第五章消费者

第五章消费者Tag内容描述：<p>1、第五章 消费者的年龄、性别消费心理分析 儿童与少年消费心理分析 青年消费心理分析 中老年消费心理分析 性别消费心理分析 本章主要内容 新浪网对2000名女性消费者所做调查显示，36%的女性 对一些不需要的物品有强烈购买欲望，对新品充满极大兴 趣的占到24%，而只为了一次庆祝花费大手笔的女性更是 占到了31%。调查还显示，女性购买服装的意愿强于其他 一切。 五、男女消费心理分析 女性的持续耐久力和“扫荡”能力 法国人曾经说过，“如果美国在中东派遣的都是女兵， 扑克通缉令再附上Dior、Gucci和LV白金卡的话，拉登 早就被抓到了。” 。</p><p>2、Analyzing Consumer Markets & Buying behavior,第五章 消费者购买行为分析,不是讨好顾客而是知,道怎样为顾客做好一切。,佚名,2,本章主要学习内容,第一节、消费者购买决策过程,第二节、影响消费者购买行为的主要因素 第三节、消费者需要,第四节、消费者购买动机 第五节、组织购买行为分析,3,第一节、,消费者购买决策过程,4,一、购买行为模式 （一）消费者行为的一般模式（S-O-R模式） 影响因素,外部刺激,购买决策过程,形成购买决策,购买行为,购后行为,内心活动 消费者购买行为的一般模式,行为反应,5, 消费者的购买过程是在外部刺激的激发 。</p><p>3、营销管理（中国版）,第5章,分析消费者市场,菲利普科特勒 - 凯文莱恩凯勒 - 卢泰宏,Copyright 2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 5-2,1. 文化、社会和个人因素如何影响消费者的购买行为？ 2. 消费者受到营销刺激时，哪些主要的心理过程会影响其反应行为？ 3. 购买者如何作出购买决策？ 4. 哪些因素会影响市场的渗透和消费者的采用？,本章问题,Copyright 2009 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall 5-3,消费者行为的影响因素有哪些？ 购买决策过程： 五阶段模型 消费者决策的其他理论 消费者采用过。</p><p>4、1.第五章：消费者态度和购买行为；2.你对飘柔洗发水的态度是什么？你对飘柔洗发水的态度是什么？态度的概念是一个人对特定的人、想法或事物的稳定的心理倾向，由三个部分组成：认知、情感和行为倾向。4，2。态度对行为及其关系的影响，态度对购买行为的影响，态度对产品和商标的判断和评价的影响，学习兴趣和学习效果的影响，以及态度通过影响消费者的购买意图对购买行为的影响，从而态度和行为之间的关系，态度和行为的一致。</p><p>5、第五章,消费者的购买行为与决策过程,消费者作出购买决策的心理过程是购买行为的前奏，它们之间的关系也非常紧密。消费者的购买行为是由一系列环节、要素构成的完整过程，在这一过程中，购买决策起着主导的作用。决策的正确与否，直接决定购买行为的发生方式、指向以及效用的大小。深入研究消费者购买决策的程序和原则、购买行为的过程与类型、消费行为的效用评价等，有助于全面把握消费者的行为特点与规律。,本章的学习目的和。</p>