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文档简介
安保服务质量保障措施及运作方式(一)服务质量保证措施(1内务、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则,规定各项生活学(2道德意识教育和法制教育。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、(3工作(4(5也因此落实工作(6(7心24小(8到%(二)确保整体安全的具体措施方1、安全管理思路培养(1)确保安保人员的综合素质1)素质管理。对安保人员实施准军事化管理,采用我们在实践中总结的一整套人员管理程序,做到“五统一“三集中,即统一2)意识培养。大力培养安保人员的服务意识,树立“客户需要(2)消防管理体系的建立生则已然,事情的发生都是有其规律可循的,火灾也是一样“防消结合、预防为主配合1ab。22、安全管理运作方式(1)严密快速的管理原1为保障安全,首先从思想上、制度上、服务上把控。在思想上,2安全管理的前提是建立快速反应的机制。充分利用自身的优势,(2)人技相结合管理模式现代的安全管理不单是依靠人,还需要依靠现代的高科技手段;(3)预防为先的管理保障在各
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