企业员工安全文化素质的层次分析

企业员工安全文化素质的层次分析1前言自1995年以来，我国每年因各类事故死亡人数都维持在10万人以上，重特大事故时有发生，而且一次死亡30人甚至百人以上的恶性事故也有发生。究其缘由，除了少数事故是由于物的担心全状态等因素造成的，大部分的事故是由于人的担心全行为等因素造成的。造成人的不稳定的因素有许多，其中企业的平安文化是影响员工平安文化素养的最重要的因素之一。而企业员工的平安文化素养打算了员工的平安行为，因而讨论企业员工的平安文化素养，对预防事故保障平安生产具有基础性意义。2企业的平安文化理论建设平安文化的概念最先由国际核平安询问组(INSAG)于1986年针对核电站的平安问题提出。1991年出版的(INSAG-4)报告即《平安文化》给出了平安文化的定义：平安文化是存在于单位和个人中的种种素养和态度的总和。英国保健平安委员会核设施平安询问委员会(HSCACSNI)认为，上述的平安文化定义是一个抱负化概念，且没有强调力量和精通等必要成分。于是提出了修正的定义：“一个单位的平安文化是个人和集体的价值观、态度、想法、力量和行为方式的综合产物，它打算于保障平安管理上的承诺、工作作风和精通程度”。具有良好平安文化的企业有如下特征：相互信任基础上的信息沟通，共享平安的重要思路．对预防措施效能的信任。我国关于平安文化的定义有多种提法，笔者提炼了3种，如：1)曹琦教授认为，平安文化是平安价值观和平安行为准则的综合。2)徐德蜀讨论员认为，在人类生存、繁衍和进展的历程中，在其从事生产、生活乃至实践的一切领域内，为保障人类身心平安(含健康)并使其能平安、舒适、高效地从事一切活动，预防、避开、掌握和消退意外事故和灾难(自然的、人为的或天灾人祸的)；为建立起平安、牢靠、和谐、协调的环境和匹配运行的平安体系；为使人类变得更加平安、康乐、长寿，使世界变得友爱、和平、富强而制造的平安物资财宝和平安精神财宝的总和。3)也有人认为，平安文化是社会文化和企业文化的一部分，特殊是以企业平安生产为讨论领域，以事故预防为主要目的。平安文化包含的对象、领域、范围特别广泛，具有广泛的社会性。但企业平安生产主要关怀的是企业平安文化建设，它是平安文化最为重要的组成部分。企业平安文化与社会的公共平安文化既有区分，又有相互作用。笔者认为企业平安文化应当是企业的远景经过长时间的优秀管理及沉淀，根植于员工的精神层面中并通过员工的个人行为所表现出来的，能给生产带来效益，给企业带来信誉，保障员工的生命、健康不受损害等物质和精神的总和，即个体与群体的平安价值观念、态度、感知、力量、行为准则、组织平安管理的综合体现。现代平安经济学有个“三角形理论”，认为经济为两条边，平安是一条底边。没有底边的支撑，该三角形是不成立的，经济进展再快，没有平安就构不成稳定的三角形。而构成三角形的核心也就是它的“核”，应当就是平安文化。企业平安文化的表现形式之一，就平安培训工作的力量和效果如何，它关系到企业的效益和效率能否实现的问题。对于企业来讲，没有平安的企业，一切无从谈起。平安是经济进展的前提，平安文化是经济进展的保证。由于，搞好平安生产能够爱护生产力，搞好平安可以促进生产力的进展。预防性的投入产出比远远高于事故整改产出比。两者的比例为1：5[4-6]。该结论是平安经济的基本定量规律。在职工的平安培训上投入一元钱，将省下企业在平安事故方面所用资金的10万倍以上。由于，每一次事故的发生，都与职工的平安意识和平安行为有关，假如在详细的平安生产工作中，注意强调平安文化，那么，这个比例关系将被改写。3企业平安文化和员工平安素养的关系现代化大生产尽管有了科学技术手段和管理手段，但对于搞好企业的平安来说，仍旧是不够的。正如熟悉一个事物必需熟悉其两个方面，科学技术只是其中的一面，要想完整地了解一个事物，还必需了解另一面，即平安管理和平安文化。平安科学技术是由自然科学和社会科学组成的，由于目前科学技术还没有达到肯定的水平，因而需要用社会科学加以补充。管理手段虽然有肯定的效果，但是管理的有效性很大程度上依靠于对被管理者的监督和反馈；对于企业平安文化是这样，只有职工的素养提高了，企业平安文化才能发挥更大的效能。所以提高人的素养对企业平安是极为重要的，必需不断强化员工的平安素养意识系统培训。企业是由众多的个体(即人)组成的，企业平安文化的详细体现在企业的每一名员工身上，即企业平安文化中的一部分是由员工平安素养的外在表现形式所体现的，而企业员工平安素养是企业平安文化的内涵之一。员工的平安意识、平安素养同时代表了企业的平安文化的平安精神文化层和平安行为文化层。因此，员工的平安文化素养也代表了企业平安文化的外在形式，讨论员工的平安文化素养是预防事故的有效途径。企业平安文化和员工平安意识的规律关系可由图1表示。由图1可以看出，企业的平安文化的外在形式是由员工的平安意识表达的，而每个员工的平安意识又组成了企业平安文化外在形式；员工的平安意识左右了员工的平安行为，而员工的平安行为反过来又影响了员工的平安意识：企业的平安文化包含了员工的平安行为，而员工的平安行为也传达了其企业的平安文化；员工的平安行为得到了保证则为企业带来了经济效益(包括现形的和隐形的)，而良好的企业经济效益可以多嘉奖员工的平安行为；企业的经济效益好了可以使企业的平安文化办得更有特色，而良好企业平安文化又可以为企业带来更多的经济效益。通过以上分析，可以得出，企业平安文化的外在形式是由员工的精神总合及员工的平安行为组成，反过来员工的精神和行为又影响企业的平安文化，员工的平安行为为企业制造良好的效益，企业良好的效益又为企业的平安文化注入了新的活力。<imgonmousewheel=“returnbbimg(this)”alt=““hspace=0src=“/Article/UploadFiles/202402/20240212170310113.gif”onload=javascript:resizepic(this)border=04企业员工平安文化素养层次分析员工的平安文化素养打算了企业平安文化的层次，讨论员工的平安文化素养对企业预防事故，提高企业平安文化有极其重要的意义。要正确地理解平安文化素养，首先要明确两个概念：1)素养。素养是在人的先天生理基础上，经过后天教育和社会环境的影响，由学问内化而形成的相对稳定的心理品质。2)文化素养。文化素养是一种思想和观念。文化素养具有效果的隐藏性，形式的多样性，过程的长期性。在文化素养教育的内涵上，存在着两种相近但有所区分的观点：第一种观点，也是目前的主流观点，认为文化素养教育主要是“人文精神的教育”；另一种观点认为，全面的文化素养教育，应当包括科学精神的培育和人文素养的培育两个方面。通过以上两个概念理解，笔者认为平安文化素养应当是：人们在长期的学习、生活过程中，经过多种形式、各种渠道而获得的，对平安学问的全面理解，而形成的具有科学和人文精神的一种内在的心理品质。马斯洛认为，人的需求构成了一个从低级向高级进展的阶梯。当全部需求都未得到满意时，最低层次的需求就会凸显出来。当一种需求得到满意之后，更高层次的需求就会占据支配地位，成为人的行为激励因素。既然平安文化素养的培育是长期的，同样员工平安素养的提高也是一个渐进的过程，根据其进展的规律和素养教育的分类及马斯洛的5个需求层次理论，可以把员工的平安素养提高的过程分为5个层次。其下一层是上一层的基础，上一层是下一层的提高。其过程是层层相扣，不行逾越，这也和企业的平安文化建设是全都的。员工平安文化素养提高的层次如图2所示。<imgonmousewheel=“returnbbimg(this)”alt=““hspace=0src=“/Article/UploadFiles/202402/20240212170310482.gif”onload=javascript:resizepic(this)border=04.1平安的无意识该层次里的企业平安文化是特别薄弱的，企业管理混乱、无序。经过平安培训上岗的员工占员工总数的比例很少，大多数员工对保障自身平安的意识只是出于本能，很少有从外界获得平安学问的途径。员工在该层次的企业里工作是很危急的，发生事故也是难免的。该类企业在我国目前也还有存在，如一些地方小煤矿，业主对事故隐患的处理往往抱着侥幸的心理，对平安的投入能少则少，对员工也很少进行平安培训，他们关怀企业的效益高于关怀企业平安的投入。从下面的数据和图可以看出，目前我国的乡镇煤矿管理及企业平安文化建设是特别薄弱的，这也是乡镇煤矿事故频发的主要缘由。2024年上半年乡镇煤矿发生事故1263起，死亡1952人，一次死亡3～9人重大事故91起，死亡400人，一次死亡10～29人特大事故11起，死亡171人，一次死亡30人以上特殊重大事故2起，死亡70人(乡镇煤矿百万吨死亡人数为5862)，如下图3所示。<imgonmousewheel=“returnbbimg(this)”alt=““hspace=0src=“/Article/UploadFiles/202402/20240212170310847.gif”onload=javascript:resizepic(this)border=0资料来源：国家平安生产监督管理局(2024年上半年全国生产事故分析统计分析，国家局调度中心)4.2体制约束下的平安意识该层次的企业平安文化建设是刚性的，其管理者注意企业的效益，忽视员工的情感，平安文化建设靠的是各种规章制度、各种奖惩条例，往往以罚款作为企业管理的主要手段。管理者认为，只有突出刚性管理，才是解决好平安管理中存在的“严不起来，落实不下去”的难题。员工的平安意识是在企业的规章制度下建立起来的，比起它的下一层(即无序、混乱的环境和平安的无意识)员工的平安意识有了明显的提高，但该层次的平安意识是被动的、受约束的，员工没有参加平安教育的乐观性，企业也不给员工供应这样的机会和环境，企业员工的平安意识处于“要我平安”的被动状态下。从图3中可以看出，国有地方矿的平安事故占到事故总数的16.3%(国有地方煤矿百万吨死亡率为2.6406%)，图3说明有的国有地方矿平安文化教育是欠缺的，没有把员工的利益放在首位，员工本身没有平安意识的乐观性，在员工中形成“看惯了、干惯了、习惯了”的旧的思维定式和行为方式。4.3自我的平安意识在该层次里，员工的平安意识有了能动推动力，和它的下一层(即体制约束下的平安意识)相比，员工由“要我平安”到“我要平安”，在平安行为方面，员工的行为表现有了突变。由于企业有良好的平安规章制度，并且有定期的平安培训和考核，使员工之间、基层领导之间、员工和基层领导之间、员工和高层领导之间、基层领导和高层领导之间有一个良好的“无障碍”沟通，企业的平安文化可以畅通灌输给员工，员工的平安阅历又可以无保留的相互沟通，这样员工的平安意识有了能动的自主性。另一方面，企业不但有良好的规章制度，而且还注意把先进平安的理念通过有效的、形式多样的、丰富多彩的形式灌输给企业的员工，把员工的利益和企业的利益结合起来。这时员工的平安意识在逐步增加，他们在工作时对平安的要求也渐渐增加。他们会主动的对企业的隐患准时地通报，以期加快的解决。因而此时员工的平安意识是有能动的一面。4.4自我的可控平安意识自我的可控平安意识是指企业的员工平安文化素养进入了可控阶段，也就是说员工在已有的平安学问的基础上，充分利用自己的心情、情感、意志、留意力等调动自己的平安意识，能准时精确     地发觉平安隐患并通过有效的方式、方法排解隐患以达到爱护自己及同事的目的。在该层次里。员工的平安意识是可控的，和它的下一层(自我的平安意识)相比，员工的平安意识又有了新的突变，由“我要平安”到“我会平安”。企业平安文化对员工的思想和行为具有规范和约束作用。企业平安文化通过潜移默化的渗透和启示，可使员工形成平安价值共识和平安目标认同，并实现自我掌握，形成有形的和无形的、强制的和非强制的规范作用。员工的平安意识、平安态度、平安行为、平安素养打算了企业平安文化的水平和进展方向。企业员工都能乐观主动地在自己制造的企业平安文化氛围中开展活动，并与企业的生产经营活动紧密结合。在该层次里员工的平安思想意识、价值取向、精神面貌、心理素养、平安哲学、审美观点等都反映了企业平安文化的水平。4.5超越自我的平安意识分析与综合是探求事物本质的根本方法，是事物冲突法则在思维方法论上的体现。经过对原有事物的分析，看清原来事物的状态，将对将来进展有用的合理的东西保留下来，但是再合理的东西若不与新的进展要素组合，新的进展就不行能。超越就是在辩证分析基础上，把对象的各种冲突及冲突的各方面、各阶段，按其内在联系结合成一个新的冲突统一体的思维过程。但它不是一个简洁地把对象的各部分联合为整体的过程。一个事物能产生新的质的飞跃，都是由于原有合理的基础融入了新因素。在该层次里，员工通过超越自我的平安意识，对企业的合理的文化加以保留，对不合理的企业文化加以剔出(即取其精华，去其糟粕)。其平安文化素养已和企业平安文化完全融合在一起，并且员工平安文化素养已由“我会平安”到“我能平安”的突变。这个突变也是建立在它的下一个层次的基层之上的，也是员工平安文化素养的最高层次。在该层次里，同时对企业也提出了更高的要求。企业不仅是一种获得利润的经济实体而且还是满意企业成员广泛需求的场所。领导与员工之间，以及员工与员工之间，除了工作上相互协作、通力协作外，还注意不断增加相互间的亲热感和信任感，努力制造一个友好、和谐和开心的气氛，使员工有充分的安定感、满意感、归属感，在工作中体会人生的乐趣和意义。因此，这种团队精神激励员工对企业要有剧烈的荣誉感和认同感，要与企业共存共荣。5结论1)员工平安意识的培育是一个长期的渐进的过程。同任何事物一样，员工的平安意识的成长也有着自己的规律。根据企业员工平安文化层次递进的规律来建设，可以提高建设速度，取得建设成效。因此，在推动员工的平安意识建设中，要留意讨论、发觉企业员工的平安意识建设的规律，循着规律进行规划、建设。员工的平安意识的成长需要一个长期的过程，也就是它需要由流变到突变的渐进过程，流变是量的积累，突变是质的飞跃。比如，平安理念文化需要长期的培育，规范的平安行为也不是一天两天所能养成的，需要日积月累来固化。因此，员工的平安意识作用的发挥是潜移默化的、长期的，需要从长计议、持之以恒，急功近利、半途而废是不行取的。2)员工平安意识的培育是相互协作的结果员上的平安意识成长的长期性打算厂企业员工的平