公共关系学小抄

公共关系学小抄Tag内容描述：<p>1、电大公共关系小抄公共关系学以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律及方法的一门学科。公共关系就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。公共关系观念人们在公共关系实践中形成的影响人们思。</p><p>2、公共关系学复习资料公共关系学以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律及方法的一门学科。公共关系就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。公共关系观念人们在公共关系实践中形成的影响人们。</p><p>3、专业好文档公共关系的主体是社会组织，对于案例分析题首先确定案例内所涉及到的主体是什么，然后根据主体展开描述，可以写为读后感。分析案例涉及到公共关系工作的哪一种工作类型，再次分析案例是属于针对哪一部分公众的。一、重点记忆的名词解释公共关系观念：是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层的思想意识，既有易显的公共关系观念，也有尚未被人意识的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解；消费者公众：也称服务对象公众，是指社会组织的具体服务对象，如商店中的顾客，宾馆中的住客，酒店中。</p><p>4、电大公共关系学(专科)小抄公共关系学以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律及方法的一门学科。公共关系就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。公共关系观念人们在公共关系实践中形成的影。</p><p>5、专业好文档电大公共关系考试小抄一、单项选择题A1906年，艾维李发表的著名文件是（原则宣言）1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是 有效的公共关系2003年，中国国际公关协会宣布，将把每年的（12月20日）定为“中国公关节”。B被誉为公共关系之父的是 艾维李B把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是 倒金字塔结构B不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（广播）C处于整个CI系统的最高层的是 理念识别系统CIS战略的意思是（企业形象）C策划媒介事件，关键在于引起（新闻界的报道）D当社。</p><p>6、单选题 1 （A、CS）就是让顾客满意的活动，事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。 2 （A、边缘公众）是组织公共关系传播的竞争重点。 3 （A、企业识别系统）就是企业运用现代设计理论与方法，通过对企业理念、行为和视觉要素的设计，将企业的经营理念和精神文化传达给公众，从而促使公众对企业产生一致的认同感和价值观。 4 （A、人际传播）是人类传播活动中最普遍、最常见、最通行的类型。 5 （A、市场经济的发展）是公共关系产生和发展的根本条件。 6 （A、香农-韦弗模式）为我们剖析了传播中的“噪音”的概念。 7 （A、员工关系）既。</p><p>7、最新】电大公共关系学期末复习试题及参考答案小抄一、名词解释（每小题5分，共15分）1顺意公众：又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量2企业使命：就是企业根据社会分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。企业使命回答了企业“于什么”的问题，是企业理念系统中最基本的构成要素3庆典活动：是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，一般将其作为一种制度和礼仪二、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号。</p><p>8、电大本科政府公共关系学多项选择题汇编1任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（)P3 A公共关系客体目标公众B公共关系手段传播与沟通C塑造良好的形象-在公众心目中的知名度D公共关系主体作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体2公共关系主体的构成条件,是()P3 A必须具有一定数量的成员B必须具有一定的目标和功能C必须具有相关性和互动性D必须按照一定的规范和程序进行配置3公共关系的基本特征可概括为（)P4 A以美誉为目标B以真诚为信条C以互惠为原则D以沟通为手段4构成政府公共关系的三个基本要素，即，（ABC)P6 A政府 。</p><p>9、电大天堂】（www.dda123.cn）整理：提供形考作业答案，历届试题，复习资料，论文，调查报告哦！到我们的论坛看看吧！一、单项选择题1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（双向交流）。2.组织开展公共关系活动的基础是（公共）。3.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（揭丑运动）。4.被誉为公共关系学之父的是（伯尼斯）。5.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（有效的公共关系）。6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的提高素质功能。7.分析组织的自。</p><p>10、单选题1、 组织开展公共关系活动的基础是（公共关系状态）2、1906年，艾维李发表的著名文件是（原则宣传 ）3、树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（提高素质功能 ）4、与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（职业水准较高）5、建设型公关主要适用于组织发展的（初创时期）6、人们思想中不想向他人公开的内容是（ 秘密区）7、搞开放组织活动（既公开又不能泄密 ）8、在社交活动中，人与人的距离保持约在045-122米属于（个人距离 ）9、谈判工作的第四个阶段是（妥协阶段）谈判的五个阶段：导入阶段、概说阶段、交锋阶段。</p><p>11、一、单项选择题1.现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（双向交流）。2.组织开展公共关系活动的基础是（公共）。3.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（揭丑运动）。4.被誉为公共关系学之父的是（伯尼斯）。5.1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是（有效的公共关系）。6.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的提高素质功能。7.分析组织的自我形象与实际形象之间的现实距离时使用（形象要素差距图。）8.企业“言必信，行必果”，一诺千斤少两，不以次充好，不。</p><p>12、电大公共关系小抄公共关系学以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律及方法的一门学科。公共关系就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。公共关系观念人们在公共关系实践中形成的影响人们思。</p><p>13、5aa14e32b3eb682f66cebb4b25abf63f.pdf第 13 页 共 13 页一、填空题：1公共关系定义所表述的内容实质上就是___传播信息______协调关系____树立形象_______谋求发展。2公众导向规律要求组织或企业无论做任何事，都必须以______公众的需求___作为出发点，以满足__公众的需求________作为归宿点。3公共关系咨询公司的工作方式主要有_______但想咨询____工作、短期专项工作和________长期综合___工作。4公共关系信息传播的基本类型有：__人际传播_________、组织传播和___大众传播________。5在公共关系调查内容的确定上，特殊性公共关系调查。</p><p>14、电大公共关系学期末复习考试小抄公共关系学以公共关系的客观状态和活动规律为研究对象的一门综合性的应用学科，是研究组织与公众之间传播和沟通的行为、规律及方法的一门学科。公共关系就是一个组织运用有效的传播手段，使自身适应公众的需要，并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。公共关系活动（工作或实务）是指一个组织为创造良好的社会环境，争取公众舆论支持而采取的政策、行动和活动，主要使用协调、传播、沟通等手段，即以创造良好的公共关系状态为目的的一种信息沟通活动。公共关系观念人们在公共关系实践中形。</p><p>15、单选题 1 （A、CS）就是让顾客满意的活动，事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。 2 （A、边缘公众）是组织公共关系传播的竞争重点。 3 （A、企业识别系统）就是企业运用现代设计理论与方法，通过对企业理念、行为和视觉要素的设计，将企业的经营理念和精神文化传达给公众，从而促使公众对企业产生一致的认同感和价值观。 4 （A、人际传播）是人类传播活动中最普遍、最常见、最通行的类型。 5 （A、市场经济的发展）是公共关系产生和发展的根本条件。 6 （A、香农-韦弗模式）为我们剖析了传播中的“噪音”的概念。 7 （A、员工关系）既。</p><p>16、专业好文档电大公共关系考试小抄一、单项选择题A1906年，艾维李发表的著名文件是（原则宣言）1952年，卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是 有效的公共关系2003年，中国国际公关协会宣布，将把每年的（12月20日）定为“中国公关节”。B被誉为公共关系之父的是 艾维李B把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是 倒金字塔结构B不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（广播）C处于整个CI系统的最高层的是 理念识别系统CIS战略的意思是（企业形象）C策划媒介事件，关键在于引起（新闻界的报道）D当社。</p><p>17、e7987bd4a4700c6784055f7e51474572.pdf第 12 页 共 12 页电大公共关系学期末复习考试小抄一、名词解释:1.有效的公共关系：1952年，美国著名学者卡特里普和森特，合作出版了一本公共关系学方面的权威著作，即有效的公共关系。2.员工关系：是指在企业内部管理过程中形成的人事关系，其具体对象包括全体职员、工人、管理干部。员工是企业最重要的内部公众，是内求团结的首要对象。3.社会组织：简称组织，是指由一定的社会成员，按照一定的规范，围绕一定的目标聚合而成的社会团体。它是一个与“个体”相区别的概念，是人们有意识地为实现某个。</p><p>18、芈腿蒈螈膄膈薀肄肀膇蚂袆羆膆螅虿芄膅蒄袅膀芄薇蚇肆芄虿袃羂芃荿蚆袈节薁袁芇芁蚃螄膃芀螅罿聿艿蒅螂羅芈薇羈袁莈蚀螁腿莇荿羆肅莆蒂蝿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆蚀膂莂薈袅肈莂蚁蚈羄蒁莀袄袀蒀蒃蚇膈葿薅袂膄蒈螇蚅肀蒇蒇羀羆蒇蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇薄蒃羇羃膀薆螀衿膀蚈羅芈腿蒈螈膄膈薀肄肀膇蚂袆羆膆螅虿芄膅蒄袅膀芄薇蚇肆芄虿袃羂芃荿蚆袈节薁袁芇芁蚃螄膃芀螅罿聿艿蒅螂羅芈薇羈袁莈蚀螁腿莇荿羆肅莆蒂蝿肁莅蚄肄羇莄螆袇芆莃蒆蚀膂莂薈袅肈莂蚁蚈羄蒁莀袄袀蒀蒃蚇膈葿薅袂膄蒈螇蚅肀蒇蒇羀羆蒇蕿螃芅蒆蚁罿膁蒅螄螁肇薄蒃羇羃膀。</p>