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推动旅游工作方案如何发展我县的文化旅游产业云梦县胡金店镇中学陈么安新世纪要振兴发展云梦,提升云梦的后发优势,不一定走传统工业发展道路。我认为应在“文化旅游经济〞方面下功夫。美国著名的旅游专家托马斯·戴维森曾提出,旅游是关系到国民教育、社会进步、生态价值的社会经济综合体系。现在我县的文化旅游产业,几乎是空白,而邻近县市旅游产业发展迅猛。虽然我县没有秦砖汉瓦,也没有九寨沟、西双版纳那样的大自然馈赠,但从我县的历史传统、生态环境与市民文化性格来看,以“文化经济〞的视野营造浓郁的文化氛围,发展作为“无烟工业〞的旅游业,既可以拉动第三产业,又可彰显文化特色,文化旅游业作将会成为云梦的支柱产业和新的经济增长点。我认为要发展“文化经济〞必需做如下几方面的工作:一、推广城市品牌。推广城市品牌实质上是弘扬一座城市的精神,云梦弘扬的就是一种中华孝文化精神,“黄香故里〞呼唤的就是营建一个全世界孝子共同的精神家园。例如可举办生态旅游文化节,特别“弘扬孝子文化、打造旅游品牌〞的主题,举办文艺演出、风筝大赛、文化表演、佛事庙会、摄影展览等大型活动,吸引游客,知名学者、艺术名人齐聚共赏美景,用他们的笔墨和镜头鲜活的反映优美的生态、淳朴的民风,这样全方位的宣扬和推介丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,进一步扩大生态旅游品牌的影响力和知名度,推动了文化与经济和旅游的融合,提升了旅游的档次和水平。着力发展楚风文化、诗词文化、竹艺文化、龙舟文化、根雕文化、宗教文化等特色文化品牌,要打好云梦生态农业牌,开发出一系列优质生态的旅游产品。二、美化城市建设。有文化品位的城市应该是“形神兼备〞的城市,关键是要有优美的自然环境和市政景观。我县应建成生态农业的绿色环境,打造“两园一基地〞,保留大量颇具楚风的民居建筑等等,这些都是一个“历史文化名城〞和“休闲之城〞必必需的重要城市景观。三、打造文化节庆。城市文化的特色往往在其文化节庆活动中可以得到彰显,国内不乏成功的范例。如大连的“服装节〞,哈尔滨的“冰雪节〞,山东潍坊的“风筝节〞等等。云梦作为孝子文化中心,应精心打造一个让游客与市民都产生“认同感〞、“归属感〞的“世界孝子文化节〞,将文化旅游融入城市建设,以文化节庆进行文化营销,从而拉动酒店业、建筑业、休闲服务业等第三产业的发展。四、挖掘城市故事。文化名城必必需拥有丰富多彩的故事,这是最能吸引游客前来视察观光的动力。韩国的“大长今〞,江浙的“白蛇传〞,不知吸引了多少游客好奇的目光。其实,云梦的先民们当年筚路蓝缕、困难创业的历程,不知蕴藏了多少可歌可泣的出色故事,我县历史名人孝子黄香、传奇人物伍子婿、盖世之杰吴禄贞、太守陶侃、理学名士赵复、著名学者邹观光、清代名臣许兆春„„又有多少饶有趣味的传奇素材,文人作家们大可以驰骋艺术想象力,创造出引人入胜的城市故事来。如何“制定、包装〞云梦,应该进一步引起县委、县政府的重视。五、创造文艺精品。“文化云梦〞离不开文艺精品。近年来,云梦在文艺创作方面有很多成果。方言小品《乘凉》、京胡独奏《楚调新韵》、长篇历史小说《千古孝子黄香》县楚剧团创作的小戏《吊子卖鞋》、云梦皮影。都是难能可贵的东西。同时我们也要吸引更多的有识之士参加文艺创作。因此云梦要有“海纳百川〞的胸怀,吸引更多非云梦籍的人才参加到“文化云梦〞的建设中来。六、文化旅游发展思路。文化旅游开发必必需规划先行。要立足于云梦文化旅游资源的实际,树立大旅游、大市场的观念,制定出可行的文化旅游产业发展规划,特别重点,抓好旅游基础设施建设,大力改善交通、通信、接待等基础设施条件。在招商引资方面,结合实际状况,进一步制定招商引资发展文化旅游的优惠政策,调动各方面的积极性,吸引更多的资金投入文化旅游开发建设,从而真正做到谁投资、谁受益。聘请有资质的制定部门从规划——项目建议书——可行性研究报告——初步制定等,一步一步扎扎实实地把项目前期工作做好。将自然景观进行文化包装,使其更富有灵气和诱惑力,满足游客求新、求异,追求享受独特民风民情的心理,实现游中有景、有物、有获。另外要在宣扬上下功夫,通过各种媒介把文化与旅游资源结合起来面向国内外宣扬,增加文化云梦旅游资源知名度,吸引更多的游客到云梦来,促进文化旅游产业发展。发展的云梦旅游文化,潜力无限,也任重道远。如何发展我县的文化旅游产业云梦县胡金店镇中学陈么安新世纪要振兴发展云梦,提升云梦的后发优势,不一定走传统工业发展道路。我认为应在“文化旅游经济〞方面下功夫。美国著名的旅游专家托马斯·戴维森曾提出,旅游是关系到国民教育、社会进步、生态价值的社会经济综合体系。现在我县的文化旅游产业,几乎是空白,而邻近县市旅游产业发展迅猛。虽然我县没有秦砖汉瓦,也没有九寨沟、西双版纳那样的大自然馈赠,但从我县的历史传统、生态环境与市民文化性格来看,以“文化经济〞的视野营造浓郁的文化氛围,发展作为“无烟工业〞的旅游业,既可以拉动第三产业,又可彰显文化特色,文化旅游业作将会成为云梦的支柱产业和新的经济增长点。我认为要发展“文化经济〞必需做如下几方面的工作:一、推广城市品牌。推广城市品牌实质上是弘扬一座城市的精神,云梦弘扬的就是一种中华孝文化精神,“黄香故里〞呼唤的就是营建一个全世界孝子共同的精神家园。例如可举办生态旅游文化节,特别“弘扬孝子文化、打造旅游品牌〞的主题,举办文艺演出、风筝大赛、文化表演、佛事庙会、摄影展览等大型活动,吸引游客,知名学者、艺术名人齐聚共赏美景,用他们的笔墨和镜头鲜活的反映优美的生态、淳朴的民风,这样全方位的宣扬和推介丰富的旅游资源和深厚的文化底蕴,进一步扩大生态旅游品牌的影响力和知名度,推动了文化与经济和旅游的融合,提升了旅游的档次和水平。着力发展楚风文化、诗词文化、竹艺文化、龙舟文化、根雕文化、宗教文化等特色文化品牌,要打好云梦生态农业牌,开发出一系列优质生态的旅游产品。二、美化城市建设。有文化品位的城市应该是“形神兼备〞的城市,关键是要有优美的自然环境和市政景观。我县应建成生态农业的绿色环境,打造“两园一基地〞,保留大量颇具楚风的民居建筑等等,这些都是一个“历史文化名城〞和“休闲之城〞必必需的重要城市景观。三、打造文化节庆。城市文化的特色往往在其文化节庆活动中可以得到彰显,国内不乏成功的范例。如大连的“服装节〞,哈尔滨的“冰雪节〞,山东潍坊的“风筝节〞等等。云梦作为孝子文化中心,应精心打造一个让游客与市民都产生“认同感〞、“归属感〞的“世界孝子文化节〞,将文化旅游融入城市建设,以文化节庆进行文化营销,从而拉动酒店业、建筑业、休闲服务业等第三产业的发展。四、挖掘城市故事。文化名城必必需拥有丰富多彩的故事,这是最能吸引游客前来视察观光的动力。韩国的“大长今〞,江浙的“白蛇传〞,不知吸引了多少游客好奇的目光。其实,云梦的先民们当年筚路蓝缕、困难创业的历程,不知蕴藏了多少可歌可泣的出色故事,我县历史名人孝子黄香、传奇人物伍子婿、盖世之杰吴禄贞、太守陶侃、理学名士赵复、著名学者邹观光、清代名臣许兆春„„又有多少饶有趣味的传奇素材,文人作家们大可以驰骋艺术想象力,创造出引人入胜的城市故事来。如何“制定、包装〞云梦,应该进一步引起县委、县政府的重视。五、创造文艺精品。“文化云梦〞离不开文艺精品。近年来,云梦在文艺创作方面有很多成果。方言小品《乘凉》、京胡独奏《楚调新韵》、长篇历史小说《千古孝子黄香》县楚剧团创作的小戏《吊子卖鞋》、云梦皮影。都是难能可贵的东西。同时我们也要吸引更多的有识之士参加文艺创作。因此云梦要有“海纳百川〞的胸怀,吸引更多非云梦籍的人才参加到“文化云梦〞的建设中来。六、文化旅游发展思路。文化旅游开发必必需规划先行。要立足于云梦文化旅游资源的实际,树立大旅游、大市场的观念,制定出可行的文化旅游产业发展规划,特别重点,抓好旅游基础设施建设,大力改善交通、通信、接待等基础设施条件。在招商引资方面,结合实际状况,进一步制定招商引资发展文化旅游的优惠政策,调动各方面的积极性,吸引更多的资金投入文化旅游开发建设,从而真正做到谁投资、谁受益。聘请有资质的制定部门从规划——项目建议书——可行性研究报告——初步制定等,一步一步扎扎实实地把项目前期工作做好。将自然景观进行文化包装,使其更富有灵气和诱惑力,满足游客求新、求异,追求享受独特民风民情的心理,实现游中有景、有物、有获。另外要在宣扬上下功夫,通过各种媒介把文化与旅游资源结合起来面向国内外宣扬,增加文化云梦旅游资源知名度,吸引更多的游客到云梦来,促进文化旅游产业发展。发展的云梦旅游文化,潜力无限,也任重道远。你必需要先了解领导的意向,然后做至少3套方案给领导备选,附方案旅游活动方案一、活动目的为了丰富广大员工的文化生活、完善公司福利,感谢各位员工辛勤的付出和努力的工作。利用员工活动经费特进行2021年非文职旅游活动!二、活动地点北海、桂林、漓江、阳朔三日游三、活动时间2021年6月11日、12日、13日四、参加范围全体非文职员工五、主办部门行政管理部六、协办单位北海市中国旅行社七、活动行程D12021年6月11日早上8:30中电宿舍集合,8:45-9:00从北海乘车至桂林〔约16:00小时抵达〕,中餐自理、自备。到达后逛桂林市中心广场、步行街等。晚餐后入住酒店,安排房间后可自由在桂林市区活动〔宿:桂林〕D22021年6月12日早餐后8:00出发乘车至码头〔约1.5小时〕乘船游览——兴坪漓江风光〔游览时间约1.5-2小时〕,〔兴坪是古代漓江沿岸最大的城镇,有1300年历史。漓江流经兴坪有个河湾、叫镰刀湾,是漓江风光荟萃之地。东有朝笏、罗汉、僧尼、狮子诸山;北有寿星、骆驼山;西有笔架、美女山;西南有螺丝山、鲤鱼过江〕。游大榕树景区〔游览约40分钟〕,月亮山〔游览约20分钟〕。中餐后,游览古老神秘的——阳朔图腾古道〔游览约1小时〕。在这个阳朔县著名的十里画廊的山谷里,生活着一群广西最古老的民族。他们是与世隔绝,不知世上已千年的土人。他们以黑为美,不但黑而且是乌黑得发亮。观赏以身试火、脚踩利器、迎宾舞等。晚餐后可自由活动逛街等,入住酒店。〔宿:桂林〕D32021年6月13日早餐后,游览桂林山水游览的开山地和桂林历史渊源地——虞山公园〔约70分钟〕观赏古迹碑刻,瞻仰被称为桂林福地的虞帝庙。四千多年前,华夏文明始祖之一的虞帝南巡曾到这里,秦人立庙纪念而得名,延续至今已有二千多年历史;参观地质博物馆或星锋刀具。〔约35-40分钟〕随后游览唐朝李渤开发的——南溪山公园〔约40分钟〕。参观古代佛教圣地,领会隐山的神妙及〞小西湖〞美景。品南溪茶艺。中餐后〔约14:00〕乘车返回北海,到北海大约〔晚22:00〕结束行程!八、活动其它项交通:全程空调旅游车门票:旅行社购买景点首道门票〔不含自费项目〕餐饮:正餐十人一桌,八菜一汤〔四正二早〕住宿:二星标准双人间或同级酒店,提供洗漱用品。导游:优秀中文导游服务〔全陪〕购物:旅行社安排旅游区两处购物点〔自愿购买〕保险:旅行社责任险〔旅游意外险建议客人购买〕九、注意事项1、在旅游过程中,请大家随时注意自身安全,如无特别原因,请勿擅自离团自由活动。全程必必需服从旅行社统一安排。2、在游览过程中请大家务必遵守时间,听从导游和领队安排。3、去旅游前请大家准备点现金、身份证,以备旅途中使用。同时请大家注意,因桂林现是多雨季日,请带好雨具,以免成为落汤鸡。旅行中务必当心保管自己的行李、手机、钱包、相机及其他贵重物品。4、本次旅游为三日两晚行程,因合计到天气热、气温高,请大家尽量备好一套换洗衣服。其它物品、洗漱用品酒店提供。5、如有晕车、晕船等现象者,请提前备好药品。并在出行时提前告诉导游和领队。以防途中发生异常反应。6、旅行中,每次出发或返回时,请各小组组长认真确认本组成员是否到齐。如有任何异常请知会领队及导游。7、旅行时,请大家特别要注意服装和鞋子,尽量要轻装出行,少带杂物,以减轻负荷;鞋子要选用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有碍安全。8、大家在游览景区、景点时应注意无照游商围追兜售和宰客欺客的现象。这些无照商贩经常向过往行人和旅游团队兜售水果、饮料和小纪念品,请大家慎重购买。9、大家在景区游览时要注意景区内的各个标识牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻烦。必要时请用笔记录下来,以便查看。10、大家在景区游览时如果要暂时离开团队,如去洗手间,请告知导游、带团负责人、组长或其他团友。11、晚餐后自由活动、逛街时,因大家对地理环境不熟,请尽量结伴同行,务必注意人、财安全。按旅行社规定的时间返回。12、桂林景点以自然景观为主,民俗风情极为深厚。在导游的讲解下可以了解很多不同的民族不同的风俗习惯和奇闻趣事。13、新开发众多自然景观和民俗风情演绎秀可观赏性极深,都值得好好欣赏一番。〔自费项目可自愿观看〕十、工作使命领队:xx导游:〔一〕xx〔二〕xx〔三〕李xx小组组长:第一组长:xx第二组长:xx第三组长:xx第四组长:xx第五组长:xx十一、具体行程见旅行社安排,旅行中请大家注意自身形象,做一名精神尚佳的长城人,谢谢!祝大家旅途愉快!!。一、活动主题:倾情奉献在星火,激情释放到清远二、活动目的:1、强化团队凝集力与团队协作能力;2、激发职员参加公司各项活动的热情;3、强化校区间的交流,增进同事间的感情;4、休闲娱乐,缓解工作疲惫。三、活动对象:公司行政人员、任职时间满半年以上的全职老师〔具体名单见附表1:“旅游成员名单〞〕四、活动地点:广东清远五、活动时间:20XX年8月底〔初定8月25日后,两天一夜〕六、组织形式:公司统一组织,联系旅行社,自驾车出游七、活动内容:清远小北江、玄真漂流、探险、篝火晚会、野战、牛鱼嘴二天游〔具体行程见附表2:“旅游行程安排〞〕八、前期准备:1、提前通知活动参加人员,做好假期计划安排的准备;2、将全部活动对象分为四组,确定各组组长,旅游期间由各组长负责各组组员,以便紧急事情的传达和联系。组长有义务提醒组员安全问题,尽量避免意外发生;3、旅游前必需准备好几种药品,确定一人负责。旅游必备药品有:①防晕车类药物:茶苯海明片〔乘晕宁〕等;②抗感冒类药物:泰诺感冒片、白加黑、新康泰克、速效伤风胶囊、维C银翘片等;③止泻类药物:黄连素、氟哌酸配合思密达服用可以迅速抗菌止泻,伴有恶心呕吐症状时可服用藿香正气〔液〕等;④外用药:创可贴、碘酒、伤湿止痛膏。此外,红花油可用于外伤或扭伤,风油精、凉快油可用于蚊虫叮咬,氯霉素滴眼液用于一般眼疾。九、经费预算:清远两日一夜〔包涵景点大门票,餐费,住宿费、清远导游服务费,旅行社责任险,旅游意外险。〕每人360元,共必需8640元。加上自驾车来回油费及旅游必备药品费用,所必需经费大约10000元。十、注意事项:1、贵重物品如随身携带,注意保管,切勿离手。2、行程中或自由活动时假设见有刺激性活动项目,身体状况不佳者请勿参加。患有心脏病、肺病、哮喘病、高血压者切忌从事水上、高空活动。3、旅行时不可擅自脱队。单独离队,应征得所在校区主任同意,并随身携带手机,以免发生意外。4、抵达景区游览前,谨记组长交代的集中地点、时间、所乘汽车车号。万一脱队,请于集中地点等候组长返回寻找。5、旅游有时会经过一些危险区域景点,如陡坡密林、悬崖蹊径、急流深涧等,在这些危险区域,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。6、忌分散活动,至少保持两三人的人数才分散活动。切忌单独外出。“全域旅游〞实施全域旅游,是一项复杂的系统工程,必需要进行系统的改革革新,有必要从以下方面着力推动。〔一〕革新发展战略,改革管理体制发展全域旅游,是一项改革革新工程,重在围绕适应旅游发展两个综合必需求〔综合产业发展和综合执法必需求〕,改革革新旅游体制,从旅游市场监管、旅游公共服务、旅游产业促进、扩大旅游开放、旅游管理体制和基础制度等推动综合改革。一是要改革革新全域综合统筹发展的领导体制,构建从全局谋划和推动、有效整合区域资源、统筹推动全域旅游的体制和工作格局,形成各部门联动的发展机制。进一步完善旅游公共服务体系,充分合计旅游配套设施及其公共服务的必需求,促进城市公共服务设施与旅游公共服务设施的融合、衔接。二是改革革新旅游管理的综合协调机制,推动旅游管理体制的综合改革,适应旅游业从单一业态向综合产业、从行业监管向综合服务升级的客观必需求,这也是地方政府对旅游发展熟悉升级的最典型和最生动表现。三是改革革新旅游综合执法机制,激励推动旅游综合执法队伍等改革革新,为全域旅游发展提供综合执法确保。要把旅游市场环境治理,纳进到城市综合治理的范畴内,加大治理力度,形成管理联动。建立健全“政府统一领导、部门依法监管、企业主体负责〞的旅游安全责任体系与工作机制。设立旅游警察和旅游巡回法庭,是许多国家通行的做法。许多国家早已设立旅游警察,包括西班牙、德国、俄罗斯、希腊、韩国、泰国、马来西亚、印度、埃及、阿根廷、孟加拉等等。这些旅游警察大多会外语、着装醒目、在酒店和旅游景区随处可见,小到问路、物品遗失,大到被敲诈勒索,他们都会马上介入解决。旅游警察提升了国内外游客的安全感,这是最重要的旅游环境。旅游警察还是当地的一道亮丽风光线,有力强化旅游吸引力和确保力。〔二〕革新经济社会发展规划和旅游规划发展全域旅游,不能因循传统规划思路,必必需改革革新规划。一是革新经济社会发展规划理念,将旅游规划理念融入经济社会发展全局,将旅游资源与其他资源合理配置。二是改革规划体制,推动多规合一。三是革新旅游规划。全域旅游模式的规划与景点旅游模式的规划不同,不再只是规划景点景区、宾馆饭店,必需要系统全面规划景点景区内外协调发展各、整合各类资源要素。〔三〕改革评价体系发展全域旅游,必必需树立科学的旅游观念,按照五大发展理念革新相关的统计监测和评价体系。一是将发展旅游作为区域内各级政府和相关部门的重要发展目标和重要考核内容,形成明确的任务分工要求,形成推动全域旅游发展的合力。二是革新旅游数据征集、分析体系。按照旅游发展的新业态、新特点、新趋势设置评价指标。探究建立适应全域旅游特点的旅游服务质量评价体系。充分利用大数据,与旅游电商企业合作,建立现代旅游的科学评价机制。三是强化综合效益评估,摆脱门票经济“依赖症〞。我国大多数景区仍然处于门票经济。2021年,除黄山门票占总收入的17.5%外,其余景区门票占比均超过40%,有的景区门票占比更是超过80%。从门票经济向全域旅游经济转变,首先就要建立全域旅游的综合效益评价体系,逐步摆脱对门票收入的严重依赖。〔四〕革新投融资体制机制推动全域旅游,必需要大量的基础设施和旅游公共服务体系建设支撑。这必需要庞大的投资,迫切必需要抓住供给侧改革的机遇,改革革新投融资模式。推动旅游基础设施和公共服务的PPP等投融资模式改革革新,促进投资主体的多元化。引导金融机构加大对旅游企业和旅游项目融资支持,激励私营企业、民间资本与政府进行合作,吸引国际资本参加重大旅游项目开发,参加公共基础设施建设。〔五〕革新旅游业态革新旅游产品,积极培育旅游新业态,构建新的发展载体。推动旅游小镇、旅游风光道、旅游绿道、旅游度假区、旅游产业集聚区、特色旅游基地、研学旅游基地、养老旅游基地等新兴旅游业态和产品建设。大力培育和扶持以休闲农业、乡村度假、古镇村落、特色民宿为代表的乡村旅游新业态,推动特色旅游目的地、国家休闲区、休闲旅游示范城市等目的地建设。推动旅游+新的生活方式,包括旅游+研学〔教育〕、旅游+交通、旅游+休闲度假、旅游+新型养老、旅游+健康养生、旅游+购物等,大力培育全域旅游的新产品新业态。要加快特色提炼,在创建精品旅游品牌上下功夫。充分发挥区域自然人文资源优势,创建区域品牌。〔六〕试点先行、示范引领各地状况千差万别,不可强求一律。作为推动全域旅游主体的地方党委政府,有必要积极务实探究符合本地实际、特别本地特色的全域旅游的好经验、好做法。国家每年遴选一批市县创建“国家全域旅游示范区〞,分步实施,滚动发展,上不封顶,下不设限,试点先行,示范引领。要采纳系列措施支持创建全域旅游示范区。全域旅游战略的意义和影响将远远超越旅游领域。立足当前,展望将来,我们有理由期待和相信,全域旅游将带来许多方面变革。其一,全域旅游将成为促进经济发展新常态下稳增长、调结构、增就业、惠民生的新引擎。这是历史赋予当代旅游人和中国旅游业的庞大机遇。其二,。原公布者:亲亲土豆888策划方案发证公示一、策划书名称二、二活动背景三、活动目的、意义和目标四、资源必需要:人力物力财力五、活动展开:时间顺序排列,都干啥六、经费预算七、活中应该注意的问题及细节八、活动负责人及主要参加者:九、宣扬附:附:进行一次大学活动的基本步骤:一、活动假设办,策划先行。策划是办活动的脉络,一份好的策划是成功的前提。二、获得支持。获得领导的认可与支持,是一件非常有必要的事情;获得大型媒体的支持,你的活动就会变得特别好办,而且多半会成功。三、组织任务小组,分配人员使命。权责相应,每个人都要非常明白自己的责任。注意,分配任务要以人为单位,而不能说某件事“你们几个做〞,这样这件事情基本做不好。有几个方向:指挥中心,外联赞助组,现场工作组,宣扬媒体组,现场秩序、礼仪接待组、应急人员。打印出权责清单,让每个人看得明明白白。并且,天天碰头一次,及时汇报进展,以便处理各种信息;四、赞助或其他经费来源:寻找赞助商,与他们进行困难地谈判,最后取得双方能认可的协议,这是活动必需要。有了经费,一切好办;注意:广告不能太过分,谈判一定掌握尺度,否则商业味道可能让晚会failing!五、组合资源。有很多的道具、物品必需要你尽快找到。就像个RPG游戏,你要懂得怎样获得资源,组合资源。六、进行宣扬。调足参加者的胃口,是广告、海报或其他媒体的使命。七、现场必必需有一个指挥中心,负责及时调度;八、进行过程中,要有至少一种让所有工作人员沟通导游接待计划书一、导游接待前的准备工作1、研究接待计划导游在旅游团抵达之前认真阅读接待计划和有关资料,具体、准确地了解该旅游团的服务项目和接待要求,重要事宜要做好记录。具体包括:⑴与对方领队通话,互相记录联系方式,以便联系。⑵旅游团所在地的人文地理及其最近的新闻等做简要了解,了解旅游团成员的人数、性别、姓名、职业、宗教信仰和生活习惯。⑶接团以前提前打到火车站〔机场〕,查明火车〔飞机〕到达的准确时间。⑷掌握该团所乘的交通工具:到达和离开本地的时间,所乘坐交通工具的班次、时间、机场〔车站〕名称,如果是飞机的话,那么该团机票是ok票,还是open票;接机前再次提前给机场〔车站〕问询处打看航班〔火车〕有无延误。与旅游汽车公司或车队联系,确认该团车辆的型号和司机姓名及其联系方式;确定与司机的接头地点并告之活动日程和具体时间。⑸特别事项:该团对接待标准有无特别要求,有没有要重点照顾的客人,有无要到办理通行证地区的参观游览项目,如有则要提前办理相关手续。2、落实接待事宜旅游团抵达前一天,再与各部门人员一起落实、检查各种准备事项:⑴与旅行社的计调或接待部门联系,核实住房和车辆〔旅游车、行李车〕的准备状况,了解旅游者将下榻饭店的状况。⑵与司机联系,提供活动日程表并作必要的交待,确定去机场〔车站、码头〕迎接旅游团的时间和停车地点。⑶准备好必要物品:接站牌、小旗、旅游车标志、、结算帐单、导游证、胸卡、名片、记事本等。有时,导游员还应准备好扩音器。⑷与旅游团领队再次确定本次活动有无变动。二、导游接待的工作程序1、迎接工作①确认抵达时间后,在前往机场〔火车站〕的时候明确旅游车辆是否前往,如有可能,最好与旅游车辆共同前往,如不行就自行前往,但是一定要提醒车辆在30分钟以前到达机场火〔火车站〕。到达机场〔火车站〕的时候,再次联系车辆,要明确清楚车辆在什么位子,是否能在约定的时间内到达约好的地点。②飞机到达机场后先跟领队联系,然后在出站口醒目的位子高举写有对方领队名字的牌子或者是团旗以及互相约好的其他联系方式的物品等候。③对方团队出来的时候,先和对方的领队见面通气。在客人取行李的时间内,通知司机在约定的地方等候,告之团队已经到达,马上前往车辆的停放地点,如果司机没有到达,那就要马上让对方告之还要多久才能到达,然后告之领队,尽量的拖延一点时间,并安抚好游客的情绪。游客领完行李后,核实人数,并问其有没有要上洗手间的,组织检查核对行李。无误后,带领游客到车辆停放处乘车。2、沿途导游⑴地陪应及时引导旅游者前往乘车处。在上车的时候,地陪应恭候车门旁,面带微笑,让游客按顺序依次上车,同时自己心中默默的盘点人数,如认输准确无误,才能开车,如人数少了,应积极的前去寻找。客人上车后先做简短的欢迎词,然后开始沿途导游工作,主要向游客介绍一下本地的文化传统、风俗习惯、社会生活、经济发展、特产等,让游客先对目的地有一个大概的了解,以方便接下来的旅行。⑵在到达团队下榻的酒店前10-15分钟,再次联系酒店,落实是否酒店有我方的定房计划,并告之酒店准备好房卡。如酒店漏定我方的计划,应马上与我方OP联系,并告之驾驶师傅,开满一点或在市区转一下,留出充足的时间让我方OP有时间联系另一家酒店,如一切准确无误以后,下车前提醒游客带好自身的财务及行李,告之第二天的行程安排,以及第二天起床,用餐,上车的时间。下车后,每个人先盘点行李,检查核对无误后,集体到酒店前台领取房卡,以便客人能进房休息。3、接待结束等游客回房休息后,打给公司,告之OP接待工作圆满完成。地陪小结,填写有关报销单据表格,回来交给财务等有关部门,同时总结经验和不够之处以便下次扬长避短。推动旅游业的发展必需要国家旅游业发展规划支持和国家旅游局对旅游业的严格管理。《国家“十三五〞旅游业发展规划》已经公布,《规划》指出。“十三五〞期间,我国旅游业将浮现五大发展趋势:一是消费大众化。随着全面建成小康社会持续推动,旅游已经成为人民群众日常生活的重要组成部分。自助游、自驾游成为主要的出游方式。二是必需求品质化。人民群众休闲度假必需求快速增长,对基础设施、公共服务、生态环境的要求越来越高,对个性化、特色化旅游产品和服务的要求越来越高,旅游必需求的品质化和中高端化趋势日益显然。三是竞争国际化。各国各地区普遍将发展旅游业作为参加国际市场分工、提升国际竞争力的重要手段,纷纷出台促进旅游业发展的政策措施,推动旅游市场全球化、旅游竞争国际化,竞争领域从争夺客源市场扩大到旅游业发展的各个方面。四是发展全域化。以抓点为特征的景点旅游发展模式向区域资源整合、产业融合、共建共享的全域旅游发展模式加速转变,旅游业与农业、林业、水利、工业、科技、文化、体育、健康医疗等产业深度融合。五是产业现代化。科学技术、文化创意、经营管理和高端人才对推动旅游业发展的作用日益增大。云计算、物联网、大数据等现代信息技术在旅游业的应用更加广泛。产业体系的现代化成为旅游业发展的必定趋势。《规划》同时指出,要通过革新驱动,来强化旅游业发展新动能。其革新思路也主要体现在五个方面:一是理念革新,构建发展新模式。改革开放以来,我国旅游业主要依靠景点景区、宾馆饭店等基础旅游要素的发展模式,已经不能适应大众旅游新时代的要求。“十三五〞时期,必必需革新发展理念,转变发展思路,加快由景点旅游发展模式向全域旅游发展模式转变,促进旅游发展阶段演进,实现旅游业发展战略提升。二是产品革新,扩大旅游新供给。适应大众化旅游发展,优化旅游产品结构,革新旅游产品体系。重点做好八项工作,包括推动精品景区建设,加快休闲度假产品开发,大力发展乡村旅游,提升红色旅游发展水平,加快发展自驾车旅居车旅游,大力发展海洋及滨水旅游,大力发展冰雪旅游等。三是业态革新,拓展发展新领域。实施“旅游+〞战略,推动旅游与城镇化、新型工业化、农业现代化和现代服务业的融合发展,拓展旅游发展新领域。在旅游+现代服务业方面,要促进旅游与文化融合发展,促进旅游与健康医疗融合发展,促进旅游与教育融合发展,促进旅游与体育融合发展,促进旅游与商务会展融合发展等。四是技术革新,打造发展新引擎。大力推动旅游科技革新,打造旅游发展科技引擎。推动旅游互联网基础设施建设,加快机场、车站、码头、宾馆饭店、景区景点、乡村旅游点等重点涉旅区域无线网络建设。推动游客集中区、环境敏感区、高风险地区物联网设施建设。建设旅游产业大数据平台。构建全国旅游产业运行监测平台,建立旅游与公安、交通、统计等部门数据共享机制,形成旅游产业大数据平台。实施“互联网+旅游〞革新创业行动计划。建设一批国家智慧旅游城市、智慧旅游景区、智慧旅游企业、智慧旅游乡村。支持“互联网+旅游目的地联盟〞建设。规范旅游业与互联网金融合作,探究“互联网+旅游〞新型消费信用体系。五是主体革新,提升发展新效能。依托有竞争力的旅游骨干企业,通过强强联合、跨地区兼并重组、境外并购和投资合作及发行上市等途径,促进规模化、品牌化、网络化经营,形成一批大型旅游企业集团。支持旅游企业通过自主开发、联合开发、并购等方式发展知名旅游品牌。大力发展旅游电子商务,推动网络
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