反对意见.

反对意见.Tag内容描述：<p>1、1,处理反对意见,2,内容:,定义 反对意见的原因 反对意见的类型 减少反对意见的机会 处理反对意见的方法 交际和处理反对意见的技巧 摘要,3,什么是反对意见？,反对意见能作为一种关系、原因或在对一个计划、意见、方法等争论的表达中来定义。 反对意见是买卖中一种正常的情况。无论如何，反对意见并不意味着买卖不能进行。相反，它仅代表一种关系/原因/问题还未能满意地解决。,你的意见非常好，但我却不想去买。</p><p>2、渠道客户常见的反对意见处理，2010-6，渠道客户常见的反对意见的分类，服务类、价格类、流通类、货架管理类、陈列辅助销售类，服务类，1 )你们没有会订期(或会订期太短)。 处理方法：-我们代理的品牌是同类产品中畅销的商品，销售好，周转率快，每次进货量少，只要你补充少，就不占有你的大量资金。 我们是已经经营了十几年的大型日化代理店，各地有十几家分公司，可以为你提供稳定和持续的售后服务，服务类，2。</p><p>3、处理反对意见,Name:MichaelXuDepartment:TradeRetailChannelDate:Mar.2004,目录,反对意见的定义减少反对意见出现的机会辨认真假反对意见处理反对意见的过程销售代表如何处理反对意见处理反对意见实例,反对意见的定义。</p><p>4、反对意见的克服,平时的亲情沟通,每位顾客都要建立详尽的档案，对每一位顾客都要做到详细的了解，包括其兴趣爱好、年龄、生日、健康状况、家庭状况、消费水平等的相关顾客信息，把握每位顾客不同的个性差异。,根据对顾客不同的差异化的了解进行个性化的沟通。以便逐步使消费者从顾客的角色转为朋友的角色，并进一步转为好朋友，甚至是亲密朋友、亲人以及能够给新顾客带情商教育福音的“禾普如何教育下一代”。 平时的亲情沟通包。</p><p>5、1,处理反对意见商务部经理：孟 江 （mass）,2,本单元的目的,让你了解客户产生反对意见的原因, 掌握正确处理客户反对意见的方法,增 强你面对客户的信心,3,本单元你应掌握:,客户产生反对意见的原因 处理反对意见的流程 常见的反对意见 注意事项 测验,4,讨 论：,1 根据你的拜访经验，客户的反对意见一定是拒绝购买吗？如果不是的话，那么产生异议的原因是什么？ 2 在拜访中遇到最多的反对意见是什。</p><p>6、客户反对意见之处理 李忠勇 常见之反对意见 肉鸡之腹水 饲料之味道 肉鸡之水便 饲料之价格 肉鸡之生长迟缓 饲料之颜色 肉鸡料重比差 饲料适口性 蛋鸡采食量 蛋鸡产蛋率下降 蛋鸡体重高 低 蛋重变化 奶牛料适口性 奶牛产奶量下降 乳汁质量变化 奶牛产科病 何为反对意见 一种 对立 不同意 或 不喜欢 的感觉或表达 在销售过程中这是一个正常的步骤 若没有反对意见 就没有 接纳 或 承诺 应把反对意见。</p><p>7、HandlingObjection異议处理,May022006S.S.,2,反对意見常見8項,80%反对意見可分成以下8類,1)公司名譽,8)競爭,7)应用範圍,6)送货,5)经驗,4)服務,3)品質,2)价格*,*假如价格是最後的反对意見,你基本上已取得此订单,3,什么原因引起異议?,I.Misconception客戶提出異議的原因，是不了解貴公司的產品或服務,告訴客戶更多的細節，並再一次詳。</p><p>8、銷售程序,訪前分析,拜訪目的,1.開場,2.鑑定需求,3.將 FAB 與需求配合,4.處理反對意見,5.收場,訪後分析,實地拜訪,什麼是“反對意見“?,一種“對立“、“不同意“或“不喜歡“的感覺或表達。 在銷售過程中這是一個正常的步驟。 若沒有反對意見,就沒有“接納“或“承諾“。 所以應把反對意見當是一種正面的訊息。,D1,反 對 意 見,1. 可解決的 : - 習慣性的反對 - 逃避決策而反對 - 需求未認清,摸不著邊 - 期望更多資料 - 抗拒變化 - 利益不顯著 2. 具有實際困難: - 沒有錢信用不夠 - 不需要產品(或服務) - 無權購買,找錯人,實質的反對意見,要。</p><p>9、銷售程序,訪前分析,拜訪目的,1.開場,2.鑑定需求,3.將 FAB 與需求配合,4.處理反對意見,5.收場,訪後分析,實地拜訪,什麼是反對意見?,一種對立、不同意或不喜歡的感覺或表達。 在銷售過程中這是一個正常的步驟。 若沒有反對意見,就沒有接納或承諾。 所以應把反對意見當是一種正面的訊息。,D1,反 對 意 見,1. 可解決的 : - 習慣性的反對 - 逃避決策。</p><p>10、銷售程序,訪前分析,拜訪目的,1.開場,2.鑑定需求,3.將FAB與需求配合,4.處理反對意見,5.收場,訪後分析,實地拜訪,什麼是反對意見?,一種對立、不同意或不喜歡的感覺或表達。在銷售過程中這是一個正常的步驟。若沒有反對意見,就沒有接納或&quot。</p><p>11、销售技巧 如何处理反对意见智慧源于思考 智网www ZhiN 我爱e书网提供大量管理营销资源免费下载http www 5ieB 1 完美的技巧处理反对意见 柔道推销我们必须屈从于对手的力量 把他朝他移动的方向摔出 处理反对意见的技巧顾客为什么要拒绝 对变革的恐惧超过现存的痛苦 对新事物的陌生引发排斥 得过且过 满足现状 处理反对意见的技巧什么是异议 异议是一种对兴趣的陈述 是想要得到更多信息的委婉。</p><p>12、客户反对意见之处理 李忠勇 1 常见之反对意见 肉鸡之腹水 饲料之味道 肉鸡之水便 饲料之价格 肉鸡之生长迟缓 饲料之颜色 肉鸡料重比差 饲料适口性 2 蛋鸡采食量 蛋鸡产蛋率下降 蛋鸡体重高 低 蛋重变化 奶牛料适口性。</p>