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服务员仪容仪表

餐饮服务员仪容仪表标准 服务员仪容仪表标准 5.2.1 员工的仪表○ 1 服务员的精神面貌应表情自然。餐饮接待及服务人员仪容仪表规范 餐饮接待及服务人员仪容仪表规范 1、仪容规范 仪容。服务员基本仪容仪表。一、 女服务员仪容仪表要求。餐厅服务员的仪容仪表规范。要求头发整洁干净。服务员仪容仪表行为规范。

服务员仪容仪表Tag内容描述:<p>1、宾馆酒店员工仪容仪表规范 宾馆酒店员工仪容仪表规范 33、穿着制服时,应注意什么? ( 1)制服保持笔挺,不哥有皱折; ( 2)不可挽起袖子或裤管; ( 3)衬衫扣子应扣紧,下摆塞入裤内; ( 4)内衣,紧身衣不可露出制服外; ( 5)在正规场合穿单排扣的西装,只扣上面的一个扣子; ( 6)制服应全部穿戴整齐,不可缺少其中一件; ( 7)非工作需要,不可把制服穿出饭店。 34、佩戴名牌时,应注意什么? ( 1)名牌应佩戴在左胸上方; ( 2)名牌应戴在一条直线上,不能歪斜。 35、穿着鞋袜时,应注意什么? ( 1)鞋子要 经常刷擦,保。</p><p>2、餐厅服务员礼仪举止规范 餐厅服务员礼仪举止规范 1、 精神饱满, 2、 不 3、 倚不 4、 靠。 5、 面向客人微笑, 6、 敬语对客。 7、 站姿端正, 8、 对客服 9、 务表示出诚恳态度。 10、 站立端正, 11、 随时为客人服 12、 务;两手放在前面交叉站立;走路平稳、不 13、 急跑;遇到上级、同 14、 事热情打招呼。 15、 自然站立, 16、 说话有礼貌, 17、 对客微笑, 18、 使用敬语, 19、 回答客人问题或与上级交谈, 20、 声音适中, 21、 诚恳自然。 22、 与客人交谈距离适中,23、 音量 适中, 24、 对方听清即可。 25、 跟客人说话时。</p><p>3、餐饮服务员仪容仪表标准 服务员仪容仪表标准 5.2.1 员工的仪表 1 服务员的精神面貌应表情自然,面带微笑,亲切和蔼,端庄稳重,落落大方,不卑不亢。在宾客面前绷脸噘嘴,忸忸怩怩,缩手缩脚,谨小慎微等都是不恰当或不礼貌的。 2 服务员的着装规定工作服经常保持整洁;裤长要合适,裤子应在裤线消失前更换;要检查洗好的工作服有无破绽;除工作需要外,衣袋里不要放无关物品;工号牌要端正地别在左胸前。领带、领结飘带随时检查是否系正,脏了要洗,破了要补。皮鞋要经常擦拭,布鞋要保持整洁,工作时间不允许穿露趾、露跟和 异色鞋类。 。</p><p>4、餐饮接待及服务人员仪容仪表规范 餐饮接待及服务人员仪容仪表规范 1、仪容规范 仪容:指容貌,是员工的本身素质的体现,反映了企业的管理水平。 微笑:仪容又以笑容最重要。笑是眼、眉、嘴和脸面的动作集合,它能够有效地表达人的内心感情。在人的各种笑颜中,微笑是最常见、用途最广、零投资而效益最大的。 微笑的基本方法是:不发声、不露齿,肌肉放松,嘴角两端向上略微提起,面含笑意,亲切自然,使人如沐春风。微笑是发自内心的自然、坦诚的感情流露,切不可故作笑颜假意奉承。 2、仪表规范 仪表:指人的外表,包括人的服装和配饰 方。</p><p>5、服务员仪容仪表实例问答 (一)形体规范 1、 男员工站立时,怎么办? ( 1)两眼正视前方,头微上仰,挺胸收腹; ( 2)自然交叉背后; ( 3)为坐在椅子上的客人服务时,双手从背后往前移,做出为客人服务的准备姿势; ( 4)双脚分开,与肩同宽或比肩膀略宽。 2、女员工站立时,怎么办? ( 1)两眼正视前方,头微上仰,挺胸收腹; ( 2)两手交叉于腹前,右手掌搭在左手背上,两手的虎口靠拢,指尖并拢。 3)双脚并拢。 3、立着与客人交谈时,怎么办? ( 1)目光停留在客人眼睛和双肩之间的三角 区域; ( 2)与客人相距于 60 到 100 。</p><p>6、莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螃袁莆薀虿羀肆莃薅罿膈蕿袄羈莀莁袀羈蒃蚇螆羇膂蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇蚃螃肃腿蒆虿肂芁蚂薅肂蒄蒅羃肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇肇膀莄袆膆节蕿螂膆莅莂蚈膅肄薈蚄膄芆蒁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀螈芃蒇薆袇莅蚃袅袆肅蒅螁袅膇蚁螇袄莀薄蚃袄蒂莇羂袃膂薂袈袂芄莅螃袁莆薀虿羀肆莃薅罿膈蕿袄羈莀莁袀羈蒃蚇螆羇膂蒀蚂羆芅蚅薈羅莇蒈袇羄肇蚃螃肃腿蒆虿肂芁蚂薅肂蒄蒅羃肁膃莇衿肀芆薃螅聿莈莆蚁肈肈薁薇肇膀莄袆膆节蕿螂膆莅莂蚈膅肄薈蚄膄芆蒁羂膃荿蚆袈膂蒁葿螄膁膁蚄蚀螈芃蒇薆袇莅蚃袅袆肅蒅。</p><p>7、餐厅服务员的仪容仪表规范 1、 仪表:制服要求整洁干净,佩戴工号牌(戴在左胸前),穿黑色的皮鞋或布鞋.2、仪容:要求头发整洁干净,不允许散发披肩, 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。留长发的应用统一样式发卡将其盘起来,女的要求化淡妆,男的不留胡须,不留长指甲,不涂抹指甲油,不戴项链,耳环;3、行为举止:收腹挺胸,站立端正,目光平视,双臂自然不重,男两 手放背后交叉女双手腹前相握,两手不可以交叉在腰间,抱在胸前或身体倚靠餐台,柜台或墙边,走路要有一定的姿势,举止必须大方得体站立姿势必须端正,说话声需要适度,走路脚步应轻软.4、语言:。</p><p>8、酒店员工仪容仪表培训升辉西方财富大酒店 Best Western Shine Glory Hotel,升辉西方财富大酒店员工 仪容仪表礼貌礼仪 培训,升辉西方财富大酒店 Best Western Shine Glory Hotel,酒店员工仪容仪表培训升辉西方财富大酒店 Best Western Shine Glory Hotel,一、什么是仪容仪表,礼仪是一个国家,一个民族,一个单位的文明程度、社会风尚和道德水准的重要标志,也是一个人的思想觉悟、文化修养,精神风貌的主要标志。 礼仪的部分基本概念 礼仪:是指人们在社会生活和工作中,仪容仪表、仪态举止、言语谈吐及相应仪式等方面依约定俗成的规范方式。</p><p>9、服务员仪容仪表行为规范服务人员在仪容仪表方面要注意哪些礼仪呢?求职礼仪网站为大家搜集整理了一些这方面的礼仪知识,供大家参考借鉴。礼貌礼节仪容仪表行为规范(一)、礼:是表示敬意的通称,是表示尊敬的言语或动作,是人们在长期的生活实践中由于风俗习惯而形成的为大家共同遵守的仪式。礼貌:是人们交往时,相互表示谦虚恭敬和友好的言行规范。礼节:是人们在日常生活中,特别是在交际场合相互表示尊敬、问候、祝愿、慰问以及给与必要的协助与照料的惯用形式。礼仪:是表示礼节和仪式。如迎接外国国家元首或政府首脑的检阅仪仗队和鸣。</p><p>10、酒店员工的礼貌礼仪规范(恰当的称呼)在酒店服务中男士一般称先生,未婚的女性称小姐,已婚的称呼太太,对于无法确认的,称呼小姐。在酒店内遇到熟悉的宾客,应尽量称呼姓或职位,以表示尊重。切不可用“喂”来称谓,与同事或上级相遇时应主动称谓,问好。(接待礼仪中五声)1 客到欢迎声 晚上好,中午好欢迎光临, 欢迎您在这用餐 ,2 客助感谢声 谢谢 , 多谢, 麻烦你了, 劳驾你了,3客问应答声 行,马上为您服务,请稍等, 好的,马上就来。4招呼不周歉声 对不起,不好意思,很抱歉,5客走欢送声 请走好,欢迎在次光临,谢谢光临请。</p><p>11、酒店员工的行为规范要求和仪容仪表规范一 形体规范(站姿 ) 男员工的站姿 两眼平视前方,头微上仰,两手自然交叉于背后。双脚分开,与肩同宽或比肩膀略宽。女员工的站姿 两眼平视前方,头微上仰,两脚闭拢,两手交叉于腹前,右手掌搭在左手掌上,两手的虎口靠拢,指间微弯。(坐姿) 在交际和正式的场合,坐姿的规范应该是椅子的三分之二,要挺直腰背,两眼平视前方,两腿靠拢,脚跟尽量拉向自己的身体,不要翘脚,也不可长时间靠在椅子上,上半身的颈部,腰部,肩膀要保持正直。这样才显得大方得体。(蹲姿) 在服务操作的过程中,如东。</p><p>12、服务人员仪容仪表行为规范1.服务人员总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。 2、容貌:表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。 2.1头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方; 2.2按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物; 2.3不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗; 2.4男服务员坚持每天刮胡子。 3.着装:3.。</p><p>13、饭店服务人员 仪容仪表礼仪,在你心目中,酒店服务人员应该是什么形象?,2.1 仪容仪表,什么是仪容? 什么是仪表?,头发的要求:,男生:,前不覆额 侧不掩耳 后不触领 发型大方干净,不留长发,女生:,头发不遮眼,不过肩(盘好),手部卫生,清洁 不留长指甲 (手指甲的长度以不长过手指指尖为宜 ) 不涂艳丽指甲油,身体卫生,勤洗澡 勤换衣服 不要有体臭 定时剃须 口腔卫生,面部化妆,妆容要求: 眼影等颜色应一致 眼线也不能过于浓密 粉底不要太厚 一切以体现淡雅、高贵的气质为宜,化妆要注意的四个原则:,一、自然 二、适度 三、协调 四、个性。</p><p>14、服务员仪容仪表课程培训1、服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢; 态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括; 打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。 2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。 2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方; 2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物; 2.3 不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗; 2.4 男服务员坚持每天刮胡子。</p><p>15、酒店餐饮服务员仪容仪表要求1. 总体要求容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切和善、端庄大方。2.1 头发梳理整洁,前不遮眉,后不过领。男服务员不得留鬓角、胡须;女服务员如留长发,应用统一样式发卡把头发盘起,不擦浓味发油,发型美观大方;2.2 按酒店要求,上班不佩带项链、手镯、戒指、耳环等贵重饰物;2.3 不留长指甲,涂指甲油和浓妆艳抹,要淡妆上岗;2.4 男服务员坚持每天刮胡子。3、着装:3.1着规定工。</p><p>16、服务员基本仪容仪表一、 女服务员仪容仪表要求:1、 头发:餐厅服务员一般留短发,当班时一定要将长发盘起来,经常洗头,保持头发清洁无头屑无异味,用式样简单、色调与服装协调的发卡。2、 面部:化淡妆,要求得体,不能浓装艳抹,使用颜色鲜艳的口红,不能使用颜色过深或过浅的口红。3、 饰物:不项链,环手鐲,只许配手表和结婚戒指。4、 手:保持清洁不能留指曱,不能擦指曱油。5、 工作服:工作服要求整洁无油污、无缺损,戴配工号牌、微笑牌。6、 香水:在手腕,腋下颈动脉处抹少许香水切记香水味道的浓厚。7、 脚:穿平跟或矮跟皮。</p>
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