管理概论第一章

管理概论第一章Tag内容描述：<p>1、第一章,管理概论,第一节 管理的概念,一、管理的基本概念和基本特征 管理有不同的解释： 西蒙(Herbert A，Simon)认为：“管理就是决策。” 过程学派认为：“管理就是计划、组织、控制等活动的过程。” 小詹姆斯H唐纳利等人指出：“管理就是由一个或者更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动。 ”强调行为科学的人认为：“管理就是通过其他人来完成工作。”,所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。 因此，管理具有以下特。</p><p>2、第一章 习题,（一）名词解释 1、管理、管理者 2、高层管理者 3、效率与效果 4、概念技能、人际技能和技术技能 5、组织 6、企业社会责任 7、管理伦理,（二）单选题 1、管理的二重性一般是指（B ） A、管理的科学性和艺术性 B、自然属性和社会属性 C、一般性和特殊性 D、 以上都对 2、按管理的（ ）来划分，大体上可以把管理者分为业务管理者、财务管理者、人事管理者和其他管理者。 A、内容 B、层次 C、角色 D、职务 3、认为管理既有同生产力、社会化大生产相联系的属性，又有同生产关系、社会制度相联系的属性的是（C ）。 A、恩格斯 B、。</p><p>3、2003,浙江财经学院工商管理学院,1,管理学,2003,浙江财经学院工商管理学院,2,管 理 学,Management,2003,浙江财经学院工商管理学院,3,思考,想学什么? 为什么要学? 学了有什么用? 将来干什么工作?将来如何生活? 有什么能力?有什么优势? 这决定今天你要学什么!,2003,浙江财经学院工商管理学院,4,(克雷纳论管理),管理没有终结答案可循惟有恒久的问题存在。管理学总是挑战那些试图将它引入角落、使它固定下来的理论家，但它总是能从这些理论家手里逃脱，它总是能从他们的指缝里溜走。最终，试图弄清楚那些世界一流公司诸如通用电气、戴尔和瑞士A。</p><p>4、第一章,管理实践,问题导引： 管理是什么？ 管理是一种职业吗？ 管理有什么特点？ 管理要做什么？ 做好管理工作需要掌握什么技能？,管理工作：具有共性特征的关键要素,管理是为在集体中工作的人员谋划和保持一个能使他们完成预定目标和任务的工作环境 管理的核心任务是决策 管理是通过别人并与别人一起工作，协调集体活动以便取得1+12的效果,管理工作表现为由计划、组织、协调、领导、控制等工作组成的不断循环的过程 管理是变革与创新，是促使组织在动荡环境下得以生存和发展的工具,管理工作：具有共性特征的关键要素,对管理的解释,在特定。</p><p>5、绩效管理,猎人与猎狗,深受启发一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶它，追了很久仍没有捉到。羊看到此情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间，个子小的反而跑得快得多。”猎狗回答：“你不知道，我们两个跑的目的是完全不同的！我仅仅为了一顿饭，他却是为了性命！”这话被猎人听到了。猎人想：猎狗说的对啊，我要是想得到更多的猎物，就得想个好法子。,故事,猎人与猎狗,猎狗发问于是，猎人买来几条猎狗，凡是能够在打猎中捉到兔子的。</p>