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文档简介

(2023年)河南省平顶山市【注册会计】

公司战略与风险管理真题(含答案)

学校:班级:姓名:考号:

一、单选题(10题)

1.

第26题下列关于战略管理核心概念的表述中,正确的是()。

A.波特提川咯管舞为5P定义,甘力”力分新校明版格贝惬牙街计分***勤・法

8.拳勒堂出嫁电竹笄的SP定K.波痔裂出h力分析模串.Hi•祖楸年•计分卜业箱,9»1

C.明炭的络找出便略忖弃X5P“匚波特一出fi力分析微串.卜已上提出平,计分《・储••五

O.诺枝总略管"的5P止文.明茨冬格觐出fi力分析及甲,披豺蚁出十麓计分r业・断■帙

2.某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。

该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色,而且具有突出的

影音、游戏功能配置,其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的

需要。根据上述情况可以判断,该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记

本电脑时重点考虑的市场细分基础不包括()o

A.人口细分B.应用细分C.价值细分D.心理细分

3.甲公司在快递业务服务时,要求员工全天24小时服务且节假日不休

息,以最大限度的满足顾客的要求,让顾客“无时、无刻、无地”的享受

服务,该公司的这种举措体现了价值链分析中的()o

A.采购

B.生产经营

C.技术开发

D.人力资源管理

4.一般而言,实务中的股利政策()几类。

A.A.固定股利政策、流动股利政策

B.固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

C.零股利政策、剩余股利政策

D.固定股利政策、固定股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策

5.某酒店将航空公司的服务作为比较标准,使得酒店赢得了消费者的青

睐。该酒店选择的基准类型是()o

A.竞争性基准B.过程或活动基准C.一般基准D.顾客基准

6.下列各项中,不属于企业全面风险管理商业使命的是()o

A.损失最小化管理B.不确定性管理C.绩效最优化管理D.财务管理

7.德利机械厂的机器设备在市场中十分独特以致难以将其变现,并且人

员的遣散成本也很高。这样,即使该产业的投资回报率较低,该企业也

会仍然坚持竞争,从而令该产业的竞争强度加大。根据该资料分析,下

列内容属于影响产业内现有企业之间竞争强度的因素是()o

A.竞争者的数量B.战略重要性C.不确定性D.退出障碍

8.2010年,中国房地产实施“房地产新政”,该措施对目前的房地产市场

产生了明显的影响。房地产市场呈现出一种新的僵持格局。目前的博弈

僵持状态是国家、开发商、消费者对房地产市场的理性判断与重新认识

的过程。“房地产新政”对房地产企业或者是拟进入房地产开发行业的企

业来说,所面临的外部环境因素是()。

A.政治和法律环境因素B.技术环境因素C.经济环境因素D.社会和文

化环境因素

9.波士顿矩阵中,决定整个经营组合中的每一经营单位所应当奉行的战

略的两个基本参数是市场增长率和()o

A.相对市场占有率B.产业规模C.市场经济D.竞争程度

10.我国内部控制规范体系规定,在全面控制的基础上,内部控制应该关

注重要业务事项和高风险领域。这表明企业在进行内部控制时应遵循

()o

A.全面性原则B.制衡性原则C.重要性原则D.风险性原则

二、多选题(10题)

11.某公司董事会近期在一次会议中决定,要改变以往以利润为业绩衡量

的方式,转而启动选择适合战略性业绩计量的指标,那么这些指标应当

具有的特征包括()o

A.重点关注长期的事项

B.有助于识别战略成功的动因

C.通过企业提高业绩来支持企业学习

D.提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩

12.

第32题行业风险是指与在特定行业中与经营相关的风险,对行业风险

产生影响的关键因素包括()o

A.t♦wms

B.集中Hft

C.■动科

o.

13.近年来,受出口番茄酱价格持续上涨影响,某省原有的番茄企业纷纷

增加生产线,导致产能过剩,甲番茄厂于2013年新建了2条生产线,

投产以来一直面临着原料紧缺的问题。在番茄种植季节,甲番茄酱厂与

农民签订了收购合同,但到了收购季节,随着番茄收购价格一路攀升,

部分农民拒绝供货,转而将番茄卖给了出价更高的企业,甲番茄酱厂此

时面临的风险包括()。

A.技术风险B.信用风险C.产业风险D.市场风险

14.长江公司是一家制造企业,现在面临的全球化压力增大,长江公司

可能成为()

A.躲闪者B.防御者C.抗衡者D.扩张者

15.安欣公司是一家药品外包装制造企业。该产业进入门槛较高,除了厂

房投资和生产流程需要取得国家监管部门的资质认可之外,专有技术的

拥有和原材料的供应也是决定能否进入该产业的关键因素。结合五种竞

争力分析,以下关于该产业进入障碍说法正确的有()。

A.该公司作为现有企业对于潜在进入者形成的进入障碍属于结构性障

B.专有技术和原材料供应属于现有企业对关键资源的控制

C.具备国家监管部门的资质认可构成现有企业的市场优势

D.专有技术和原材料供应构成行为性障碍

16.甲公司是A国一家拥有多个果园的水果批发商,为了更好的利用公

司旗下的葡萄园,甲公司决定进军葡萄酒产业,并对该产业进行了详细

的调查分析,以下分析内容属于钻石模型要素的是0

A.法国对葡萄酒的需求状况B.法国葡萄酒产业的竞争情况C.法国的

人力成本D.公司旗下葡萄园的产量

17.不同企业的审计委员会的任务是不同的,下列属于影响审计委员会任

务的因素有()。

A.企业的规模B.复杂性C.风险状况D.管理者的风格

18.某企业目前的状态是“投资资本回报率小于资本成本”,“销售增长率

小于可持续增长率“,根据财务战略矩阵的原理,关于该企业的下列说

法正确的有()o

A.该企业属于现金短缺型B.该企业属于现金剩余型C.该企业在为股

东创造价值D.该企业没有为股东创造价值

19.某金融公司由几家大型跨国公司合资成立,其确定的公司使命和目标

是为客户提供全方位金融服务,致力于股东价值最大化。该公司业务主

要集中于欧洲资本市场,受欧债危机影响,该公司业务大幅萎缩。根据

公司战略理论,下列各项战略类型中,该金融公司可以选择的有()O

A.密集型战略B.稳定战略C.紧缩与集中战略D.放弃战略

20.下列各项属于企业财务风险的有0

A.筹资风险B.投资风险C.资金回收风险D.收益分配风险

三、4.综合题(10题)

21.

针对A公司以往出现的对公司品牌的宣传投入不够,难以满足公司日

益拓宽的业务需求和竞争需求的问题,公司市场部门开始有针对性地研

究市场商机和客户关注事件,增加市场推广宣传投入,适时参与社会关

注的热点活动及公益活动,从而提升公司品牌影响力。比如,针对2005

年以来“超级女生”热潮,A公司成功参与主办“2006超级女生演唱会”,

以回馈客户的方式做新业务、资费、品牌、服务等方面的促销和宣传,

此外,公司也成功组织VIP高尔夫俱乐部业余赛和策划E拇指手机文

学创作大赛等活动,通过这一系列公众关注度较高的活动将公司品牌及

业务深入广大用户及非用户群体中。该营销战略属于()。A.差异化战

略B.集中化战略

C.成本领先战略D.产品开发战略

22.

针对沃尔玛在韩国的失败经验,你认为其在中国可能会面临哪些风险,

并简要谈谈沃尔玛可以采取何种策略来控制风险?

23.

在A公司创新过程中,下述四个描述中哪一个最接近他们的创新策略

()o

A.成功的企业敢于面对不断变化的现状以及不断地审视产品市场的变

化,始终着眼于未来新市场,创新产品、改良设汁和质量进步

B.能够激励管理人员和工作人员的创新思维与行动,让企业中的每个

人都成为有潜力的企业家,确保每个人都敢于创新,人人争当企业家

C.创新需要企业文化的渲染,这就要求企业文化能激发个人与团队的

创造力并且给予各方面的支持与配合,对于好的想法要给予奖励

D.根据产品生命周期不断开发新的产品,生产全新的或更新的产品来

实现创新,巩固市场占有率

24.资料一:(3)资料二当中,你认为该企业应采取哪些措施来防范这类

问题?

25.1998年7月,全球第一大零售商美国沃尔玛公司趁韩国金融危机之

机,通过兼并一家韩国小型零售商开始进军韩国零售业。从1999年7

月至2004年9月,沃尔玛在韩国共开设了16家卖场,一跃成为韩国第

五大零售商。

沃尔玛的成功经验精髓在于,“天天平价,始终如一”。沃尔玛的“天天平

价”决不是空洞的口号,而是实实在在的“始终如一”的让利于顾客的行

为。为此,一方面沃尔玛的业务人员“苛刻地挑选供应商,顽强地讨价还

价”,以尽可能低的价位从厂家采购商品;另一方面,他们实行高度节约

化经营,并处处精打细算,降低成本和各项费用支出。“天天平价''的销

售理念是针对零售业最广大的消费群,即中等收入和低收入的阶层。因

此,它具有普遍性;也成,为连锁业的基本经营方针。连锁业只有具备

规模经营,大幅度降低管理成本,坚持微利原则,才能赢得最广大的消

费群,获得可持续的发展。沃尔玛初入韩国时,恰逢韩国经济因金融危

机而遭受重创。沃尔玛凭借其雄厚的资本和强大的采购优势,把低价仓

储式经营模式原封不动地移植到韩国。沃尔玛的低价模式在韩国市场确

实取得了一定的成效,并使该公司在2000年至2003年间盈利。

但在韩国,沃尔玛复制其成功的美国经验时,忽略了经营以外的东西,

其低价策略也没有生效。另外,沃尔玛总想改变韩国消费者的消费习惯,

而不是去主动适应韩国的市场,实际上他们最终发现自己并没能力改变

韩国人的消费习惯。

2006年5月25日,沃尔玛公司宣布正式退出韩国市场。以低价策略著

称的国际零售巨头,因水土不服退出东亚市场,其失败的启示是,低价

格并不是国际化的不二法门,如果做不到本土化同样面临着失败的可能。

在进行国际化时,沃尔玛犯了一个想当然的错误,以为自己的低价策略

一定会受到当地消费者的认同。低价确实是竞争的有力手段之一,但完

全依靠低价是不可能做到全球化战无不胜的,本土化的失败导致沃尔玛

从韩国这样的重要市场最终出局。

1996年,沃尔玛进入中国市场。2002年它在深圳建立了全球采购中心。

2007年,沃尔玛宣布购买中国好又多商业发展有限公司35%的股权,

该公司正是全权运营中国大陆101家好又多超市的经营者。近年来中国

不断开放的市场和日益壮大的中产阶级队伍,为沃尔玛在中国的扩张提

供了绝佳的机会。沃尔玛将进一步对好又多进行整合,新任主帅曾有过

与台资企业并购整合的经验,这将有助于沃尔玛完成对好又多的收购,

从而使自己的销售规模上升到一个新台阶。之后,沃尔玛将扎根中国本

±,融入百姓生活,以求成为中国顶级零售商。

但是,沃尔玛在中国也不可避免地面临着一系列的问题。

高度自动化的物流系统在高效的信息系统的协同作用之下产生的效应

使沃尔玛最大限度地降低了产品库存和在途时间,有效地压缩了营运成

本。但对于高速公路,我国的发展水平还很低,这使得沃尔玛的配送链

大打折扣。而沃尔玛的配送中心也只有在深圳和天津的两家,这使得围

绕在一个陪送中心密集建店的做法无法在中国实施。到目前为止,沃尔

玛在中国设立的50多家分店不但没有降低成本,反而增加了物流支出。

另外,沃尔玛领先高效的信息系统在中国也难显优势,由于受政策的限

制,沃尔玛的卫星通讯系统无法在我国发挥作用,其全球采购系统、全

球物流系统的有效共享在我国市场大打折扣。更重要的是,沃尔玛在中

国吸取了其在韩国市场的失败经验,力图做到本土化,但是,由于中国

员工固有的文化观念的不同,导致了沃尔玛“形似而神不似”的企业文化,

可能成为沃尔玛的内伤。

要求:

分析沃尔玛的成功主要得益的竞争优势,并简述采用该战略的优点与风

险。

26.

全聚德投资建成了食品配送中心、投资兴建了我国第一条鸭坯开生、晾

坯、冷冻连续作业生产线、引进了薄饼生产线等机械设备,从运营上统

一进货、统一加工、统一配送等。试从波特的一般价值链进行简要分析。

27.法国A公司是国际知名的电气跨国公司,十年前通过设立中国分公

司进入中国市场。针对中国成为世界加工厂和世界经济的有力推动者之

一的趋势不断加强,针对中国经济市场化趋势不断加强,A公司开始着

手研究在中国的发展战略。经过十年充分的战略情报研究和战略保障准

备,从2005年开始在中国实施并购战略。中国并购战略是A公司发展

的一个战略阶段,过去十年间,该公司不断尝试进入中国、探索在中国

的兼并方式、培育中国企业运行机制和人才、调整全球战略部署。实现

了35%的增长速度,并取得了中国市场上的一定主动权。

作为一个国际知名的大型跨国公司,A公司在全球范围的战略安排是法

国总公司控制品牌和专利权,而中国主要负责生产,北美及欧洲负责销

售。这一点与许多跨国公司的中国并购战略相同。A公司的不同之处在

于它的战略思路和策略。A公司在中国的并购思路为由西到东,创造中

国最好生产企业,并形成一定垄断地位。鉴于中国政府提出了发展西部

的战略,并出台了一系列的西部大开发政策,给予西部地区极大的市场

优惠政策和非市场优惠政策,A公司在享受到各种优惠的同时,赢得了

好的名声,为以后的并购创造了良好的信誉氛围。

并购活动中,除了品牌和专利权外,该公司的策略非常灵活,先答应并

购对象提出的各种条件,然后再做部分方案调整,使中方企业容易同意

并购。并购山西B集团是A公司的第一步,随后并购东部两省的C和

Do以中国西部为中心向外辐射,实现从西部到东部扩张。A公司并购

战略的目标是成为中国第一大生产企业,在并购过程中,它并没有确定

的投资额,也没有确定的并购企业数目,而是使它的筹资、投入及投资

方法都服从于这个战略目标。

并购战略的目的是达到一定的垄断。我们可以看到A公司的垄断目的

和成为中国第一生产企业目标之间的逻辑关系:战略目标服从于战略目

的。在外部条件发生变化时可以改变战略目标,用新的目标代替原来目

标,但仍服从于战略目的。按照战略目的,不断推进并购活动。只要战

略目的未实现,并购活动就不会停。

此外,为了保障并购成功,A公司先在知识产权保护方面进行充分准备。

对于拒绝并购或者合作不顺利的,都会施以知识产权保护打压。在与另

一家低压电器巨头E集团谈判不成,而E与美国通用电气交往渐近时,

A公司就对E和通用电气都施以阻击。

至此,我们可以看到A公司的并购不是一时的经营性的,而是战略性

的;不是单纯提高竞争力,而是从自身生命发展周期来考虑。同时,要

想获得成功的并购,在实施战略并购之前,进行战略情报分析研究,而

不限于市场信息分析,进行了战略预见,而不是供求预测。在并购之后

进行妥当的管理也是必不可少的。

要求:

A公司的战略发展类型是什么,以及采用这种战略的原因。

28.

运用SWOT分析法分析沃尔玛在中国的经营策略。

29.除了核心技术,“设计经营”正在成为全球消费电子市场竞争的一个方

向,而韩国的LG、三星正是抓住了这股潮流,让韩国的消费电子品牌

开始在世界范围内掀起一阵阵“韩流”,成为挑战原有日系企业索尼、松

下等最强有力的竞争对手。LG电子中国区总裁孙晋邦表示,“LG在核

心技术和设计经营方面无疑都具有明显的优势,作为一个国际化的企业,

我们一直致力于研发全球发展趋势,开创引领全球时尚的设计,并要将

更高端、更前沿的产品提供给中国消费者。”LG在韩国的地位,相当于

海尔之于中国,尤其在这个民族性非常强的国家,国产品牌的受欢迎程

度还要更高。不过,就像海尔的国际化道路探索充满艰难一样,LG公

司也曾经面临着同样的苦恼,尤其是如何打人品牌林立的欧美市场。战

略的关键要素包括哪些?

30.

资料四反映了该公司COSO报告五要素中的哪个出现了问题?请简单阐

明理由。

四、4.计算分析题(2题)

31.某企业只产销一种产品,盈亏临界点销售量为600件,单价为150元,

单位成本为130元。其中单位变动成本为120元。要求通过计算回答下

列互不相关问题:

若使本年利润比上年增长20%,应采取哪些单项措施才能实现目标利

润。并对你提出的各项措施测算其对利润的敏感系数。

32.计算该产品的保本销售量和保本销售额。

五、单选题(0题)

33.企业信息安全管理中发生的失误导致的风险属于()

A.市场风险B.运营风险C.技术风险D.财务风险

六、单选题(0题)

34.零散产业独特的结构环境造成了一些特殊的战略陷阱,下列选项中不

属于零散产业进行战略选择时需要注意的0

A.避免寻求支配地位B.避免严格的战略约束力C.避免过分集中化D.

避免对新产品做出过度反应

参考答案

1.C本题运用排除法非常容易选出正确答案。

2.C题目中强调“年轻人”属于人口细分;“突出的影音、游戏功能配置”

属于应用细分;“满足追求时尚和个性化”属于心理细分。

3.D甲公司在快递业务,要求全天24小时服务且节假日不休息,以最

大限度的满足顾客的要求,这是对员工的一种管理,体现的是人力资源

管理。

4.D

解析:一般而言,实务中的股利政策有四大类:固定股利政策、固定

股利支付率政策、零股利政策、剩余股利政策。

5.C酒店和航空公司都属于服务公司,属于具有相同业务功能的企业为

基准进行比较,但是不具有类似的核心经营,这样的基础类型属于一般

基准。

6.D【解析】本题考核企业全面风险管理的特征。企业全面风险管理的

商业使命在于:(1)损失最小化管理;(2)不确定性管理;(3)绩效最优化管

理。

7.D

D

【解析】机器设备在市场中十分独特以致难以将其变现,并且人员的遣

散成本也很高,使得该企业难以退出这个行业,这说明退出障碍高。资

料中没有对竞争者的数量、战略重要性、不确定性进行描述。

8.A

A

【解析】中国房地产实施“房地产新政“,是由政府通过制定一系列法规

来约束房地产市场,因此属于政治和法律环境因素。

9.A【答案】A

【解析】波士顿矩阵的纵坐标表示市场增长率,横坐标表示本企业产品

的相对市场占有率。根据市场增长率和相对市场占有率的不同组合,将

企业的业务分成四种类型。

10.C本题考核内部控制的原则。全面性原则强调内部控制应当贯穿决

策、执行和监督的全过程,覆盖企业及其所属单位的各种业务和事项。

重要性原则指在全面控制的基础上,内部控制应该关注重要业务事项和

高风险领域。制衡性原则指内部控制应当在治理结构、机构设置及权责

分配、业务流程等方面形成相互制约、相互监督,同时兼顾运营效率。

适应性原则强调内部控制应当与企业经营规模、业务范围、竞争状况和

风险水平等相适应,并随着情况的变化及时加以调整。成本效益原则又

称为成本与效率效果原则,就是指内部控制应当权衡实施成本与预期效

益,以适当的成本实现有效控制。

11.ABCD

ABCD

【解析】战略性业绩计量的特征是:

(1)它重点关注长期的事项,对大多数企业而言可能是股东财富;

⑵它有助于识别战略成功的动因,如企业是如何长期创造股东价值的;

(3)它通过企业提高业绩来支持企业学习;

(4)它提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩。

12.ABC

《182”可检向#为仃。,»时.4,电援下关ItWIt土介怏翔步仪.波

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必应心,冰,』性火龄、坏电胤林仲及.《玲.

13.BCD番茄企业纷纷增加生产线,导致产能过剩,属于产业风险;番

茄酱价格持续上涨属于市场风险;部分农民拒绝供货,属于市场风险中

的信用风险。

【名师点题】解答本题的关键是掌握企业面临的各种风险的种类及其内

涵。把握关键信息“出口番茄酱价格持续上涨……产能过剩……面临着

原料紧缺的问题……部分农民拒绝供货

14.AC

选项A、C正确,如果全球化压力大,那么企业有可能成为“躲闪

者”,也可能成为“抗衡者”;

综上,本题应选AC。

“防御者”如果企业面临的全球化压力较小,又没有什么可转移的优势资源,那就需战略定位:

战略要集中力量保护已有的市场份额不被跨国竟争对手侵占利用国内市场的优势防卫

战略定位:

“扩张者”如果企业面临的全球化压力不大,而自身的优势资源又可以被移植到海

将企业的经蛉转移到周边

战略外,那么企业就可以将本土市场的成功经蛤推广到若干国外的市场

市场

如果全球化压力大,企业就会面临更大的挑战。如果企业优势资源只能在战略定位:

“躲闪者”

本土发挥作用,企业就必须围绕仍有价值的本土资源,对其价值槌的某些通过转向新业务或缝隙市

战略

环节进行重组,以躲避外来竞争对手的冲击,从而保持企业的独立性场避开竟争

“抗衡者”如果全球化压力大,而企业优势资源可以转移到其他市场,企业有可能与战略定位:

战略发达国家跨国公司在全球范围内展开正面竞争通过全球竞争发动进攻

15.ABC进入障碍分为结构性障碍和行为性障碍,结构性障碍可归纳为

三种:规模经济、现有企业对关键资源的控制以及现有企业的市场优势。

现有企业对关键资源的控制一般表现为对资金、专利或专有技术、原材

料供应、分销渠道、学习曲线等资源及资源使用方法的积累与控制。选

项A、B符合题意,选项D不符合题意;选项C符合题意:现有企业的

市场优势主要表现在品牌优势和政府政策上。

16.ABCD钻石模型分为四要素:生产要素、需求条件、相关与支持性产

业以及企业战略、企业结构和竞争对手的表现。

选项A符合题意,法国消费者对葡萄酒的需求状况属于需求条件分析,

战略管理学者波特指出,本地客户的需求是一个产业发展的动力,本题

客户的本质非常重要,特别是内行而挑剔的客户,会激发出该国企业的

竞争优势;

选项B符合题意,法国葡萄酒产业的竞争情况属于竞争对手的表现,创

造与支持产业竞争优势的最大关联因素是国内市场强有力的竞争对手;

选项C、D符合题意,属于生产要素,其中C属于人力资源,D属于天

然资源。

综上,本题应选ABCD。

17.ABC

ABC

【解析】董事会应决定委派给审计委员会的责任,审计委员会的任务会

因企业的规模、复杂性及风险状况而有所不同。

18.BD在(财务战略矩阵)价值创造/增长率矩阵中,“投资资本回报率小

于资本成本”“销售增长率小于可持续增长率”的情况属于第三象限“减

损型现金剩余”描述的特征。因此选项B、D正确。

19.CD

CD

【解析】受到欧洲资本市场的影响,该公司业务大幅萎缩,表明该公司

受到了不利的外部环境影响,因此该公司可以采取收缩战略,具体包括

紧缩与集中战略、转向战略、放弃战略。

20.ABCD思齐财务风险是指企业在生产经营过程中,由于内外部环境

的各种难以预料或无法控制的不确定性因素的作用,使企业在一定时期

内所获得的财务收益与预期收益发生偏差的可能性。财务风险的内容包

括:筹资风险、投资风险、资金回收风险、收益分配风险。

选项A符合题意,筹资风险可分为两类,一是借入资金,二是所有者投

资。借入资金的筹资风险主要表现为企业是否能按时还本付息;所有者

投资的筹资风险则存在于其使用效益的不确定性上。如果企业投入的资

金不能满足投资者的收益目标,就会给企业今后的筹资带来不利影响;

选项B符合题意,投资风险是指投资项目不能达到预期收益,从而影响

企业盈利水平和偿债能力的风险;

选项C符合题意,资金回收风险是指企业产品售出后,就从成品资金转

化为结算资金,再从结算资金转化为货币资金。这两个转化过程在时间

和金额上的不确定性,就是资金回收风险;

选项D符合题意,收益分配风险是指由于收益分配而可能给企业今后

的生产经营活动带来的不利影响。

综上,本题应选ABCD。

21.AA解析:差异化战略是指企业针对大规模市场,通过提供与竞争者

存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。这种差异性可以来自于

设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面。成功

的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得

超过行业平均水平的收益。与成本领先战略主要用于提高市场份额不同,

差异化战略有可能获得比成本领先战略更高的利润率。

22.在国际范围进行经营活动的企业特别是跨国企业正面临以下挑战:

①与子公司之间的交流更加困难单证程序使配送链变长与外国消费者

缺少直接紧密联系;②如果跨国公司是行业中领头羊行业问题对该跨

国企业造成打击往往会较为严重;③被投资政府会对跨国企业加以限

制;④跨国企业对不同国外企业的活动的协调和控制会导致一些独特

的问题;⑤汇率波动、资本转入或转出子公司以及跨国转移定价;⑥

集中控制和分散控制之间的划分即给予海外子公司(或海外子公司所接

受)的独立程度;⑦跨国企业如何配置用于投资的有限资源以及如何协

调海外公司和国家各种潜在需要和需求;⑧跨国公司如何协调海外市

场所面临的互相矛盾的压力;⑨法律环境日益复杂对跨国企业造成的

影响。结合沃尔玛的实际情况沃尔玛可以主要从加强内部控制人手同

时建立起自己在中国的风险管理文化来控制风险。例如沃尔玛可以加强

其对配送链的管理做好政府公关将是其规避外部环境风险的有效措施。

同时沃尔玛可吸收中国的固有文化来重建其在中国的独特企业文化。在

国际范围进行经营活动的企业,特别是跨国企业,正面临以下挑战:①

与子公司之间的交流更加困难,单证程序使配送链变长,与外国消费者

缺少直接紧密联系;②如果跨国公司是行业中领头羊,行业问题对该

跨国企业造成打击往往会较为严重;③被投资政府会对跨国企业加以

限制;④跨国企业对不同国外企业的活动的协调和控制会导致一些独

特的问题;⑤汇率波动、资本转入或转出子公司,以及跨国转移定价;

⑥集中控制和分散控制之间的划分,即给予海外子公司(或海外子公司

所接受)的独立程度;⑦跨国企业如何配置用于投资的有限资源,以及

如何协调海外公司和国家各种潜在需要和需求;⑧跨国公司如何协调

海外市场所面临的互相矛盾的压力;⑨法律环境日益复杂对跨国企业

造成的影响。结合沃尔玛的实际情况,沃尔玛可以主要从加强内部控

制人手,同时建立起自己在中国的风险管理文化来控制风险。例如,沃

尔玛可以加强其对配送链的管理,做好政府公关将是其规避外部环境风

险的有效措施。同时,沃尔玛可吸收中国的固有文化来重建其在中国的

独特企业文化。

23.DD解析:从一个企业的创新来说,本题的选项从不同的角度和视角

进行了描述,然而更能体现A公司行为的是D。这主要体现在对G3和

G4产品的研制开发上,这明显的是进行产品开发。所以,本题的最佳

答案是D。当然本题其他选择项也有一定的相关性,但题目仅要求选择

一个最接近的策略。

24.(1)各种筹资方案均有其优缺点我们须根据项目本身的情况与主要投

资人的偏好并充分分析其得失后作出决定。①由于现阶段利率高、债

务筹资的利息支出等固定负担重该投资又存在一定风险故第一个方案

(发行债券筹资)不宜考虑。②若采用发行普通股股票筹资则项目的利润

就要被新投资者分享。考虑到该项目盈利的可能性较大、盈利能力较强

而投资者又不愿让新股东分享近期的超额利润故第二个方案(发行普通

股股票筹资)也不能考虑。③相对而言发行可转换债券的利息负担较轻;

而且公司如果近期获得超额利润不必担心会被新的股东分享只有当每

股股价超过8元时可转换债券的持有者才会实施转换也就是说在公司

股价上升至每股8元之前公司的利润都可由原有的投资者独享。故就本

案例而言第三个方案应该是比较好的筹资方案。(2)该企业频频发生的

业务员跳槽并带走大批客户的现象最终可以归结为该企业内部控制不

力。(3)该企业可以采取以下几方面措施来防范这类问题:①适当调整

对业务人员的授权。由公司管理层掌握客户的资料库明确业务员的工作

职责合理限制业务员直接接触公司核心客户资料的权力。②将业务员

跳槽并带走客户事件作为独立的风险事项加以识别和评估。定量和定性

评价此类事项给公司经营带来的损失按照业务类别和客户类型分别进

行分析找出关键控制点加以控制。③加强信息沟通及时归集业务人员

上报资料了解业务员的业绩动态对于业务量较大的业务涉及的业务人

员进行跟踪监控并设计合理的激励约束机制。(1)各种筹资方案均有其优

缺点,我们须根据项目本身的情况与主要投资人的偏好,并充分分析其

得失后作出决定。①由于现阶段利率高、债务筹资的利息支出等固定

负担重,该投资又存在一定风险,故第一个方案(发行债券筹资)不宜考

虑。②若采用发行普通股股票筹资,则项目的利润就要被新投资者分

享。考虑到该项目盈利的可能性较大、盈利能力较强,而投资者又不愿

让新股东分享近期的超额利润,故第二个方案(发行普通股股票筹资)也

不能考虑。③相对而言,发行可转换债券的利息负担较轻;而且公司如

果近期获得超额利润,不必担心会被新的股东分享,只有当每股股价超

过8元时,可转换债券的持有者才会实施转换,也就是说,在公司股价

上升至每股8元之前,公司的利润都可由原有的投资者独享。故就本案

例而言,第三个方案应该是比较好的筹资方案。(2)该企业频频发生的

业务员跳槽并带走大批客户的现象,最终可以归结为该企业内部控制不

力。(3)该企业可以采取以下几方面措施来防范这类问题:①适当调整

对业务人员的授权。由公司管理层掌握客户的资料库,明确业务员的工

作职责,合理限制业务员直接接触公司核心客户资料的权力。②将业

务员跳槽并带走客户事件作为独立的风险事项加以识别和评估。定量和

定性评价此类事项给公司经营带来的损失,按照业务类别和客户类型分

别进行分析,找出关键控制点加以控制。③加强信息沟通,及时归集业

务人员上报资料,了解业务员的业绩动态,对于业务量较大的业务涉及

的业务人员进行跟踪监控,并设计合理的激励约束机制。

25.沃尔玛的成功经验精髓在于“天天平价始终如一”采用的是成本领先

战略该战略的目标是成为整个行业中成本最低的制造商以赚取更高单

位利润获取竞争优势。采用该战略的优点有:①抵御竞争对手的进攻;

②具有较强的对供应商的议价能力;③形成了进入壁垒。但采用这种

战略也有风险包括:①可能被竞争者模仿使得整个产业的盈利水平降低;

②技术变化导致原有的成本优势丧失;③购买者开始关注价格以外的产

品特征;④与竞争对手的产品产生了较大差异:⑤采用成本集中战略者

可能在细分市场取得成本优势。沃尔玛的成功经验精髓在于,“天天平

价,始终如一”,采用的是成本领先战略,该战略的目标是成为整个行业

中成本最低的制造商,以赚取更高单位利润,获取竞争优势。采用该战

略的优点有:①抵御竞争对手的进攻;②具有较强的对供应商的议价能

力;③形成了进入壁垒。但采用这种战略也有风险,包括:①可能被竞

争者模仿,使得整个产业的盈利水平降低;②技术变化导致原有的成本

优势丧失;③购买者开始关注价格以外的产品特征;④与竞争对手的产

品产生了较大差异:⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优

势。

26.波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。五种基本活

动是指进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务五个方面;辅

助活动是辅助基本活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理

和技术开发。波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动。

五种基本活动是指进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务五

个方面;辅助活动是辅助基本活动,包括企业的基础设施建设、采购、

人力资源管理和技术开发。

27.A公司采取的是跨国并购战略即兼并和收购境外企业。A公司的并购

类型主要是跨国横向收购即被并购方与之处于同一行业。实行跨境横向

收购可能出于以下原因:①清除重复设施以较低的生产成本提供系列产

品和服务;②实现优势互补提高市场份额以获得营销方面的优势;③从

并购中获得经营管理协同效应——购买原材料和固定设备的规模经济

共同使用分销渠道和仓库储存等等。A公司采取的是跨国并购战略,即

兼并和收购境外企业。A公司的并购类型主要是跨国横向收购,即被并

购方与之处于同一行业。实行跨境横向收购可能出于以下原因:①清除

重复设施,以较低的生产成本提供系列产品和服务;②实现优势互补,

提高市场份额以获得营销方面的优势;③从并购中获得经营管理协同效

应——购买原材料和固定设备的规模经济,共同使用分销渠道和仓库储

存等等。

28.S:沃尔玛是著名的零售业品牌它以物美价廉、货物繁多和一站式购

物而闻名。在中国它仍然可以享受其既有的规模优势和品牌优势。对好

又多的收购及新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验这将有助于

沃尔玛完成对好又多的整合更快适应中国本土。S:沃尔玛是著名的零

售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。在中国,它

仍然可以享受其既有的规模优势和品牌优势。对好又多的收购及新任主

帅曾有过与台资企业并购整合的经验,这将有助于沃尔玛完成对好又多

的整合,更快适应中国本土。

29.战略的关键要素包括:(1)有愿景:愿景指企业战略家对企业前景和

发展方向一个高度概括的描述是推动企业以一种显著方式超越目前环

境行动的能力。(2)具有可持续性:强调战略要能够长期持续地执行。

(3)有效传递战略的流程:能够将战略有效分解落实。(4)与获取竞争

优势有关:能够给企业带来竞争优势。(5)能利用企业与环境之间的联

系。战略的关键要素包括:(1

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