护理沟通技巧
儿科护士临床工作中的沟通技巧 1 u一、沟通的概念与构成要素 u二、沟通的种类 u三、 护士与患儿的沟通技巧 u四、 护士与儿科陪护人员的沟通技巧 2 一、沟通的概念与构成要素 (一)概念 沟通 ( communication) 是一个遵 循一系列共同的规则互通信息的过程。护士沟通技巧。
护理沟通技巧Tag内容描述:<p>1、儿科护士临床工作中的沟通技巧 1 u一、沟通的概念与构成要素 u二、沟通的种类 u三、 护士与患儿的沟通技巧 u四、 护士与儿科陪护人员的沟通技巧 2 一、沟通的概念与构成要素 (一)概念 沟通 ( communication) 是一个遵 循一系列共同的规则互通信息的过程。 沟通有时又称交流,是人类最基本 最重要的活动之一,是一个连续和循环 的过程。 3 (二)沟通过程的基本要素 沟通时的背景或情境 信息发出者 信 息 信息传递途径 信息接受者 反 馈 4 二、沟通的种类 u(一)语言性沟通 u 语言性沟通指使用语言、文字或符号进行的沟通。 u 沟通中。</p><p>2、护士沟通技巧前言一、良好的护患关系,信息交流和人际关系是护理工作中一个重要的部分。二、护理关系你离不开人际之间的交流和沟通,护士除了与同事,医生及其他人之间进行沟通信息外,在按护理程序护理病人的每一个环节中,需要与病人进行沟通,有效的沟通 能增进护患讲的相互理解,提高信任度;减少护患矛盾。因此护理人员掌握一些常用的 沟通并合理应用是十分必要的。什么是沟通?一、沟通是两个或俩个以上的人之间的思想交流。二、沟通是所有的人之间相互影响的过程。三、 沟通是分享或传递思想和感情的过程,这个过程有一种动态的力。</p><p>3、现代护士的沟通技巧,2011-11-15,Contents,人类社会已迈进21世纪,人们的健康观念已发生了转变,卫生需求不断增长,护理的范畴日益拓宽,对护理人员的要求越来越高。人们希望,为他们服务的护士个个具有娴熟的技术、高雅的举止、温和的语言。当他们饱受疾病折磨的时候,护士会及时出现在他们的身旁,以健康、活泼、优雅、得体的仪表及亲切的话语、精湛的技术、高品位的服务帮助他们减轻病痛,促使他们早日康复。,前 言,然而,现实生活中,我们的护士穿梭在各个病房,到处可见到她们忙碌的身影和疲倦的面容,白衣天使美好的形象似乎还缺少点。</p><p>4、后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用,主要经营:网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 公司秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意!,致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打造全网一站式需求,感谢您的观看和下载,The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field。</p><p>5、沟通技巧在护理工作中的应用 学习的目标 一 了解沟通基本知识二 了解护患沟通的类型三 掌握护患沟通的特征及内容四 掌握护患沟通常用的技巧五 掌握影响护患沟通的因素六 掌握有效的护患沟通方式七 熟悉不良护患沟通。</p><p>6、产科护士沟通的技巧在工作中的应用 1 沟通的基本知识护患沟通的类型影响护患沟通的因素护患沟通的常用技巧促进有效沟通的技巧 2 沟通的基本知识 沟通是人与人之间 人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程 以求思想达成一致和感情的通畅 护患沟通是护理人员与病人之间的信息交流的过程 所交流的信息既有护理直接相关的内容 又有双方的思想 情感 要求等 3 4 沟通 人类最伟大的成就来自沟通 最大的失败 来自。</p><p>7、,护患沟通技巧 案例分析 神经外科,.,前言,卡耐基(美国著名人际关系学大师)曾经说过“一个人事业上的成功,只有15是由于他的专业技术,另外85靠人际关系、处世技能。”而处理人际关系的核心能力就是沟通能力,正如有的专家所说:“沟通的素质决定了你生命的素质。”,.,你需要了解对方 才能有效地表达自己,沟 通 的 重 要 性,.,当前医患关系紧张的原因,1、思。</p>