基本商务礼仪

基本商务礼仪Tag内容描述：<p>1、商务文明礼仪常识内容摘要本文通过实用社交礼仪课堂笔记和自己对礼仪了解的整理归纳与思考，结合自身大学生活实际，从个人、社会等多方面着手，深深觉得礼仪是个人形象与修养的最好体现，没有礼仪的社会交往是混乱不堪的。关键词社会 礼仪 交际“礼仪”一词，最早见于诗经。现代社会“礼仪”一词有了更加广泛的含义，其内容包括行礼仪式、礼节及仪式、风俗规定的仪式、行为规范、交往程序、礼宾次序、道德规范等等。是人们在社会生活中处理人际关系，用来对他人表达友谊和好感的符号。在经济发展飞速的时代，商务礼仪知识共享礼仪是人际交。</p><p>2、主持人：我们本期的主题是商务礼仪的基本特征，金教授我想代表观众向你请教一下，因为在您前面的课程中讲到，在商务交往中，要注重遵守为本，善于表达，形式规范，这些宏观上注意把握商务礼仪的基本原则，我想请教您一下，商务礼仪中微观上应该注意哪些内容？金正昆：商务礼仪从宏观和微观的角度来讲，我们前面讲的尊重为本，善于表达，形式规范，这些基本理念是宏观的要求，从微观的层面看，恐怕要注重的是商务交往的基本特征。商务交往的基本特征有三，我们下面来谈谈三个基本特征。我们的目的就是要加深各位对商务礼仪重要性的认识。实。</p><p>3、基 本 商 务 礼 仪,不同款式的领带,斜纹：果断权威、稳重理性，适合在谈判、主持会议、演讲的场合 圆点、方格：中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用 不规则图案：活泼、有个性、创意和朝气，较随意，适合酒会、宴会和约会 领带夹：已婚人士之标志，应在领结下3/5处,养成良好的个人卫生习惯,头发：整洁、无头屑，头发软者可用摩丝定型 眼睛：清洁、无分泌物，避免眼睛布满血丝 鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子 嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物 指甲：清洁，定期修剪 男士的胡子：每日一理，刮干净 配件及饰物：检查有。</p><p>4、天津百利展发集团,常用商务礼仪分享,袁岩 2011年2月,礼仪的含义,所谓礼仪是指人们在各种社会交往中用以美化自身，敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它包括礼节、礼貌、仪表、仪式,商务礼仪：一般礼仪在商务活动中的运用和体现,礼仪使用的目的,第一、提升个人素养,第二、方便交往应酬,第三、维护企业形象。</p><p>5、礼仪/交际礼仪 商务基本礼仪 1、礼品礼轻情意重礼品是人际交往中表达心意、象征交情的物品。礼品要突出纪念性，讲究“礼轻情义重”，尤其要把握分寸，以免行贿受贿之嫌。要有民族和地方特色，因人而选、因事而异，尽量使礼品得到对方的欢迎。要注意习俗，避免礼品图案、形状、数目等方面触犯禁忌。平时走亲访友禁送现金、有价证券、贵重珠宝首饰及营养品、广告宣传性物品、易于引起异性误会的物品，更不能送涉及国家机密和商业秘密的物品，也不宜送香烟之类有害健康、俗不可耐的物品。2、送花花言花语要有数美丽的鲜花是社交活动中人们用。</p><p>6、培训部,基本商务礼仪与服务意识培训,培训纲要,绪论：为什么要有服务意识第一讲注视技巧第二讲倾听技巧第三讲微笑的魅力第四讲说的技巧第五讲肢体语言第六讲处理投诉,绪论：为什么要有服务意识,顾客是怎样流失的,不满。</p><p>7、基本商务礼仪 商务局 2012年5月,目 录,着装 个人形象 待人接物 餐桌礼仪,衣着与服饰男士篇,穿西服的七原则,1、要拆除衣袖上的商标 2、要熨烫平整 3、要扣好纽扣 4、要不卷不挽 5、要慎穿毛衫 6、要巧配内衣 7、要少装东西,穿西服正装时容易忽视的问题,1、不系扣 -两粒扣西服，应扣第一粒； -三粒扣西服，应扣第一、二粒； 2、衬衣下无内衣 3、衬衣外加毛衣 4、领带过长或过短,不同款式。</p><p>8、2010-10-8,临沂家家心理咨询教育中心,基 本 商 务 礼 仪,主讲：王家文,营销心理专业培训课程,2010-10-8,临沂家家心理咨询教育中心,王家文简介,全国首期心理咨询师职业培训教师、督导师 国家注册心理咨询师、婚姻家庭咨询师 中国首期国际EAP咨询师、企业管理心理顾问 职业培训高级讲师、心理潜能拓展教练 CCTV-12心理访谈亲子教育心理专家 山东电视台做客生活帮婚姻情感心理专家 临。</p>