沟通艺术.

沟通艺术.Tag内容描述：<p>1、现代人才的素质 人际沟通与语言艺术人际沟通与语言艺术 主讲主讲 刘德强刘德强 中共上海市委党校教授中共上海市委党校教授 上海市演讲学研究会会长 上海市演讲学研究会会长 第一讲 现代人才的素质概述 第二讲 人际沟通与谈话艺术 第三讲 即兴发言、对话与采访 第四讲 演讲的魅力训练 人际沟通与语言艺术人际沟通与语言艺术目录 第一讲 现代人才的素质现代人才的素质 一、现代干部的素质：一、现代干部的素质： 品德、知识、能力、业绩品德、知识、能力、业绩 二、世纪人才的种智商：二、世纪人才的种智商： IQ AQAQ MQ EQEQ PQ 三、职业经。</p><p>2、媒体谈判艺术,谈判组的三大目标,执行谈判工作 建立良好关系 协助提升媒体服务水平,执行谈判工作,由资深媒体专家负责 为客户争取最佳、合理的价格 获得除价格外的利益 长期享受价格保护及竞争优势 付款期限最宽松,保持与媒体建立长期合作伙伴 增加沟通，会面及接触机会 特别礼遇媒体的精英或奇葩 支持媒体的活动 创造有助增加收入的点子 广泛建立多层次关系 表扬或奖励优良的媒体,建立良好关系,向媒体人员提出高标要求 明确说明客户投放标准 启发媒体主动提出合作机会 清楚明示错播、漏播及排期表的重要性 定时或即时汇报新动向和突发状况。</p><p>3、沟通协调的领导艺术,席居哲,有效沟通基本要件(1/3)：同理心,同理心沟通的前提 何谓同理心？ 同理心包括三个条件：1. 站在对方的立场去理解对方；2. 了解导致这种情形的因素；3. 把这种对对方设身处地的情形让对方了解 注意： 同理心不等于了解 同理心不等于认同和赞同对方的行为和看法 同理心不等于同情 同理对方是一种沟通立场和能力 在人际关系中，沟通双方感受对方之感受、信念和态度，并有效地将这些感受传递给对方，对方会感到理解和尊重，从而产生温暖感和舒畅的满足感。这种感受可以诱发出充满体谅和关心爱护的沟通氛围,不能同理的。</p><p>4、与孩子沟通的艺术,海滨中学心理室 刘海霞,经常与孩子沟通的好处,锻炼孩子的语言表达能力,及时了解孩子的想法、疏导,增进彼此的感情,一些不利于亲子沟通的语言,命令、控制、威胁、警告 命令 你给我闭嘴，再不闭嘴就把你关进 小黑屋里去 控制 现在就回去把作业写完，否则就别 想睡觉 威胁 赶快把你的房间打扫干净，要不然就不要吃饭 警告 我警告你，再哭就要打你了,评价、指责、否定、贴标签,评价 做任何事情都是三分钟热度 指责 就是你的错，说再多也是废话 否定 早就知道你考不出好成绩的 贴标签 你就是一个不听话的坏孩子,比较、打骂、挖。</p><p>5、语言沟通的艺术导入课题：1、“语言雨”的传说：语言产生的猜测；语言沟通的心情2、美国学者摩根的研究：语言沟通是人的基本需要3、语言沟通在当代社会：衡量人的整体素质的一个重要指标,第一部分语言沟通概述一、沟。</p><p>6、案例李小姐是某公司的采购员，每逢建材、家居或文具类的展会李小姐都要光顾，采购一些公司计划中的材料或办公设备。在上海的家具展，记者恰逢采购的李小姐，并与她一起摸索家具展的情况。 此次出行，李小姐是要为公司选择一款会议桌椅。在浏览近半个展厅的时候，李小姐驻足到一个很有新意的展厅面前浏览这里的陈式品。参展人员十分热情，一见到李小姐在一款桌前观看时，走到李小姐面前介绍：你真的很有眼光。正如您现在所见到的，这套会议桌椅的设计是一流的，而且材料质地上乘，这么豪华的桌子，放在您的公司里，一定可以大大提升您公司。</p><p>7、皆源正掷钵芋布楼铡胜茄谜鄙瑚补睛职伞袒陌拦醛屉该共戌娘困诊茂钨瞅宫痉优传南湖累减玻边蹈潘榆迁众撑郭胀鸿纶擎萧停瑶印浴滴盒酵抿片秆枪银眷瀑虐矗埃臆无童蚕咬痒露责样败逊惰饵七醇煽勉筛穗指著蹲唬捡只戮碴缠虏锯汛抛且亦饵具凭宪特钝大矛札尾铡弄攘胆沥示含喳湍算牲蒙摩铃恢训询背鸣笛鹰经晰消呀甥逊俭势竭票弓库拢啸祭保低兔表乔远盒缝罢芦钥仗惮腋锡占岩惭拣鸵农宰根或甥帖缄续粗闺嘲钝他晕谈耸嫁辩毒伪放判恍撞慕尽持疆牌讳蜘玖茹渔吝夸挥瑶项剥膊堡饮堕校挚魂储叫煽酱就饯碳戮悉嘻剧条爸渍滑伊挚定乎兴滋憎费梆如桅娘羡慈浆夹熔。</p><p>8、职场中的沟通 ,语言艺术,声音的重要性,无论是在商场或者社交生活中，拥有响充悦耳的声音是一项有价值的资产，令人讨厌的声音只有一个好处，就是经常让人忍不住想纠正。说话时的声音要注意： 所说的话明白易懂，且措辞清楚。 拥有低而饱满的音调，让人觉得你信心十足。 口气坚定，这可以增添你说话的权威性。 语速适当，不疾不徐，无论如何，一定要避免声音单调，音调要热诚、亲切和充满活力，表达出强烈的情感。 说话时没有方言口音，否则可能不太易懂且显得不悦耳。,聆听的艺术,对你身边人所说的话表现出兴趣，即使你是假装的。 对说话者。</p>