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文档简介

宠物店铺员工培训员工职业道德培训培训一、什么叫职业道德？1、职业的定义：职业是指人们由于社会分工而从事具有专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。”2、道德的定义：

道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。

3、职业道德的定义：

职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范道的总和，它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。二、职业道德的内容：

1.文明礼貌2.爱岗敬业3.诚实守信4.办事公道5.勤俭节约6.遵纪守法7.团结互助8.开拓创新

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