店长培训教材

店长培训教材Tag内容描述：<p>1、店长培训教材目 录前言 6第一章 门店在今后市场发展趋势中的焦点地位 7一、 市场竞争的前瞻性 7二、 门店成为品牌的趋势71、 自有品牌72、 零售门店发展的四个阶段7第二章 行业基本知识8一、 零售业的层次和业务管理的四个层面81、 零售业的四个层次82、 自。</p><p>2、店长培训教程,1,店长培训课件,2019/2/17,2,课件介绍,店长培训教程,店长工作职责,店铺正常的运营活动不是店长一个人就可以完成的，而是靠店长和全体店员共同来完成的。因此，人员管理和调动在整个店铺运营中显得尤为重要。,2019/2/17,3,2019/2/17,4,2019/2/17,5,2019/2/17,6,一、考勤的控制与安排,1、合理安排班表 周班表、月班表 周六、周日的突发情况 在营业活动正常的情况下，应保证员工每周有适当的休息 2、交接班 交接本的建立、内容 3、体谅有特殊情况的员工,2019/2/17,7,二、解决内部纠纷，改善人际关系,1、及时发现问题，排解不良。</p><p>3、商场培训教材,店长管理实务,店长培训子课程体系解析,理念,企业文化 专卖店文化,店长角色,能力,店面营销,商务运作,带队伍,管理实务,定位,店长管理实务,特许专卖店店长子培训课程（一）,授课目的,通过专卖店辅助管理工具介绍店长的 日常工作以及技巧,店长管理实务,店长的基本姿态,店长管理实务,店长的角色及其重要性,店长的行动指南,店长的角色及其重要性,重要性?,店长和下属员工一样是直接面对顾客，是代表欧派在重要 岗位上工作的人。同时要时刻铭记店长的形象代表着欧派 的形象，因此要成为下属员工的榜样，取得顾客的信任。,角 色,人员。</p><p>4、店长培训教程,1,店长培训课件,2019/3/28,2,课件介绍,店长培训教程,店长工作职责,店铺正常的运营活动不是店长一个人就可以完成的，而是靠店长和全体店员共同来完成的。因此，人员管理和调动在整个店铺运营中显得尤为重要。,2019/3/28,3,2019/3/28,4,2019/3/28,5,2019/3/28,6,一、考勤的控制与安排,1、合理安排班表 周班表、月班表 周六、周日的突发情况 在营业活动正常的情况下，应保证员工每周有适当的休息 2、交接班 交接本的建立、内容 3、体谅有特殊情况的员工,2019/3/28,7,二、解决内部纠纷，改善人际关系,1、及时发现问题，排解不良。</p><p>5、全国职业店长认证考试培训,第一讲 要管好别人，必先管好自己 -店长职业角色定位、主要职责和能力要求,QQ:106311211 周老师,考试及培训须知,“考试”指标的鉴定方案,1、鉴定题型 选择题(含复式)；40% 判断题；10% 实务题；50%（包括：简答题、论述题及案例分析题）。,2、上课进度,注： 1、上课时间： 2、上课地点：敬业楼204,如有调整以临时通知为准.,3、培训方法,按大纲安排： 培训采用面授、案例分析、实务考察、自学等四 种形式，可视培训对象情况综合使用。 具体采用：面授、习题讲解、案例分析、自学形式,王牌店长,3、店长的日常 工作。</p><p>6、店 长 培 训 资 料*店长必须做到下述八个工作* 做代表人的工作以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。 做情报收集者的工作在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。 做调整者的工作在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。 做传达者的工作将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。 做指导者的工作教育且指导部下 做管理者的工作管理店内的营业活动并达成营业目标 做保全者的工作保全店内如店铺、设备、商品等资产 做活动者的工作自己。</p><p>7、努力了的才叫梦想，不努力的就是空想！如果你一直空想的话，无论看多少正能量语录，也赶不走满满的负能量！你还是原地踏步的你，一直在看别人进步。店 长 培 训 资 料*店长必须做到下述八个工作* 做代表人的工作以公司最高经营人的代表人之身份，跟地域关系者、顾客、商业关系者接触，培养双方良好的关系。 做情报收集者的工作在地域、顾客等店的营业活动内，收集有用的情报。 做调整者的工作在问题发生时，以店长的身份，尽早加以调整解决，使其回复顺畅。 做传达者的工作将公司的方针、计划目标等，正确及快速地传达给店内的部下。 做指。</p><p>8、优秀店长培训教程,培训目的： 通过对店长的培训，让各店长根据各店铺的组织形态及个人能力进行分析。从而达到有效管理店铺；规范分店运做；提升业绩；推进公司标准化管理的目的。,店长的定义 店长作为店铺的经营管理者，不仅是整个店铺活动运营的操作者，还是店铺的灵魂。在整个经营和管理中起着承上启下的作用 目前的店长大部分都是由销售员提拔上来的。由于受教育程度及综合能力不一，又缺乏现代化的店铺经营管理经验。</p><p>9、人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣！,金鼎石材人力资源课,店长培训教程(一),店长的管理常识,第一部分,店长的工作流程,1、日工作流程； 2、周工作流程； 3、月工作流程；,由于其流程比较繁复，我们以一个家 企业连锁店店长的一周工作流程的实际例 子的表格来做简单的阐述，如下: 某企业连锁店店长 一周工作流程表：,1、人事管理 2、日常管理 3、商品管理 4、促销管理 5、运营督导管理,第二部。</p>