导购员培训资料

导购员培训资料Tag内容描述：<p>1、导购员培训资料,一、公司简介二、企业文化三、产品知识四、终端工作流程五、导购员日常工作要求六、导购终端话术及营养问题,目录,公司简介,大庆乳业始建于1970年，是集产品研发、乳品生产、市场销售为一体的专业乳品企业。四十年来，始终坚持走与时俱进、开拓创新、稳建发展为国人提供最优质乳制品的信念，不断坚持、不懈努力,大庆乳品厂有限责任公司系环球乳业控股有限公司全资子公司，环球乳业控股有限公司于2010年。</p><p>2、浙江爱仕达电器股份有限公司终端导购员培训资料浙江爱仕达电器股份有限公司终端管理部企业简介爱仕达集团创建于1978年，总部位于美丽的滨海城市浙江省温岭市，经过30年的创业发展，成为集炊具、小家电、汽车零部件三大产业于一体的国家级大型企业集团公司。集团下辖6大制造基地和浙江爱仕达股份有限公司、湖北爱仕达电器有限公司、江厦零部件公司、湖北铝业公司、上海汽车零部件公司6家全资子公司，拥有总资产16亿元、员工8500多人。2006年，公司实现销售收入20亿元，出口创汇1亿美元。爱仕达炊具制造能力居世界前列，不粘锅和压力锅国内。</p><p>3、专卖店营业员培训资料（一）、营业员日常服务技巧 一、营业员应如何招呼顾客?1、当顾客经过公用通道时,营业员须主动招呼,并简要介绍本专柜品牌,如”欢迎光临台湾钡萱”欢迎光临苹果牛仔”等.2当顾客进入专柜时:”迎宾词十品牌销售情况十喜欢请试穿一下”3、如顾客的同伴凝视或触摸某商品时,营业员业员应及时介绍该商品一切相关信息,例如面料颜色.款式.做工,价位等.并积极鼓励顾客试穿.二、如顾客请营业员帮忙挑选商品怎么办?1、愉快地接受顾客的请求,尽心尽力地为其做好参谋,简单了解一下顾客的要求,并根据本专柜货品情况,大胆果断地帮其。</p><p>4、行业导购员培训资料一直以来，家具行业的服务意思和观念是落后于其他行业的。但当买方市场的家具环境逐渐形成时；当价格战已经打倒无利可图时；当消费者的个性融会贯通需求越来越多时，服务的力量也日渐突显。卖家具不再是简简单单的推销，而是要能为客户提供购家具的专业顾问服务；买家私也并非仅仅选一套家私那么简单，而是要满足对其未来家居生活的美好愿望。每一个导购员未上岗就要接受这种观念的培训。我们深知，购买家具者并不是普通的“消费者”，而是购买大宗商品的特定性“顾客”。而顾客就代表着个别的人，意味着更多的尊重、更。</p><p>5、促销员培训资料-心态培训中的二个小故事1.建筑工人的故事一天，一位记者到建筑工地采访，分别问了三个建筑工人一个相同的问题。他问第一个建筑工人正在干什么活，那个建筑工人头也不抬地回答：我正在砌一堵墙。他问第二个建筑工人同样的问题，第二个建筑工人回答：我正在盖房子。记者又问第三个工人，这次他得到的回答是：我在为人们建造漂亮的家园。记者觉得三个建筑工人的回答很有趣，就将其写进了自己的报道。若干年后，记者在整理过去的采访记录时，突然看到了这三个回答，三个不同的回答让他产生了强烈的欲望，想去看看这三个工人现。</p><p>6、家具导购员培训资料（概 论）一直以来，家具行业的服务意思和观念是落后于其他行业的。但当买方市场的家具环境逐渐形成时；当价格战已经打倒无利可图时；当消费者的个性融会贯通需求越来越多时，服务的力量也日渐突显。卖家具不再是简简单单的推销，而是要能为客户提供购家具的专业顾问服务；买家私也并非仅仅选一套家私那么简单，而是要满足对其未来家居生活的美好愿望。每一个森得威家具的导购员未上岗就要接受这种观念的培训。我们深知，购买家具者并不是普通的“消费者”，而是购买大宗商品的特定性“顾客”。而顾客就代表着个别的人。</p><p>7、香港恒辉家具（东莞）有限公司HONG KONG HENGHUI FURNITURE（DONGGUAN）CO.,LTD.导购培训教材目 录第一单元 家具知识篇一、 关于恒辉二、 恒辉理念三、 产品常见问题与保养第二单元 销售技巧篇一、 迎接步骤二、 销售方法三、 情景模式四、 价格技巧五、 卖场管理与日常维护第一单元 家具知识篇一、关于恒辉香港恒辉家具（东莞）有限公司坐落于文明遐尔的中国家具之都“东莞厚街”，是一家专业从事高档民用家具设计、制造和销售服务的大型现代化民营企业。拥有近50000平米的厂房，现有员工400余人。二、恒辉理念公司自1992年创业之初，就。</p><p>8、目 录 第一章 服务礼仪及服务流程 第一节 服务礼仪 第二节 服务流程 第二章 商场营运管理 第三章 售后服务管理 第四章 员工服务行为规范考核,第一章 商场服务礼仪及服务流程 服务礼仪 （一）仪容仪表 着装 1着工装上岗，要求工装整洁无污迹，不得挽袖、卷裤脚。 西装（外装），着装外长里短，衬衫内的衣领应低于衬衫衣领； 夏季应将衬衫下摆束于裤内、裙内，裤长以裤角盖住鞋面为宜。 上岗应穿深色低帮皮鞋，并保持光洁；鞋跟高度：男鞋不得超过3cm，女鞋不得超过5cm；禁止穿破旧、变形的皮鞋或休闲、运动鞋，严禁拖踏。 夏季不穿凉鞋，女。</p><p>9、导购员培训资料 一 公司简介二 企业文化三 产品知识四 终端工作流程五 导购员日常工作要求六 导购终端话术及营养问题 目录 公司简介 大庆乳业始建于1970年 是集产品研发 乳品生产 市场销售为一体的专业乳品企业 四十。</p><p>10、快乐成交每一单 服务过的客户 全友家私 掌上明珠 红星 美凯龙 双虎家私利豪集团 罗曼蒂卡 华伦蒂诗 蓝天沙发南方家私 好迪家私 丽星集团 天俊昌家私蓝天沙发 深圳家协 新梦雅沙发 富得宝家具中青国际 安信地板 三叶。</p>