口语交际接待

口语交际接待Tag内容描述：<p>1、拜访与接待,口语交际,训练要求：,了解拜访的行为特点和一般程序，做到拜访有礼，语言得体，行为规范。 明确拜访的对象、目的、和口语交际的特点，学习拜访技巧。,一、拜访的含义、分类：,1、拜访，从词义来理解，拜表示敬意，访表示有目的的探望人并与之谈话，是指为了礼仪或某种目的而进行的访问。这表明礼节很重要。,2、拜访可分为日常礼节性拜访、交友性拜访、探望性拜访、工作性拜访、公关性拜访、外交性拜访等。不同形式，不同目的的拜访，会话语言各不相同，但他们在结构上存在共性，就日常拜访而言，有进门语、寒暄语、晤谈语和辞。</p><p>2、口语交际,接待,接待是日常生活和工作中经常涉及的礼仪，我们应该掌握接待的基本要求。学习运用接待的语言要求和技巧，能帮助我们拉近与客人之间的感情距离，迅速建立两者之间的信任感。,最影响你接待水准的是：,第一是你的接待态度； 第二是你的服装打扮及礼貌； 第三是你的说话技巧。,一、客人到来，要热情欢迎，要用轻松愉快的语言问候寒暄。,1、以愉快的心情向来访者打招呼。 （1）必须站起来向到访者。</p><p>3、接待,1、 发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、 发扬“狼残精神”对事业中的困难，毫不留情地攻克之。 3、 发扬“狼野精神”突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中，对一切难关不仁慈手 软，努力攻克。 5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。 6、 发扬“狼纪精神”加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。 7。</p><p>4、接待,1、 发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、 发扬“狼残精神”对事业中的困难，毫不留情地攻克之。 3、 发扬“狼野精神”突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中，对一切难关不仁慈手 软，努力攻克。 5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。 6、 发扬“狼纪精神”加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。 7。</p><p>5、,接待,.,1、 发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。 2、 发扬“狼残精神”对事业中的困难，毫不留情地攻克之。 3、 发扬“狼野精神”突发野劲，在事业的道路上奋力拼搏。 4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中，对一切难关不仁慈手 软，努力攻克。 5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后，锲而不舍，不达目的决不罢休。 6、 发扬“狼纪精神”加强组织纪律性，为事业的成功奠定基础。</p>