技巧71页.

技巧71页.Tag内容描述：<p>1、医患沟通技巧 兴安盟人民医院骨科傅大成 改变从自己开始 我们改变自己对于某人或某事的感受的最有效的办法是改变我们自己的想法 所有医生必须学会交流和人际关系的技能 缺少共鸣 同情 应当看作技术不够一样 是无能的表现 世界医学教育联合会 福冈宣言 墓志铭 在美国散拉纳克湖畔一位医师的墓志铭上这样写到 有时去治愈 常常去帮助 总是去安慰 这句话提出一个问题 如何做个好医生 生物 心理 社会医学术模式医生。</p><p>2、沟 通,王蓓 20150827,8/27/2015,2,沟通,沟通的基本知识 言语与非言语沟通 沟通的心态 父母、成人、儿童 沟通的环节 表达、倾听、反馈 沟通的人际风格 沟通的技巧 下行沟通,沟通的基本知识,8/27/2015,4,感觉剥夺实验（1954年，加拿大麦克吉尔大学）,8/27/2015,5,挑战极限,8/27/2015,6,沟通的含义,为了设定的目标，把信息，思想和情感在个人或群体。</p><p>3、门店管理与导购技巧,前言,“变”：The drive behind the sustainable development of business is “CHANGE” （一）、维持现状就是落伍 （二）、进步太慢也是落伍 （三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distribution）,（一） 何为流通 简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。 （二） 流通三要素 1、 生产者 2、 流通业者 3、 消费者,（三） 流通的演进 （四） 业种与业态 业种：以“交易商品”为主 业态：以“贩卖立法”为主 （五）竞争形态,二、自我定位,（一） 经营理念 （二） 优化形象 （三） 商品+手段,三。</p><p>4、MTP 4工作教導技巧 专业提供企管培训资料 大綱 思考 有關培育與指導部屬之看法培育部屬三方式系統式培育方法 OFFJT 機會式培育方法 OJT 自主式培育方法 SDP OJT問題與對策如何輔導員工如何克服學習障礙 思考 有關培育與指導部屬之看法 培育就是教導 每天與部屬在一起做事 就能有效指導部屬 主管只要用心培育部屬 就能有效指導部屬 不培育人才也可以 因為主管可節省時間 專注於業務工作 培。</p><p>5、门店管理与导购技巧,前言,“变”：Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”（一）、维持现状就是落伍（二）、进步太慢也是落伍（三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distribution）,（一）何为流通简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。（二）流通三要素1、生产者2、流通业者3、消费者,（三）流。</p><p>6、门店管理与导购技巧,前言,“变”：Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”（一）、维持现状就是落伍（二）、进步太慢也是落伍（三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distributi。</p><p>7、门店管理与导购技巧,前言,“变”：Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”（一）、维持现状就是落伍（二）、进步太慢也是落伍（三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distributi。</p><p>8、名人名言 盛年不重来 一日难再晨 及时当勉励 岁月不待人 陶渊明凡是在事业上有所成就的人 无一不是利用时间的能手 华罗庚放弃时间的人 时间也会放弃他 莎士比亚 你热爱生命吗 那么别浪费时间 因为时间是构成生命的材料 富兰克林时间是最为宝贵的资源 如果我们不能管理时间 便什么都不能管理 彼得 杜拉克 名人名言 课程导入 生死线上一秒钟 从电影 战俘列车 讲起 现场回答 你的感想是什么 目录 一 时。</p><p>9、门店管理与导购技巧,张林财,前言,“变”：Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”（一）、维持现状就是落伍（二）、进步太慢也是落伍（三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Dis。</p><p>10、门店管理与导购技巧,前言,“变”：The drive behind the sustainable development of business is “CHANGE” （一）、维持现状就是落伍 （二）、进步太慢也是落伍 （三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distribution）,（一） 何为流通 简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。 （二） 流通三要素 1、 生产。</p><p>11、商务礼仪及电话技巧 商务基础礼仪 营造美好的第一印象 得体的衣着注重细节的修饰注意目光接触面带微笑姿势和身体语言控制保持语调控制选择合适用词 守时性灵活度自信最佳的自我管理高度的自我认知能力良好的沟通技巧。</p><p>12、名人名言人生的黄金时期不会再来，也不会太早。及时鼓励自己，时间不会善待他人。陶渊明是一个善于利用时间来帮助那些在职业生涯中取得成就的人的专家。如果华放弃时间，时间也会抛弃他。莎士比亚，你热爱生活吗？那就不要浪费时间，因为时间是生命的材料。富兰克林时间是最宝贵的资源。如果我们不能管理时间，我们就不能管理任何事情。彼得德鲁克，著名的谚语，课程介绍，一秒钟的生死线从电影战俘列车开始，现场回答。</p><p>13、门店管理与导购技巧,前言,“变”：The drive behind the sustainable development of business is “CHANGE” （一）、维持现状就是落伍 （二）、进步太慢也是落伍 （三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distribution）,（一） 何为流通 简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。 （二） 流通三要素 1、 生产。</p><p>14、无领导小组讨论 LeaderlessGroupDiscussion 朱颖俊博士副教授华中科技大学管理学院 2020 3 23 2 主要讲授内容 导入案例一 无领导小组讨论的应用二 无领导小组讨论的概念三 无领导小组讨论的类型四 无领导小组讨论优缺点分析五 无领导小组讨论实施步骤六 无领导小组讨论题目类型实例 2020 3 23 3 导入案例 某电器集团公司的华东分公司 一年前曾经面向社会招聘了一位。</p><p>15、门店管理与导购技巧,前言,“变”：Thedrivebehindthesustainabledevelopmentofbusinessis“CHANGE”（一）、维持现状就是落伍（二）、进步太慢也是落伍（三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distribution）,（一）何为流通简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。（二）流通三要素1、生产者2、流通业者3、消费者,（三）流。</p><p>16、门店管理与导购技巧,前言,“变”：The drive behind the sustainable development of business is “CHANGE” （一）、维持现状就是落伍 （二）、进步太慢也是落伍 （三）、速度是本世纪企业经营的关键,一、认识流通（Distribution）,（一） 何为流通 简言：产品从生产者到达消费者的移动过程称为流通。 （二） 流通三要素 1、 生产。</p><p>17、销售技巧与顾客沟通,注意-兴趣-欲望-行动,仔细观察,1,2,3,4,5,6,7,8,9,课程大纲,1、市场与顾客购物心态分析 2、如何抓住消费者心理 3、顾客的内涵 4、超越顾客满意十大信条 5、顾客服务的转变 6、顾客的长期价值,解读顾客,*如今的市场竞争非常激烈，就一个城市或地区而言，每隔不远就有几家同类的零售店，为什麽有的商场人潮涌动，而有些商场却门可。</p><p>18、解读销售过程中的语言技巧和沟通技巧 沟通的核心技巧 倾听 针对顾客的行为和肢体语言 营业员应付措施 1 顾客抱怨某个款商品价格不合心意 答 您太有眼光了 直接赞美 这个款式是今年我们店铺中最畅销的款式之一 颜色也是代表了当今的时尚潮流 最近这款连续XX周都是我们店铺中销售排名前XX位的商品 真实的谎言 至于售卖价格是根据我们总公司设计 生产和质量成本而定的 全国统一 包括网上购物也是价格一致 我们。</p>