店店长工作手册

店店长工作手册Tag内容描述：<p>1、专卖店手册-店长手册*有限公司专卖店（专柜）店长工作手册超市卖场饮食类专卖店（专柜）2011-4-5在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。在此处键入文档的摘要。摘要通常是对文档内容的简短总结。目录1 概述31.1 店长的基本任职要求41.2 店长必备的基本素质41.3 店长的基本职责规范42 店长的岗位职责规范52.1 顾客关系的管理52.2计划管理52.3 员工管理52.4 卖场管理62.4.1 商品管理62.4.2 设备用具管理62.4.3 卖场布置与商品陈列62.4.4 卫生检查62.5 销售管理62.6 财务管理72.7 市场信息管理72.7.1 市场信息的收集72.7.2 。</p><p>2、1 大型连锁超市店长 工作手册 2 1 1 店长岗位职责店长岗位职责 完成的指标：完成的指标： 完成公司下达的销售毛利任务。 完成公司下达的促销任务。 费用成本控制在公司下达的目标内（控制可变费用包括：工资、 水电费、办耗、电话费等） 门店丢失率控制在 2范围内。 门店周转率控制在 20 天内。 门店的商品返货率低于 2.5。 门店人员流失率控制在 30。 门店人员的培养：每月培养合格收银 1 人，见习店长 1 人。 工作的责任：工作的责任： 店长对门店员工的业务技能有培训责任。 店长有给公司推荐优秀人才的责任。 店长有以身示范的责任。 。</p><p>3、专卖店店长工作及管理手册前言SHOP MANAGER GUIDE店长工作手册欢迎您加入本公司品牌服饰业是令人自豪和兴奋你将获得很多关于这方面的知识，但一定记住“100%的令顾客满意”是我们的宗旨。为了达到这一目标，你将会需要不断充实自己的专业知识，这正是我们对待工作的态度。作为一名专卖店管理者，你可能有点紧张，这是正常的，因为这说明你重视它。但不用担心，我们辅以这本手册会有一次系列的培训，它会告诉你：我们的公司，我们的工作，我们要面对的产品，我们该怎样为顾客提供服务，通过短期的培训，实践工作和这本手册，你将会发现我们。</p><p>4、品牌专卖店店长工作手册品牌专卖店店长工作手册 目目录录 第 1 章 服 务 笺 言.4 第 2 章 你是专卖店店长5 2.1 你是专卖店店长5 2.1.1 店长应该具备的条件5 第 3 章 店长岗位描述7 第 4 章 店长工作内容8 4.1 事务管理8 4.1.1 营业前8 4.1.2 营业中8 4.1.3 结束营业9 4.2 销售管理9 4.2.1 销售计划的含义9 4.2.2 拟定销售计划时的应注意事项.10 4.2.3 销售计划的实施与管理.10 4.3 店员管理.10 4.4 仓库管理.11 4.4.1 物流.11 4.4.2 衡量标准.11 4.4.3 货架排列合理化.11 4.4.4 货品排列有序化.11 4.5 资讯管理.12 4.5.1 信息资料的收集整。</p>