服务营销04服务营销策略之特征策略课件

服务营销04服务营销策略之特征策略课件Tag内容描述：<p>1、1 服务营销 李贻伟讲师 Email lyw scu Mob 15008406802Tel 85417867QQ 182448312 Chapter04 服务营销策略之特征策略 3 服务营销策略体系构建依据比较 1 4 服务营销策略体系构建依据比较 2 有形化技巧化 可分化关系化 规范化差异化 可调化效率化 6 主要内容 有形化和技巧化策略可分化和关系化策略规范化和差异化策略可调化和效率化策略 7。</p><p>2、,1,服务营销,李贻伟讲师,Email:lyw.scuMob:15008406802Tel:85417867QQ：182448312,.,Chapter04,服务营销策略之特征策略,.,3,服务营销策略体系构建依据比较（1）,.,4,服务营销策略体系构建依据比较（2）,有形化技巧化,可分化关系化,规范化差异化,可调化效率化,.,6,主要内容,有形化和技巧化策略可分化和关系化策略规范化和差异化。</p><p>3、1 服 务 营 销 李贻伟 讲师 Email: lyw.scu163.com Mob: 15008406802 Tel: 85417867 QQ： 182448312 四川大学商学院 李贻伟四川大学商学院 李贻伟 Chapter 04 服务营销策略 之 特征策略 四川大学商学院 李贻伟 服务营销策略体系构建依据比较（1 ） 策略依据优优点缺陷 4Ps l普遍使用，简明扼要； l便于利用制造业营销经验 ； l便于营销管理。 n比较粗糙，不能反映服务 业营销 的特殊性； n容易染上生产导向观念； n容易使营销管理教条化。 7Ps l较简明和细腻； l“人”、“过程”、“有形展示 ”反映了服务业营销的特殊性 n不够简明； n增。</p><p>4、1,服务营销,李贻伟讲师,Email:lyw.scuMob:15008406802Tel:85417867QQ：182448312,2020/6/11,Chapter04,服务营销策略之特征策略,2,服务营销策略体系构建依据比较（1）,3,2020/6/11,服务营销策略体系构建依据比较（2）,4,2020/6/11,有形化技巧化,可分化关系化,规范化差异化,可调化效率化,5,202。</p><p>5、1 服务营销 Email lyw Mob Tel QQ 182448312 Chapter04 服务营销策略之特征策略 3 服务营销策略体系构建依据比较 1 4 服务营销策略体系构建依据比较 2 有形化技巧化 可分化关系化 规范化差异化 可调化效率化 6 主要内容 有形化和技巧化策略可分化和关系化策略规范化和差异化策略可调化和效率化策略 7 4 1服务的有形化和技巧化策略 什么是服务有形化 服务如。</p><p>6、1,服务营销,李贻伟讲师,Email:lyw.scuMob:15008406802Tel:85417867QQ：182448312,Chapter04,服务营销策略之特征策略,2,服务营销策略体系构建依据比较（1）,3,服务营销策略体系构建依据比较（2）,4,有形化技巧化,可。</p><p>7、1，服务营销，李义伟讲师，email : lyw . scu mob 3360508406802 tel 33636017867 QQ:182448312，chapter04，服务营销战略的特性战略，3、服务营销战略系统构建标准比较(1)、4，服务营销战略系统构建标准(2)，类型化技术，可区别关系化，标准化分化，可调整效率化，6，主要内容，类型化和技术化战略分化和关系化战略标准化和分化战略调。</p><p>8、,1,服务营销,李贻伟讲师,Email:lyw.scuMob:15008406802Tel:85417867QQ：182448312,.,Chapter04,服务营销策略之特征策略,.,3,服务营销策略体系构建依据比较（1）,.,4,服务营销策略体系构建依据比较（2）,有形化技巧化,可分化关系化,规范化差异化,可调化效率化,.,6,主要内容,有形化和技巧化策略可分化和关系化策略规范化和差异化。</p>