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文档简介
1、旅游行业分析报告,景点经营,旅馆服务业,餐饮服务,旅行社,旅游行业,交通业,娱乐业及其他,旅游业本质,它不是一个单一产业,而是一个产业群,有多种产业组成。具有多样性和分散性。,旅游业特征,(1)旅游业的依赖性;,(2)旅游业的综合性;,(3)旅游业的脆弱性;,(4)旅游业的波动性;,(7)旅游业的涉外性;,(6)旅游业的带动性;,(5)旅游业的季节性;,(8)旅游业是资金密集型和劳动密集型产业。,现代旅游业,旅游资源,旅游服务,旅游设施,自然风光、历史古迹、革命遗址、建设成就、民族习俗等,旅游交通、餐饮、住宿、游乐设施,各种劳务和管理行为,旅游业生存和发展的三大要素,组织国内旅客在国内进行旅行
2、浏览活动,组织国内旅客在国外进行旅行浏览活动,接待或招徕外国人到自己国家进行游览活动,业态分类 旅游业从业务种类划分来看,主要分为三种类型,1,2,3,我国旅游业的发展历程,(一)旅游产业属性:在变迁中定位 (二)旅游市场发展:在开放中成长 (三)产业体系培育:从单一到综合 (四)管理方式转变:从微观到宏观旅游业管理方式的转变缘起 于对旅游业属性的认识和旅游经济体制的变革,经历了企业管理、行业管理到公共管理的演变过程。 (五)旅游市场开拓:从宣传到营销 (六)国际化发展:从引进到交融,英国,带着宠物去旅游,未来世界旅游业发展趋势,北美,南美,旅游项目进手机,偏爱享乐式旅游,“世界尽头”的诱惑,
3、亚洲,西欧,慢节奏让心灵放假,中东,非洲,流动人口返乡游,宗教旅游潜力大,北非游蒸蒸日上,东欧,2011年旅游行业景气向上, 行业增速预定将由09年的11.3% 提高到2010年的16.7%,2011年 行业将持续上升趋势,行业增速 达到21%。,国内旅游发展现状,在改革开放以来,我国国内旅游发展迅速,覆盖面广,但总的来说,仍然处于一种低消费、大众化、低水平、中近距离旅游的状况。旅游基础设施、服务设施建设发展很快,但仍不能适应国内旅游发展速度的要求。,中国旅游现状及前景,国内旅游发展前景一片光明,2008 以来我国入境旅游总体情况,单位:万人次,亿美元,%,2008 年以来各年龄段累计入境外国
4、旅游者人数情况,单位:万人次,%,2008 年以来累计入境外国旅游者性别构成及同比增长情况,单位:万人次, %,2009 年112 月累计主要客源市场情况,单位:万人次, %,旅游行业竞争分析,1、新进入者的 威胁,2、替代品的威胁,3、供应商的讨价 还价能力,随着我国经济的快速发展, 我国已经越来越意识到旅 游业发展的重要性,开发 本国的旅游资源,力争加 入国际的旅游大市场。我 国综合竞争力量的提升很 大程度上与我国旅游业的 快速发展息息相关,由于 我国地大物博以及旅游资 源的丰富性和开发难度在 很大程度上制约了新进入 市场的可能性 。,(1)由于现今旅行社的恶性竞争和游客对其服务质量的不满
5、以及 人们越来越追求个性化,如驴友的出现,很多人会选择自助 游而不是选择旅行社。(2)饭店、会展、度假村等的发展越来越威胁到旅游产品的销售 。,(1)我国很多的旅游供应商已经开始将其事业拓展到国外, 并在其占有越来越重要的作用; (2)订立长期合同在供应商与供应商之间变得越来越普遍。,5、在竞争中获得 主动权,4. 客户的讨价 还价能力,(1)各个旅行社纷纷以降价和折扣的方式吸引游客。 (2)由于游客在旅游业中占据重要位置,其可以在 很大程度上与供应商讨价还价。,与其他国家相比较,我国地大物博,旅游资源极其丰富,产品种类齐全, 具有较高的吸引力。我国有很多具有国际影响力和市场竞争力的旅游产品, 如北京故宫、秦始皇陵兵马俑、甘肃敦煌莫高窟、福建土楼等, 长期保持了对国内外旅游者的吸引力和影响力。 同时,我国旅游基础设施初具规模,具备了加快发展的条件。,发展特点与趋势,Your own text,旅游企业是能够以旅游资源为依托,以有形的空间设备、资源和无形的服务效用为手段,在旅游消费服务 领域中进行独立经营核算的经济单位,Your own text,定义,旅游企业,Your own text,(2)旅游产品趋向多样化与个性化。,(1)旅游企业集团化势在必行,(3)旅游企业的经营将趋向国际化与全球化。
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