察言观色

察言观色Tag内容描述：<p>1、一位年轻女士来到服装柜台前，仔细观看着挂在衣架上的几款“XXXX”牌羊绒衫。稍后，她从衣架上取下一款红黄相间几何图案的羊绒衫，端详了一会对导购员说：“请问这件多少钱？”“880元。”导购员回答。“好，我要了！”那位女士把毛衣放在服务台上，边掏钱边对导购员说。 为她包衣服的时候，导购员恭维了她一句：“小姐真有眼力，很多人都喜欢这种款式的。”那位年轻的女士听了以后，沉吟片刻，然后微笑着说：“抱歉，我不要啦！” 这是一个非常典型的缺乏顾客沟通技巧的案例。我们常说一个好的卖场销售人员一定是通过看、听、说感观器官。</p><p>2、主讲：黄柳溪,察言观色,第一节：面部的基础知识,一：皮肤的概述皮肤是人体最大的器官，覆盖在人体的表面。皮肤的厚度为0.54MM(不包括皮下脂肪)，身体皮肤约0.6，面部皮肤厚约0.12，眼敛的皮肤最薄，脚趾的皮肤最厚。皮肤是活的，有呼吸的器官。身体的70%是水，其中的35%存在于皮肤中。皮肤具有保护身体，排汗，感觉冷热和压力功能等。,表皮层,表皮是皮肤最外的一层，全层平均厚度为0.072，有保护的作用。此层无血管，但有很多神经末稍，负责冷，热，触摸，疼痛及压力等感觉。表皮由外向内可分为：角质层：表皮的保护屏障透明层：增加皮肤。</p><p>3、精选合同协议范本 察言观色的意思 甲方： 乙方： 合同签订日期：20年月日 1 精选合同协议范本 察言观色的意思 孔子有个学生叫颛孙师， 字子张。 他是陈国人， 比孔子小四十八岁。 有一次，子张问孔子： “读书的人怎样做才可以叫做通达 呢？”孔子反问他： “你所说的通达是什么意思呢 7”子张。</p><p>4、查颜观色知健康,查颜观色知健康,一、额头上三分之一精神压力和心脑血管机能反射区,额头上三分之一,异常表现一黑褐色边界清晰的斑，表示三年以前的精神压力导致心脑血管机能衰退；黑痣表示心脑机能失调。,异常表现。</p><p>5、读懂顾客-察言观色（1、1）,读懂顾客-察言观色（1、2）,读懂顾客-察言观色,2、年龄有别,年轻人,中年人,老年人,时尚、个性、冲动,较为理智性、计划性、实用、有主见、求稳,富于理智、精打细算、坚持主见、方便、品牌忠诚、希望受尊重,要多强调商品的品脾及知名度 、时尚，掌握新潮的知识，成为他们的参谋，熟悉奇特商品的生产工艺及其特有功能，吸引此类顾客的兴趣,有耐心 、感到放心 、感到贴心 、买得称心,赢得中年顾客的信赖，多向男顾客征求意见，分清经济承受能力进行有指向性的销售工作,读懂顾客-察言观色（3、1）,爱慕虚荣型,暴躁冲。</p><p>6、沟通技巧 一 察言观色解析 察言观色的解释 1 察言观色并非相面 2 察言观色并非低三下四 阿谀奉承 3 察言观色是获利与 客户是上帝 两者间的桥梁 二 若要沟通顺 察言观色会变通 1 通过察言观色 判断客户的年龄 职业 身。</p><p>7、沟通技巧（一）,学会察言观色 .,察言观色的奥秘,察言观色解析,察言观色的解释 1、察言观色并非相面 2、察言观色并非低三下四、阿谀奉承 3、察言观色是获利与“客户是上帝”两者间的桥梁 若要沟通顺，察言观色会变通 1、通过察言观色、判断客户的年龄、职业、身份、籍贯、以及爱好然后有针对性的进行沟通 2、在营销过程中，把我顾客的个性心理特征和自己的产品、服务结合起来达到顾客满意并最终签单,进门三相,一。</p><p>8、一位年轻女士来到服装柜台前 仔细观看着挂在衣架上的几款 XXXX 牌羊绒衫 稍后 她从衣架上取下一款红黄相间几何图案的羊绒衫 端详了一会对导购员说 请问这件多少钱 880元 导购员回答 好 我要了 那位女士把毛衣放在服。</p><p>9、读懂顾客-察言观色（1、1）,1,PPT学习交流,读懂顾客-察言观色（1、2）,2,PPT学习交流,读懂顾客-察言观色,2、年龄有别,年轻人,中年人,老年人,时尚、个性、冲动,较为理智性、计划性、实用、有主见、求稳,富于理智、精打细算、坚持主见、方便、品牌忠诚、希望受尊重,要多强调商品的品脾及知名度、时尚，掌握新潮的知识，成为他们的参谋，熟悉奇特商品的生产工艺及其特。</p><p>10、交际中的察言观色,主讲：李晓娟,社会知觉,小调查,1、当你和一个陌生人第一次见面时，你最反感的是： A、跟你很疏远，不够大方。 B、主动靠近你，拍你的肩膀，跟你称兄道弟。 C、抢着说话，油腔滑调，把你当听众。 D、不停地问你个人的问题，查户口一样。,你是一个性格内向，但又是自尊心强的人。,A、跟你很疏远，不够大方。,你的自我保护心理比较强一点，对于自己的应对能力没有信心。,B、主动靠近你，拍你。</p><p>11、聪明房屋会“察言观色” 第六图书馆 日本最近研发出能够察言观色的贴心房间,如果房间里的人心情不佳,房间会调整灯光明暗,播放宜人的音乐甚至释放出不同 的香气。日本最近研发出能够察言观色的贴心房间,如果房间里的。</p><p>12、心得体会范文 经验交流材料 你懂得察言观色吗 曹雪芹的传世之作 红楼梦 中曾淋漓尽致地描写了各种笑的情形与姿态 贾母这边说声 请 刘姥姥便站起身来 高声说道 老刘 老刘 食量大如牛 吃个老母猪 不抬头 自己却鼓着腮。</p><p>13、销售技巧之察言观色 市场在迅速演变 不论旧的销售模式如何演变 以顾客为中心的销售模式一定会成为新宠 对耐用消费品品来说 销售服务往往力有未逮 而通过售前导购可以立竿见影 于是人们日益重视终端销售 万丈高楼平。</p><p>14、沟通技巧 一 察言观色解析 察言观色的解释 1 察言观色并非相面 2 察言观色并非低三下四 阿谀奉承 3 察言观色是获利与 客户是上帝 两者间的桥梁 二 若要沟通顺 察言观色会变通 1 通过察言观色 判断客户的年龄 职业 身。</p><p>15、阅读客户-观察颜色(1，1)，1，PPT学会沟通，阅读客户-观察颜色(1，2)，2，PPT学会沟通，阅读客户-观察颜色，2，年龄差异，年轻人，中年人，老年人，时尚，个性，冲动，更理性，有计划，实用，独立，稳定，富有理性，谨慎，独立，方便，忠诚于品牌，并希望得到尊重，他们应该更加关注产品的品牌名称，流行度和时尚，掌握最新知识，成为熟悉陌生产品的生产技术和独特功能，吸引此类顾客的兴趣，耐心、安心、贴心。</p><p>16、读懂顾客 察言观色 1 1 读懂顾客 察言观色 1 2 读懂顾客 察言观色 2 年龄有别 年轻人 中年人 老年人 时尚 个性 冲动 较为理智性 计划性 实用 有主见 求稳 富于理智 精打细算 坚持主见 方便 品牌忠诚 希望受尊重 要多强调商品的品脾及知名度 时尚 掌握新潮的知识 成为他们的参谋 熟悉奇特商品的生产工艺及其特有功能 吸引此类顾客的兴趣 有耐心 感到放心 感到贴心 买得称心 赢得中年顾。</p><p>17、知识讲解 你懂得察言观色吗 如果你一听完这个问题 就立刻爽快地回答 当然会啊 同时将目光移开 并且不自然地改变了坐姿 又用手揉了揉鼻头 那么 你觉得我该如何解读你真正的心思呢 嗯 想必这会儿你应能理解 为何专家。</p><p>18、察言观色 以洞察人心 张怡筠博士你懂得察言观色吗 如果你一听完这个问题 就立刻爽快的回答 当然会啊 同时将目光移开 眼珠子左右飘浮 并且不自然地改变了坐姿 又用手揉了揉鼻头 那么 你觉得我该如何解读你真正的心思。</p>