产品研发部平衡计分卡

,分值设置,指标项,目标值,考核方法,行动方案

财务层面(20分),4,设备采购,设备采购总费用<=10万,每超过1000元扣0.1分,LED电源测试仪（5万）60M示波器1台（7000泰克）400V20A高压电源（1万）100V20A高压电源（3000）台式电脑2-4台（6000-1.2万）办公桌椅2-4张（4000-8000）12V60AH蓄电池2只（1200）

,10,每款新产品的研发投入（含调研、各种测试、新产品推出过程的各种费用、培训、参观展会）,每款新产品的项目总经费<=3万,"每超过1000元扣0.2分，每节省1000元，加0.2分,最多加分2分",40000/项目*5=20万，主要元器件保持一致性，设计时选择容易买到的批量性材料(含磨具费用)。

,6,每款产品批量投产前的改进次数（控制产品投入市场的时间）,单款产品PCB样板次数<=4,每超1次扣0.4分,对方案进行充分的技术可行性论证，加强PCB作图培训，进行设计输出评审，PCB图审核人数>=2

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客户层面(15分),5,对产品制造部和销售部人员培训，及时解答生产、销售询问的技术问题，提供相关的技术参数文档,PPT讲解>=5,以PPT数量和培训纪要为准，少一个扣1分,对维修人员进行产品原理图讲解和常见问题分析。新产品各项指标功能做成PPT进行讲解，对相关人员进行现场讲解示范

,3,批量投产后的产品更改,<=2次,"每款产品更改多于3次,每次扣0.5分",进行严谨的方案讨论和设计评审，加强测试工作，对可能出现的器件损坏和各种接线情况等问题进行模拟。加强实验室建设，进行严谨的可靠性测试。对客户出现的问题，进行深入分析，找出原因并进行整改、测试。

,2,ISO9000体系内审的数量和文件修改数量,>=10次,（春节所在月不参与）每月至少内审1次，梳理一个文件，季度检查，缺一次内审扣0.1分（以内审报告为准），缺1个文件扣0.1分,完善三大系列产品标准，按照设计进度及时跟进文档编写存档工作。关注质量体系规章制度，及时更新和编写相关的技术文件

,5,售后支持和产品研发信息获取,每年有2-3人进行售后支持，总量>=30人*天,以出差记录和产品维修记录为准，每少1人*天扣0.1分,售后支持分为现场售后支持和产品售后维修两部分。通过问题分析，进行设计改进，完善产品功能

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产品开发,6,完善240WLED模块化电源,5月底能通过小批量投产前的验收，配合销售部形成100万元以上的销售。,每推迟1个月扣减0.5分，每缺10万扣减0.2分，每超10万，加0.2分，最多加分2份,对相关设计人员下发设计试制进度计划，设计人员根据自身情况细分至每周任务。周总结时对没有预期完成的项目及时提出问题，讨论解决。引入设计模块化思想，对成熟的单元电路和功能函数模块化调用，提升研发速度

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,4,完善80WAC恒流源,3月份能通过批量投产前的验收，配合销售部形成100万元以上销售,每推迟1个月扣减0.5分，每缺10万扣减0.2分，每超10万，加0.2分，最多加分2份,批量投产试用稳定后，着手开始改进外壳，以降低成本，更加美观。

,6,完善物联网路灯管理系统,5月底能通过小批量投产前的验收，10月底能通过第二版的验收。全年共开发两个实验点,每推迟1个月扣减0.5分，每缺1个试验系统扣1分，每超1个系统加1分，最多加3分,招聘结构和高层软件的软件开发人员，加快委外软件的开发

,4,ATP控制器,3月份第一周能通过批量投产前的验收。配合销售部完成100万元以上销售,每推迟1个周扣减0.5分，缺10万元，扣0.2，每超10万，加0.2分，最多加分2份,

,3,完善液晶手持编程器并投放市场,3月底通过批量投产前的验收,每推迟1个周扣减0.5分,

,10,完成新产品开发并当年投入市场(锂电池控制器、杀虫灯控制器或其他定制产品）,〉=2，新产品形成200万元以上的销售,具体时间以技术任务书上确定的验收时间为准，每推迟1个周扣0.5分，每低10万元销售，扣0.2分，每超10万，加0.2分，最多加分2份,加强市场调研和技术调研，编写可行性报告并进行评审。引入结构和工艺设计人员，对恒流源系列开发实现突破，引入开关电源方面人才，对行业领先企业产品进行解剖、电路分析借鉴，提升产品功能，降低产品成本

,4,新产品预研数量,〉=2,以批准过的技术任务书和阶段性的验收结果为准，每缺一个扣1分，每多一个加1分,加强市场调研和技术调研，编写可行性报告并进行评审

,5,新产品研发进度,按项目计划时间完成,"以批准过的设计试制进度计划为准，每超过1周扣0.1分,每提前1周加0.1分",对相关设计人员下发设计试制进度计划，设计人员根据自身情况细分至每周任务。周总结时对没有预期完成的项目及时提出问题，讨论解决。引入设计模块化思想，对成熟的单元电路和功能函数模块化调用，提升研发速度

,3,发明专利数,〉=2,以申请提交给专利代理公司的数量为准，每缺一个扣0.5分，超过2个每多1个加0.5分。半年考核一次,设立创新奖励机制，鼓励技术、工艺创新

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员工成长层面（20）,4,公司的会议组织,50次部门周例会,每周召开1次周例会，要有纪要，缺1份纪要扣0.1分,每周组织，对上周工作进行总结，列出本周计划

,2,员工(迟到\早退\不经批准休假\吵架\打架\不换鞋进入车间\不经同意带人参观\不在指定区域抽烟）,年检查40次以上，以行政部的检查记录为准,"由行政部每月抽4天,查看监控和考勤机。发现一次员工扣0.025分，部门经理扣0.01分",加强教育，纳入考核

,4,6S管理,参照“普住”的现场管理，给人以整洁、干净的印象,"由行政部每月抽4天组织检查,检查如有不合格以照片为证，发现某部门一次不合格扣0.05分（桌面、地面）",作业结束后整理现场

,3,员工培训,每年有3-4人接受外培，人均<=2天,以出差记录人数天数为准，每少1人*天，扣0.1分,主动与芯片供应商或相关院校联系，积极参与有价值的讲座

,3,,内部培训讲座〉=5次,平均每缺1次，扣0.1分。以培训纪要为准,针对某项技能做成PPT，由擅长此项工作的人讲解

,4,员工满意度,〉=90%,以行政部做的员工满意度调查为准，每低1个百分点，扣0.1分（年考核指标）,关注员工成长，协助员工制定清晰的职业规划

绩效考核每人有一张表，每月进行一次