公共关系专题活动之企业公共关系危机管理（PPT

公共关系专题活动之企业公共关系危机管理（PPTTag内容描述：<p>1、第6章 公共关系专题活动之企业公共关系危机管理,问题研究： 1、什么叫危机？怎样认识“危”与“机”的辩证关系？ 2、什么叫危机管理？怎样认识危机管理？ 3、危机事件的特点有哪些？ 4、说明重大事故危机处理的基本程序？,危机应变计划的重要性,“危机困扰的时间，平均历时8周半，没有应变计划的公司，要比有应变计划的公司长25倍。危机后遗症的波及时间，平均为8周，没有应变计划的公司，也比有应变计划的公司长25倍。” 幸福排名前500名 公司危机管理调查,一、辨证认识“危”与“机”,危机潜伏的危险演化成突发性的灾难事件。 公共关系。</p><p>2、公共关系之现代企业危机管理作者：郝海涛 学号：200901202133指导老师：王彬 摘 要：危机公关关系到一个企业的生死存亡，现代企业危机公关的必要性和重要性不言而喻，在此基础上重点论述企业危机公关的流程，包括危机预警、危机管理和经验总结。企业危机公关帮助企业将面临的危机风险降到最低，并在危机管理中发掘危机中蕴涵的“商机”，化企业危机事件为转机的机会。关键词：现代企业 。</p><p>3、 公共关系处理技巧 延迟符 赞助活动 延迟符 3 可口可乐PK百事可乐 4 成为奥运会的指定饮品 可口可乐打晕百事可乐的一记老拳就是 5 可口与百事的故事 可口可乐的体育促销至今已有近百年的历史 自1928年赞助奥运会以来 可口可乐几乎从未停止过赞助活动 有意思的是在1980年 可口可乐在莫斯科奥运会上痛失阵地 马上就明显落后百事可乐 其实在1980年之前 百事可乐一直惨淡经营 由于其竞争手法不够。</p><p>4、a,1,庆典活动,公共关系专题活动之,a,2,庆典活动，是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动。,a,3,庆典活动的主要类型,一、开幕庆典，即开幕（开张、开业等）仪式，是指 第一次与公众见面、展现组织新风貌的各种庆典活动。,a,4,二、闭幕仪式，是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪式。,云岗旅游节闭幕式,a,5,三、周年庆典，。</p><p>5、1,第六章 公共关系专题活动之组织形象管理,【问题研究】 1、试从雀巢咖啡等世界品牌看品牌价值的震撼力量 2、解释：ID、BI、CS ，CIS（MIS、BIS、VIS、AIS、EIS） 。 3、美国的CI标志是怎样产生的？日本的CIS战略又有什么创造性的发展？,2,雀巢咖啡品牌价值的震撼力量,“有人说，雀巢咖啡的品牌价值85亿美圆，美国百威啤酒的品牌价值102亿美圆，可口可乐的品牌价值竟达249亿美圆。在这巨大价值的背后，是企业形象的巨大震撼力。” 北京新形象展示设计有限形象公司宣言,3,一、从ID、BI、CS到全面导入CIS企业识别系统,1、ID是产品工业技术设。</p><p>6、公共关系专题活动,第一节 、公共关系专题活动概述 第二节、常见的公共关系专题活动,引例：APEC纺织贸易研讨会在宁波召开,东南商报2005年5月26日消息，APEC纺织贸易研讨会于昨日在宁波开幕，包括美国在内的APEC16个成员体的纺织业界纷纷派代表与会，阐述纺织品贸易和投资自由化、便利化对APEC各经济体的巨大利益。这给目前纷争不断的纺织品贸易争端注入了一股清新之风。 此次研讨会将围绕五大议题进行：APEC合作机制在化解纺织品服装国际贸易争端中的作用、APEC成员纺织品服装贸易的互补性、APEC发展中经济体的纺织品服装贸易、纺织品服装。</p><p>7、企业公共关系与危机管理,主讲：殷俊,本次课程目的,让企业掌握公共关系的基本理念和实务操作让企业从危机事件当中吸取教训让企业掌握各种危机的基本处理方法让企业掌握各种落到实处的可操作的危机管理方案在企业经营。</p><p>8、1,第七章 公共关系专题活动之组织形象塑造,【问题研究】 1、试从雀巢咖啡等世界品牌看品牌价值的震撼力量 2、解释：ID、BI、CS 、CI、CIS（MIS、BIS、VIS、AIS、EIS） 。 3、美国的CI标志是怎样产生的？日本的CIS战略又有什么创造性的发展？,2,雀巢咖啡品牌价值的震撼力量,“有人说，雀巢咖啡的品牌价值85亿美圆，美国百威啤酒的品牌价值102亿美圆，可口可乐的品牌价值竟达2。</p><p>9、1,公共关系与企业危机管理 （教师版）,讲 师： 潘 黎,“企业危机管理与商务谈判沟通”之一,中山大学管理学院EDP专题培训,2,案例引导,地震灾害之后的反思 危机沟通的速度：两小时内成为市长培训班案例。 危机反应的速度：三小时内飞机升空指导 抗灾的关键：公众沟通广度、准确度与速度！,3,对比案例,万科王石先生深陷“捐款门”王石15日在博客：“200万是个适当的数额。中国是个灾害频发的国家，赈灾慈善活动是个常态，企业的捐赠活动应该可持续，而不应成为负担。万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10。</p>