ICT项目实施流程

1、信通技术项目的实施过程根据信通技术项目的具体实施情况，本着“支持前进、保质保量、积极沟通、创造优质产品”的工作理念，特将信通技术项目的实施流程规范如下：一、参与各部门的职责(一)地区维护中心/政府及企业客户部/郊县局(以下简称营销单位)；1.负责合同签订前的商务谈判，启动项目支持申请表，协调所有支持人员共同完成与客户的谈判。2.根据项目的具体情况和利润最大化的原则，签订项目合同，并根据合同发起业务订单，跟踪项目执行情况，直至获得收入。3.参与项目计划的联合评审(2)客户支持中心1.负责项目前期支持，并牵头制定项目计划；2.根据项目利润最大化的原则，提出商业报价方案；3.组织对项目计划的联合评审

2、，确定项目投资、成本报价、财务、法律等方面的风险和项目的可行性；4.负责指导业务订单的发起；5.负责项目的最终内部验收和资产验收；(3)网络建设部1.参与项目计划的联合评审；2.售前支持阶段，负责设备报价系统管理，并根据项目负责技术方案中的报价评审和询价；3.根据项目的业务订单，让项目经理对项目的实施负责，并保证按质按时施工和竣工。4.根据项目具体情况，负责项目立项、招标和合同签订；5.制定项目实施计划，管理项目实施过程，牵头协调实施过程中出现的各种问题；6.负责根据合同提交工程费用支付；7.负责项目验收、提交和交付期间所有工程材料的准备和交付；(4)计划财务部1.在合同谈判阶段，根据项目投资

3、收益最大化的原则，对项目谈判的业务模式和收益进行指导；2.参与项目计划的联合评审3.根据实施进度支付工程费用；4.根据提供的项目交付数据，在系统中交付数据；二、工作制度和各个环节(一)项目来了对于客户支持中心、市场部、网络建设部、客户支持中心、财务部等发起的重大项目。将审查项目成本、方案可行性和项目投资风险；对于通过联合评审的项目，提交相关领导审批后，即可进入合同签订流程；对于未能通过联合评审的项目，各市场部将继续与客户沟通；(2)签订合同各营销单位与客户沟通，签署和批准公司内部合同；(3)项目实施信通技术项目实施分为三种类型，即：标准整合、本地投资和融资；这三个项目的实施情况将在下文详细说明

4、：1.标准集成项目标准集成项目属于客户投资，我公司负责集成建设，最终项目资产属于客户所有的项目。在项目实施的这一部分，首先，根据以前的技术方案和与客户签订的合同，有必要与客户充分沟通项目实施目标、项目实施内容、接口以及客户和我公司在项目实施过程中需要承担的责任；然后，根据投资规模和省公司颁布的项目招标规定，邀请省公司对需要招标的项目进行投标；对于不需要招标的项目，根据项目设备的品牌和类型，经过充分的询价和比较，选择合作伙伴同时，根据初步技术方案和与客户签订的合同，与客户充分沟通项目实施目标、项目实施内容、接口以及客户和我公司在项目实施过程中需要承担的责任，并委托设计单位进行项目深入的详细设计；

5、设计完成后，根据投资规模和省公司颁布的项目招标规定，需要招标的项目将邀请省公司投标；对于不需要招标的项目，根据项目设备的品牌和类型，经过充分的询价和比较后选择合作伙伴，并按照公司流程进行合作伙伴的审批和签署；建设部项目经理在充分了解设备、材料和人员后，制定项目实施计划，管理项目实施过程，并牵头协调实施过程中出现的各种问题；对于整合复杂、合作伙伴众多的大型信通技术项目，应定期召开项目实施进度沟通会，及时协调解决项目中的问题。项目完成后，与客户、维护部门和合作伙伴协调项目验收和交付。3.融资项目融资项目属于我公司吸收第三方合作单位进行项目投资，客户以租赁方式使用的项目。租赁期内，设备属于我公司与第

6、三方合作单位共同拥有的项目。各营销单位负责该部分项目的客户合同和第三方融资单位的引进，建设部只负责项目实施进度管理和初步计划评审；对于这部分项目，在实施前，需要与客户和融资方充分沟通项目实施目标、项目实施内容和界面，以及客户、我公司和融资方在项目实施过程中的责任，建设部委托设计单位对项目进行更深入的详细设计；设计完成后，在充分了解设备、材料和人员后，建设部项目管理员将制定项目实施计划，管理项目实施过程，并牵头协调实施过程中出现的各种问题；对于整合复杂、合作伙伴众多的大型信通技术项目，应定期召开项目实施进度沟通会，及时协调解决项目中的问题。项目完成后，与客户、维护部门和合作伙伴协调项目验收和交付。(3)验收和交付对于标准集成项目和融资项目，不需要交付项目资产，只需要与维护单元一起交付项目完成数据。对于局投资项目，项目竣