打电话的礼仪

打电话的礼仪Tag内容描述：<p>1、接打电话时的礼仪细节 接打电话时的礼仪细节；要正确有效地使用电话，应该做到亲切文明、简捷准确。打电话时，虽然相互看不见，但是闻声可知其人。因此，通话时一定要客气礼貌坚持用“您好“开头，“请“字在其中，“谢谢“、“不客气“结尾，嗓音要清晰，音量在适中，语速要恰当，通过声音在对方心里树立良好的形象。打电话是为了争取时间，提高信息交流的效率，因此交谈时词语达意简洁，语言清晰准确，以避免误听。 重要的第一声 当我们打电话给某单位，若一接通，就使对方听到对方亲切、优美的招呼声，心情一定会很愉快，使双方对 话能。</p><p>2、职场礼仪：打电话的注意事项你每天打几个电话，我想大多数人都记不清吧，可见这个频率何其多在生活中打电话可以随随便便，可以煲电话粥，但是在职场上就要注意咯会打电话滴人能有更多滴机会，能谈成更多滴生意，能有更多滴合作伙伴哦下面为各位亲们讲几点职场上打电话的注意事项，以此共勉哈打电话的时候首要原则就是应该主动一点。一定要先学会自报家门哈，电话通了之后，先介绍自己是哪个单位滴，叫什么名字或者说你姓什么，你想找谁谁谁不要先说了自己打电话滴目的，不介绍自己。这样对方会有防备心理，或者根本不认真听你所说滴内容那。</p><p>3、打电话不可不知的职场礼仪职场：不可不知的职场礼仪。打电话是职场生涯中不可缺少的一部分，看似简单的一件事，里面的道道可多了，其中礼貌问题就是非常重要的部分。总结几种职场电话礼仪，了解一下会对你的职场道路添加筹码哦！“铃声不过三”原则铃响后马上拿起电话，会让对方感到唐突；超过三声则是缺乏效率的表现，同时让对方不耐烦、产生焦急情绪。因此，电话铃声响过两声之后接听电话，是一个最为合适恰当的时机。如电话确实不在身边或走不开造成不能及时接听，应在拿起电话后先向对方表示歉意，如“很抱歉，让你久等了”。规范电话。</p><p>4、一）接、打电话的程序,1、拨打电话 思想准备 准备 考虑好大致的通话内容 物质准备,2、商务电话,1、电话 声音的要求（同商务会谈） 语调轻重适中，不得太快或太慢。 以朋友的口气来讲话。 保持电话周围清洁。 2、接电话 在电话铃响三声内拿起听筒面带微笑说“您好龙海公司，很高兴为您服务” 接到商务电话要尽快切入主题，谈话应简短清楚。 接电话时不准将电话夹在肩上。,有些时候由于技术原因导致的通话质量不佳可以向对方讲明“对不起，信号弱，请您对准话筒或大声点”如果依然存在以上情况，你可以建议对方“请您换部电话或重拨一次”。。</p><p>5、打电话的问候礼仪教学目标：1、增长学生的知识，提高学生的修养。2、了解打电话问候的一些必要礼仪知识以及注意事项。3、明白打电话问候的作用，通过学习的知识能做到得体的打电话。教学课时：一课时教学设计：一、谈话导入同学们，在生活中我们都打过电话吧！能不能把你打电话的情景表演表演？（学生表演）电话具有传递迅速、使用方便、失真度小、效率高等优势。是一种不可取代的家用和社交用的通讯工具。注重打电话的礼仪，对提高通讯效率。改善人际关系都大有好处。但是，你们知道打电话的问候礼仪吗？今天，我们一起学习有关的知识。。</p><p>6、礼仪/职场礼仪 给预期客户打电话的礼仪 1、什么是接电话的好时机?最完美的时间，最专业的时间接电话是在电话铃响的第三声接起来!如果你在电话铃声的第一声响的间隙中接起来，一些客户会认为你太忧虑了;如果你在电话铃响了六到十六次，客户会认为你不在意生意。2、你的声音给客户应创造哪一种想象?顶尖的销售员接电话用有点兴奋的声音。他的声音有些快乐的讯息，有些热诚。如果你的声音听起来象晚期病人的声音，保证客户不会想和你见面。这也是为什么你要在第三个电话铃响响接起电话的理由之一，因为在第一响时，打断了你正在做的事情，把。</p>