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高效管理沟通技巧

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高效管理沟通技巧Tag内容描述:<p>1、聚成学习高效管理沟通技巧心得首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:一通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根。</p><p>2、企划未来 力求卓越 高效的管理沟通技巧详 情 1参加对象:生产总监、生产经理、生产计划相关人员、车间主任、物料主管、采购主管及相关人员授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、论点评、情景演练承办单位:上海企力培训教育集团课 程 目 标 2 情景充分认识沟通以及沟通的意义 掌握沟通的核心原理 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路专 家 介 绍 3田胜波 老师基本情况 资深管理咨询专家、管理培训专家、客户服务咨询与培训专家; 咨询领域涉及战略、人力资源、客户服务 培训。</p><p>3、北京:010-51653882 上海:021-51083298 广州:020-61138098 深圳:0755-61287388苏州:0512-67138232 FAX:020-61968803 朱莉 020-61968802 QQ:1529272169 zhulichinacpx.com 高效管理沟通技巧主办单位: 中国企业培训网 中培管理咨询时间地点: 2011年9月3-4日泉州 9月17-18日深圳学员对象: 企业全体人员。费用: 2800元/人(含培训、指定培训教材、午餐、茶点、税费等)课程目标:1、掌握高效沟通的流程和方法2、结合案例掌握企业纵向沟通、横向沟通的技能3、学会通过有效沟通提升领导能力4、学会通过有效沟通解决内部矛盾,提升工作效率课。</p><p>4、Copyright, 1996 Dale Carnegie & Associates, Inc.,高效管理沟通,沟通概论,建设性沟通,积极倾听,处理职场沟通困难,职场沟通3A模型,第一章:沟通概论,沟通就是“文字、文句或消息的交流,思想和意见之交流” 韦氏大辞典 沟通是指为了设定的目标,凭借一定的符号载体,在个人和群体间传达思想,交流情感与互通信息的过程。,沟通过程,实现组织目标,沟通在管理中的作用,激励 创新 交流 联系,管理就是沟通!,沟通障碍,语言沟通 沟通障碍游戏1:“你从哪里来?” 耳听为虚,眼见就为实? 观察图片 书面沟通障碍 故事:车站接人,沟通中的错误观。</p><p>5、企业管理实效沟通高效沟通技巧(讲义)视频教学:周志轩博士一、沟通概论(一)、沟通的定义为了设定的目标,把信息、思想和情感在个人或者群体间传递,并达成共同协议的过程。(二)、沟通的目的和作用1、可以增进人与人之间,人与组织之间、组织与组织之间以及个人对本身的了解与理解;2、可以提高管理的效能;3、可以获得更多的帮助与支持;4、可以激励员工的积极性和奉献精神;5、可以使组织拥有团队的效能;6、可以提升个人的成功几率。(三)、沟通的种类1、上行/下行/平行;2、正式/非正式;3、单向/双向/多向。二、沟通的五项核心。</p><p>6、高效的管理沟通技巧,田胜波主讲, 课程目标, 充分认识沟通以及沟通的意义 掌握沟通的核心原理 重点掌握不同沟通形式与渠道下的沟通技巧 重点掌握作为员工如何与不同对象沟通的基本技巧和思路, 课程大纲,一、什么是沟通与管理沟通? 沟通的基本含义 沟通的不同形式与渠道 沟通的不同对象 二、高效沟通的核心原理与关键要素 沟通的双向性 沟通中的几种行为 沟通的灵魂同理心 三、沟通的不同形式与渠道 沟通的几种形式和渠道 看的注意点和技巧 有效倾听的注意点和技巧 说的注意点和技巧 提问的方法与技巧 沟通过程中的身体语言 电话沟通的注意。</p><p>7、心得体会 学习心得体会 聚成学习 高效管理沟通技巧 心得 首先非常感谢公司给予这次培训的机会 尤其对于我们做技术出身的人员 管理沟通是个误区或者说是欠缺 通过本次学习有以下收获 一 通过管理行为来规范个人思想。</p><p>8、高效管理沟通技巧 谢正炎说 欲在当前商界取得成功依靠有效的管理沟通技巧 这些技巧是成为有影响力的领导者的基础 下面整理了高效管理沟通技巧 供你阅读参考 高效管理沟通技巧 重压之下 谢正炎说 管理沟通 现在很盛行 管理沟通通常在重压下进行 需要很强的判断力 因此 管理沟通能够建立关系 破坏关系或把事情做好 他说 影响力指的是在不使用暴力或依赖命令或资历的情况下产生效果的能力 因此 不管一个人的地位或。</p><p>9、优秀范文:聚成学习高效管理沟通技巧心得范文参考网最近发表了一篇名为优秀范文:聚成学习高效管理沟通技巧心得的范文,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到范文参考网。首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:一通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套。</p>
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