管理心理学复习

管理心理学复习Tag内容描述：<p>1、电大管理心理学考试考点归纳总结单选题（ B组织变革）的程序模式由心理学家勒温提出。“吃不到葡萄就说葡萄酸”是态度哪一种功能？（B自我防御）“鸡尾酒会效应”说明知觉具有(选择性 )。“老乡见老乡，两眼泪汪汪”说明了以下哪种因素对人际关系的影响？（D.相似性）“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”强调领导的影响力来源于（D.参照权）“随大流”说的是什么现象？（.从众）“仰巴脚效应”说明了以下哪一种因素对人际关系的影响？（A能力）“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”属于以下哪种现象？（B、社会惰化。</p><p>2、管理心理学复习大纲管 理 心 理 学第一篇 总 论第一章 管理心理学概述一、管理心理学的研究对象与内容1、研究对象：研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。2、研究内容：（1）个体心理：是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。（2）群体心理：是群体成员之间相互作用相互影响下形成的心理活动。（3）组织心理：是指组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象。3、管理心理学与相关学科的关系。（1） 管理心理学与普通心理学：基础理论与具体应用的关系，管理心理学以普通心理学为基础，并在此基础上研究管理过程中人的心理。</p><p>3、管理心理学红色字体的答案为找不到或不肯定，希望大家都过！油画班的全通过！一、填空题 1、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为 （观察） 法。2梅奥是（行为）管理学派的代表学者。3请写出智商测验的公式（智商=MAC.A100）。4心理学中的个性也可称为 （人格） ,是指一个人的基本精神面貌。5、人的心理活动过程一般包括（认识）过程、（情感）过程和意志过程。6个体在群体的压力下，在行为上趋向与其他人保持一致，这一现象为（从众）。 7人的典型的气质类型一般有多血质、（胆汁质）、（粘液质）和（抑郁质）四种。8。</p><p>4、第一章 管理心理学概述1、什么叫管理心理学？管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。主要是研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的。2、为什么要学习管理心理学？学习管理心理学的目的是为了推进中国管理现代化，提高劳动生产率、加强思想政治教育，建立中国式的管理心理学的体系，通过学习起到以下作用： 1、对推进管理现代化的作用 2、对提高劳动生产率的作用3、对加强政治思想教育的作用3、管理心理学为什么以人作为其独特的研究对象？1、“企业就是人”。 2。</p><p>5、管理心理学 复习题（ 卷）一、单项选择题1.在现代管理理论中，主张管理要根据企业所处的内外条件随记应变的管理理论是（ ）A.系统管理理论 B.经验主义理论C.全面理论 D.决策理论2.在行为科学理论中侧重研究人的需要、动机和激励问题的理论是（ ）A.人性管理理论 B.群体行为理论C.人类需要理论 D.领导行为理论3.下列情形中，能最大提高生产效率的是（ ）A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱4。</p><p>6、管理心理学知识结构教学方式：学生根据教师的提示课后准备相关的知识内容，在课堂上根据教学大纲进行知识的回答式学习，以及对教师所举例能够用所准备的知识进行理解。教学目的：能联系其他相关知识对提出的问题进行解决教学内容：第一讲 教学安排内容：对本学期的授课和学生进行协商确定第二讲 管理心理学概论内容：要求学生回答（1）心理学与管理心理学的关系（2）管理心理学与组织行为学、工程心理学的区别与联系？研究对象、理论基础、学科性质、形成背景组织行为学管理心理学 工程心理学研究对象理论基础学科性质形成背景（3）管理心。</p><p>7、题型：填空（35题35分）简答(5-7题35分）论述（1题30分）1、管理心理学的含义：是“有关组织情景中个体、群体和组织管理行为的理解、解释、预测和变化规律，以便改进和提高工作生活质量与管理效能的学科”。 管理心理学的三个组成部分：个体管理心理、群体管理心理、组织管理心理。2、Mintzberg研究归纳的有效管理的三大类别和10种角色：人际角色-直接与他人一起工作，扮演主管、领导人和联络官的角色；信息角色-与他人交换信息，扮演监测者、分发者和发言人的角色；决策角色-做出影响他人的决策，扮演开拓者、化解者、资源分配者和谈判者。</p><p>8、第一章一、概念解释管理心理学研究管理活动中人的心理活动与行为规律，协调人际关系，满足职工需要，调动人的积极性，提高管理效能的科学。二、问答管理心理学的任务和范围答：（1）管理心理学的任务：研究企业中的社会心理规律，为科学管理的理论与方法提供心理学的依据。（2）范围：a、人性假设与管理理论；b、影响劳动生产效率与效益的个体心理；c、团体心理；d、组织心理；e、领导行为。第二章一、概念解释1、 霍桑效应改善工人的工作态度和激发他们发自内心对本职工作的热爱，所以他们努力工作，提高生产效率。这种现象被称为霍桑效。</p><p>9、第一章 管理心理学的研究对象、意义和方法问题一、管理心理学的定义?答：是运用心理学的原理和方法，研究管理活动中人的心理现象、心理过程及其规律，使个人或组织效率提高效率的一门科学。问题二、管理心理学的研究对象?答：管理心理学对称为行这管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。它是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类等学科的原理，以研究人的心理行为和人际关系，人的积极性为对象的一门综合性的科学，同时也是一门边缘科学。第二章 中国古代管理心理思想问题一、中国古代管理心理思想的五大特点?答。</p><p>10、第一章1、什么是管理？管理的传统定义：对一群人的活动,通过计划、组织、协调、监控等一系列管理功能的发挥，使其完成组织的既定目标。管理的现代定义：管理就是通过别人把事办成。2、管理者做什么（注意法约尔的功能观，技能观）功能观：亨利 法约尔认为，所有管理者都发挥五种职能： 计划、组织、指挥、协调、控制。角色观：亨利 明茨伯格（Henry Mintzberg） 的结论 （1 ）人际角色：头面人物、领导者、联络者。 （2 ）信息传递角色：监控者、传播者、发言人。 （3 ）决策角色：创业者、混乱处理者、资源分配者、谈判者。罗伯特 卡茨技。</p><p>11、管理心理学提纲（复习）第一章 管理心理学概述第一节 管理心理学的研究对象管理心理学是研究管理过程中人们的行为与心理现象规律的科学。管理心理学的研究对象：组织管理活动中人与人之间心理上的相互关系及其规律。第二节 管理心理学的科学性质一、 管理心理学的两重性既有自然科学性质，又有社会科学性质。管理心理学是一门综合性的交叉学科。二、 管理心理学与其他心理学科的关系主要的相关学科包括：普通心理学、管理学、社会学、社会心理学、工业心理学、人类学、政治学等。任何企业都包括两个主要因素：人与物，三种关系：物与物的。</p><p>12、管心试题摘录附案例与答案一 概论选择题： 1、对知觉、个性特点的研究，属于管理心理学研究中的（a ）A 个体心理 B 群体心理 C 组织心理 D 领导心理13、在日常的不作人工干预的自然和社会情况下，有目的有计划的直接观察组织中的的行为的研究方法，称为（c ）A调查法 B测验法 C观察法 D实验法14、 是研究者有目的地通过严格控制或创设的条件，主动地引起被试者的行为变化，从而进行研究的方法。DA测验法。</p><p>13、管理心理学 复习,授课提纲,第1章 绪论组织行为学简介 第2章 知觉和个体决策 第3章 员工态度和工作满意度 第4章 个性（人格）与价值观 第5章 激励理论及其应用,第6章 群体行为的基础 第7章 领导理论 第8章 权力与政治,第1章 绪论组织行为学简介,组织行为学研究的重点组织中的行为特征及其规律性。 组织行为学研究的目的提高组织运行的有效性。 组织行为学特别关注生产效率、工作的满意度、工作的流动性、缺勤情况等四项因素。,组织行为学的自变量,个体行为（第二部分） 群体行为（第三部分） 组织行为（第四部分）,第2章 知觉和个体决策,一。</p><p>14、三、名词辨析第一章1、个案法是对某一个体、某一团体或某一组织在较长的时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。判断： 改错： 2、个案法是对某一个体、某一团体或某一组织在较短的时间里连续进行观察、调查、了解，以便研究其行为变化的方法。判断：X 改错： 较长3、管理心理学是研究管理过程中人的心理活动和行为规律的一门科学。判断： 改错：第二章1、知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的个别属性的反映。判断：X 改错：整体2、首因效应是指最先的印象对人的知觉具有强烈的影响。判断： 改错：3、近因效。</p><p>15、管理心理学期末复习(2011年11月)一、考试题型 1、 单项选择题（15小题，每小题1分，共15分） 2、 多项选择题（10小题，每小题2分，共20分）3、 名词辨析（9小题，每小题2分，共18分，如果判断为“错”，请在错误处下方划线并改正） 4、 案例分析题（1题，17分） 5、 论述题（2小题，每小题15分，共30分）二、答题要求 1、 卷面整洁，书写工整。 2、 多项选择题错选、多选、漏选都不得分。 3、 名词辨析要求对每个名词要理解，正确的划，错误的划，对名词概念中的关键词进行纠错,在错误处底部划线。4、 案例分析题首先对案例所涉及的理论进。</p><p>16、管理心理学考试大纲第一章（红字为主要内容其余理解）管理心理学：又称组织心理学、是研究组织中的心理活动规律。用科学的方法改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。企业中的管理对象：物的管理（管理劳动工具和劳动过程）；人的管理。1、 管理心理学研究内容的四层面：（了解）1 个体心理，即了解个体的心理过程和个性特征，有针对性地运用激励理论来调动人的积极性。2 群体心理，企业管理部门面对的是群体，而非散漫的人个。因而需要研究群体的心理特征和过程。3 领导心理，企业中影响积极性的因素很多，得领导因素是一个关键因。</p><p>17、管理心理学复习套题（四）第一部分 选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1.现代管理学越来越认识到，生产力诸要素中最积极活跃的因素，最重要的资源，最宝贵的财富，管理的核心是（ ） A：物B：资金C：科技D：人2.在心理学研究历史上，霍桑实验提醒人们在处理管理问题时要注意（ ） A：科学技术的因素B：群体规范的因素C：目标管理的因素D：人际关系的因素3.提出雇主和工人双方协调和合作是有基础的，这个基础就是实行科学管理以提高企业的劳动生产率的是（ ） A：亚当?斯密B：泰罗C：巴贝奇D：罗特利斯博格4.按照“。</p>