2024年辽宁（工商管理）《高级经济实务》高频核心题库300题（含解析）

PAGEPAGE12024年辽宁（工商管理）《高级经济实务》高频核心题库300题（含解析）一、单选题1.在成批轮番企业生产类型中，一批产品从投入到产出的时间间隔是（）。A、节拍B、生产间隔期C、生产提前期D、生产周期答案：D解析：A项，节拍是指大批量流水线上前后两个相邻加工对象投入或出产的时间间隔；B项，生产间隔期是指相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔或产出的时间间隔；C项，生产提前期是指产品或零件在各工艺阶段投入或产出时间与成品出产时间相比所要提前的时间；D项，生产周期，是指一批产品或零件从投入到产出的时间间隔。2.企业采购管理业务流程的第一步是（）。A、签发采购订单B、选择供应商C、提出采购申请D、物料验收答案：C解析：本题考查企业采购管理的业务流程。企业采购管理的业务流程：提出采购申请、选择供应商、进行采购谈判、签发采购订单、订单跟踪及物料验收、付款及评价。C项正确。签发采购订单、选择供应商和物料验收均属于企业采购管理的业务流程，但不是第一步。ABD三项错误。3.下列关于电子数据交换（EDI）的说法错误的是（）。A、电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料B、在电子数据交换系统中，数据仅在贸易伙伴之间进行电子化流通C、电子数据交换所传送的资料是一般业务资料，如发票、订单等，而不是一般性的通知D、数据传输由收送双方的计算机系统直接传送、交换资料，不需要人工介入操作答案：B解析：电子数据交换必须用统一的标准编制各种商业资料。商业资料包括订单、发票、货运单、收货通知和提单等。这些商业资料形成了电子数据，在计算机系统之间进行传输。在电子数据交换系统中，数据不仅在贸易伙伴之间进行电子化流通，而且在每一个贸易伙伴内部进行电子化流通，这样可以节约成本、减少差错率、提高效率。4.基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从“以生产为中心”向“以（）为中心”的转变。A、市场B、效率C、顾客D、利润答案：C解析：基于需求驱动的供应链运作模式是一种拉动运作模式，反映了经营理念从“以生产为中心”向“以顾客为中心”的转变。5.企业组织设计的最后一步为（）。A、确定组织运营系统B、确定领导关系C、确定权责范围D、确定基本架构答案：A解析：本题考查的是企业组织设计的程序。一般而言，现代企业组织设计工作的步骤为：确定企业目标→确定业务内容→确定基本架构→确定权责范围→确定领导关系→确定组织运营系统，故本题选A。6.某企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，从企业战略层次分析，该企业采取的是（）战略。A、企业总体战略B、企业业务战略C、企业多元化战略D、企业职能战略答案：D解析：该企业为了扩大市场，积极开展市场营销活动，采用了新的市场营销战略，这表明该企业正在实施具体的营销活动，以实现其总体战略目标。从企业战略层次分析，这属于企业职能战略的范畴。因此，答案为D。7.下列有关PDCA循环的特点说法正确的是（）。A、阶梯式上升B、关键环节在于执行阶段C、体现了重点论思想D、总结阶段起到了承前启后的作用答案：D解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA是螺旋式的上升过程，每经过一个循环，质量水平进一步提高，A错误；PDCA循环的关键环节在总结阶段，起到了承前启后的作用，保证了PDCA循环的不断进行。BC错误，D正确。8.下列关于主银行相机治理结构的说法，正确的是（）。A、是由股东和员工共同掌握企业的控制权，通过民主的方式参与企业决策B、主银行相机治理结构的典型代表是德国C、一旦公司出现严重的财务问题时，主银行就接管企业，掌握企业的控制权D、主银行相机治理结构使企业资产保持了较大的流动性答案：C解析：本题的考点为第二章第2节：公司法人治理结构的主要模式。本题仅C选项内容符合教材中关于主银行相机治理结构的叙述，故正确。A选项，该选项叙述的是股东和员工共同控制型治理结构的特点。而主银行相机治理机制主要表现为在公司财务状况正常的情况下，由经理人员掌握企业的控制权，主银行则通过企业的资金支付结算和向企业派员等方式对企业实施控制，故错误。B选项，主银行相机治理结构的典型代表是日本，故错误。D选项，该选项叙述的是经理控制型治理结构的特点，主银行相机治理结构不涉及此特点，故错误。9.下列各项属于在工作分析的调查阶段，主要进行的工作的是（）。A、制订工作分析计划B、组建工作分析小组C、收集背景资料D、审查工作信息答案：C解析：调查阶段主要是根据工作分析的目的，灵活运用各种工作分析的方法，有针对性地开展调查研究工作。具体包括：①收集背景资料；②收集基本数据与信息；③收集工作任职者的意见和建议。AB两项属于工作分析准备阶段的内容；D项属于工作分析分析阶段的内容。10.某投资方案贴现率为18%时，净现值为－3.17，贴现率为16%时，净现值为6.12，则该方案的内部报酬率为（）。A、14.68%B、16.68%C、17.32%D、18.32%答案：C解析：内部报酬率（IRR），是使投资项目的净现值等于零的贴现率。可根据题目中的两个贴现率，使用插值法，计算出方案的实际内部报酬率。已知条件如表9-3所示，利用插值法，（16%－IRR）/（16%－18%）＝6.12/[6.12－（－3.17）]，解得IRR＝17.32%。表9-311.企业为保护技术排他权先应选择的法律是()。A、技术秘密保护法B、专利法C、合同法D、商标法答案：B解析：本题考查的是：知识产权法保护科技成果属性比较一览表根据上表可知，排他性最强的为专利法，故本题正确答案为B。12.企业组织设计中设计所辖部门的任务包括（）。A、勾画组织的总任务和职能特性B、确定本企业应该设置哪些部门C、对组织职能进行分解D、设计组织规则答案：B解析：本题考查的是企业组织设计。设计所辖部门的任务包括①确定本企业应该设置哪些部门；②规定这些部门之间的相互关系，使组织形成一个有机的整体；故选B。AC选项属于设计业务职能的任务，故错误。D属于设计组织规则，故错误。13.（）是发生在活动进行过程中的控制。A、事前控制B、前馈控制C、现场控制D、反馈控制答案：C解析：本题考查的是控制的类型。现场控制是发生在活动进行过程中的控制，14.某家电生产企业围绕家电市场，生产电视机、洗衣机、电冰箱、空调等系列家电产品。该企业采取的是（）。A、水平多元化B、垂直多元化C、同心型多元化D、非相关多元化答案：C解析：同心型多元化是指以市场或技术为核心的多元化，如造船厂在造船业不景气的情况下承接海洋工程、钢结构加工等。15.（）目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库，并利用这一知识进行新的发明。A、技术创新B、研究开发C、技术进步D、技术改造答案：B解析：本题考查的是技术创新与研究开发。研究开发的目的在于丰富有关人类、文化和社会的知识库，并利用这一知识进行新的发明。故选B。16.在国际直接投资企业的建立方式中，被称为“绿地投资”的是（）。A、在东道国新建企业B、在东道国并购企业C、在东道国收购企业D、在东道国兼并企业答案：A解析：国际直接投资企业的建立方式包括新建和并购。其中，以新建方式设立国际直接投资企业又称绿地投资。17.下列各项不属于折扣与折让定价策略的形式的是（）。A、现金折扣B、降低定价C、功能折扣D、折让答案：B解析：折扣与折让定价策略主要包括：①功能折扣；②现金折扣；③数量折扣；④季节折扣；⑤折让。18.某钳工车间生产面积500平方米，单一生产产品A，单位面积有效工作时间为每日8小时，每件产品A占用生产面积2.5平方米，生产一件产品A占用时间为1小时，则该钳工车间的日生产能力是（）件。A、800B、1200C、1500D、1600答案：D解析：由题意，该钳工车间的日生产能力为：8*500/（2.5*1）=1600（件）。式中，M表示生产面积的生产能力；F表示单位面积有效工作时间；A表示生产面积；a表示单位产品占用生产面积；t表示单位产品占用时间。19.可转换债券对于投资者来说，可以在一定时期内将本债券转换为（）。A、普通债券B、普通股C、优先股D、基金份额答案：B解析：可转换债券简称可转债，是指在一定期限内可以按照约定条件将其转换成发行公司普通股股票的债券。可转债持有人可以选择持有债券到期，公司还本付息，也可以在约定的时间内选择按约定转股价转换成发行公司的普通股股票，享受股利分配和资本增值。20.产品线延伸策略中，（）是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。A、双向延伸策略B、向下延伸策略C、稳定策略D、向上延伸策略答案：D解析：本题考查的是产品线延伸策略。向上延伸策略是指在企业原有产品档次的基础上增加高档产品的生产。21.以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供专家分析判断，以提出新的论证的决策方法是（）。A、头脑风暴法B、德尔菲法C、淘汰法D、名义小组技术法答案：B解析：德尔菲法是由美国著名的兰德公司首创并用于预测和决策的方法。该法以匿名方式通过几轮函询征求专家的意见，预测组织小组对每一轮的意见进行汇总整理后作为参考再发给各专家，供专家分析判断，以提出新的论证。几轮函询后，专家意见渐趋一致，最后供决策者进行决策。22.关于调查问卷设计的注意事项，下列说法错误的是（）。A、主题明确B、问题一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象C、问题次序应是开放式问题在前，封闭式问题在后D、语言流畅，通俗易懂答案：C解析：C项，问题设置一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。容易回答的问题放在前面，较难回答的问题放在中间，敏感性问题放在最后。封闭式问题放在前面，开放式问题放在后面。23.下列关于定期租船的说法，正确的是（）。A、租船期间船舶的经营管理由出租人管理B、不规定船舶航线和装卸港口C、不规定船舶航行区域D、规定装卸期限和装卸率答案：B解析：定期租船有以下特点：①租赁期间，船舶的经营管理由租船人负责；②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；③可以装运各种合法货物；④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；⑤租金按租期每月每吨若干金额计算。24.按照企业战略实施的重点不同，可以把企业国际化经营战略划分为不同的类型，其类型不包括（）。A、全球化战略B、多国化战略C、区域化战略D、跨国化战略答案：C解析：在成本压力与市场压力这两个条件的约束下，企业可以根据发展的需要选择适合的国际化战略。按照企业战略实施的重点不同，企业国际化经营战略通常可以划分为全球化战略、多国化战略和跨国化战略。25.下列关于产品生命周期中成长期的说法，正确的是（）。A、企业营销的重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠实感B、企业营销的重点是在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率C、企业生产成本和销售成本相对较高，通常采用快速取脂策略、缓慢取脂策略、快速渗透策略和缓慢渗透策略四种营销策略D、企业的营销重点是淘汰策略或非淘汰策略答案：A解析：本题的考点为第三章第4节：产品生命周期策略。产品进入成长期后，企业营销策略的重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠实感，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入，故选A。B选项，此项内容是关于成熟期的叙述，故错误。C选项，此项内容是关于介绍期的叙述，故错误。D选项，此项内容是关于衰退期的叙述，故错误。26.绩效考核方法中，行为锚定评价法是把（）结合起来，取二者之所长的方法。A、民主评议法与书面鉴定法B、民主评议法与关键事件法C、评级量表法与关键事件法D、评级量表法与书面鉴定法答案：C解析：本题考查行为锚定评价法。行为锚定评价法是把评级量表法与关键事件法结合起来，取二者之所长的方法。27.企业根据自身的资源及营销实力选择几个细分市场作为目标市场，并为各目标市场制定特别的营销组合策略，这种策略称为（）。A、成本领先策略B、差异性营销策略C、迎头定位营销策略D、撇脂营销策略答案：B解析：差异性营销策略是指企业按照对消费者需求差异的调查分析，将总体市场分割为若干个细分市场，从中选择两个乃至全部细分市场作为目标市场，针对不同的细分市场的需求特点，设计和生产不同的产品，并采用不同的营销组合，分别满足不同的需求。当企业所面对的市场具有较强的需求差异、产品替代性较强、市场处于买方市场，而且企业具有相当的实力可以同时设计和生产不同的产品时，就可以选择差异性营销策略。28.“购货100个单位以下的单价是10元，100个单位以上9元”，这属于折扣与折让定价策略中的（）。A、交易折扣B、数量折扣C、现金折扣D、价格折让答案：B解析：本题考查定价策略。数量折扣是给予那些购买数量较多的客户的一种价格减让。数量折扣有一次性购买数量折扣和一定时期内累计购买数量折扣。例如，购买100单位以下产品时，每单位10元；购买100单位以上产品时，每单位9元。掌握“定价策略”知识点。29.反映企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果的指标是（）。A、工业总产值B、工业商品产值C、销售值D、工业增加值答案：D解析：工业增加值是企业在报告期内以货币表现的工业生产活动的最终成果。工业增加值以社会最终成果作为计算的依据，以社会范围确定最终成果，不包括企业之间、部门之间相互消耗产品的转移价值，减少了工业总产值的一些重复计算部分，更加真实地体现了产值问题。30.某种食品每千克中所含的某食品添加剂不得高于0.01mg，现根据随机抽样的样本进行检测，测得：，该工序能力指数为（）。A、1.67B、1.72C、1.59D、1.83答案：A解析：本题考查工序能力分析。CPU＝（0.01－0.005）/（3×0.001）＝1.67。掌握“质量管理中的常用技术与质量检验”知识点。31.罢工、交货不到、拒收等造成的海运货物风险属于（）。A、一般外来风险B、海上风险C、特殊外来风险D、意外事故答案：C解析：海上保险保障的风险主要包括：①海上风险，包括自然灾害和意外事故。自然灾害有恶劣气候、雷电、地震、火山爆发、洪水、海啸、浪击落海等。意外事故有船舶搁浅、触礁、与流冰或其他物体碰撞、爆炸、火灾、沉没、船舶失踪等。②外来风险，包括一般外来风险和特殊外来风险。一般外来风险有偷窃、短少和提货不着、渗漏、短量、碰损、破碎、钩损、淡水雨淋、生锈、受潮、受热、串味等。特殊外来风险有战争、罢工、交货不到、拒收等。32.下列各项不属于内部招聘不足的是（）。A、容易导致“近亲繁殖”B、容易导致企业内部部门之间或员工之间的矛盾C、不利于工作创新D、员工在面对新岗位时需要较长的“调整期”答案：D解析：内部招聘存在以下不足之处：①容易导致“近亲繁殖”，使企业选人、用人的视野逐渐狭窄。②不利于工作创新。内部招聘到的员工容易习惯于以往的工作方式，不利于引进新思想、新方法，长期下去，企业可能会陷入老化的陷阱。③内部晋升或职位转换的必然结果是产生另一职位的空缺，这个空缺也同时需要弥补。④容易导致企业内部部门之间或员工之间产生矛盾。⑤若协调不好，会造成员工的不满和效率的降低。当内部员工应聘新职位时，如果因客观的原因受挫，可能会影响其在原职位上的工作积极性。⑥使企业失去了选择外部优秀人才的机会。一般情况下，企业外部人才比企业内部人才多，一味寻求内部招聘，减少了外部“新鲜血液”进入企业的机会。D项属于外部招聘的缺点。33.某产品在试销成功后，销售额急剧增加，成本大幅下降。促销费用也相对减少，利润迅速上升。这种产品处于什么阶段（）。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：B解析：产品成长期是指产品试销成功后，在市场营销中处于发展上升的阶段。其特征包括：①销售量迅速增加；②产品已具备大批量生产的条件，生产效率提高，成本降低；③产品在市场上已被消费者所熟悉，促销费用可以相对减少，销售成本大幅度下降；④企业扭亏为盈，利润迅速上升并达到最高峰；⑤同行竞争者迅速增加，同类产品出现，产品市场竞争渐趋激烈。34.关于信息与数据，下列说法错误的是（）。A、信息和数据是信息系统的处理对象B、数据是信息的载体C、数据可以被加工处理，加工后的数据代表了更高一级的信息D、在信息系统中，数据和信息是原材料与成品之间的关系，不可以相互转换答案：D解析：信息与数据的关系可以从两个方面表述：①数据是信息的载体。信息是客观事物的内在本质，是对数据的解释，信息需转变为数据后才能被加工。②加工后的数据代表更高一级的信息。在信息系统中，数据是记录事物的原材料，信息是经过加工后的成品，这种原材料与成品之间的关系是可以相互转换的。35.某企业进行分销时，由生产者向批发商供应，批发商再将产品供应给零售商，最终销售给消费者，可知这属于（）渠道。A、零层渠道B、一层渠道C、二层渠道D、三层渠道答案：C解析：本题考查的是分销渠道的类型。二层渠道的形式为：生产者—批发商—零售商—消费者，故本题选C。36.对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收检验的是（）。A、进货检验B、工序检验C、末件检验D、完工检验答案：A解析：本题考查的是质量检验的基本类型。进货检验：对外购货品的质量验证，即对采购的原材料、辅料、外购件、外协件及配套件等入库的接收检验，故选A37.关于生产运营战略分析的说法，错误的是（）。A、首先分析企业目前的经济状况B、通过外部环境分析，企业可以很好地明确自身面临的机会与威胁C、通过内部环境分析使得企业可以很好地认识自身的优势与劣势D、主要包括外部环境分析与内部环境分析两部分答案：A解析：本题考查的是生产运营战略分析。BCD说法均正确。A选项错在，应该是首先分析企业的使命、总体战略及战略目标，而不是经济状况，故选A。38.下列关于一体化物流管理战略的说法，错误的是（）。A、一体化物流包括三种形式：垂直一体化物流、水平一体化物流和物流网络B、水平一体化物流思想为解决复杂的物流问题提供了方便C、从企业的社会效益上看，水平一体化物流减少了社会物流过程中的重复劳动D、物流网络是一个开放的系统，企业可自由加人或退出答案：B解析：本题考查的是一体化物流管理战略。ACD说法正确。B选项应该是垂直一体化物流的思想为解决复杂的物流问题提供了方便，雄厚的物质技术基础、先进的管理方法和信息技术使这一思想变为现实，而不是水平一体化，故选B。39.大卫·艾克提出的品牌资产的“五星”概念模型中，消费者对于品牌的记忆程度称为（）。A、品牌认知度B、品牌忠诚度C、品牌联想度D、品牌知名度答案：D解析：大卫·艾克在综合前人的基础上提炼出品牌资产的“五星”概念模型，包括：①品牌知名度，是指消费者对一个品牌的记忆程度；②品牌认知度，是指消费者对某一品牌在品质上的整体印象；③品牌联想度，是指透过品牌而产生的所有联想，是对产品特征、消费者利益、使用场合、产地、人物、个性等等的人格化描述；④品牌忠诚度，是在购买决策中多次表现出来的对某个品牌有偏向性的（而非随意的）行为反应；⑤品牌其他资产，是指品牌有何商标、专利等知识产权，如何保护这些知识产权，如何防止假冒产品，品牌制造者拥有哪些能带来经济利益的资源，比如客户资源、管理制度、企业文化、企业形象等。40.在产品生命周期的（），企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：B解析：本题考查产品成长期的营销策略重点。产品进入成长期后，企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。其它选项与题目描述不符。介绍期策略：以迅速建立产品知名度为核心，缩短消费者了解过程，快速占领市场。成熟期：想法设法拖延成熟期的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率水平。衰退期：淘汰策略，放弃经营；非淘汰策略，继续留在原市场上。41.下列各项中，不属于企业制度基本内容的是（）。A、企业产权制度B、企业组织制度C、企业经营制度D、企业管理制度答案：C解析：企业制度的基本内容包括企业产权制度、企业组织制度、企业管理制度，不包括企业经营制度。42.下列各项中，不属于市场营销审计程序的是（）。A、提出改进意见B、制定未来战略计划C、了解企业目标，确定审计范围D、检查各项企业目标的完成情况答案：B解析：实施战略控制的负责人是最高主管和市场营销审计人员。控制的目的是检查企业是否最大限度和最有效率地利用了它的市场营销机会，具体方法是市场营销审计。市场营销审计的程序是：①了解企业目标，确定审计范围；②检查各项企业目标的完成情况；③确定计划的执行是否付出了足够多的努力；④检查企业组织内信息沟通是否充分、权责分配是否合理；⑤提出改进意见。43.下列各项属于员工培训常用的方法的是（）。A、岗前培训B、在职培训C、公司内培训D、公司外培训答案：B解析：企业培训员工常用的方式可以分为两大类：①在职培训；②脱产培训。每一类别的培训又有其相应的具体的常用培训方法。44.从生产技术准备开始到产成品入库为止的全部生产活动都与生产进度有关。生产进度控制的目标是（）。A、准时生产B、缩短生产周期C、降低成本D、最大化生产负荷答案：A解析：生产进度控制贯穿整个生产过程，其目的在于依据生产作业计划，检查零部件的投入和产出数量、产出时间和配套性，保证产品能准时装配出厂。45.下列各项中，不属于分销渠道功能的是（）。A、调研B、寻求C、推广D、物流答案：C解析：分销渠道是指产品或服务从生产者流向消费者（用户）所经过的由各个中间商联结起来的整个通道，其目的在于使消费者通过购买的方式顺利获得企业的产品或服务，从而形成经济收益。分销渠道的功能包括：①调研；②促销；③寻求；④分类；⑤谈判；⑥物流；⑦融资；⑧风险承担。46.如果一个企业的产权比率低，说明该企业（）。A、成长能力弱B、对债权人权益的保障程度低C、劳动能力低D、长期偿债能力强答案：D解析：产权比率是指负债总额与股东权益的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志。它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。指标越低，表明企业的长期偿债能力越强，债权人权益的保障程度越高，承担的风险越小，但企业不能充分地发挥负债的财务杠杆效应。47.关于流水线的特征，下列说法错误的是（）。A、流水线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高B、流水线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比C、流水线上各工作地按工艺过程的顺序排列D、流水线上各道工序具有大体相等的生产率答案：B解析：流水线的特征包括：①流水线按对象专业化原则组织，线上的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高；②线上的设备、工艺和装备是针对加工对象的工艺要求配置的，一般能封闭地完成加工对象的全部生产工艺，线上各工序的工作地数量与各该工序单件工时的比值保持一致，即各工序的生产能力符合比例性的要求；③流水线的各工作地按工艺过程的顺序排列，前后工序在空间紧密衔接，工件沿流水线做单向流动，运输距离短，生产过程的连续性好；④经过周期化工作，线上各道工序具有大体相等的生产率。48.在企业生产物流管理的目标中，（）是指减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用。A、效率性目标B、适应性目标C、经济性目标D、风险性目标答案：C解析：本题考查的是：企业生产物流管理的目标包括3点：（1）效率性：为产品提供畅通的物料流转渠道，保证生产物流的连续性和高效率；（2）经济性：减少生产物料装运的频率和缩短搬运的距离，降低企业生产物流运作的成本和费用（3）适应性：有效控制物料损失，防止人员或设备的意外事故D选项：风险型不属于企业生产物流管理的目标，故D错误；根据题干可知，本题是对经济性目标概念的考查，故本题正确答案为C49.在质量检验方法中，（）是各种检验方式的主体。A、计量检验B、计数检验C、理化检验D、感官检验答案：C解析：本题考查的是质量检验。在质量检验方法中，理化检验是各种检验方式的主体，故选C。50.某企业在进行市场定位时，选择与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，这种策略为（）。A、避强定位策略B、对峙定位策略C、重新定位策略D、无差异定位策略答案：B解析：本题考查的是市场定位策略。对峙定位策略是指与现有竞争者“对着干”的市场定位策略，故选B。51.某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（）人。A、3B、5C、6D、9答案：C解析：本题考查转换比率分析法。（3000÷1000）×9＝27（人）。需要新增客服人员＝27×（2/9）＝6（人）。52.企业的某设备组只生产一种产品，设备组有机器10台，每台机器一个工作日的有效工作时间时15小时，每台机器每小时生产20件产品，则该设备组一个工作日的生产能力是（）件。A、2000B、2200C、2500D、3000答案：D解析：对于品种单一、批量大的企业，生产能力常用产品的实物量表示，设备组生产能力的计算M＝F·S·P，由题意可知，M＝F·S·P＝15×10×20＝3000（件）。53.在投资项目评估中最常用的一种方法是（）。A、项目地图法B、排序法C、折现现金流法D、列表法答案：C解析：本题考查的是技术项目选择方法。在投资项目评估中最常用的一种方法就是利用折现现金流法，故选C。54.施工企业安全生产管理的重点是（）。A、对施工人员进行安全生产教育B、危险源的识别C、施工现场安全管理D、安全风险评价答案：C解析：考查工程施工现场安全生产的管理施工企业安全生产管理的重点是施工现场安全管理。ABD为干扰选项。55.国际铁路货物联运运单中，（）是贸易双方结算货款的依据。A、运单正本B、运单副本C、货物交付单D、运行报单答案：B解析：国际铁路货物联运运单由运单正本、运行报单、运单副本、货物交付单、货物到达通知单组成。运单正本是发收货人与铁路之间的运输契约，运单副本是贸易双方结算货款的依据，两者不能相互替代。发货人可凭运单副本向收货人结算货款。56.从检验对象检验后的状态特征来看，质量检验可分为（）。A、固定检验和流动检验B、验收检验和过程检验C、破坏性检验和非破坏性检验D、全数检验和抽样检验答案：C解析：按检验的数量特征划分，可将质量检验划分为全数检验和抽样检验。按检验的质量特性值的特征划分，可将质量检验划分为计数检验和计量检验两种方式。按检验方法的特征划分，可将质量检验划分为理化检验和感官检验。按检验对象检验后的状态特征划分，可将质量检验划分为破坏性检验和非破坏性检验。按检验实施的位置特征划分，可将质量检验划分为固定检验和流动检验。按检验目的的特征划分检验方式，可将质量检验划分为验收检验和过程检验。57.设每年的用资费用为D，筹资数额为P，筹资费用为f，则资金成本率的计算公式是（）。A.K＝P/（D－f）A、K＝P/（f－B、C、K＝D/（f－P）D、K＝D/（P－f）答案：D解析：资金成本率指的是因为使用资金而付出的年复利率IRR，即资金成本率是企业筹集使用资金所负担的费用同筹集资金净额的比。58.按项目期间，现金流量的分类不包括（）。A、初始现金流量B、营业现金流量C、终结现金流量D、贴现现金流量答案：D解析：投资中的现金流量是指一定时间内由投资引起各项现金流入量、现金流出量及现金净流量的统称。通常按项目期间，将现金流量分为初始现金流量、营业现金流量和终结现金流量。59.某公司发行优先股，约定无到期日，每年股息6元，假设年利率为10%，则该优先股股利的现值为（）元。A、45B、50C、55D、60答案：D解析：优先股通常每年支付股利相等，在持续经营假设下，可将优先股的资本成本视为求永续年金现值。优先股资本成本率计算公式为：Kc＝D/P0。式中，Kc为优先股资本成本率；D为优先股每股年股利；P0为优先股筹资净额，即发行价格扣除发行费用。由题可得，P0＝D/Kc＝6/10%＝60（元）。60.关于注册商标，以下说法错误的是（）。A、注册商标的有效期自核准注册之日起计算B、注册商标有效期期满继续使用的，需要办理续展手续C、每次续展注册的有效期为10年D、期满未办理续展手续的，注册商标自动续展答案：D解析：本题考查知识产权保护形式。期满未办理续展手续的，注销其注册商标。掌握“知识产权保护形式”知识点。61.为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持的企业战略层次是（）。A、企业总体战略B、企业成长战略C、企业业务战略D、企业职能战略答案：D解析：企业职能战略是各关键职能部门的短期战略，具体地为各职能部门管理人员提供指导，有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能，为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。62.某企业为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的活动，属于()。A、生产计划制定B、生产控制C、生产调度D、生产能力核算答案：B解析：本题考查的是：生产控制的概念。生产控制是指为保证生产计划目标的实现，按照生产计划的要求，对企业的生产活动全过程的检查、监督、分析偏差和合理调节的活动。其他选项均为干扰项；63.关于定期租船的特点，下列说法错误的是（）。A、不规定装卸期限或装卸率B、不计算滞期费、速遣费C、规定船舶航行区域D、规定船舶航线和装卸港口答案：D解析：定期租船，简称期租船，是由船舶出租人将船舶租给租船人使用一定期限，并在规定的期限内由租船人自行调度和经营管理。定期租船有以下特点：①租赁期间，船舶的经营管理由租船人负责；②不规定船舶航线和装卸港口，只规定船舶航行区域；③可以装运各种合法货物；④不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费；⑤租金按租期每月每吨若干金额计算。64.下列属于实施员工培训环节的是（）。A、分析员工培训需求，评估员工培训结果B、分析员工培训需求，实行员工培训计划C、确定员工培训目标，制订员工培训计划D、实行员工培训计划，评估员工培训结果答案：C解析：在进行员工培训需求分析并认清了员工培训需求的内容和重点之后，就要实施员工培训。实施员工培训主要包括确定员工培训目标和制订员工培训计划、受训人员的准备和具体实施员工培训计划三个环节。65.企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力是（）。A、设计生产能力B、预期生产能力C、计划生产能力D、调控生产能力答案：C解析：生产能力按其技术组织条件的不同可分为：①设计生产能力，是指企业在搞基本建设时，在设计任务书和技术文件中所写明的生产能力，它是企业在搞基本建设时努力的目标；②查定生产能力，是指在企业没有设计生产能力资料或设计生产能力资料可靠性低的情况下，根据企业现有的生产组织条件和技术水平等因素，而重新审查核定的生产能力；③计划生产能力，又称现实能力，是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。66.某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套元件生产企业，属于（）战略。A、横向一体化B、纵向一体化C、相关多元化D、不相关多元化答案：A解析：横向一体化战略是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而通过资产纽带或契约方式与同行业企业进行联合的一种战略。企业间的合并与收购已成为企业实施横向一体化战略的主要途径。67.下列关于企业产权制度的说法，错误的是（）。A、企业产权制度是指以产权为依托，对企业财产关系进行合理有效的组合与调节的制度安排B、产权制度和所有制既有区别又有联系C、产权制度不受到所有制的约束D、企业的产权制度一旦形成，便会发挥出其特定的功能答案：C解析：本题考查的是企业产权制度。ABD选项均为正确说法。C选项错误在：所有制属于生产关系范畴，而产权制度则是实现生产力与生产关系相结合的重要机制。因此，一方面，产权制度不可能不受到所有制的约束；另一方面，同一种所有制关系可以用多种产权关系来实现，在多种所有制共存的情况下更是如此，故选C。68.根据资本结构的啄序理论，公司选择筹资方式的顺序依次是（）。A、股权筹资、债权筹资、内部筹资B、内部筹资、股权筹资、债权筹资C、内部筹资、债权筹资、股权筹资D、股权筹资、内部筹资、债权筹资答案：C解析：本题考查的是：现代资本结构理论。资本结构的啄序理论认为，公司倾向于首先采用内部融资，因而不会传递任何可能对般价不利的信息；如果需要外部融资，公司将首先选择债券融资，再选择其他外部融资方式。故本题正确答案为C，其它选项均为干扰项。69.我国海运保险险别中，不属于基本险的是（）。A、平安险B、水渍险C、战争险D、一切险答案：C解析：本题的考点为第十一章第3节：我国海运货物保险条款。我国海洋运输保险条款规定的险别包括基本险和附加险两类，其中基本险别包括：平安险、水渍险、一切险，而战争险属于附加险中的特别附加险，故选C。70.检查企业生产经营活动的实际情况、考察实际情况与计划的差异、分析原因、采取纠偏对策的企业管理职能称为()。A、激励职能B、协调职能C、组织职能D、控制职能答案：D解析：本题考查企业管理的主要职能。1．计划职能—就是通过调查研究，预测未来，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。是企业管理的首要职能。2．组织职能--就是将企业生产经营活动的各要素、各部门、各环节、各方面合理地组织起来，形成一个有机的整体，充分发挥它们应有的作用。3．指挥职能--就是对企业各级各类人员的领导。4．控制职能--或称为监督，就是检查企业生产经营活动的实际进行情况，分析差异原因，采取必要的对策纠正。5．协调职能--是指调节企业各方面的工作，建立良好的配合关系，不发生重复矛盾。6．激励职能--激发职工的动机，鼓励大家为实现组织目标而努力。71.下列各项中，不属于企业层面培训需求分析的是（）。A、企业目标B、企业资源C、企业员工的知识结构D、企业所处的环境答案：C解析：企业层面的培训需求分析涉及影响培训计划的有关企业层面的各个方面，包括对企业目标的检验、企业资源的评估、企业特征的分析以及企业所处的环境影响作用的分析等方面。72.流水线的形状不包含有（）。A、直线形B、直角形C、正方形D、环形答案：C解析：流水线的形状一般有直线形、直角形、U形、山字形、环形、S形等。73.生产线按范围大小，分为产品生产线和（）。A、非自动化生产线B、自动化生产线C、流水生产线D、零部件生产线答案：D解析：生产线的种类，按范围大小分为产品生产线和零部件生产线，按节奏快慢分为流水生产线和非流水生产线，按自动化程度分为自动化生产线和非自动化生产线。74.库存控制的基本方法不包括（）。A、定量控制法B、定期控制法C、精益生产法D、ABC法答案：C解析：库存控制基本方法主要有：①定量控制法，又称订货点法。它是连续不断地监视库存余量的变化，当库存量达到某一预定数值（订货点）时，即向供货商发出固定批量的订货请求，经过一定时间（固定提前期）后货物到达，补充库存；②定期控制法，又称订货间隔期法。它是每隔一个固定的间隔周期去订货，每次订货量不固定，订货量由当时库存情况确定，以达到目标库存量为限度；③ABC分类法，又称帕雷托法。这个方法概括为：分清主次、分类管理。75.丰田生产方式中，控制各工序生产活动的信息系统工具是（）。A、看板管理B、库存管理C、主生产计划D、准时生产答案：A解析：看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统。通常，看板是一张在透明塑料袋内的卡片。经常被使用的看板主要有两种：取料看板和生产看板。看板通过在生产过程中的各工序之间周转，从而将与取料和生产的时间、数量、品种等有关的信息从生产过程的下游传递到上游，并将相对独立的工序个体联结为一个有机的整体。76.关于六西格玛管理的说法，错误的是（）。A、六西格玛管理追求完美，绝不容忍失误B、六西格玛管理关注顾客的需求，以顾客为中心C、六西格玛管理强调骨干队伍的建设D、六西格玛管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学答案：A解析：本题考查六西格玛的含义。六西格玛管理追求完美，但容忍失误，A错误。管理关注顾客的需求，以顾客为中心，B正确。六西格玛管理强调骨干队伍的建设，管理依据数据和事实，使管理成为量化得科学，CD正确。77.在物料需求计划（MRP）系统中，主生产计划是指（）。A、在制品净生产计划B、生产调度计划C、产品出产计划D、车间的生产作业计划答案：C解析：物料需求计划（MRP）的主要依据包括：①主生产计划，又称产品产出计划，它是物料需求计划（MRP）的最主要输入，表明企业向社会提供的最终产品数量，它由顾客订单、销售预测和备件需求所决定；②物料清单，又称产品结构文件，它反映了产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量；③库存处理信息，记载产品及所有组成部分的存在状况数据。78.（）俗称“大保单”，是被保险人与保险人之间订立的正式保险合同的书面凭证。A、投保单B、保险凭证C、保险单D、暂保单答案：C解析：海运保险单按保险单形式分为保险单、保险凭证、暂保单等。其中，保险单俗称大保单或正式保险单，是被保险人与保险人之间订立的正式保险合同的书面凭证。79.下列关于供应链管理的说法，错误的是（）。A、供应链管理的实质是深入供应链的各个增值环节，使总成本最小B、供应链管理以客户和最终消费者为中心C、供应链管理强调企业与政府之间的合作D、供应链管理是一种集成化的管理模式答案：C解析：本题考查的是供应链管理的概念。ABD选项均为正确说法。C选项应该是供应链管理强调企业间的合作，而不是企业与政府之间的合作，故选C。80.公司分立中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况的分立形式为（）。A、标准分立B、分拆C、出售D、回售答案：A解析：标准分立是指一个母公司将其在某子公司中所拥有的股份，按母公司股东在母公司中的持股比例分配给现有母公司的股东，从而在法律上和组织上将子公司的经营从母公司的经营中分离出去。这会形成一个与母公司有着相同股东和持股结构的新公司。在分立过程中，不存在股权和控制权向母公司和其股东之外第三者转移的情况，因为现有股东对母公司和分立出来的子公司同样保持着他们的权利。81.供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在（）。A、充分利用社会资源B、满足企业生产需要C、以客户和最终消费者为经营导向D、形成了一个整体的功能网链结构答案：C解析：供应链管理是一种先进的管理理念，它的先进性体现在是以客户和最终消费者为经营导向的，为满足客户和消费者的最终期望来生产和供应的。82.下列关于分层法的表述，错误的是（）。A、分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起B、常用分层标志有操作者、设备、原材料、缺陷项目等C、分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动大一些，各层间的数据波动小一些D、分层法把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，据此进行质量分析答案：C解析：分层法是质量管理中常用的数理统计方法，它把收集到的原始质量数据按照一定的目的加以分类整理，再据此进行质量分析。分层的目的就是把性质相同的数据归纳在一起。分层法的关键是尽量使同一层内的数据波动小一些，各层间的数据波动大一些。常用分层标志有：操作者、设备、原材料、缺陷项目等。83.下列不属于固定资产投资的是（）A、原材料的购进B、厂房的新建C、机器设备的购进D、厂房的改建答案：A解析：本题考查的是：固定资产投资管理。固定资产投资主要包括：厂房的新建、扩建、改建；机器设备的购进及更新。不包括A选项。84.在产品生命周期的（），企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：B解析：在产品生命周期的成长期，企业的营销策略重点是强化产品的市场地位，建立顾客对品牌的忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。因此，选项B是正确的。在此阶段，产品已经进入市场一段时间，有一定的市场基础，企业需要进一步扩大市场份额，保持品牌地位，并防止竞争者的进入。85.B2C的一种特殊形式是（）。A、B2BB、O2OC、2CD、B2G答案：B解析：O2O电子商务是指线上与线下协调集成的电子商务。O2O电子商务把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地，让消费者在享受线上交易优点的同时，又可享受线下贴心的服务，将线下商务的机会与互联网结合在一起。O2O电子商务实现信息和实物之间、线上和线下之间的紧密联系。某种程度上，O2O是B2C的一种特殊形式。86.基于（）将技术创新分为产品创新与工艺创新。A、技术创新模式B、技术创新的新颖程度C、技术创新目的D、技术创新对象答案：D解析：本题考查技术创新的分类。基于技术创新对象将技术创新分为产品创新与工艺创新。掌握“企业创新与技术改造”知识点。87.责任成本控制法以不同的责任为中心，其中应用最为广泛的一种方式是（）。A、成本中心B、利润中心C、作业中心D、投资中心答案：A解析：责任成本控制法是指将企业内部划分为不同的责任中心，明确责任成本，并根据各责任中心的权、责、利关系，来考核其工作业绩的一种成本管理模式。责任中心一般可以分为成本中心、利润中心和投资中心三类。其中，成本中心是责任中心中应用最为广泛的一种形式，只要是对成本的发生负有责任的单位和个人都可以成为成本中心。C项，作业成本法以作业为中心。88.协调企业日常生产活动的中心环节是（）。A、生产作业计划B、中长期生产计划C、年度生产计划D、生产计划答案：A解析：生产作业计划是生产运营计划工作的继续，是企业年度生产计划的具体执行计划。它是协调企业日常生产活动的中心环节。89.某企业生产刹车油和防冻液两种不同的产品，分别冠以“星X”、“云X”品牌，这种品牌策略属于（）。A、统一品牌策略B、企业名称与个别品牌、商标并用策略C、无品牌策略D、个别品牌策略答案：D解析：本题的考点为第三章第6节：建立品牌策略中个别品牌策略的概念。个别品牌策略即企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌、商标，本题中该企业针对刹车油和防冻液两种不同产品分别冠以了“星X”、“云X”两个不同品牌，可知符合个别品牌策略的概念，故选D。A选项，统一品牌策略只会涉及使用一个品牌，不会涉及多个品牌的情形，故错误。B选项，企业名称与个别品牌、商标并用策略会涉及企业名称和个别品牌并用，而本题并没有提及使用企业的名称，故错误。C选项，无品牌策略即企业没有使用品牌，故错误。90.国际航空货物运输中，关于重货与轻货的说法，不正确的是（）。A、每6000立方厘米重量超过1千克的商品属于重货B、如果商品的毛重以磅表示，当商品不足1磅时，按1磅计算C、每166立方英寸重量不足1千克的商品属于轻货D、每366立方英寸重量超过1千克的商品属于重货答案：C解析：AD两项，重货指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量超过1千克或每166立方英寸重量超过1磅的商品。重货的计费重量就是它的毛重。B项，如果商品的毛重以磅表示，当商品不足1磅时，按1磅计算。C项，轻货或轻泡商品是指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量不足1千克或每166立方英寸重量不足1磅的商品。91.某商场为了刺激需求，采用了折价券、有奖销售等促销措施，这属于促销策略中的（）。A、拉引销售B、人员推销C、销售促进D、公共关系答案：C解析：本题考查促销策略。针对消费者经常使用的销售促进，有免费赠送、折价券、特价包、有奖销售、商店陈列和现场表演等方式。掌握“促销策略”知识点。92.企业在产品不同的生命周期会采取不同的营销策略，在产品（），消费者对产品不甚了解，需求不大时，企业通过大量的促销工作，以迅速建立产品知名度为核心，使市场迅速接受该产品，快速占领市场。A、介绍期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案：A解析：本题考查产品生命周期策略。产品介绍期：以迅速建立产品知名度为核心，缩短消费者了解过程，快速占领市场。产品成长期：强化产品的市场地位，建立顾客忠诚度，以便扩大市场占有率和防止竞争者加入。产品成熟期：想法设法拖延成熟期的时间，在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售，提高市场占有率水平。产品衰退期：淘汰策略，放弃经营；非淘汰策略，继续留在原市场上。根据题目信息“消费者对产品不了解、需求不大”、“大量促销工作、迅速建立产品知名度为核心”，可知属于介绍期的特征。93.反映企业营运能力的指标不包括（）。A、速动比率B、流动资产周转率C、存货周转率D、应收账款周转率答案：A解析：A项属于企业偿债能力指标。反映企业营运能力的指标主要有：应收账款周转率、存货周转率、流动资产周转率和总资产周转率。94.下列各项，不属于工序能力指数过大的处置方式的是（）。A、降低工序能力B、更改设计，提高产品的技术要求C、努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效D、采取合并或减少工序等方法答案：C解析：当CP＞1.67时，可以认为工序能力过剩。工序能力指数太大意味着粗活细做，这样必然影响生产效率，提高产品成本。这时，应根据实际情况采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度较低担效率高、成本低的设备和原材料，合理地将工序能力指数降低到适当的水平；②更改设计，提高产品的技术要求；③采取合并或减少工序等方法。95.确定产品品种指标的方法是（）。A、产品品种系列平衡法B、盈亏平衡分析法C、线性规划法D、临界收益评价法答案：A解析：产品品种指标的确定首先要考虑市场需求和企业实力，按产品品种系列平衡法来确定。96.某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线一天连续生产两辆相同汽车的间隔时间就是该流水线的（）。A、生产周期B、生产提前期C、生产率D、节拍答案：D解析：节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。97.下列（）不属于领导职能方面的工作。A、指挥B、沟通C、执行D、协调答案：C解析：本题考查的是领导职能。领导职能包括：指挥、协调、激励、沟通和变革，不包括C。98.2020年底，某公司的战略作出重大调整，该公司宣布，为了集中资源与其他公司在手机市场上竞争，它将剥离半导体业务，这种战略属于（）。A、放弃战略B、暂停战略C、转向战略D、一体化战略答案：A解析：放弃战略是将企业的一个或几个主要部门转让、出卖或停止经营。题中，该公司剥离半导体业务，回收资金，控制成本支出以改善现金流为手机业务领域提供资金，集中资源与其他公司在手机市场上竞争，属于放弃战略。99.（）是企业管理的首要职能。A、计划职能B、组织职能C、指挥职能D、控制职能答案：A解析：本题考查企业管理的主要职能。企业管理的主要职能1.计划职能首要职能，是前提，提供目标和标准。2.组织职能是保证，提供组织机构和氛围。3.指挥职能是手段，是必要途经。4.控制职能监督，解决失效问题5.协调职能解决增效问题6.激励职能是基础和动力100.供应链风险最显著的特征是（）。A、传递性B、动态性C、复杂性与多样性D、此消彼长性答案：A解析：本题考查供应链风险的特征。传递性是供应链风险最显著的特征。掌握“供应链风险的含义与特性”知识点。101.现代企业制度是一种新型企业制度，其的特点不包括（）A、遵纪守法B、产权清晰C、权责明确D、政企分开答案：A解析：本题考查现代企业制度。现代企业制度最典型的、占支配地位的形式是公司。公司制度是指在现代市场经济条件下，以规范和完善的法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以股份有限公司为重点的产权清晰、责权明确、政企分开、管理科学的一种新型企业制度。102.六西格玛管理流程中确定流程底线，对有效性进行评价是指（）。A、界定B、测量C、分析D、改进答案：B解析：本题考查六西格玛管理的流程。（1）界定——确定顾客需求，并识别需要改进的产品和流程。把顾客声音转换为顾客需求。（2）测量——确定流程底线，确定流程的底线与期望值，对有效性进行评价。（3）分析——找出影响质量的因素。（4）改进——针对关键因素确立最佳改进方案，减少流程缺陷或变异。（5）控制——监控新的系统流程，采取措施维持改进结果。B说法符合题意，ACD均为错误干扰项。103.下列各项不属于影响企业薪酬管理的内部因素的是（）。A、企业的经营战略B、企业的发展阶段C、企业的财务状况D、员工的工作年限答案：D解析：影响企业薪酬管理的各项决策因素有三类，分别是：企业外部因素、企业内部因素和员工个人因素。外部因素主要有：①法律法规；②物价水平；③劳动力市场状况；④其他企业的薪酬状况。内部因素主要有：①企业的经营战略；②企业的发展阶段；③企业的财务状况。员工个人因素主要有：①员工所处的职位；②员工的绩效表现；③员工的工作年限。104.按照决策问题所处条件不同，可以将企业经营决策类型划分为（）。A、战略决策和战术决策B、程序性决策和非程序性决策C、确定型决策、风险型决策和不确定型决策D、短期决策、中期决策和长期决策答案：C解析：本题考查的是企业经营决策的类型。A：按照决策问题在经营中所处的地位，划分为战略决策和战术决策，故错误；B：按决策问题出现的重复程度，划分为程序性决策和非程序性决策，故错误；C：按决策问题所处条件不同，划分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策，故正确；D：按决策对经营活动影响期的长短，划分为短期决策、中期决策和长期决策。105.下列方法中，不属于不确定决策方法的是（）。A、期望损益决策法B、悲观原则法C、等概率原则法D、后悔值原则法答案：A解析：本题考查的是企业经营决策的方法。A选项属于风险型决策方法。不确定型决策方法包括：乐观原则、悲观原则、折中原则、后悔值原则和等概率原则。106.除非政府有专门规定外，质量认证中一般不采用（）。A、型式试验B、批量检验C、全数检验D、抽样检验答案：C解析：本题考查质量认证的类型。全数检验：这种认证制度是对每一件产品在出厂前都要依据标准经认可的独立检验机构进行检验，其所需费用很高。除非政府有专门规定外，一般不采用这种形式。掌握“质量管理与安全管理”知识点。107.在企业外部环境分析中，宏观环境分析的内容不包括（）。A、政治环境B、生态环境C、社会环境D、行业竞争环境答案：D解析：宏观环境是指在国家或地区范围内对一切产业部门和企业都将产生影响的各种因素或力量。宏观环境分析的内容包括：①政治环境；②经济环境；③社会环境；④科技环境；⑤生态环境；⑥法律环境。108.人岗匹配含义包括人适其岗和（）。A、素质匹配B、岗得其人C、能力匹配D、报酬匹配答案：B解析：人岗匹配包括两层含义：①人适其岗，即员工个人的知识、技能、才干等完全能胜任该工作岗位的要求，该工作岗位所提供的报酬能与员工个人的工作动机吻合；②岗得其人，即该岗位所要求的知识、才干等，员工个人完全具备且能达到相应的要求。109.工业企业在一定时期内生产的预定发售到企业外的工业产品的总价值称为（）。A、工业总产值B、工业增加值C、工业附加值D、工业商品产值答案：D解析：本题考查生产计划指标。产品产值指标分为下列三种形式：根据上述表格可知，题目描述符合是工业商品产值的概念。C工业附加值属于迷惑项。110.在企业生产计划指标中，工业增加值属于（）。A、产品品种指标B、产品产值指标C、产品产量指标D、产品质量指标答案：B解析：产品产值指标是用货币表示的产量指标，能综合反映企业生产经营活动成果，以便进行不同行业间的比较。根据具体内容与作用的不同，产品产值分为工业总产值、工业商品产值和工业增加值三种形式。111.在国际航空货物运输中，货物到达目的地后，收货人凭（）提取货物。A、航空货运单B、航空公司发出的“到货通知”C、货物交付单D、发货人发出的“到货通知”答案：B解析：在国际航空货物运输中，货物到达目的地后，收货人不是凭航空货运单提货而是凭航空公司发出的“到货通知”提取货物。112.数据库管理系统的主要功能不包括（）。A、数据分类功能B、数据定义功能C、数据处理功能D、数据安全管理答案：A解析：数据库管理系统的主要功能包括以下几方面：①数据定义功能；②数据处理功能；③数据安全管理功能；④数据控制功能；⑤数据维护功能。113.近代企业制度的典型形式为（）。A、合伙企业B、公司C、业主制企业D、家庭手工业答案：A解析：本题考查的是企业制度的类型及其特征。近代企业制度的典型形式为合伙企业，现代企业制度的典型形式为公司，原始企业制度的典型形式为业主制企业，故本题选A。D选项为干扰项。114.在电子商务分类中，B2C是指（）。A、企业对企业的电子商务B、企业对消费者的电子商务C、消费者对消费者的电子商务D、线上对线下的电子商务答案：B解析：B2C是“BusinesstoCustomer”的缩写，它是指企业与消费者之间的电子商务。B2C电子商务通过信息网络以及电子数据信息的方式实现企业与消费者之间的各种商务活动、交易活动、金融活动和综合服务活动。115.下列质量检验项目中，属于非破坏性检验的是（）。A、晶体管的使用寿命B、尼龙绳的强度C、螺母的内径D、轮胎的爆破压力答案：C解析：本题考查质量检验的方式。破坏性检验后，受检物的完整性遭到破坏，不再具有原来的使用功能。例如，寿命试验、强度试验等往往是破坏性检验。选项ABD属于破坏性检验。掌握“质量管理与安全管理”知识点。116.某汽车生产企业为了提高产品的市场影响力，积极实施市场营销战略，增加广告资金投入，加大市场宣传力度，提升品牌声誉，从企业战略层次分析，该企业的此项战略属于（）。A、企业总体战略B、企业业务战略C、企业稳定战略D、企业职能战略答案：D解析：积极实施市场营销战略属于企业职能战略。企业职能战略是各关键职能部门的短期战略，具体地为各职能部门管理人员提供指导，有效地运营生产制造、市场营销、财务管理、人力资源管理和研究与开发等方面的经营职能，为企业总体战略和企业业务战略的实施提供支持。117.下列企业财务管理目标中，没有考虑资金时间价值和风险的是（）。A、利润最大化B、股东财富最大化C、企业价值最大化D、股票市值最大化答案：A解析：利润最大化的观点认为，利润代表了企业新创造的财富，利润越多说明企业财富增加得越多，越接近企业的目标。它的缺点是：①利润最大化没有考虑到利润的取得时间，忽视了资金的时间价值。②利润最大化没能有效地考虑取得利润所承担的风险问题。高收益必然伴随高风险，同时会导致企业忽视产品开发、人才开发、生产安全、技术装备水平、生活福利设施和履行社会责任等，使企业行为有短期倾向。③没有考虑投入产出的关系。118.某企业参加竞标，其可供选择的方案如表1-1所示。根据此表提供的各备选方案，企业的最佳报价为（）元。表1-1A、85000B、90000C、100000D、100150答案：C解析：由题可知，该企业的决策属于风险型决策，可运用期望损益决策法进行决策。各方案的损益期望值即各种状态下加权性质的平均值计算如下：甲方案的期望值为：1000×0.8＝800（元）；乙方案的期望值为：6000×0.5＝3000（元）；丙方案的期望值为：16000×0.4＝6400（元）；丁方案的期望值为：16150×0.1＝1615（元）。此时决策指标为收益，应选取期望值最大的方案即丙方案，因此，企业的最佳报价为100000元。119.技术扩散不同时期的技术应用者具有不同的特点。下列表述错误的是（）。A、创新者是第一批采用创新技术的用户B、早期采用者不是引领潮流的人，但人数量众多，交流频繁，影响较大C、早期大多数是指在早期采用者之后靠前的34%的用户D、最后采用新技术的16%的用户称为落伍者答案：B解析：本题考查技术的S曲线。早期大多数是指在早期采用者之后靠前的34%的用户。他们通常不是引领潮流的人，但是这类人数量众多，相互之间交流频繁，相互影响较大。120.下列各项属于多元化成长战略的类型的是（）。A、转向战略B、相关多元化战略C、调整性战略D、放弃战略答案：B解析：多元化成长战略又称多样化战略、多角化战略、多种经营战略，是指一个企业同时在两个或两个以上行业中进行经营。多元化成长战略最初是由战略学家安索夫在20世纪50年代提出的，包括相关多元化战略和非相关多元化战略两种基本方式。121.下列企业人力资源计划类型中，将目标定为提高员工知识技能和改善工作作风的是（）。A、人员补充计划B、人员使用计划C、劳动关系计划D、人员培训开发计划答案：D解析：本题考查企业人力资源规划内容。人员培训开发计划目的：提高人员知识技能、明确培训数量及类别、提高绩效、改善工作作风和企业文化等。掌握“人力资源规划”知识点。122.关于质量认证制度，下列说法错误的是（）。A、质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动B、质量认证的对象是产品或过程C、在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系D、质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第三方独立证实和合格评定三个阶段答案：D解析：本题考查质量认证的概念。质量认证是指经权威机构确认，并通过合格证书或合格标志，证明某产品符合相应标准或规范的活动，质量认证的对象是产品或过程，在质量认证活动中，第三方是一个公正的机构，它与第一方、第二方都没任何行政上的隶属关系和经济上的利害关系。质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定五个阶段。ABC说法均为正确，D说法为错误。123.（）揭示的“关键的少数和次要的多数”规律，被广泛地应用于各个领域。A、泰罗B、帕雷托C、朱兰D、休哈特答案：B解析：本题考查排列图。意大利经济学家帕雷托是有关收入分布的帕雷托法则的首创者，他揭示的“关键的少数和次要的多数”规律，被广泛地应用于各个领域。掌握“质量管理与安全管理”知识点。124.供应链中的供应商的不确定性引起的原因不包括（）。A、供应商的生产系统发生故障延迟生产B、供应商的供应商的延迟C、意外的交通事故导致的运输延迟D、生产系统的不确定性答案：D解析：本题考查的是供应链中的不确定性。供应商不确定性产生的原因是多方面的，供应商的生产系统发生故障延迟生产、供应商的供应商的延迟、意外的交通事故导致的运输延迟等都可能引起供应不确定，故ABC正确，D选项属于引起生产者不确定性的原因，故选D。125.下列成本费用项目中，在估算营业现金流量时，每年的营业现金支出不包括（）。A、管理费用B、财务费用C、折旧D、制造费用答案：C解析：营业现金流量是指投资项目投入使用后，在其寿命周期内由于生产经营所带来的现金流入和流出的数量。一般按年度进行计算。一般设定投资项目的每年销售收入等于营业现金收入，付现成本（需要当期支付现金的成本，不包括折旧）等于营业现金支出。126.()规定了质量管理体系的要求，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。A、GB／T19000—2008idtISO9000：2005B、GB／T19001—2008idtISO9001：2000C、GB／T19004—2009idtISO9004：2009D、GB／T19011—2003idtISO19011：2002答案：B解析：本题考查ISO9000族标准的构成。GB／T19001—2008idtISO9001：2000《质量管理体系——要求》标准规定了质量管理体系的要求，取代了1994版ISO9001、ISO9002和ISO9003三个质量保证模式标准，成为用于审核和第三方认证的唯一标准。B说法正确，ACD均为错误干扰项。127.网络营销是基于互联网、移动支付平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程。它的特点不包括（）。A、跨时域性、交互式B、个性化、经济性C、整合性、技术性D、分散性、三维性答案：D解析：本题考查的是：网络营销的特点。网络营销的特点有：跨时域性、交互式、个性化、经济性、多维性、超前性、整合性、高效性、技术性,D选项不是网络营销的特点。128.（）是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。A、分层法B、调查表C、散布图D、排列图答案：B解析：本题考查的是质量管理中的常用技术。调查表是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。129.根据迈克·波特提出的“五力模型”，在行业普遍存在的五种竞争力量，分别是行业内现有企业间的竞争、新进入者的威胁、替代品的威胁、购买者的谈判能力和（）。A、供应者的谈判能力B、生产者的谈判能力C、销售者的谈判能力D、使用者的谈判能力答案：A解析：迈克尔·波特教授提出的“五力模型”是分析行业结构的重要工具。在一个行业里，普遍存在着五种基本竞争力量，即新进入者的威胁、行业中现有企业间的竞争、替代品或服务的威胁、购买者的谈判能力和供应者的谈判能力。130.企业工作分析的客体是（）。A、工作说明书B、工作分析报告C、企业内部的职位D、进行工作分析的人员答案：C解析：工作分析的主体是进行工作分析的管理者和有关人员，客体是企业内部的各个职位，内容是与各个职位有关的情况信息，结果是工作说明书（也可以叫做职位说明书或者岗位说明书）和工作分析报告。131.对象专业化布置的优点不包括（）。A、可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力B、可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期C、有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务D、便于充分利用生产设备与生产面积，提高生产设备和生产面积的负荷系数答案：D解析：本题考查的是生产过程的空间组织的形式。对象专业化布置的优点是：①可以缩短产品加工路线，节约运输工具和人力，减少仓库等辅助面积的占用；②可以减少产品的运输时间和停放时间，缩短生产周期，减少生产中在制品占用量和流动资金占用量；③减少了车间之间的生产联系，从而简化并改进了计划管理与生产核算工作，有利于建立生产责任制，有利于在制品管理、质量管理；④有利于按期、按质、按量、成套地完成生产任务，提高劳动生产率和降低成本；⑤有利于采用先进的生产组织形式；D选项属于工艺专业化布置的优点，故选D。132.关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述，正确的是()。A、大规模型企业适宜采用分权型组织结构B、大规模型企业适宜采用集权型组织结构C、小规模型企业适宜采用分权型组织结构D、小规模型企业适宜采用事业部制组织结构答案：A解析：本题考查企业规模。企业规模对选择组织结构形式的影响包括：①大型企业要获得规模效益，普遍要求建立分权型组织系统。如果不实行分权式领导，企业很难具有活力，规模越大，客观上要求分权的呼声越高。②小型企业组织简单，通常实行直线式管理，集权程度较高。虽然少数小型企业因技术复杂也有分权型，但企业毕竟整体规模小，集权运作更方便。③中型企业有小企业集权经历，规模扩大后普遍有分权要求。企业如继续实行集权管理，管理幅度过大，组织离心力也会加大，除非铁腕式领导才能维持。因此，中型企业适宜集权和分权相结合，以分权为主，这样管理成本低，组织效率高。133.在技术创新战略制定过程中，以下关于分析企业技术创新外部环境的说法错误的是（）。A、外部环境分析主要是宏观环境分析和市场行业环境分析B、宏观环境分析包括经济、社会、法律、政治、文化等因素C、市场行业环境分析包括潜在进入者、供应商、顾客、替代产品、行业内部现有企业D、主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力答案：D解析：本题考查技术创新战略制定过程。选项D错误，分析企业技术创新的内部条件的主要内容是确认企业的资源、能力及核心技术能力。掌握“技术创新战略制定过程”知识点。134.下列各项属于确定型决策方法的是（）。A、决策树分析法B、线性规划法C、乐观原则D、折中原则答案：B解析：确定型决策方法是指在稳定可控条件下进行决策，只要满足数学模型的前提条件，模型就能给出特定的结果。确定型决策方法的模型主要有：①线性规划法；②盈亏平衡点法。A项属于风险型决策方法；CD两项属于不确定型决策方法。135.集装箱货物的运费构成不包括（）。A、海运费用B、装卸费C、堆场服务费D、内陆运费答案：B解析：在国际多式联运模式下，集装箱货物的运费构成包括海运费用、堆场服务费、拼箱服务费、集散运费、内陆运费等。136.固定资产工作时间是指按照全年现行工作制度计算的（）的综合。A、机器设备的全部有效工作时间B、机器设备的全年制度工作时间C、机器设备计划修理时间D、单位机器设备的产量定额答案：A解析：固定资产的工作时间是指按照企业现行工作制度计算的机器设备的全部有效工作时间和生产面积的全部有效利用时间。固定资产的有效工作时间同企业现行制度、规定的工作班次、轮班工作时间、全年工作日数、设备计划修理时间有关。137.以下关于企业管理的四项基本职能的关系说法错误的是（）。A、计划是组织、领导和控制职能的依据和前提B、组织、领导和控制职能是计划得以实现的保证C、四项基本职能是相互联系、相互制约D、组织职能是基础答案：D解析：本题考查企业管理的四项基本职能的关系。计划、组织、领导和控制这四项管理基本职能分别回答了一个企业要做什么、