购买行为分析.

购买行为分析.Tag内容描述：<p>1、汽车消费者购买行为分析 学习目标: 影响消费者行为的主要因素 购买决策阶段 汽车消费者购买行为概述 汽车消费者购买行为的要素包括： 购买何种车？ 何时购买汽车？ 何处购车？ 由谁购车？ 为何购车？ 如何购车？ 影响汽车消费者购买行为的因素 一、政治因素 二、经济因素 三、社会因素 相关群体 家庭 角色和地位 三、社会因素之角色地位 属于不同的群体，每个角 色都代表着一定地位，人 们通常选择代表自己地位 的产品。 四、文化因素 1、消费者文化背景的影响 2、社会习俗的影响 3、亚文化的影响 4、社会阶层 五、个人因素 1、年龄 2、职。</p><p>2、中国消费者超市购买生鲜农副产品消费行为研究摘要随着收入增加和食品安全意识的提高，新兴零售业业态超市的出现，中国城市消费者有更多可供选择的购买生鲜农副产品的场所。哪些因素会影响消费者选择购买场所的行为？在各大城市政府政策的积极推动下，迅速发展起来的超市有无可能逐渐取代农贸市场和个体摊贩，成为城市居民购买生鲜农副产品的主要场所呢？超市的迅速扩张，不断扩大生鲜农产品经营范围的做法，是否有助于我国加快实现零售末端现代化的速度，确保消费者可以获得价廉质优的生鲜农产品？未来的超市是否会成为带动千万家农户走向。</p><p>3、2019/2/4,1,第三章 消费者购买行为分析,学习目的,2019/2/4,消费者购买行为分析,2,了解消费者市场的特点及购买行为模式 明确有哪些因素影响消费者的购买行为，它们是怎样影响的 了解购买决策的参与者，明确购买行为的类型 掌握消费者购买决策的过程，明确各个阶段应采取哪些营销对策,2019/2/4,消费者购买行为分析,3,一、消费者市场概述,消费者市场的含义：指为了自身或家庭成员生活需要而购买商品和服务的消费者所构成的市场。,对营销者而言核心的问题是:“消费者对营销者采用的不同营销努力如何做出反应?”,2019/2/4,消费者购买行为分析,4。</p><p>4、第三章 汽车购买行为分析,第一节 汽车消费市场与购买行为 第二节 汽车业务市场与购买行为 第三节 主要汽车业务市场的购买行为分析,第一节 汽车消费市场与购买行为,一、汽车消费市场的主要特点 二、心理特征对汽车购买行为的影响 三、个人特征对汽车购买行为的影响 四、文化因素对汽车购买行为的影响 五、社会因素对汽车购买行为的影响 六、政治经济因素对汽车购买行为的影响 七、汽车消费者购买行为的基本模式 八、汽车消费者购买行为分析,一、汽车消费市场的主要特点,1.市场容量极大 2.需求具有“五性” 3.属非专业购买 4.维权意识越来越。</p><p>5、0,市场营销决策基础,天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632,1,一、市场营销决策制定程序 二、市场营销环境分析 三、区域市场分析 四、消费者市场购买行为分析,内 容,2,业务 单位 任务,外部 环境 分析,内部 条件 分析,制定 营销 目标,市场细分 选择目标 市场 市场定位,制定 营销 策略,一、市场营销决策制定程序,3,企业的营销环境由市场营销之外的、 影响营销管理能力的所有因素构成。,营销管理能力是指成功地发展和保持同目标顾客关系的能力。,营销环境为企业的发展带来机遇和风险,成功的企业总是。</p><p>6、2019/5/1,1,市场营销学教学课件,2019/5/1,2,第四章消费者购买行为分析,第一节消费者市场特征 第二节消费者购买行为模式 第三节影响消费者购买行为的因素 第四节购买决策过程,“欲成斗牛士，必先认识牛的习性”,2019/5/1,3,学习目标,了解消费者购买行为的不同类型及其主要影响因素，能够分析购买群体决策中的各种角色及其作用 ，掌握购买者行为模式的一般规律以及消费者的购买决策过程和决策方式。,2019/5/1,4,导入案例：奇瑞A1,外观价值 技术价值 安全价值 品质价值 配置价值 服务价值,2019/5/1,5,第一节消费者市场特征,消费者市场的含义。</p><p>7、组织市场及其购买行为分析,第一节 组织市场的类型和特点 第二节 生产者市场和购买行为分析 第三节 中间商市场和购买行为分析 第四节 非营利组织市场、政府市场 第五节 组织市场关系的演化,重点、难点：,组织市场的类型 影响产业购买决策的因素 产业购买决策过程 产业市场营销组合策略 中间商市场,第一节 组织市场的类型和特点,一、组织市场的概念和类型 二、组织市场的特点,一、组织市场的概念和类型,组织市场,生产者 市场,中间商 市场,非赢利 组织市场,政府 市场,批发商,厂 商,消费者,零售商,政 府,市 场 循 环,二、产业市场的特点 购买。</p><p>8、第五章 市场购买行为分析,第五章 市场购买行为分析, 本章教学目的 内容结构 第一节 消费者市场购买行为分析 第二节 组织市场购买行为分析,本章教学目的, 通过本章的学习，掌握消费者市场的含义特点，熟悉并理解消费者行为影响因素以及购买类型和决策过程。了解组织市场的类型和产业市场的特点，理解产业市场的购买类型和决策过程。了解政府购买的主要方式。,第五章内容结构,第一节 消费者市场购买行为分析, 消费者市场与消费者行为模式 影响消费者购买行为的主要因素 消费者购决策过程,（一）消费者市场的含义和特点, 消费者市场也称消费。</p><p>9、第三章 消费者市场及其购买行为分析,第一节 消费者市场概述 第二节 影响消费者购买行为的因素 第三节 消费者购买决策过程,第一节 消费者市场概述,一、消费者市场的含义和特点,（一）消费者市场的含义,消费者市场是指为满足生活消费需要而购买产品或服务的一切个人和家庭。 组织市场指以某种组织为购买单位的购买者所构成的市场，购买目的是为了生产、销售、维持组织运作或履行组织职能。,（二）消费者市场的特点,二、消费者的购买对象 消费者的购买对象是满足个人和家庭生活需要的产品和服务，即消费品。,消费者购买对象的分类 （1）依据。</p><p>10、2019/5/27,1,第六章 房地产消费者购买动机 与 购买行为分析,2019/5/27,2,一、影响房地产购买者需求的因素 1.房地产购买者的家庭收入 2.房地产购买者的年龄结构 3.房地产购买者的家庭结构 4.房地产购买者的购买偏好,第一节 房地产购买者需求分析,2019/5/27,3,二、房地产购买者需求层次与特点,1.房地产购买者需求的层次,马斯洛(1960)的需要五层次： 生理需要。 安全需要。 归属需要。(社交需要) 爱的需要。(尊重需要) 自我实现的需要。,低级需要,高级需要,2019/5/27,4,马斯洛(1970)的需要七层次：,生理的需要。 安全的需要。 归属和爱的需要。</p><p>11、第三章：消费心理 与购买行为分析,Add your company slogan,Company Logo,问题：,1、行为是如何产生？ 需要动机行为的过程分析 2、影响消费行为的因素有哪些？ 心理因素： 个性与气质： 相关群体： 社会文化： 重点：心理动力研究马斯洛需要层次论 构成、运用条件、后期ERG理论 延伸：佛洛依德的”潜意识“论在营销上的运用,Company Logo,3、消费购买行为的过程分析 引起需求收集信息评估比较购买行为购后感受 消费购买类型与特点分析 4、组织市场购买行为分析 生产商市场中间商市场政府市场非营利性组织市场,Company Logo,一、需要与行为。</p><p>12、1,第 九 章,产品决策,（Product Strategy),2,9.1 产品整体概念 9.2 产品组合 9.3 品牌决策 9.4 包装策略,3,产品的整体概念,核心产品 指产品提供给消费者的基本效用和利益，是顾客需求的中心内容 形式产品 指物质实体外形：品质、特征、造形、商标和包装等 延伸产品 指提供给消费者的一系列附加利益。包括服务、运送、维修、保证等所给予消费者的好处,4,“未来竞争的关键，不在于工厂能生产什么产品，而在于其产品能提供的附加利益（如包装、服务、广告、顾客咨询、购买信贷和交货以及人们以价值来衡量的一切东西）。” -美国市场学家西奥。</p>