,持票人必须到()请求付款。A、出票行总行B、代理行总行C、人民银行D、出票行36.根据《商业银行保理业务管理暂行办法》,商业银行可以将应收账款的催收、管理等业务外包给第三方机构。()37.表明企业经营状况是否安全、有无亏损甚至倒闭的危险的目标是()。A、社会责任目标B、成长性目标C、竞争性目标D、稳定性目标38.同一账户只能存在一笔有效的约定通知。39.寄递类业务生产管理的原则是()A、以质量为中心,以全程时限为主线B、从全程全网出发,保证生产过程管理的统一性C、明确划分管理层次,做到统一管理,分层负责,各有侧重、协调运转D、在保证全网社会效益的同时努力提高全网的经济效益40.下列选项中,属于加强对基层行合规性监督的措施有()。A、对权力过大而监督管理又不到位的基层行,要重点加强监督,促其及时整改B、要加强对权力的监管和监控C、防止权力滥用和监督缺位D、要建立对疑点和薄弱环节的持续跟踪检查制度41.集中性市场策略,就是把整个市场作为自己的目标市场,只考虑市场需求的共性,而不考虑其差异,运用一种优势产品、一种营销方法,吸引尽可能多的客户群。42.《重要单证出库单》第一联由()作记账用,第二联由库管员凭以登记《重要空白凭证登记簿》,第三联随销毁凭证上缴。A、会计人员B、凭证管理员C、库管员D、出纳43.各级()可查询本机构及下级机构所有柜员的信息。A、业务管理员B、业务主管C、综合管理员D、综合主管44.企业在确定某一顾客的信用等级标准时,通常要对其进行信用分析,一般会通过()系统进行。A、公安B、检查C、“5C”D、“5P”45.对于人员较多的网点,支行长只需重点对销售主管、营业主管进行谈话,督导其对员工谈话的情况。46.月报是支行长对网点进行经营管理的重要工具。47.营销关系中,最高层次应该是将产品与客户在知识结构上建立稳固的关系,使客户成为长期()的消费者。A、满意B、稳定C、忠诚D、优质48.个人持票人凭注明“现金”字样的银行本票向出票银行支取现金时,以下表述正确的为:()A、需提交本人身份证件B、记载本人身份证件名称、号码及发证机关C、在银行本票背面签章D、以上三者都正确49.对单一集团客户的授信余额(不含间接授信额度)不得超过我-行资本净额的(),否则将视为超过其风险承受能力。A、10%B、25%C、15%D、20%50.基金销售结算专用账户的启用、()和撤销应当按照规定向中国证监会及账户开立人所在地中国证监会派出机构备案。A、修改B、变更C、转移D、更换51.企业由于经常有货款支付业务,特将邮政银行作为委托行,在收到并登记收款方邮寄的托收凭证及债务证明并知晓付款人同意付款后,前台柜员应调用()交易。A、发出委托收款B、委托收款销记C、收到委托收款D、委托收款到期付款52.批量验印未通过的票据,可以通过()进行验印。A、人工验印处理B、单张建库C、手工补录D、其他53.下列话术采用了最后时限法的是()。A、早些办理就早些获得收益。B、您正好赶上我们活动期,过了这个活动期,就没有礼品赠送了。C、您是选择定投基金A还是基金B?D、这两个产品都是免申购和赎回手续费的,您要不要看看?54.下列选项中,不能办理解挂失手续的交易有()。A、密码挂失B、通过电子银行办理的临时挂失C、紧急挂失D、挂失事项更改55.银行业金融机构应通过()不断完善其投诉处理的政策、程序与机制,通过对投诉案例的反思和总结,促进、改善产品与服务质量。A、定期检查回顾B、常规检查C、尽职检查D、专项检查56.投诉发生后,一般而言,()应作为主要受理人。A、支行长B、销售主管C、大堂经理D、客户经理57.()夕会必须每天召开。A、销售团队B、全体人员C、管理团队D、营业团队58.一级分行全辖需停办业务,向总行报批的材料应至少包括()。A、停办业务原因B、告知客户方式C、对业务发展和客户的影响D、应对措施59.经办柜员应于当日将被换票处理的银行承兑汇票一式三联剪角(须保留票号)并分别加盖“已作废”戳记。将作废的银承汇票及相关资料交经办柜员专夹保管。60.柜员操作密码泄露或其编制方法泄露后应及时修改。61.外汇账户按照是否需经国家外汇管理部门核准分为()A、需核准的外汇账户B、不需核准但需登记的外汇账户C、邮政银行可自主开立的外汇账户D、特殊外汇账户62.对于个人住房贷款,下列说法正确的是()。A、对贷款购买商品住房,首付款比例为30%及以上B、对贷款购买商品住房,首付款比例为50%及以上C、对贷款购买第二套住房的家庭,严格执行首付款比例不低于50%、贷款利率不低于基准利率1.1倍的规定D、对贷款购买第二套住房的家庭,严格执行首付款比例不低于80%、贷款利率不低于基准利率1.2倍的规定63.当邮政银行接收到他行的查询书时,回复的时间符合规定的是()A、在当日至下一个工作日中午前B、在当日至下一个工作日下午前C、两天之后D、一周之后64.强化房地产开发贷款贷后管理,要做到以下()工作。A、严格按照房地产项目工程进度发放贷款,加强房地产开发贷款使用的全过程监控B、健全开发贷款的封闭性管理措施,严密监控房屋销(预)售资金流向,可实行销(预)售资金专户管理,确保专款专用C、高度关注未实行封闭管理的开发贷款D、加强对贷款抵押物的管理及抵押物价值变化的监测与评估,对抵押手续不完善及抵押物不足额的部分及时追加有关担保65.根据《中国邮政储蓄银行营业主管派驻管理办法(2018年版)》,各()要根据实际情况合理配备营业主管。A、一级分行B、二级分行C、一级支行D、二级支行66.重要单证的种类、规格由()统一规定。A、人民银行B、省分行C、地市分行D、总行67.劳务派遣工不得担任代理营业机构()和()。A、负责人B、普通柜员C、综合柜员D、理财经理68.截至2011年底,邮储银行代理保险业务累计服务客户已达()。A、1000万户B、3500万户C、6100万户D、7200万户69.高端客户的联系策略就是对个人VIP客户的联系策略。70.各一级支行履行以下职责()A、落实执行监管部门和上级机构的反洗钱工作要求。B、根据客户身份识别及持续识别情况,在反洗钱系统中录入非现场监管信息。C、组织、指导、监督辖内营业网点履行客户身份识别、客户身份资料及交易记录保存、客户洗钱风险等级评定、大额和可疑交易报告等反洗钱工作职责。D、负责组织辖内营业网点开展反洗钱培训和宣传。71.商业银行用于识别、评估操作风险的常用工具主要有()。A、操作风险事件B、关键风险指标C、自我风险评估D、操作风险所需资本充足水平72.网点负责人与业务部门应该多多沟通,碰到新的情况应及时向业务部门反映。73.以下关于机构退网申请的说法正确的是()A、一级分行应至少提前一个月接收拟退网机构的书面申请,然后应至少提前15天以书面形式向总行提出申请B、接到总行的批复后,在7个工作日内通知相关部门,做好机构退网工作C、退网机构有客户外币储蓄账户的,由总行联系技术部门,对网点的外币储蓄账户数据进行移植,移入对应的接收机构D、开办外币储蓄业务的网点应将挂靠在其身上的绿卡通外币账户开户行移植到其他的外币储蓄业务网点74.在销售基金产品前,产品经理必须对机构客户进行基金业务相关风险提示。75.跨行汇款业务是指在各商业银行依托中国现代化支付系统发起的跨行转账业务,包括大额实时支付业务及小额实时支付业务。第1卷参考答案一.参考题库1.参考答案:B2.参考答案:A,B,C,D3.

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