广告策划-文化传播有限公司20年广告公司企划中心公司管理流程

XXXXXX文化传播201X年XX月企划中心-公司管理制度流程梳理目录第一局部：公司人力制度流程标准第二局部：公司行政制度流程标准目录第一部分人力制度1、企划中心人员考勤管理办法2、企划中心员工请假规范流程3、企划中心绩效考核管理办法一、员工考勤管理方法第一章：总那么第二条适用范围：企划中心所有员工。第三条公司考勤管理统一由人力部负责监督执行。

一、员工考勤管理方法Title1234第二章：考勤本卷须知员工除以下人员外，均应按规定于上下班时间打卡。

〔一〕经总经理核准免予打卡者；

〔二〕因公出差填妥“出差申请单〞经上级领导核准者；

〔三〕因故请假，经核准者；

〔四〕临时事故，事后说明事由，经主管核准补假者；员工上班时间内如需外出办理公事，应经中心负责人许可，并在前台?日常因公外出记录册?上登记方可外出；否那么按早退或旷工处理。

一般情况下一天打四次卡，其中上午两次，下午两次〔下午上班打卡权限在14：00开始〕；被安排值班或加班的均须打卡以示记录；值班人员一天打六次卡，加班人员依加班时间确定打卡次数。

一个月内正常上下班因个人原因〔不包括设备故障和因公原因〕未打卡，在4次之内的，不扣工资；从第五次起，每次未打卡扣半天工资。一、员工考勤管理方法第二章：考勤本卷须知5、出现以下情况之一者，按旷工处理：

〔一〕擅自离岗外出15分钟以上者，一经发现，按旷工半天处理；

〔二〕无故提前15分钟下班者，按旷工半天处理；

〔三〕因迟到而不打卡的，一经发现核实，以旷工半天处理；

〔四〕工作时间外出办私事者，一经发现，按旷工半天处理；

〔五〕不按规定工作时间到岗或提前离岗超过半小时的，应按事假请假程序办理，否那么以旷工一天处理；

〔六〕凡中午提前打下午上班卡后外出迟到的，一经抽查核实，当事人以旷工一天处理。

〔七〕擅自将本人电脑密码和OA系统登录密码告知他人发生替打卡行为的，一经发现核实，给予双方旷工一天处理；

〔八〕擅自修改ID地址替他人打卡的，一经发现，给予双方旷工两天处理；

〔九〕月累计脱岗三次、迟到五次的，按旷工一天论处，月累计迟到五次以上的按旷工两天处理。

一、员工考勤管理方法第二章：考勤本卷须知6、出现月累计迟到三次〔含第三次〕的，按事假一天处理。9、迟到或早退10分钟以内、扣发工资10元；迟到或早退10-30分钟、扣发工资20元；迟到或早退30分钟以上，按旷工一天处理；中心经理上班迟到的，按普通员工双倍扣罚标准处理。

7、OA系统不设签卡功能，假设因工作原因或系统问题导致不能正常履行打卡制度的，可报备人力资源部做特殊处理。

8、旷工按双倍扣薪执行

二、员工请假标准流程中心人员请假原那么上应事先填写请假单，普通员工由中心经理/经理助理签署意见，管理人员由上一级领导签署意见，获得批准并安排好工作后，才可离开工作岗位。如遇突发事件，应尽可能与相关领导联系〔或电告〕，经领导批准，可事后补办请假手续，否那么以旷工处理。2天以内2天—5天5天以上一般员工请假中心经理审批经理签署意见

分管领导审批中心领导、分管副总、总经理中心经理请假分管领导分管领导、总经理分管领导、总经理备注：年休假可以享受满勤待遇，其余假期均不能享受满勤奖。请假审批手续如下：二、员工请假标准流程请假单模板：请假标准流程为：先经中心经理/经理助理审批，再经中心总监审批，提交至人力资源部签批，2天至5天内容还应提交分管副总审批。三、企划中心员工绩效考核管理方法〔一〕绩效考核目的1、绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，以到达公司的经营目标，并提高员工的满意度和未来的成就感。2、考核的结果主要用于工作反响、薪资管理、职务调整和工作改进。3、绩效考核分月度考核、年度考核。4、中心员工的绩效由中心负责人进行考核，由公司分管经理进行审核；中心负责人的绩效由公司分管经理直接审批。三、企划中心员工绩效考核管理方法〔二〕绩效考核原那么客观性公开性公平性绩效考核客观的反映员工的实际情况，立足于扬长补短，考核以考核工程、员工岗位职责、工作事实及日常工作纪录为依据，只对该员工本人工作情况进行比较，对事不对人，保证考核评价结果公正合理，防止由于光环效应、新近性、偏见等带来的误差。

考核者必须公正无私，严禁营私舞弊，对于同一岗位的员工使用相同的绩效考核标准。

员工可知道自己详细的绩效考核结果三、企划中心员工绩效考核管理方法

普通员工绩效考核

中心领导绩效考核〔三〕绩效考核程序：每月1日,由人力部提供绩效考核表给各中心负责人，由各中心负责人直接考核中心员工，将考核结果回馈员工后，由员工本人签字确认；各中心员工考核表于每月5日之前交人力部，并由人力部汇总后上报各分管领导审核。假设员工对绩效考核的结果有任何的疑问询问中心负责人的，中心负责人有责任进行详细的解释、说明。每月1日，由人力部提供绩效考核表给各分管领导，由各分管领导直接考核各中心负责人的绩效。假设中心负责人对绩效考核有疑问的，可以直接向分管领导了解情况。

三、企划中心员工绩效考核管理方法员工月度绩效考核从两方面考核，分别是：员工绩效关键考核指标与员工行为考核指标。员工绩效关键指标所评分数直接与员工当月绩效奖金挂勾，员工行为指标作为员工岗位升降级的重要参考。

〔三〕绩效考核内容：员工绩效关键考核指标为绩效考核表正面，员工自评填写前80分，综合印象分为中心领导为员工所评。员工行为考核指标为考核表反面，每格总分值为5分，员工填写5分的应填写总分值说明情况。在原先月绩效奖金的根底上增加季奖、季罚与年终奖。季奖、季罚是指根据季度收入指标的完成情况而进行奖励与处分。年终奖是指一个财政年度终了，经过测算，公司收入到达或超过预期收入的，根据各部门分担责任与权重的不同，进行奖励；

目录第二局部行政制度一、中心员工行为标准二、日常单据标准填写流程三、公司员工处分条例一、中心员工行为标准企划中心员工着装标准：Title1Title2员工在上班时间内，要注意仪容仪表，总体要求是：得体大方整洁。

工作服凉鞋工作牌衬衫西装皮鞋套装公司员工着装管理统一由行政部负责监督执行。中心所有员工上班期间应自觉配戴好工作牌。各部门负责人应认真配合，催促属下员工遵守本规定。该部门当月累计员工违反规定人次超过三人次或该部员工总数50％的，给予部门负责人口头警告一次并扣除其绩效5分。一、中心员工行为标准1.中心男职员着装规定1、有工作服的必须穿工作服；2、暂没工作服的穿得体衬衫或是西装；3、春、秋、冬季穿衬衣必须系领带，不得挽起袖子或不系袖扣；4、冬季须穿公司统一配发的西装、衬衫及领带；5、不准穿皮鞋以外的其他鞋类〔包括皮凉鞋〕；2.中心女职员着装规定1、有工作服的必须穿工作服；2、暂没工作服的穿得体职业装；3、不得挽起袖子或不系袖扣；4、夏季穿有系带的凉鞋或皮鞋，冬季必须穿皮鞋。

公司员工周一至周四必须严格按上述要求进行着装。员工上班期间不得穿运动服、运动鞋、背心、短裤或其他有碍观瞻的奇装异服员工上班应注意将头发梳理整齐。男职员发不过耳，并一般不准留胡子；女职员上班提倡化淡妆，金银或其他饰物的佩戴应得体。员工违反本规定的，每次给予口头警告并扣除评定绩效3分〔按绩效考核标准执行).

二、日常单据标准填写本卷须知请假单加班单差旅报销单报销单为使中心人员对公司制度更深入了解，方便中心人员在日常工作中顺利填写各种单据，特将以下几种单据标准流程给以举例：二、日常单据标准填写〔一〕、加班单标准填写：一：提交时间中心人员应在加班前或加班后三天内填写加班审批单，加班后超过三天提交那么视为无加班处理。二：填写事项中心人员在加班单上只需填写填写加班日期、部门、姓名、申请加班日期、加班地点、预计时间、加班事由这几个空格。三、审批程序中心人员应及时将加班单提交给中心秘书，由中心秘书经经理助理/中心经理、中心总监签字后提交人力部。二、日常单据标准填写〔二〕、报销单标准填写：A提交时间B填写内容C工程时间D发票备注中心人员应在每月25日前提交上月25日后至本月25日前发生的报销事项。属于同一事项报销可汇总起来写，如工程一栏写9月份交通费60元，9月份通讯费120元。报销单上应明确写明几月份发生的报销费用，如报销9月份话费，应写明9月份通讯费。在所附的交通费发票反面应写明：日期、从哪里至哪里、事由，如加班报销交通费还应写明加班时间、目的地地址。报销单正常审批程序为：首先由中心经理/经理助理进行初审，签批后经中心总监签字，再由人力资源部对报销单进行审核，审核通过后交分管副总签字。二、日常单据标准填写〔三〕、差旅报销单填写本卷须知：Title

同行人数

住宿费用

途中住勤补贴费数字填写在差旅报销单中有同形人的应写清同形人姓名。出差人员原那么上应下榻于与公司签约的各大酒店，住宿报销费以各地市签约酒店标准房价为准。途中住勤补贴费此项以经过的晚上数为准，如10月7日出差，10月8日回司，那么经过一个晚上，途中住勤补贴天数项应填写1天，公司标准50元/天。差旅费报销单上一定要填明合计报销金额，且严禁涂改。三、公司员工处分条例一、处分具体事项三、公司员工处分条例对违规者进行处罚，具体包括如下四类

月度差错处罚季度差错处罚123二、处罚说明（一）口头警告（二）书面警告（三）行政记过处分（四）解除劳动合同

在一个月内累计出现二次口头警告的或在一个季度内累计出现三次口头警告的即记一次书面警告并扣除当月绩效；书面警告由部门经理以书面形式向员工发出警告，并报备人力部记入员工档案。在一个季度内出现二次书面警告或半年内出现三次书面警告即记一次行政记过，并给予降一级处分。行政记过处分由部门经理报公司领导签字后，报备人力部记入员工档案差错THANKSeaky针对性提供大量房地产珍贵专业资料，详情请登录网站。TOPINTERNATIONALCITYXXX.XX国际{2005推广策略

}我们2004年做了甚麽？XXX.XX国际的整体战略、销售情况、工程形象来看，2005年都将是XXX.XX国际的工程品牌年、销售冲刺年。通过之前我们所做的工作可以得出我们目前还有优势吗？XXX.XX国际现在状况：我们明年要做甚麽？进一步阐述“世界为我所用〞，“CBD核心·贵族商务〞根据工程2005年的推广节奏安排，再次赋予新的变化与新的内涵。这就是我们的主要方向。如何吸引新的客户？以前没有全面了解XXX.XX国际的客户群，或是没有继续留意XXX.XX国际的购房群。〔主要除市南区外的XX客户及省内外客户群体〕由于XXX.XX国际已经有相当一局部老客户群，而且优越的位置、完善的设施已经让老客户非常自然地，把自己的物业介绍给朋友，新客户群因此产生，其将成为2005年一种重要的销售方式。XXX.XX国际潜在目标客户新客户老客带新客■老客户的生活圈：■新客户：得到充分的心理满足，和价值认同度，促成免费的售楼参谋。方式1：在省电视台播放工程的形象广告，形成的广泛的工程高端形象，使其购置行为得到最大限度的认同和心理满足。方式2：有奖带动的形式，老客户带新户购置XXX.XX国际可以获得一定利益，新客户购房可以享受一定额度的折扣。如何让老客户带新客户来？重新积累新客户资源开始工程的二次传播攻势扩大传播范围增加传播手段利用季节优势重点诉求核心利益点2005全年推广策略布局5、6、7、8、9、10月份以写字楼推广为主一、二月消化公寓客户三、四月开始写字楼预热公寓再掀热潮五月写字楼强销期开始六月写字楼强销期24小时商务概念七、八月写字楼续销期24小时商务概念1—2月份推广方案一、二月消化意向客户以公寓推广为主〔地段价值、精装修〕楼体广告、围墙、电视、报广此期间须完成事项：农历春节前增加2期报广以配合销售圆满地告一段落及春节贺岁。预定山东卫视广告时段，在春节期间播出工程形象广告。预订机场广告牌推广主题：推广手段：3—4月份推广方案三、四月公寓再掀热潮以工程实际核心卖点诉求打动消费者开始商务概念的预热精装修品牌、城市景观样板房\地热系统……推广主题1：推广主题2：此期间须完成事项：发布机场广告牌现楼样板房完成电视广告制作及发布新锐杂志副刊完成招商周刊做主题营销房交会参展，积累客户DM重点直邮楼书制作完成半岛都市报、户外广告、电视广告、房交会、报道推广手段：房交会热点战4月份是地产上半年最大的节点，5月1-7日为长假，春季房交会同样在4月，其成为我们11月开盘后，最好的新客户积累期；一定要最好的位置，一定形成展位最亮的点；一定要最好的展位设计，让人们感受XXX.XX国际的变化；一定要展场外唯一的楼体大条幅，到现场就能感受鲜明的个性；一定要房地产会刊的封面及P2-P3，全面控制资料的最亮点；一定要搞掂记者，我们同样是地产房交会最亮的点；攻击目标：攻击核心：攻击概念：这个阶段公寓推广为主，主要以诉求实卖点为主。写字楼推广为辅，开始进入“24小时全球商务〞概念的前期预热阶段，主要以代表高端形象的虚卖点为主，为5月进入写字楼的强销做准备。XXX.XX国际1、2、3、4月份推广目标5月份推广方案五月写字楼强销期24小时全球商务模式及工程商务形象小开间写字楼半岛都市报、户外广告、电视广告、航空杂志24小时商务概念阐述、全新概念颠覆XX市场推广主题：目标客户2：推广手段：此期间须完成事项：更换楼体灯光字更换户外广告信息电视广告省内外发布航空杂志重点出击滨海花园一期条幅出街推广重点从公寓转为写字楼30层以上整层消化的大客户，目标客户1：外来国有企业、大型民营企业、外资企业5月份阶段推广主题XXX.XX国际24小时全球商务模式XXX.XX国际引领XX商务模式““6月份推广方案六月写字楼强销期24小时商务概念24小时全球商务模式、工程商务形象建立半岛都市报、齐鲁晚报、电视广告、招商周刊详细阐述24小时商务、与工程卖点结合传递概念如：滨海CBD概念/景观/大堂/等····推广主题：推广手段：此期间须完成事项：招商周刊媒体商务论坛山东卫视电视广告齐鲁晚报全省宣传写字楼封顶宣传1、招商周刊发布四个硬性广告，结合工程卖点2、同时由招商周刊记者采访XX及全国权威经济学家对24小时全球商务模式进行专家论证；3、以硬广与软文相结合的形式，阐述中小型企业创业应注意的事项以及在全球化浪潮下应选择怎样的公司运作模式，打响工程知名度。XX作为中国最具经济活力的城市之一，其经济外向型特征较明显，因而就产生了大量的创业型中小企业，其公司运营性质具备全球性，24小时商务在线是必备商务办公条件。XXX.XX国际所提倡的24小时全球商务模式恰恰是其所需，能够获得他们的认同。招商周刊媒体论坛攻击核心：攻击目标：启动政府高度，举办记者新闻发布会，让媒介首先了解XX的整体规划；以主流媒介〔半岛都市报〕为核心点，铺天盖地的造势，形成CBD滨海地带国际商务的规模性推广，全面启动滨海热点；

通过滨海规划、政府引导、媒介造势，一定要让表达滨海CBD商务才是XX的未来，一定要让消费者了解XXX.XX国际是XX国际化商务的明天；市南区政府本身就在全力推动滨海商务区，政府本来就想启动滨海的关注力；方式：前提：把握4月份后期的春季房交会、五月份旅游经济的东风，销售推广重点开始从公寓转向写字楼；因此这二个月是工程写字楼局部在XX商务市场的冲刺时期，一定要加大推广力度，加大推广投入。写字楼市场前期的形象建立对后期销售至关重要，因为写字楼买家是纯粹的理性消费者。XXX.XX国际5、6月份推广目标7-8月份推广方案七、八月写字楼续销期24小时商务概念写字楼具体卖点阐述在XX，X