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酒店培训手册.

第三章 第三章 酒店意识。第六章 第六章 安全消防常识及食品卫生知识。第七章 第七章 电话接听与服务。第八章 第八章 培训管理规定。酒店概况。&#16。

酒店培训手册.Tag内容描述:<p>1、莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇羆芃蒅莆蚅肆莁莆螈芁芇莅袀肄膃莄羂袇蒂蒃蚂肂莈蒂螄袅芄蒁袇肁芀蒀蚆袃膆蒀螈腿蒄葿袁羂莀蒈羃膇芆蒇蚃羀膂薆螅膅肈薅袇羈莇薄薇膄莃薄蝿肇艿薃袂节膅薂羄肅蒄薁蚄袈莀薀螆肃芅虿袈袆膁蚈薈肁肇蚈蚀袄蒆蚇袃膀莂蚆羅羃芈蚅蚄膈膄蚄螇羁蒃蚃衿膆荿螂羁罿芅螂蚁膅膁莈螃羇膇莇。</p><p>2、*大酒店培训手册目录第一章 第一章 酒店概况第二章 第二章 酒店基本知识第三章 第三章 酒店意识第四章 第四章 服务心理第五章 第五章 行为规范第六章 第六章 安全消防常识及食品卫生知识第七章 第七章 电话接听与服务第八章 第八章 培训管理规定第一章 第一章 酒店概况*大酒店坐落于*市*南路,距*河、*高速公路仅15分钟车程,距汽车站仅5分钟路程,距火车站30多公里,80分钟的车程即达*机场,交通十分便利,成功实现了酒店业的黄金法则地理优势。*大酒店是由香港*有限公司与广东省*公司合作成立的股份公司。酒店共投资八千万人民币。它于2。</p>
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