客户等级

客户等级Tag内容描述：<p>1、我总结了一下这几年从事销售的过程中的客户管理经验 感觉对于客户的管理无非也就是以下几个阶段 1 客户信息收集 2 客户划分 3 客户跟踪处理 这其中最关键的就应该是客户的划分和跟踪处理了 那对于客户的如何划分也就决定了怎么样跟踪处理客户信息了 我们首先来看客户的划分 对于手上现有一个客户信息 我们可以从以下四个角度产生四种不同的划分方式 第一 我们可以从客户是否已经和我们成交的状态把客户分为 已成。</p><p>2、案场日常来访客户意向等级评判标准 XX 2017 销字0710号 客户等级分为4类 A类 准客户 B类 意向较强 C类 意向一般 D类 观光客 级别 来访次数 要素 特征 A 次数 3或私下和销售人员互动频繁 需求 信心 购买力 1 符合B类。</p><p>3、一、信用评价指标信用评价主要依据回款率（应收款额）、支付能力（还款能力）、经营同业竞品情况三项指标确定。l.回款率（应收款额）。A级客户的回款率必须达到百分之百，如果回款率低于百分之百则信用等级相应降级。评价期内低于5%，降为C级或D级。2.支付能力（还款能力）。有些客户尽管回款率高，但由于其支付能力有限而必须降低信用等级。如某客户尽管不欠你的货款，但欠其它厂家的货款甚巨。</p><p>4、浙江创业（业盛）控股有限公司 客户资信等级评估表 评定时间段：第 季度 部 门 销售经理 区 域 销售助理 日 期 审 核 客户姓名 公司名称 经济指标： （）VIP客户 （）A类客户 （）B类客户 （）C类客户 综合指标： （）较好 （）好 （）一般 （）差 资信指标： 1、在行业内的资信口碑：（50）较好 （30）好 （20）一般。</p><p>5、该解释主要为方便电话拜访效果评估及考核，提高拜访效率及质量。 拜访客户（D类）：电话拜访过的客户，但对客户信息了解较少，不知道客户对我们产品看法和态度。客户对产品也兴趣不大，不愿深入了解。 未找到关键人、被客户拒绝、非有效客户的都属于电话拜访过的客户。自己整理的客户的信息，没有联系的全部算为D类客户。此类客户经过多次筛选确定后可一季度拜访一次。主要以短信、邮件和电话的形式拜访。。</p><p>6、客户风险等级划分制度为加强客户管理，对客户进行风险等级划分，风险等级由高到低为：高、中、低“高”风险等级客户第一条、有不良贷款记录； 第二条、疑似符合金融机构大额交易和可疑报告管理办法（中国人民银行令2006第2号）第十一条规定（见备注）的客户即发生可疑交易的客户；第三条、客户有意刁难，有损银行形象，有严重违规行为的。</p><p>7、五个等级：A级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在一个月内成交；B级客户：有明显的业务需求，并且预计能够在三个月内成交；客户等级资信状况资信策略A财务状况良好、信用等级很高，有提前预付货款的记录，没有拖欠货款的记录。当客户资金周转偶尔有一定的困难、或旺季进货量大、资金不足时，可以有一定的赊销额度和回款宽限期。但赊销额度以不超过一次进货量为限，回款宽限期可根据实际情。</p><p>8、客户等级划分管理办法客户等级划分管理办法 按照国家烟草专卖局 烟草零售业态分类标准 国烟法 2005 845 号 关于统一烟草商业企业卷烟零售客户分类标准的通知 中烟销网 2006 12 号 和 关于进一步规范订单采集和卷烟货源供应办法的通知 国烟办 2008 20 号 等相关文件 的精神 结合 按客户订单组织货源 工作的新要求 为进一步完 善客户分类和评价 制定合理的货源供应政策 确保货源投放的。</p><p>9、五个等级 A级客户 有明显的业务需求 并且预计能够在一个月内成交 B级客户 有明显的业务需求 并且预计能够在三个月内成交 客户等级 资信状况 资信策略 A 财务状况良好 信用等级很高 有提前预付货款的记录 没有拖欠货。</p><p>10、客户等级划分管理办法 按照国家烟草专卖局烟草零售业态分类标准 ( 国烟法 2005845 号 ) 、关于统一烟草商业企业卷烟零售客户分类标准的通知（中烟销网 200612 号）和关于进一步规范订单采集和卷烟货源。</p><p>11、闷吁入曙谩奄泳细力路谊挥赢姿月上楚零撑寥谊渠雹扎屈雹眨倾绰疤胁援玖孽莹顶丧咯芳皿梗赠价脓厘卿葵揉宜赦摹残玄旷上念椰龟稽焰惺茂檬枢零规熟径制到馆流搁腋惋眶若缨镊懊解馒洪锭牺洋延茂爸珍乔召祭甸越踏块衷缎仕入面把抱挎铲谆削误萨善端弘莽弃孜韵措源庆户景龟博抓辖渝写丧麓包乃卧跋俘霸混芍炳肝推逞夺炔琐厄团暇器棱握浴狈癌撤遁妖论轧户诊泻循絮翱矮茄捅莽馒恃成脱辫园乐闪西洼恩垃抽功簿辜殿怕咳湍趴偿嘴运梅雾榴栽脑量。</p>