客户购买心理分析

客户购买心理分析Tag内容描述：<p>1、顾客购买心理分析（上）2012年寒冬来临，如何做好冬季服装销售无疑成为众多品牌终端商关注的焦点。在终端如何更好地把控顾客的心理是非常重要的，下面就从7个方面分享如何引导顾客思维，达成更多的销售：1、如何开发潜在的顾客2、和顾客迅速建立亲和力的方法3、如何找到顾客的需求4、如何更有效地介绍产品5、如何解除顾客的抗拒6、附加销售7、缔结成交的方法一、挖掘潜在的顾客店铺的销售顾客进店率顾客成交率客单价增加顾客进店率是非常重要的，导购喊宾是最常用的方法，喊宾要让人舒服而没有压力感。我在转终端的时候，发现一些导购是这。</p><p>2、客户购买心理分析（new）关闭课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1. 客户的购买流程分为七个步骤，分别为受到刺激结果平衡感受需求信息搜索产生欲望做出决定评估选择，正确的排序是： A B C D 正确答案： B2. 下列客户类型中，外向重人际的是： A 力量型B 平和型C 活泼型D 分析型正确答案： C3. 面对平和型客户，客服人员应采取的策略是： A 多进行赞美和恭维B 尽量提供服务，制造一种让其决定的场面C 提供专业的证据D 耐心地解说正确答案： D判断题4. 平和型。</p><p>3、营销理念 客户购买需求及心态分析,帝俊网络培训部,大纲,第一篇 销售的理念 第二篇 客户购买心理学 第三篇 客户购买类型分析,销售是设计出来的,我要做（主动的）,要我做（被动的）,销售理念,销售理念,销售从何开始？销售从问问题开始。 销售80%问问题，20%叙述 发问的技巧 1.从简单问题开始 2.问永远是Yes的问题 3.问二选一的问题并且两个问题的结果都是你想要的 4.限制性的问题,问题的分类 开放性的问题-了解信息 封闭性的问题-只能回答是 选择行的问题-二选一法则 限制性的问题-锁定抗拒点,开放性问题 为引导对方自由起口、畅所欲言而选。</p><p>4、顾客购买心理 一 了解顾客购买行为的全过程 顾客的购买行为 不是一个瞬间的拍板行动 而是早在购买行为发生之前就已经开始 且在购买行为完成后也不会终止 因而是一个完整的系列过程 营业员分析顾客的购买程序 目的是为了在顾客的购买决策过程中 于每一阶段对其施加相应的影响 顾客的购买程序一般可分为五个阶段 1 引起需要 顾客的购买行为 首先是从产生需要开始的 当顾客感到自己的某种需要必须通过市场满足时。</p>