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老客户转介绍

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老客户转介绍Tag内容描述:<p>1、如何做好售后服务与老顾客转介绍工作如何做好售后服务与老顾客转介绍工作 对于会务营销企业,改革、创新、与时俱进,不再是一句口号,保健品市 场中更多的企业正在探索、创新或选择一些新的营销方式,毫无疑问,以人为 本,关注消费者、服务消费者,注重产品的售后服务的“服务营销”模式才能 巩固市场,取得佳绩。 一一 售后服务售后服务 市场的竞争归根结底是对顾客的竞争,无论是出售产品还是出售服务,最 终顾客的满意度才是检验营销工作成败的标准。所谓售后服务就是充分了解顾 客,研究顾客心理,注重售后细节,改进工作缺点,提高。</p><p>2、怎么让老客户转介绍新客户,睡眠易销售部,提纲,为什么要做转介绍? 转介绍的优点. 获得转介绍的前提 正确理解转介绍 转介绍的误区 争取转介绍时的要领 能够转介绍的老客户分类 小结,为什么要做转介绍?,1、我认识的人都已拜访了; 2、该签单的几乎都已经签单了; 3、陌生拜访需要较长时间的培养; 4、每个客户都认识很多人,但我们不认识; 5、介绍的客户最容易建立信任。,为什么要做转介绍?,最有效的业绩来源!,转介绍,转介绍的优点,转介绍比其它方法更容易获取准客户 可信度强,销售成功机会高 客户的从众心态 获得再次转介绍的机率高 。</p><p>3、如何维系老客户其实老客户经营也是顾客经营的一部分,这里要单例出来讲,主要是因为老客户对我们来说实在是太重要了,何谓老客户?1、 在我们手上成交过2、 和我们的关系非常好3、 有转介绍客户给我们一个公司要想持续发展必须要有老客户,一个业务员要想持续保持保持高业绩,必须要有老客户。一个优秀的业务员做到最后就是做老客户,将来销售业的竞争必然是老客户的竞争。既然老客户如此重要,那要如何才能经营好老客户呢?我们可以通过以下的一些法则来对老客户进行专项经营:1、从良好的售后服务开始。2、建立好顾客成交档案。3、把每。</p><p>4、蚌埠润业老客户营销方案,蚌埠润业王俊荣,01,活动背景,02,案例分析,03,如何转介绍,04,效果展示,Contents 目录,05,工作总结,Part 1,活动背景,Huodong Beijing,活动背景,通过转介绍的方式开发客户,具有成本低,成交率高的特点,是销售顾问必须重点掌握的技能之一。转介绍的基础是客户满意度,只有满意的客户才会为你进行转介绍,但是高客户满意度不等于高转介绍率,需要销售顾问掌握相关的销售技巧才能够实现。所以我们还需要设立相关活动来帮助销售顾问提高转介绍率。,老客户,高满意度,转介绍,高满意度客户,一定的销售技巧,老客户,优质的服。</p><p>5、今日分享 一项研究表明 一个忠诚的老客户 平均可以影响25个消费者 诱发8个潜在客户产生购买动机 过半的老顾客都能带来新的销售业绩 老顾客资源是每个店的宝贵财富 论 老顾客维护优势 1 老顾客维护比新客户开发更省时 2 老顾客维护比新客户开发更省资 3 老顾客维护比新客户开发更能产生循环效应 老顾客资源维护的常规手段 1 建立详尽的客户档案 客户基本资料 包括姓名 电话 地址 年龄 生日 家庭等。</p><p>6、精品文档 好产品 齐分享 润东东风标致老客户转介绍计划 阐释 老客户转介计划采取递进式刺激手段 介绍数量不同将获得不同奖励政策 同时结合本店实际 再加入会员与非会员不同奖励方案 方案内容 介绍一名新客户成交 送500元精品券 会员VIP500积分 介绍二名新客户成交 送B类保养一次 会员VIP 700积分 介绍三名新客户成交 送1500元保险或维修基金 会员VIP1500积分 介绍四名新客户成交。</p>
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