公共关系调研
专题六 公共关系调查概述 曾令辉教授 • 在公共关系实务活动中。一、确定问题、进行调研 • 无论是一个组织在某一个阶段的公关工作。专题六 公共关系调查概述。目录 一、公众理解 二、调查结果 三、结果分析 四、学者论述。目录 一、公众理解 二、调查结果 三、结果分析 四、学者论述。一、公众理解。
公共关系调研Tag内容描述:<p>1、专题六 公共关系调查概述 曾令辉教授 在公共关系实务活动中,调查是了解情况 ,找准目标,制定计划和实施计划,评估 效果的基础。 是一种目的性非常明确的专 门性操作活动。 调查的实质就是一种获取信息的工作。 一、确定问题、进行调研 无论是一个组织在某一个阶段的公关工作 ,还是某项专题的公关活动,都为了解决 自身存在的公关关系问题,但是其前提是 首先要准确发现、找出组织继续解决的公 关问题究竟是什么,为此,必须要进行调 查和研究工作。 一、公共关系调查的内容 公共关系调查的内容包括组织形象调查 、社会环境调查、公共关。</p><p>2、第九章公共关系调研,学习目标主要内容本章小结思考练习知识结构图,了解公关调研的含义、评估的意义;理解公关调研的原则、调查的基本程序、评估的程序、各种调查方法的优缺点及取舍原则;掌握各种调查方法、撰写调查报告与评估报告的方法。,返回,主要内容,第一节公共关系调研的含义第二节调研总体方案设计第三节实地观察调查法第四节访谈法第五节文献调查法第六节问卷调查法第七节抽样调查法,下一页,第八节实验调查法第九节。</p><p>3、专题六 公共关系调查概述,曾令辉教授,在公共关系实务活动中,调查是了解情况,找准目标,制定计划和实施计划,评估效果的基础。 是一种目的性非常明确的专门性操作活动。 调查的实质就是一种获取信息的工作。,一、确定问题、进行调研,无论是一个组织在某一个阶段的公关工作,还是某项专题的公关活动,都为了解决自身存在的公关关系问题,但是其前提是首先要准确发现、找出组织继续解决的公关问题究竟是什么,为此,必须要进行调查和研究工作。,一、公共关系调查的内容,公共关系调查的内容包括组织形象调查、社会环境调查、公共关系活动效。</p><p>4、你怎么看?,公共关系(Public Relations),关于公众对“公共关系”理解的调查报告,目录 一、公众理解 二、调查结果 三、结果分析 四、学者论述,关于公众对“公共关系”理解的调查报告,一、公众理解,二、调查结果,三、结果分析,四、学者论述,目录 一、公众理解 二、调查结果 三、结果分析 四、学者论述,一、公众理解,公共关系是一种解决问题的一种方式。,工作人员和接受服务的群众之间的关系,通常发生在公共场合,有利于树立社会组织的形象。,人与人之间的交流。,不清楚,你认为什么是“公共关系”?,目录 一、公众理解 二、调查结果 三、结。</p><p>5、第六章公共关系调查 通过本章学习 明晰公共关系调查的准确含义 了解公关调查的作用及原则 认识公共关系调查所包含的一般内容 掌握公共关系调查的基本程序 并能组织撰写公关调查报告 第一节公共关系调查的作用与指导原则 第二节公共关系调查的内容与过程 第三节公共关系调查的方法 第四节公共关系调查的分析研究和调查报告的撰写 美 斯科特 卡特利普和艾伦 森特将公共关系四步工作法描述为 调查分析 确定目标 策划。</p>