护理质量管理工具的应用

护理质量管理工具的应用Tag内容描述：<p>1、浅谈质量管理工具 在护理质量管理中的应用,为什么要学习质量管理工具？,2019/4/29,2019/4/29,查房反馈变“三多报告”,垃圾多,杂物多,用物多,2019/4/29,经验不足，如何管理？,2019/4/29,主要内容,质量管理工具应用基础,-数据,2019/4/29,质量管理活动中，强调“用数据说话”。借助科学的方法进行数据的收集、整理、分析，帮助寻找质量问题发生的原因，进一步对原因采取措施。,2019/4/29,数 据,数据：依据测量所得的数值和资料等事实 凡事讲求数据：数据=事实 数据的分类： 依特性分：定性、定量 依来源分：市场、原料、检验等 依时间先后分。</p><p>2、护理部 2016年10月25日,护理质量管理工具的应用,护理质量管理概述,01,护理质量管理工具应用与注意事项,02,目 录,一、护理质量管理概述,护理质量管理概述,护理质量,终末质量,结构质量,环节质量,护理质量管理概述,结构质量也叫要素质量，是构成护理工作质量的基本要素。 1.机构和人员： 护理人员是医院人力资源的重要组成部分，护理人员编配、各级护理人员资质等是保证护理质量的前提条件。 2.知识与技术： 反映医院业务功能与水平，如优质护理病房达标率、护理培训考试合格率等 3.环境、仪器设备： 仪器、设备和抢救物品合格率等。结构指标。</p><p>3、质量管理工具的应用与持续改进的方法,1,内容,一、新一轮等级医院评审标准的特点二、医院评审相关管理论与质量管理工具三、质量管理工具的种类与应用四、质量管理工具的运用范围,2,一、新一轮等级医院评审标准架构与。</p><p>4、护理质量管理工具的应用,护理质量管理概述,01,护理质量管理工具应用与注意事项,02,目 录,一、护理质量管理概述,护理质量管理概述,护理质量,终末质量,结构质量,环节质量,护理质量管理概述,结构质量也叫要素质量，是构成护理工作质量的基本要素。 1.机构和人员： 护理人员是医院人力资源的重要组成部分，护理人员编配、各级护理人员资质等是保证护理质量的前提条件。 2.知识与技术： 反映医院业务。</p><p>5、,1,护理质量管理工具的应用,四川省肿瘤医院ICU,2014.1.13,.,2,主要内容,1 PDCA循环应用,2 鱼骨图应用,3 质量管理工具实战应用,3,welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience,PDCA管理循环,什么是PDCA循环？, 又称为“戴明环” 美国质量管。</p><p>6、质量管理工具的应用 与持续改进的方法,内容,一、新一轮等级医院评审标准的特点 二、医院评审相关管理论与质量管理工具 三、质量管理工具的种类与应用 四、质量管理工具的运用范围,一、新一轮等级医院评审标准架构与特点, 等级医院评审标准架构 1.作为“以人为本，以病人为中心”理念的载体 （是以医疗品质和医疗服务绩效作为评审的重点） 2.判定医院“资源-质量-成本-效益”综合管理能 力和水平 （标准均以“质量、安全、服务、管理、绩效”为主题）,一、新一轮等级医院评审标准架构与特点,3.引入持续质量改进科学管理方法 （讲全面质量管。</p><p>7、质量管理工具的应用与持续改进的方法,1,内容,一、新一轮等级医院评审标准的特点二、医院评审相关管理论与质量管理工具三、质量管理工具的种类与应用四、质量管理工具的运用范围,2,一、新一轮等级医院评审标准架构与特点,等级医院评审标准架构1.作为“以人为本，以病人为中心”理念的载体（是以医疗品质和医疗服务绩效作为评审的重点）2.判定医院“资源-质量-成本-效益”综合管理能力和水平（标准均以“质量、安。</p>