代维人员考核办法

代维人员考核办法Tag内容描述：<p>1、代维考核办法 代维月度考核包括基础管理 维护质量 协维新增任务完成情况 扣分项和加分项五个部分 基础管理 维护质量和现场检查三项总分为100分 其中基础管理考核为25分 维护质量考核为50分 协维任务完成25分 扣分项最多扣 15分 加分项最高加15分 考核的执行主体为承担移动代维工作的各经营部 一 基础管理 1 台账录入 各维护单位应对所维护专线台账记录清楚 端口 基站 光缆径路等信息录入完整。</p><p>2、基站代维管理考核办法为了加强对维护工作的管理，提高基站通信设备的运行质量，中国铁塔股份有限公司西宁分公司拟在全市开展设备代维工作。为适应代维工作的质量，经双方协商特制订本办法。第一条 代维费用从各分公司每年的代维费中列支，各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后，根据实际打分情况支付代维费。其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核。第二条 考核评分组成。</p><p>3、宽带代维月度考核办法宽带代维月度考核办法 为了更好地提升宽带新增 存量客户满意度 树立宽带代维的良好形象 经部门研究为了更好地提升宽带新增 存量客户满意度 树立宽带代维的良好形象 经部门研究 决定 宽带代维得分总体遵循满意度排名 得分与考核评分挂钩的原则 具体办法如下 决定 宽带代维得分总体遵循满意度排名 得分与考核评分挂钩的原则 具体办法如下 宽带代维得分 满分为宽带代维得分 满分为 70 分。</p><p>4、精品文档 基站代维管理考核办法 为了加强对维护工作的管理 提高基站通信设备的运行质量 中国铁塔股份有限公司西宁分公司拟在全市开展设备代维工作 为适应代维工作的质量 经双方协商特制订本办法 第一条 代维费用 从各分公司每年的代维费中列支 各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后 根据实际打分情况支付代维费 其中 涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核 第二条 考核评分组成 考核评分分为月。</p><p>5、基站代维管理考核办法随着移动通信网络的飞速发展，设备维护任务日益繁重，维护力量明显不足，这已成为影响网络质量的重要因素，为了加强对维护工作的管理，提高通信设备的运行质量，中国移动通信集团四川有限公司拟在全省开展设备代维工作。为适应代维工作的质量，经双方协商特制订本办法。第一条 代维费用从各分公司每年的代维费中列支，各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后，根据实际打分情况支付代维费。其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核。第二条 考核评分组成考核评分分为月度及年度，采用百分制。其中。</p><p>6、基站代维管理考核办法 随着移动通信网络的飞速发展 设备维护任务日益繁重 维护力量明显不足 这已成为影响网络质量的重要因素 为了加强对维护工作的管理 提高通信设备的运行质量 中国移动通信集团四川有限公司拟在全省开展设备代维工作 为适应代维工作的质量 经双方协商特制订本办法 第一条 代维费用 从各分公司每年的代维费中列支 各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后 根据实际打分情况支付代维费 其中。</p><p>7、基站代维管理考核办法随着移动通信网络的飞速发展，设备维护任务日益繁重，维护力量明显不足，这已成为影响网络质量的重要因素，为了加强对维护工作的管理，提高通信设备的运行质量，中国移动通信集团四川有限公司拟在全省开展设备代维工作。为适应代维工作的质量，经双方协商特制订本办法。第一条 代维费用从各分公司每年的代维费中列支，各分公司按月对代维维护质量进行检查考核打分后，根据实际打分情况支付代维费。其中，涉及全年才能完成的评价项目纳入到12月份的考核。第二条 考核评分组成考核评分分为月度及年度，采用百分制。其中。</p><p>8、综合代维考核办法 2011 年版 附件 3 综合代维考核办法 2011 年版 一 考核评分方法 1 甲方与乙方对每月发现问题进行双方签字确认 按月对乙方进行综合管理考核评分 并对传输光缆线路维护 基站维护 室内分布 WLAN 系统。</p><p>9、代维客户投诉处理考核办法（V1.0）该考核办法适用于江门市区（包含三个镇）的代维客户投诉处理的考核，每个月7号对前一个月进行考核，满分是95分。一、工作规范（15分）1保密制度：代维人员不得泄密移动公司内部资料及测试数据，如有违反，视情节的严重性进行扣分。（-515分/次）2衣着仪表：投诉处理人员必须穿着正装，衣着整洁，佩戴工作证，不得穿拖鞋。男性不得流长头发、染头发。女性不得穿拖鞋、穿着吊带裙、低腰库。（-1分/人/次）3“10086”号码使用：“10086”号码显示功能只能在工作期间使用，不得私用“10086”号码显示功能。“。</p><p>10、基站代维管理考核办法 随着移动通信网络的飞速发展 设备维护任务日益繁重 维护力量明显不足 这已成为影响网络质量的重要因素 为了加强对维护工作的管理 提高通信设备的运行质量 中国移动通信集团四川有限公司拟在全。</p>