非语言沟通课件

非语言沟通课件Tag内容描述：<p>1、,第四章非语言沟通,第一节非语言沟通的内容和形式第二节非语言沟通的技巧,.,.,沟通要素构成,文字表达7%肢体语言55%语音语调38%见面“7秒”效应说说你的7秒印象,.,体态、声调、内容的影响,体态55%,内容7%,声调38%,.,第一节非语言沟通的内容和形式,一、什么是非语言沟通？非语言沟通是相对于语言沟通而言的，是指通过身体动作、体态、语气语调、空间距离等方式交流信息、进行沟通的过程。在。</p><p>2、护理管理中的非语言沟通,护理管理中的非语言沟通,沟通的类型,护理管理中的非语言沟通,=,你注意到哪些非语言沟通了呢,护理管理中的非语言沟通,非语言沟通的定义,非语言沟通的分类和应用,非语言沟通的作用,非语言沟通的特点,一种不使用词语，而在沟通中借助动作、手势、眼神、表情等来帮助表达思想、感情、兴趣、观点等方式进行信息交流和沟通的过程。,护理管理中的非语言沟通,非语言沟通的定义,非语言沟通的分类和应用,非语言沟通的作用,非语言沟通的特点,1.体态语言,2.空间距离,3.形体修饰,4.辅助语言,护理管理中的非语言沟通,1.体态语言,。</p><p>3、第八章 非言语沟通（礼仪）,第一节 非言语沟通的概念和特点 第二节 非言语沟通的功能 第三节 非言语沟通的类型,梅尔比亚研究发现,7%的内容依赖词汇 38% 声调 55% 脸部表情及身体语言,非言语沟通的特点,持续性 通过多种媒介进行 反映较深的情绪内容 模糊性 文化差异性,摆手 表示制止或否定 双臂相抱 表示防御 搔头或搔颈 表示困惑 搔鼻子 表示不自信 颠腿或颠脚 表示焦虑自责 耸肩 表示不以为然或无奈 ,体态的意义,目光交流,如果眼睛不注视对方，或回避对方的视线，一般会传递出负面的信息，如不诚实、有所隐瞒、不自信、不把握、不感兴趣。</p><p>4、管理沟通 Management Communication,康青 kangqecust.edu.cn,East China University of Science of Technology,华东理工大学商学院,第十二讲 非语言沟通,3V 信息分布,视觉(Visual) 声音(Vocal) 语言(Verbal),2019/8/6,6,可编辑,手势与姿势,说说以下手势或姿势所隐含的意思:,角色扮演,2019/8/6,11,可编辑。</p><p>5、大家好 非语言沟通 师大见习生陈晓冬 破冰游戏 解手链 1 每组成员手拉手围站成一个圆圈 记住自己左右手各相握的人 2 大家放开手 随意走动变换位置后再围成一个圈 找到左右手相握的人分别握住 3 小组中所有人的手都彼。</p><p>6、,第十二讲非语言沟通,.,非言语沟通游戏,你比划我来猜,.,.,案例导入：藏不住心事的齐桓公春秋时期，齐桓公与管仲密谋伐卫，议罢回宫，来到其所宠爱的卫姬宫室。卫姬见之，立即下跪，请求齐桓公放过卫国，齐桓公大惊，说：“我没有对卫国怎么样啊！”卫姬答道：“大王平日下朝，见到我总是和颜悦色，今天见到我就低下头并且避开我的目光，可见今天朝中所议之事一定与我有关，我一个妇道人家，没什么值得大王和大臣们。</p><p>7、第四章 非语言沟通,学习目标,1了解非语言沟通的概念、特点。 2理解非语言沟通的作用。 3掌握非语言沟通分类及表现形式。 4熟悉护理工作中的非语言沟通技巧。,案例3-1,我国经典名著三国演义中有一个脍炙人口的故事“空城计”，讲的是：“武侯弹琴退仲迟”。诸葛亮守着空城, 在城楼上镇定自若，笑容可掬，焚香弹琴。司马懿的15万大军不战自退。,诸葛亮妙用非语言沟通的技巧传递给司马懿一个信息。</p><p>8、第四章是非语言交际，第一节是非语言交际的内容和形式，第二节是非语言交际的技巧。PPT学习与交流，2 .PPT学习与交流，交际要素的构成，书面表达7%，肢体语言55%，语音语调38%，达到“7秒钟”效果，3。与言语交际相比，非言语交际是指通过身体动作、姿势、语调和空间距离来交换信息和交流的过程。在交际中，信息的内容往往是用语言来表达的，而非语言则被用作解释内容和表达信息相关部分的框架。因此，非语言交。</p><p>9、第十二讲 非语言沟通,1,学习交流PPT,非言语沟通游戏,你比划我来猜,2,学习交流PPT,3,学习交流PPT,案例导入：藏不住心事的齐桓公 春秋时期，齐桓公与管仲密谋伐卫，议罢回宫，来到其所宠爱的卫姬宫室。卫姬见之，立即下跪，请求齐桓公放过卫国，齐桓公大惊，说：“我没有对卫国怎么样啊！”卫姬答道：“大王平日下朝，见到我总是和颜悦色，今天见到我就低下头并且避开我的目光，可见今天朝中所议之事一。</p>