海口海事局监控系统维护保养方案1

海口海事局监控系统维护保养方案系统概述海事局管理监控系统基本结构分为三大部分：重点码头，渡口、执法窗口CCTV监控系统：整合该系统有4处海事监控站，监控点位合计有26个监控点位，12个拾音器；各下属单位安保监控系统：整合该系统有4个内保监控站，安保监控系统的监控点位合计有55个监控点位；下属雷达基站点监控系统：整合该系统合计有28个监控点位，8个温湿度监测器；以上合计：108个监控点，12个拾音器，8个温湿度计算器现状重点码头，渡口、执法窗口CCTV监控系统2014年9月20日,CCTV监控系统维修项目顺利完工并通过验收.该系统的基本结构为：海口海事局监控分中心；新港海事处、港区海事处、新海海事处马村海事处4个监控站；港区海事处辖区内的海口秀英港灯塔、海口港208仓库、海口港大厦楼顶、海口港客运大楼、海口港203仓库、海口港一号仓库、海事基地楼顶，新海海事处辖区内甲板人员入口、南港火车栈入口、甲板汽车入口、新海海事处楼顶，马村海事处辖区内的马村中国石化码头，新港海事处辖区内的世纪大桥东边、世纪大桥西边，整合以上4海事处监控站的监控点位有26个监控点位。为确保该系统正常运行，必须做好日常维护保养工作。拟外包给原负责该项目维修的公司进行维护保养工作。具体计划如下：CCTV监控系统所在位置目前运行情况如下表；序号所属单位部门位置名称运行情况备注1海口海事局政务中心政务中心1正常含拾音器政务中心2正常含拾音器政务中心3正常含拾音器政务中心4正常含拾音器2港区海事处海口秀英港灯塔正常海口港208仓库正常海口港大厦楼顶正常海口港客运大楼正常海口港203仓库正常海口港1号仓库正常政务中心1正常含拾音器政务中心2正常含拾音器海事基地楼顶正常3新港海事处世纪大桥东头正常世纪大桥西头正常政务中心1正常含拾音器政务中心2正常含拾音器4新海海事处南港码头正常南港火车栈入口正常甲板汽车入口正常新海海事处楼顶正常政务中心1正常含拾音器政务中心2正常含拾音器5马村海事处马村中国石化码头正常政务中心1正常含拾音器政务中心2正常含拾音器6合计：14个码头监控、12个执法监控、12个拾音器办公室大院监控系统：海事局办公大楼监控系统项目；该系统用于办公大楼大院安保监控、围墙红外对射探测报警器，安装于出入口、围墙、停车场、通道、大楼通道等重要区域的安保监控，现已正常运行。具体计划如下：监控系统序号位置名称运行情况备注1大门出入口/车牌专用正常2保安室后停车场/枪式正常红外对射探测器3大楼右边停车场/枪式正常红外对射探测器4大楼后停车场/枪式正常红外对射探测器5球场围墙/枪式正常红外对射探测器6一楼办政大厅/半球正常7一楼办政大厅/半球正常8电梯/半球正常9二楼通道/半球正常10三楼通道/半球正常11四楼通道/半球正常12五楼通道/半球正常13六楼通道/半球正常14三楼机房/半球正常15球场边/红外球型摄像机正常16大楼顶楼外/红外球型摄像机正常17保安室/半球式正常18监控主机正常19监控监示器正常20防盗主机正常21电源适配器，光纤传输设备各一批正常22合计：1个车牌专用、2个红外智能球型摄像机、4个枪式摄像机、10个半球式摄像机海口海事基地监系统：海事局基地监控系统项目；该系统用于基地大楼大院安保监控，安装于出入口、围墙、停车场、通道、大楼通道等重要区域的安保监控，现已正常运行。具体计划如下：监控系统序号位置名称运行情况备注1大门出入口/正常2一楼通道/半球正常3二楼通道/半式正常4三楼通道/半球正常5四楼通道/半球正常6围墙1/枪式正常7围墙2/枪式正常8围墙3/枪式正常9围墙4/枪式正常10围墙5/枪式正常11围墙6/枪式正常12围墙7/枪式正常13监控主机正常14监控监示器正常电源适配器，光纤传输设备各一批正常21合计：12个枪式摄像机白沙门雷达站监系统：海事局白沙门雷达监控系统项目；该系统用于雷达站大院安保监控、围墙红外对射探测报警器，安装于出入口、围墙、通道等重要区域的安保监控，现已正常运行。具体计划如下：监控系统序号位置名称运行情况备注1大门出入口/正常2围墙1/枪式正常红外对射探测器3围墙2/枪式正常红外对射探测器4围墙3/枪式正常红外对射探测器5围墙4/枪式正常红外对射探测器6围墙5/枪式正常红外对射探测器7围墙6/枪式正常红外对射探测器8围墙7/枪式正常红外对射探测器9围墙8/枪式正常红外对射探测器10围墙9/枪式正常红外对射探测器11围墙10/枪式正常红外对射探测器12围墙11/枪式正常红外对射探测器13雷达站/枪式正常14宿舍楼顶/红外智能球型摄像机正常15监控主机正常16监控监示器正常17防盗主机正常18电源适配器，光纤传输设备各一批正常21合计：1个红外智能球型摄像机、13个枪式摄像机新港海事处监系统：海事局新港海事处楼监控系统项目；该系统用于新港海事处安保监控，安装于出入口、停车场、通道、办公室区域、窗户等重要区域的安保监控，现已正常运行。具体计划如下：监控系统序号位置名称运行情况备注1电梯顶上/红外智能球型摄像机正常2电梯/半球正常3政务中心/半球正常4楼梯门口出入/半球正常5办公区1正常6办公区2正常7办公区通道正常8休息区窗户正常9会议室正常10监控室正常11后楼梯窗户正常12餐厅窗户正常13监控主机正常14监控监示器正常15电源适配器，传输设备各一批正常16合计：1个红外智能球型摄像机、11个枪式摄像机雷达基站点监控系统（待安装）：海口海事局辖区内有雷达基站5处，分别为白沙门雷达站、玉包角雷达站、新海雷达站、木栏头雷达站、海事基地。甚高频通信基站3处，其中2处分别位于白沙门雷达站和玉包角雷达站内，1处位于抱虎航标站。具体计划如下：所属单位雷达站点位置名称备注海口海事局海事基地机房1视频监控、温湿度监测机房2视频监控机房3视频监控木栏头雷达机房1视频监控、温湿度监测雷达机房2视频监控雷达天线视频监控大院门口视频监控盈滨半岛雷达机房1视频监控、温湿度监测雷达机房2视频监控雷达天线视频监控发电机房视频监控白沙门塔左边视频监控雷达天线视频监控雷达机房视频监控、温湿度监测甚高频机房视频监控、温湿度监测中高频机房视频监控、温湿度监测一楼机房视频监控玉包角塔上1视频监控塔上2视频监控塔上3视频监控雷达天线视频监控发电机房1视频监控发电机房2视频监控配电机房1视频监控雷达机房1视频监控、温湿度监测雷达机房2视频监控甚高频机房视频监控、温湿度监测抱虎甚高频机房视频监控、温湿度监测合计：28个红外智能球型摄像机、8个温湿度传感器维护保养计划（一）、维保内容包含线路维护、设备维护、监控软件维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保服务内容如下：1、视频信号线路、摄像机云台控制线路的检测、故障排除、隐患排查。2、所有接口、线路接口的焊点的检测、视频头，水晶头的更换等。3、监控系统前端摄像机的镜头清理、设备除尘、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。4、控制键盘、控制信号源等检查及测试。5、硬盘录像机及其附属设备检测、设备除尘、防区调整、故障排除等。6、监控服务主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排除等。7、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。（二）、监控维保服务方式我方将需要对现场进行详细检查，主要内容包括：1、监控室机房环境。2、设备运行环境。3、所有设备的安装位置、运行情况。4、线路使用情况及线路敷设路径、走线方式等。5、线路所有接口、所有视频头、接线柱线路接点是否牢固。6、软件使用情况、软件升级情况。7、系统数据备份情况。在工作在实施过程中需要用户提供相应的系统资料、以及相关人员的协助。（三）、定期上门巡检服务1、月度计划1.1.每月度根据监控系统各部份设备的使用说明，检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，协助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。1.2.每月度对安防监控系统设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障1.3.每月度对容易老化的监控设备部件进行一次全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如视频头等。1.4.每月度对长时间工作的监控设备定期维护一次，如硬盘录像机长时间工作会产生较多的热量，一旦其电风扇有故障，会影响排热，以免硬盘录像机工作不正常。1.5.每月度提供一次的定期信息服务：每月第一个工作日，将上月抢修、维修、维护、保养记录表以电子文档的形式报送监控中心负责人。2、季度计划2.1.每季度进行一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。2.2.每季度对易吸尘部份定期清理一次，如监视器暴露在空气中，由于屏幕的静电作用，会有许多灰尘被吸附在监视器表面，影响画面的清晰度，要定期擦拭监视器，校对监视器的颜色及亮度。2.3.每季度对监控系统及设备的运行情况进行监控，分析运行情况，及时发现并排除故障。如：网络设备、服务器系统、监控终端及各种终端外设。桌面系统的运行检查，网络及桌面系统的病毒防御。2.4.每月季度定期对监控系统和设备进行优化：合理安排监控中心的监控网络需求，如带宽、IP地址等限制。提供每月一次的监控系统网络性能检测，包括网络的连通性、稳定性及带宽的利用率等；实时检测所有可能影响监控网络设备的外来网络攻击，实时监控各服务器运行状态、流量及入侵监控等。对异常情况，进行核查，并进行相关的处理。根据用户需要进行监控网络的规划、优化；协助处理服务器软硬件故障及进行相关硬件软件的拆装等。3、年度计划3.1.每半年检查一次监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。室外温度应在－20℃～＋60℃，相对湿度应在10％～100％；室内温度应控制在＋5℃～＋35℃，相对湿度应控制在10％～80％，留给机房监控设备一个良好的运行环境。（四）、收费的项目：设备老化无法修复时更换设备。（经甲技术鉴定）零配件已没有市场时需更换设备。(经甲技术鉴定)属消耗品更换需收取耗材成本。增加线路或更改前端、终端位置时。在人为损坏或不可抗力之因素（如台风、雷电、自然灾害等）设备被盗重新安装。服务内容方式及承诺电话支持服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。现场技术服务在维保期限内，监控系统所有设备（如监控主机、摄像机、硬盘录像机等）在正常使用下发生损坏，由甲方提供设备及配件，乙方负责更换安装。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。响应时间我们为用户提供的服务是7×24小时响应服务（除国家重大节假日），具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，其具体内容如下：故障级别故障内容响应时间1系统出现警告，不影响系统运行7×24小时电话咨询，72小时内到达现场2出现部分设备坏，但系统正常运行7×24小时电话咨询，48小时内到达现场3系统故障7×24小时电话咨询，24小时内到达现场。4以上如因天气影响须得延误

备品、工具仪器投入清单本工程针对重点码头、渡口、执法窗口CCTV监控系统进行维护保养，工具仪器投入使用清单如下表：序号工具名称单位数量备注1工程车辆辆1交通工具2视频监控综合测试仪台1前端视频检测3接地电阻测试仪台1室内、外设备接地电阻测试4线缆故障测试仪台1线路故障查询5打线钳把1网络压线钳6斜口钳把1常用工具7老虎钳把1常用工具8电烙铁把1焊接用9螺丝刀套1常用基本工具10压接钳把1常用基本工具11活扳手把1常用基本工具12万用表台1常用基本工具13剥线钳把1常用基本工具14笔记本电脑台2资料整理、系统调试15对讲机个2通讯工具16防水胶带批1线缆保护17扎带批1设备固定18BNC接头批1常规更换和故障恢复19网络水晶头批1常规更换20电源适配器批1常用备品21清洁剂批常用品22专用滑润油批常用品维护保养服务费用预算序号服务项目单价(元)单位合计(元)备注1系统升级服务20001次2000对监控系统做优化升级，软件安装，更新服务软件2故障处理服务90025次2250026个监控点、12个拾音点、17对红外探测器点，1个计房列机房故障率：每年25次