《商业文化与素养》教案 3第三周认知商业文化3

商贸系教案一、教学基本情况课程名称商业文化素养授课教师授课班级授课时数2授课地点授课时间第三周教学内容专题一认知商业文化第三讲现代商业文化授课教材《商业文化与素养》，中国人民大学出版社学情分析大一新生们对商业文化素养课程普遍持有积极的态度。他们认识到这门课程对于未来职业发展的重要性，因此在学习过程中能够保持较高的学习热情和主动性。在学习方法和习惯方面，学生们表现出了不同的特点。一部分学生倾向于独立思考和自主学习，他们能够认真听讲、积极思考，并通过查阅相关资料来加深对知识点的理解。另一部分学生则更喜欢通过小组讨论和合作来完成学习任务，他们认为这样能够更好地发挥集体智慧，提高学习效率。教学目标知识目标理解不同阶段管理理论的发展，了解不同国家商业文化。能力目标能够通过分析商业文化思想，理解商业文化的作用和意义，进而在实践中加以运用。素质目标培养正确的商业意识，树立正确的商业价值观。教学重点现代商业文化的历史严谨逻辑教学难点现代商业文化的历史严谨逻辑教学方法讲授法、案例分析法二、教学过程（一）课前教学环节教师活动（主要介绍课前教师做的准备工作或给学生布置的任务等）设计意图(课程思政、信息化手段、目标达成情况等)课前准备教材、教案、教学PPT和教学案例等。课前充分准备，利用多种资源手段丰富课堂内容。（二）课中（包括复习提问、导入新课、新课讲授、归纳总结、布置作业、确定预习内容等环节及各环节的时间分配）教学环节教学活动（主要介绍课中教学内容、师生活动等，若属学生参与度较高的课程可加入学生活动）设计意图(课程思政、信息化手段、目标达成情况等)导入新课同样是对待消费者，差距为什么这么大呢？你怎么理解不同的企业文化？案例导入激发学生的学习积极性，通过代表发言，锻炼学生分析总结能力，提高语言表达能力。新课讲授一、现代商业文化概述现代商业文化的显著表现是：管理理论不断创新发展；现代企业制度形成；产生了以企业为单元的企业文化；产生了现代营销经营理念；商业发生了一次又一次推陈出新的革命。（一）管理理论不断创新发展1.管理理论的萌芽时期（工业革命到19世纪末）2.古典管理理论时期（19世纪末到20世纪初）3.以行为科学管理理论为主的时期（20世纪30年代到20世纪50年代）4.现代管理理论时期（20世纪50年代以后）（二）现代企业制度的形成现代企业制度是指以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司制企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。其主要内容包括：企业法人制度、企业自负盈亏制度、出资者有限责任制度、科学的领导体制与组织管理制度。（三）企业文化的产生企业文化主要体现在企业的物质层、行为层、制度层和精神层，其核心文化是企业的精神层。（四）现代营销理念的出现随着环境的变化，营销理念也发生了几次变化，产生了如以满足市场需求为目标的41商业文化与素养4P理论、以追求顾客满意为目标的4C理论、以建立顾客忠诚为目标的4R理论、网络时代的营销4I理论、移动互联网时代的4D模型。二、不同国家的商业文化（一）美国的商业文化（二）欧洲国家的商业文化（三）日本的商业文化归纳总结布置作业（三）课后教学环