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S市通达冷链物流公司配送优化研究目录TOC\o"1-2"\h\u31322S市通达冷链物流公司配送优化研究 1117731枣阳通达冷链物流公司简介 1179842研究背景运用 2278712.1PEST分析法 2204752.2SWOT分析法 2292293枣阳通达冷链物流公司存在的问题 3306513.1配送时效低、配送成本高 3303553.2配送网络布局不够科学合理 340184解决问题具体实施方案 3304184.1建立共同配送体系 340094.2优化配送中心选址 3269905结论 4624参考文献 4摘要:随着改革开放的不断深入,社会经济蓬勃兴起,政治和文化等多个层面发展的步伐越来越快。迈向新世纪后,由于经济水平的显著提升,民众逐步从生存型消费转为享受型消费。因此,民众对交通物流也提出了更高的要求,特别是生鲜领域,因为生鲜消费品的独特属性,因此在生鲜冷链物流配送服务方面的要求比较严格,这方面的服务需要不断优化。本篇文章将湖北枣阳通达冷链物流公司作为研究对象,通过SWOT以及PEST分析等方式,对该公司当前的革新、发展环境进行全面研究,通过分析冷链物流服务的商品的特质和配送工作的鲜明特征,找到了因国内配送距离远、批量小等特征引起的配送资源利用不充分、规模经济不足等问题。在此基础上,本篇文章将枣阳通达冷链物流公司的经营发展作为实例,借助共同型配送相关决策,对配送中心的选址进行改进,以期实现优化物流资源,借阅物流配送成本、提升配送质量的目标。关键词:配送方案优化;配送中心选址;SWOT分析;PEST分析;共同配送1枣阳通达冷链物流公司简介处于新形势下,物流行业迎来了新一轮挑战与契机。而对枣阳通达冷链物流公司这样的第三方物流企业而言,发展的优势高于挑战。通过其当前发展情况而言,该公司既有的硬件设施和技术状况与该行业平均水平大致持平;然而,在整体环境背景下,其逐步涌现出运输配送资源的地域分布不合理、物流配送能力缺乏等问题,对公司构建城市社区全覆盖的发展机制造成一定阻碍,从而对公司建设当地生鲜电商品牌产生了相应影响。湖北枣阳市是国内运输,枣阳通达冷链物流公司早期主要从事运输、仓储等业务,当年,业务发展至冷链物流领域。从总体而言,物流资源的配置不够科学,一些业务的配送服务成本显著增加,价格也在很高。现阶段,该公司忙于规划社区全覆盖策略。以期将生鲜配送服务覆盖到整个城市社区中,但该公司对冷冻库的部署仅仅应用了粗略的模式,没有进行深入全面的市场调研与科学设计,不能充分应用各个冷库,造成一部分冷库资源被浪费,而另一些地区的冷冻库资源又存在严重不足的问题。目前,枣阳通达冷链物流公司对冷库的部署以枣阳兴隆为主,借助业务的发展不断覆盖枣阳各个区域,其制定了整个城市冷链市场发展目标比较模糊,其构建覆盖整个城市社区的冷链网络点也不够明确。2研究背景运用2.1PEST分析法(1)政治环境这些年,国家先后出台了大量法规制度,对冷链物流业的运作进行合理规范。例如,我国商务部颁布的推动创业转型相关指导文件强调,进一步促进冷库创建工作,让其迈向精细化发展之路。发改委出台的蔬菜市场估测相关文件指出,推动农产品冷链物流等基础设施创建工作等等。(2)经济环境当前,国内经济运行逐步趋于稳定,民众的消费范围逐步拓展至生鲜领域。在经济整体形势下,枣阳民众对冷链物流配送的要求越来越高。(3)社会环境由于民众可支配收入和购买力的显著提升,枣阳地区民众逐步从生存型消费转为享受型消费。因为生鲜消费品的独特属性,通达冷链物流公司不能确保在整个运输路程中充分满足生鲜产品保鲜的需求,使其发展深受具体环境条件的影响。(4)技术环境枣阳通达冷链物流公司当前的技术与同行业均值大致持平,冷链物流相关设备严重不足,技术单一,无法应对该地市场快速发展的需求。同时,冷链运输整个过程没有监控体系,无法在生鲜产品出现问题之后及时研判,问题到底出自哪一流程,也就无法找到具体的责任人进行处罚,不能合理解决冷链物流过程中的委托。此外,因为国内冷链物流产业发展时间相对比较晚,政府对冷链运输市场缺乏有效的管控,没有完善的质量安全监控体系,这也是使冷链物流配送问题频频出现的关键原因之一。2.2SWOT分析法(1)优势枣阳是我国桃子生产的一个重要区域。2020年枣阳优质桃生产面积大约为三十万亩,桃子产值达16亿元以上。全市冷链物流缺口比较大,通达冷链物流公司的发展远景十分广阔。(2)劣势枣阳通达冷链物流公司的运输车辆在市场的份额较少,其冷链物流运输率也不高,冷链运输资源严重不足与市区庞大的冷链物流配送服务需求,二者之间形成了鲜明的反差。(3)机会由于电子商务的蓬勃兴起,再加上互联网+的一系列制度的颁布与落实,枣阳民众网络购物的需求不断提升。国家政策的扶持、人们消费思想的改变以及经济的强大助力等,推动枣阳通达冷链物流公司不断向前迈进。(4)威胁在公司外部,有竞争对手的挑战与压力,对手具有同样的硬件设施、管理技术以及相关设备,让通达冷链物流公司压力倍增。从公司内部来看,当前,冷链物流业还未构建稳定、有序的市场环境,使得通达公司不能确保冷链配送品质与服务效率的同时,还必须应对不断增加的成本花费风险与不正当竞争导致的各种危机。3枣阳通达冷链物流公司存在的问题3.1配送时效低、配送成本高枣阳通达冷链物流公司在发展过程中,出现了配送成本逐步增加、消费者满意度低和冷链物流服务时效性低等现象。该公司发展的冷链物流运输具有较高的经营成本,同时,对配送服务实效还有严格的要去,是一种独特的运输业务。倘若只将减少配送服务成本作为经营目标,那么就会降低配送实效,在整个服务过程中无法保障服务品质与产品质量。倘若单一的将提升实效和服务质量作为运营目标,那么必须加大对经营的投入,就无法保障公司的效益。怎样减少配送成本支出,又能确保服务品质,是通达冷链物流公司在运营中亟待解决的问题。3.2配送网络布局不够科学合理枣阳通达冷链物流公司将冷库大致布局在东部,即资山和兴隆这两个地方。尽管东部的市场占有率比其他地方要高,但是东部的物流运输条件也远远优于其他地方,因此,能够全面借助东部物流运输环境的优势以降低东部的运输配送服务成本,以此为其他地区的业务规模的拓展提供助力。枣阳通达冷链物流公司要达到社区覆盖的运营目标,需要以市区的地域开发为切入点,严格选址布局冷库,从而健全产业链。4解决问题具体实施方案4.1建立共同配送体系枣阳通达冷链物流公司需要通过当地不同物流公司的资源部署状况和利益相关方的特征,主动寻求合作,共同构建配送体系。对共同配送范围内的资源展开优化配置,进行充分利用,对有相同配送需求的商品进行统一配送、服务,以实现规模效应。对共同配送体系内相关服务的流程和工作规范等进行细化,明晰共同配送体系中各成员的义务、工作和具体职责。从而,明晰配送体系中各成员的利益分配和成本分摊以及风险应对问题,合理调整共同配送体系中各成员之间的关系。在确保顾客满意度提升的基础上,尽可能减少共同配送体系的成本支出,让各方的利益达到最大化。面对现阶段枣阳市冷链物流市场乱和小以及分散的现象,执行共同配送机制可以达到规模效应,以减少物流服务成本,提升物流配送实效,减少运输配送中生鲜产品的损腐率,从而提升顾客的满意度。4.2优化配送中心选址枣阳通达冷链物流公司经营发展目标旨在覆盖城市社区,要想实现这个目标,必须合理应对配送中心选址等问题。配送中心的选址对该中心的经营成本有决定性的影响,关乎公司总的运营发展方向。所以,配送中心的规划与选址应当基于全面认知内部因素和深入认识外部环境,借助有效的选址方式进行布局。对配送中心选址进行改进时,方案应当将提升物流配送实效、减少配送中心的运营成本以及提升顾客满意度与服务质量作为目标。在此基础上,配送中心选址应当从以下几个原则来展开:(1)客户满意度原则配送的两大要务分别是服务、成本。当前,各物流公司为了取得丰厚的利益,盲目降低物流运输成本,导致配送服务无法得到有效保障。尤其是冷链物流配送服务,具有严格的要求,倘若无法确保配送全程的服务质量,那么就无法为配送的生鲜品质量带来保障,冷链物流配送也就不能发挥其具体功用。服务质量无法保障会显著拉低顾客的满意度,长期下去公司会损失许多客户,同时不能拓展新的顾客。因此,枣阳通达冷链物流公司应当严格遵守客户满意度原则,如此才能有效拓展规模,提高市场占有率,在白热化的竞争中取得较多的市场份额。(2)成本最小化原则配送中心的成本问题是在确保配送质量提升的基础上亟待应对的重要问题。只有有效减少配送服务的成本,公司才能获得发展的资本,才能确保服务质量显著提升,尤其是生鲜产品的物流配送,运营成本较高,对服务质量也有严格的要求。因此,通达冷链物流公司在选择配送中心地址方面需要遵守成本最小化原则,不仅可以确保公司经济效益,还能为服务质量带来保障。(3)市场最大化原则配送中心可以为特定地域中的顾客提供相应服务。区域中客户的数量多,配送中心运作的市场范围就广,对规模效应发展十分有利,能够减少配送成本。尤其是生鲜品物流这样成本较高的配送需求,市场愈广泛,对减少成本越有利。因此,遵守市场最大化原则对通达冷链物流公司配送中心减少成本花费非常有利。(4)运输合理化原则配送中心不仅是物流运输的起点,还是冷链物流的终点。其网络规划部署不但会对配送服务的成本形成一定影响,而且还会影响配送的实效。从冷链运输的角度而言,配送实效还会对其服务品质造成相应影响,配送的时间延长,生鲜品的质量会受到显著影响。所以,配送中心的选址需要布局在交通便利之处,一般设立在交通要道上。(5)动态性原则制约配送中心选址的因素并非是固定的。市场环境不断变化,区域中客户的数量、经营成本和产品价格等都在逐步波动之中。因此,在配送中心选址这一问题上需要通过发展的眼光来对待,市场产生变化时应当及时调整配送中心,从而合理满足市场需求。(6)战略性原则枣阳通达冷链物流公司对配送中心进行选址时,不仅要分析眼前现状,还应当考虑未来的发展。应当努力协调当前利益和长远利益,尤其是生鲜品配送这样成本投入较高的业务。5结论本篇文章借助多个分析模型,包括SWOT和PEST分析等,研究了枣阳通达冷链物流公司的经营状况,通过取得的结果提出了构建共同配送体系的观点,根据优化冷链配送中心的选址,以期实现提高配送服务质量、减少运营成本以及提升配送实效的目标。最终提高消费者满意度,充分利用市场资源。参考文

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