服装销售技巧培训

服装销售技巧培训Tag内容描述：<p>1、1 服装销售技巧培训服装销售技巧培训 服装销售技巧培训讲师 2 我们的销售经验: 请完成下列联系： 1、想想你最近作为顾客、销售人员、观察者 的销售体验; 2、思考一下你有哪些成功经历和不满或不愉 快的经历； 3、请在下面写下这些因素： 3 你的体验成功的、肯定的不满的、不好的 作为顾客 作为销售 业务员 作为旁观 者 4 有效的销售需要你做两件事 1、 思考的方法、 思考的方法： 为你有关销售情形提供销售动 机和导向，需要你有智慧的心灵（mindset）。 2、行动的方法、行动的方法：为你的有关销售情形提供成功销 售所需要的技巧，需要你。</p><p>2、高档女装销售的营销技巧高档女装如何销售一直困扰着众多店长与导购员。其实销售高档女装态度决定着一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。如何做好女装的销售应该注意切忌别犯五个致命性的错误：切忌让自己处于被动的角色众多销售高档女装的导购员看见顾客上门第一句话一般都是：先生/，欢迎光临，请随便看看！”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在，你更多的是被动性的在推销你的产品，而如果你这样引导：“先生/这边请，这是咱们店新到的款式，在今年是比较流行的”这样。</p><p>3、今天你将学到： 一、赞美:（方法-技巧-秘诀） 二、销售服务流程 （打招呼-寻机-开场-试穿-开单-送客） 从理念到动作：具体动作的学习： 导购在销售中的职责 1、导购的解释： 导购的含义：“导购”从字面上来看，就是“导”和“购 ”二字，就是“引导”顾客朝“购买”方向前进。 导购的作用：导购工作的核心就是引导，帮助顾 客选择，实现顾客在门店购买的目的。 2、服装导购要具备什么： 熟悉自己店内的货品 掌握顾客心理 专业度的撑握；做到专业的建议和搭配 增加自己的知识面 超级赞美之不露痕迹 花儿不能没有水，人不能没有赞美 赢 在。</p><p>4、膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袆莃蚆螆膅莃莅蕿肁莂蒈螅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羄膇肈莇螇肃膇葿羃罿膆薂螆袅膅螄薈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂莈蚅袇膁蒀袀膆芀薂蚃肂艿蚅衿羈艿莄蚂羄芈薇羇袀芇虿螀腿芆荿羅肅芅蒁螈羁芄薃羄袆莃蚆螆膅莃莅蕿肁莂蒈螅肇莁蚀蚈羃莀荿袃衿荿蒂蚆膈莈薄袁肄莇蚆蚄羀蒇莆袀袆蒆蒈蚂膄蒅蚁袈膀蒄螃螁肆蒃蒃羆羂肀薅蝿袈聿蚇羄膇肈莇螇肃膇葿羃罿膆薂螆袅膅螄薈芃膅蒃袄腿膄薆蚇肅膃蚈袂羁膂。</p><p>5、员工内部培训 员工内部培训 之销售技巧 n良好的店铺销售技巧，可以有效 提升店铺业绩，它是提升品牌美 誉度与核心竞争力的重要途径。 一、顾客 n顾客的定义： n顾客的划分： n顾客的需求分析： 顾客的定义： n顾客就是指有消费能力或潜在购 买能力的个人和组织。 顾客的划分： n根据顾客所在的位置分为两类： n 内部顾客： 指专卖店内部的从业人员 n外部顾客： 指一般意义上的“顾客”。又可分为三 种： A忠诚顾客：长期购买专卖店的货品，是专 卖店效益的保证。 B游离顾客：处于流动状态的顾客群，是专 卖店竭力留住的群体。 C潜在顾客：。</p><p>6、一、鼓励试穿的动作在终端我们发现，许多客人在店里拿着衣服放在身前，站在镜子前比画，就是不进我们的试衣间进行试穿的动作。导购没有办法和客人进行深入的沟通，客人比画几下，没有更大的兴趣，就转身出门了。我们导购呢？经常苦口婆心说：蜜斯，我们品牌的衣服要穿在身上才能穿出效果客人有几个进去试穿的呢？也就是语言的影响力有多少呢？以前我们分享过，根据行为学研究是11%，就是十个影响一个。然而我们知道动作（视觉）的影响力是83%，我们培训过程中采用动作的引导方法：每当碰到客人在试衣间的穿衣镜前，把衣服放在身前比画就不。</p><p>7、服装 鞋 饰品等门店销售技巧培训 之销售话术培训,顾客是谁？,是一个善变的人,他敏感、闹情绪、容易变心,是一个无形的导购,站在我们的立场，帮我们宣传品牌,是一个忠实的支持者,总是给我们机会，让我们取得成功,是真正的老板,是顾客在给我们发工资,顾客不是敌人而是朋友 顾客是我们事业的一部分而不旁观者 是我们依赖于顾客而是不是顾客依赖于我们 顾客是我们公司最重要的人,导购认为,现在的顾客越来越难以满足，顾客的要求越来越苛刻，例如遇到以下问题我们该怎么说，怎么做？ 1、无论我们怎样笑颜以对热情相迎，顾客总是表情漠然毫无反应。</p><p>8、顾客问题应对技巧 一名优秀导购须具备以下几点:1、自信心 2、耐心 一名导购自信心耐心和热情是良好工作心态 3、热情 的体现，也是做好销售的基本素质 4、良好的心态 5、丰富的专业知识 6、高超的销售技巧 应变能力 遇到以下几种类型的顾客应如何表达： 胖 丰满、健康 瘦 苗条 老 成熟、有魅力 矮 秀气 如何处理与顾客的关系 1、导购建议顾客试穿衣服，可是顾客就是不肯采纳导购建议 2、导购热情接纳来店顾客，可顾客冷冷的回答：我随便看看 3、顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或再到别的地方转转看 导购建议顾客试穿衣服，可顾客就是。</p><p>9、顾客问题应对技巧,思考 日常销售我们会遇到一些较刁难的顾客,那 我们是如何应对的呢?,一名优秀导购须具备以下几点:,1、自信心 2、耐心 一名导购自信心耐心和热情是良好工作心态 3、热情 的体现，也是做好销售的基本素质 4、良好的心态 5、丰富的专业知识 6、高超的销售技巧 应变能力,遇到以下几种类型的顾客应如何表达：,胖 丰满、健康 瘦 苗条 老 成熟、有魅力 矮 秀气,如何处理与顾客的关系,1、导购建议顾客试穿衣服，可是顾客就是不肯采纳导购建议 2、导购热情接纳来店顾客，可顾客冷冷的回答：我随便看看 3、顾客很喜欢，可陪伴者说：。</p><p>10、店铺销售技巧,1、掌握销售的一般步骤 2、了解顾客类型、性格，知道如何服务不同的顾客 3、熟练掌握FAB介绍法、处理顾客异议的方法等 4、能实际应用销售技巧,学完本章你应该：,让服务从“ ”开始！,顾客“帮我们选到满意的商品”、“节 约时间” 公司“提高公司美誉度” 自己能更好的为顾客服务,销售技巧意味着什么：,销售的流程,第一步: 开始,准备工作： 积极的心态 对产品100%的信心 产品知识永远走在销售的前面,发展积极的心态,榜样的力量 人生的导师 三种心态-积极、退缩和侵略,如果你认为自己行， 或者不行，你总是对的。,发展积极的。</p><p>11、服装销售技巧培训,2,我们的销售经验:,请完成下列联系： 1、 想想你最近作为顾客、销售人员、观察者的销售体验; 2、 思考一下你有哪些成功经历和不满或不愉快的经历； 3、 请在下面写下这些因素：,3,有效的销售需要你做两件事,1、 思考的方法： 为你有关销售情形提供销售动机和导向，需要你有智慧的心灵（mindset）。 2、行动的方法：为你的有关销售情形提供成功销售所需要的技巧，需要你有行为的技巧（a skill set）。,4,销售人员智慧的心灵,1、关键的销售理念：如何形成你对销售情形中你和顾客的认识，这是销售的前提； 2、确切的销售过。</p><p>12、瑞华图皮草 销售技巧培训,1、掌握销售的一般步骤 2、了解顾客类型、性格，知道如何服务不同的顾客 3、熟练掌握FAB介绍法、处理顾客异议的方法等 4、能实际应用销售技巧,学完本章你应该：,一、FBA的含义,Feature（属性、特性）；商品的特点。属性。 Advantage（用处、作用）；特点带来的用处。 Benefit（好出、礼仪）：是指作用或者优势会给客户 带来的利益，对客户的好处（因客而异）,用FAB法则介绍商品的三个好处,能让顾客听懂商品介绍； 给顾客真实可靠的感觉。 提高顾客的购买欲望，使顾客对产品有深入的认识,FAB的好处,二、FAB的重要。</p><p>13、服装销售技巧培训情景模拟,1,顾客问题应对技巧,-百问百答实战销售,服装销售技巧培训情景模拟,2,一名优秀导购须具备以下几点:,1、自信心2、耐心一名导购自信心耐心和热情是良好工作心态3、热情的体现，也是做好销售的基本素质4、良好的心态5、丰富的专业知识6、高超的销售技巧应变能力,服装销售技巧培训情景模拟,3,遇到以下几种类型的顾客应如何表达：,胖丰满、健康瘦苗条老成熟、有魅力矮秀气。</p><p>14、思考日常销售我们会遇到一些较刁难的顾客 那我们是如何应对的呢 一名优秀导购须具备以下几点 1 自信心2 耐心一名导购自信心耐心和热情是良好工作心态3 热情的体现 也是做好销售的基本素质4 良好的心态5 丰富的专业知。</p><p>15、顾客问题应对技巧 广阔天地营销工作室 一名优秀导购须具备以下几点 1 自信心2 耐心一名导购自信心耐心和热情是良好工作心态3 热情的体现 也是做好销售的基本素质4 良好的心态5 丰富的专业知识6 高超的销售技巧应变能力 遇到以下几种类型的顾客应如何表达 胖丰满 健康瘦苗条老成熟 有魅力矮秀气 如何处理与顾客的关系 1 导购建议顾客试穿衣服 可是顾客就是不肯采纳导购建议2 导购热情接纳来店顾客 可顾。</p><p>16、店铺销售技巧 1 掌握销售的一般步骤2 了解顾客类型 性格 知道如何服务不同的顾客3 熟练掌握商品介绍法 处理顾客异议的方法等4 能实际应用销售技巧 注意步骤 让服务从 开始 顾客 帮我们选到满意的商品 节约时间 公司 提高公司美誉度 自己 能更好的为顾客服务 销售技巧意味着什么 销售的流程 第一步 开始 准备工作 积极的心态对产品100 的信心产品知识永远走在销售的前面 发展积极的心态 榜样的力。</p>